⑴ 人力資源局業務辦理進度
辦理業務可以通過UK查詢,或者直接致電12333
⑵ 金牌母嬰護理師培訓教學進度計劃
現在對於學生報考護理專業的要求也是非常低的,初中學歷一樣可以學習回護理專業。好好學,答考個護理證就行。
護理專業在近年來越來越缺乏高素質人才。全國各地各大醫院正缺乏高素質高技能的護理專業人才。護理是一門運用科學,分為家庭護理和有償護理。有償護理必須按照衛生部、衛健委、醫政部所規定的法律法規相關條文執行開展相應的護理項目。
⑶ 作文培訓班雙11怎麼策劃
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前後端部門任務的銜接,活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節,更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃,對於特定事項何時發生,成果何時提交,必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,並盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落後一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什麼會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO:logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;
後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路信息安全小組,負責雙十一活動期間ERP系統和網路的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入介面。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優惠劵派發入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過CIM區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11.催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前優化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與
⑷ 試用期員工工作目標完成情況自評表。
談談你試用期間公司對你的成長幫助,當然對自己值得肯定的表現要予以肯定,說說你的不足,這樣才能有努力的方向並為之努力。如果文檔用紙質遞交的話,你的字要寫的工整些,最好先理清思路,找出邏輯條理,每一段有一個中心思想,也方便別人讀。
試用一段時間後,你應該對公司的文化,以及對你所要做的工作有一定的了解了,公司的培訓或者和前輩優秀的工作習慣應該對你有所幫助,公司的流程制度以及管理都會對你產生作用,那麼就其積極的一面談談進步。結合自己所學的專業,或者說是你崗位要求的專業,以及你工作的一些要求。

(4)培訓計劃進度安排擴展閱讀:
勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。
同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的,不得約定試用期。
試用期是指包括在勞動合同期限內,用人單位對勞動者是否合格進行考核,勞動者對用人單位是否符合自己要求也進行考核的期限,這是一種雙方雙向選擇的表現。[1]
試用期包含在勞動合同期限內。勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限。
實踐中,很多工作本來不需要試用期過長,勞動者就能勝任,裝卸工、建築工地小工、力工等沒有什麼技術含量,三天就行。
但有些用人單位動輒規定試用期為三五個月,甚至半年,惡意用足法定試用期限上限,這加重了勞動關系的不平等性,增加了勞動者的職業不確定性和經濟負擔。
這就提醒勞動合同雙方當事人特別是勞動者一方在約定試用期時將技術含量的因素考慮進去。對用人單位來說,在合理時間內依然不能判斷勞動者是否能勝任,就應當承擔因此而帶來的風險。
參考資料:網路 試用期網路文庫 新員工試用期自我評價表
⑸ 如何按照時序進度推進完成全年工作計劃
您好,
1、基本保質保量的主持部門完成本職工作; 2、積極主動,能合理安排工作,並有高度參與;
3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作; 4、做好年初部門方針:「協調、服務、參謀、承辦、管理」的相關事宜。 2013年度公司工作環境發生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質普遍提升,在各級主管及部門領導的配合下,高層領導的指導和支持下,部門完成以下工作:
一、行政管理:
行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實施工作如下:
1、基礎設施:安裝窗簾、空調、防盜窗、車間標語、看板、文化長廊、保安站台、消防器材等設計、安裝及配置。
2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨台、辦公室台階、報檢庫台階、材料庫門口水泥地修復、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話等。
3、在5月1日前完成 路搬遷遺留物質的清理工作。
4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區內便是垃圾滿天飛。 5、水電費用控制管理:每月2次的費用支付,監督找異常,保證快速處理和修復。
16、強化了服務意識:做好文印、列印、復印及客戶來訪接待工作。 17、制度執行:加強了安全衛生的監督檢查和管理。 二、人力資源管理:
1、加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業證書、資質證書存檔。( 書村網 www.mcqyy.com )
2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數為167人,人員招聘及時率到位率為99 %,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由於注塑項目及生產線調整事宜人員離職率均達11%)。
3、培訓:高層全員培訓;管理層培訓16人,844個人課時;新員工培訓167人次,167*3小時=500 課時;在職員工436人次,68課時,特殊工種(電工、會計、行車、消防安全培訓)6人次,144課時,總的培訓計劃完成率為90 %。
4、考核:加強了管理人員轉正考核實施個人述職及其他員工的轉正考核;實施了部門經理季度KPI值考核;實施了業務人員、專業技術人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率 94 %。
5、工資福利:進行年度2次市場薪資福利調研,及時調整工資福利方案,保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預算預計 萬元。薪資核算準確率達99%。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數補貼、超億元產值福利等)
6、勞動關系:不斷調節不滿員工情緒,加強員工忠實理念的灌輸,進行員工滿意度調查,發放滿意度調查表 份,收回 份,參與率為92..5%;調查
四大項22小項內容,結果如下:
調查項目 權重 滿意度
備注 對工作本身的滿意度 對工作回報的滿意度 對工作群體的滿意度 對企業經營與管理的滿意度
綜合滿意度
從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業70-75%的滿意度高,超出我們的預計,但也存在一些不足之處,員工建議如下:
1、活動:要求公司多組織些旅遊、體育等方面的活動。 2、培訓:希望能在質量、安全及崗位技能加強培訓。 3、福利:讓員工了解更多的福利政策。 4、伙食:伙食質量有待提升。
5、提升空間:讓員工覺得在公司內更有發展前途。
6、考核:要求部門領導考核後要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。 同時,經公司領導同意後,給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。 總結了行政、後勤、人事管理方面以上的工作業績,同時也存在以下方面的不足之處,有待2014年改進:
1、 三體系文件管理方面:如作業文件的管理及質量記錄的管理。 2、 企業文化宣貫:不夠深入人心。
3、 制度執行方面:如安全、衛生監督檢查,無反饋及處理結果。 (環境因素及重大危險源管理方面)
4、 行政費用預算控制方面:辦公用品及勞保用品現是按需發放,而不
是按規發放。
5、 招聘方面:關鍵崗位人才引進(業務及技術)力度還不夠。 6、 培訓體制:組織了各類培訓但是否達到預期效果,跟蹤不到位。 7、 激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓機會、內部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。
2014年重點工作計劃及措施 2014年度自身部門建設目標是:
1、 部門工作方針為:「協調、服務、參謀、承辦、管理」 2、 健全部門工作職能
3、 提升部門工作人員技能及素養 4、 提高部門工作質量
1、建立和健全公司統一的企業文化
優秀的文化是企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,2014年度我辦將結合公司在經營當中已形成的工作環境和管理氛圍情況,聯系相關的專家,為公司制定相應的企業文化:企業理念、企業宣傳語、質量方針等。 還需要同其它各部緊密合作,建立文化傳播和推廣機制,通過宣傳欄、網站、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。 2、加強與地方政府部門的聯系和溝通
多與科技局、經濟局、發展服務局、社保局等部門的各科室進行緊密聯系與溝通,獲取有關的政策, 在2014年將《再就業基地》的申辦工作順利完成,並力爭將適合於公司的補貼政策爭取到位,為公司爭取必要的經濟效益。
同時還需要與房屋建設管理部門聯系,爭取二期工程項目的各項手續和資料准備完備,為房產證的辦理打下基礎。
總之,總經辦作為企業的核心部門,不僅要把行政管理各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,更要協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。
⑹ 軟體項目計劃一般不包括以下哪項內容( )。 A、培訓計劃 B、人員安排 C、進度安排
軟體項來目計劃內容如下:
1.范圍。對自該軟體項目的綜合描述,定義起所要做的工作以及性能限制,它包括:
(1)項目目標。
(2)主要功能。
(3)性能限制。
(4)系統介面。
(5)特殊要求。
(6)開發概述。
2.資源。
(1)人員資源。
(2)硬體資源。
(3)軟體資源。
(4)其他。
3.進度安排。
進度安排的好壞往往會影響整個項目的按期完成,因此這一環節是十分重要的。制定軟體進度與其他工程沒有很大的區別 ,其方法主要有:
(1)工程網路圖。
(2)Gantt圖。
(3)任務資源表。
(4)成本估算。
(5)培訓計劃。
所以三個都有啦
⑺ 施工部署的主要內容有哪些
施工來部署包括施工階段的區自劃安排、施工流程(順序)、進度計劃,工力(種)、材 料、機械設備、運輸計劃。
⑻ 項目實施路線確定下來以後對項目進度起關鍵作用的因素有哪些 具體點
目前,公司業務發展迅速,產品不斷更新,而我們的項目交付能力卻顯得明顯不足,項目實施延期或長期難以驗收交付,實施環節成了整個公司業務發展的瓶頸。能否突破這個瓶頸,將決定我們今後是否能保持良性的可持續發展,否則銷售人員的簽單,只是形成了大量的應收賬款,回款困難,客戶抱怨。如何走出項目實施驗收難的困境,實現快速交付,是我們實施部門亟須解決的頭等大事。
影響項目實施進度和效果的因素很多,為了解決問題的主要矛盾,我們需要抓住影響項目實施的關鍵因素作為切入點。我們選擇了二十個典型的大中型項目,對項目實施的各個階段進行了全面深入的分析,發現並總結了導致項目實施延期或超期的十個主要因素:
一、靜態數據准備
項目實施的靜態數據准備階段要求客戶方提供完整的基礎檔案以及截至某一時點的庫存余額、采購余額、銷售余額等。但是在手工作業模式下,原材料、半成品、成品等基礎檔案往往沒有統一的分類編碼體系,甚至沒有統一的名稱,而余額通常只明細到大類,基礎檔案和期初數據很難如期准備完整。即便花費了大量時間將數據整理完畢,其准確性也難以保證,導致不斷出現反復,核對修改數據,這樣經常使得原計劃在一周內完成的數據准備工作在一個月後才能完成,而實際的業務數據已經發生,這給後期的業務處理帶來很大的麻煩,導致項目總是與舊系統「並行」或是「模擬運行」,無法實現按計劃的順利切換。
數據准備環節是項目能否成功實施的關鍵之一,如果數據准備工作如期順利完成,項目實施就已經成功了一半。一個良好的開端會給後期的項目實施帶來信心和希望,相反如果數據准備滯後或出現問題,會在項目一開始就使我們陷入被動局面。項目經理在這一階段初期應該明確地告知客戶如何提供完整的、准確的基礎檔案和期初余額,並協助客戶進行檔案的分類、編碼、整理,爭取按計劃如期完成。
二、客戶重視項目實施
缺乏關鍵用戶的參與,客戶方人力資源難以保證,也是影響項目實施進程的一大因素。我們不奢求「一把手」的參與,但需要關鍵用戶的支持,關鍵用戶起到一個橋梁的作用,是項目組的相關決定的具體執行者,將帶領業務人員按計劃完成各項工作。
項目負責人必須全程參與項目實施,客戶方需要由專人負責人員協調、方案討論、需求確認、計劃審定並與實施顧問一起推動項目實施。但是,客戶只注重結果,經常要求顧問怎麼做,不聽實施顧問的建議和意見,而實際結果恰恰與預期的截然相反;或者是因為缺乏人員配合,項目不能繼續進行;或者是項目運行後,企業自己根本不能負責維護和後期的優化,客戶認為項目實施是軟體供應商的事,他們只要學會使用就可以了,但是這個系統最終是要企業來維護和優化的。
項目實施初期有大量的工作需要項目組落實,而客戶方往往因為業務、人員的原因延期。項目經理要定期進行階段工作總結,分析存在的問題,總結項目實施的階段性成果,制定下個階段的實施計劃,爭取企業管理者的重視和信任。
取得客戶方的信任和重視是項目順利實施的基本保證,各項任務能按時完成,實施方與客戶方共同推進,大家一起解決問題,項目實施自然會向好的方向發展。
三、培訓效果急於求成,培訓不夠正規,培訓環境、人員、課件因陋就簡,培訓的效果也就大打折扣
客戶對軟體的功能、流程及設計思想認識不足,後期的溝通協調、方案設計、流程設計還照搬手工模式,或堅持手工模式,不能接受新系統帶來的變化,項目經理的方案便難以實施。因培訓效果不佳,引起後期數據輸入錯誤太多,實施顧問不得不花費大量時間核對數據,糾正數據錯誤。
好的培訓有助於客戶真正理解軟體的處理流程和設計思想,接受新系統帶來的變化,幫助實施顧問設計優化的方案。關於項目管理的培訓可以幫助我們規避項目風險。
培訓一定要讓客戶了解實施的整個過程以及各個階段的內容和目標,要讓客戶明白實施能給客戶帶來的價值是將軟體先進的設計思想與企業的實際結合,能夠幫助企業培養一批既懂業務又懂計算機技術的復合型人才。培訓效果不好的項目,客戶滿意度肯定不高。
四、需求擴大
客戶經常會認為軟體可以解決一切問題、代替管理,而這個問題能不能解決,項目的實施范圍、目標是什麼都不清楚。項目越做越大,小型做成了中型,中型做成了大型,大型做成了超大型,都是需求擴大導致的不良結果。項目經理應該將重點放在對項目的控制方面,需求一擴大,就如同河堤出現了缺口,會越來越大,失去控制。
項目經理一定要堅持一個最基本的原則:一般不要輕易答應這樣的要求——你給我們做個什麼。今天一個,明天肯定會有第二個,後天會有第三個……。只要你答應一次,就會一個一個接踵而至,永遠沒有結束的時候,項目肯定會失去控制,也不可能最終驗收。為了把需求控制在一定的范圍,要避免與一般業務人員交談,樹立顧問的權威和信心,要以專家的姿態與客戶接觸。
對於中小型項目,把需求控制在一定范圍內,一定要讓客戶明確實施的范圍和目標。具體就是,關於這個項目,哪些事情我們能做或應該做,哪些事情我們不能或不應該做。
五、銷售人員不切實際的承諾
因為市場競爭非常激烈,銷售人員常作出一些不切實際的承諾,而這些承諾需要實施顧問去兌現。因為這些承諾無法實現導致客戶不認可,有的項目甚至成了反面典型。
銷售人員在承諾之前要聽取實施顧問的意見,對與有利於銷售而且實現起來不是很困難的要求可以答應,但是根本無法實現的要求一定要謹慎處理。你只要答應了就得實現。我們要保證客戶的成功應用,銷售與實施相互理解,達到銷售與實施的良性互動,這樣實施才能更好地服務於銷售、服務於客戶。
六、產品與技術軟體
產品總是存在一些小的、細節方面的問題,有的客戶可以通過變通的辦法解決,有的客戶就根本無法接受變通的方案。2月,我們在實施一個一個大型商貿批發企業總部的業務時,客戶對發貨單的處理需求是這樣的:一張發貨單輸入多個商品,但列印卻要求一個商品列印一份(一式五聯),然後按照列印出來的單據逐張開票、出庫,稱為「抽單」,剩下的就是發貨未開票和發貨未出庫的單據,需要按部門、業務員、客戶、商品等條件來統計發貨未開票和發貨未出庫的數量、金額、單據張數。實施顧問試圖改變這種「抽單」的做法,但是深入業務調研後發現「抽單」非常適合這個商貿批發企業,用這種方法,業務處理簡單而且不易出錯。
但是我們知道標準的軟體產品根本不可能解決這樣的問題,所以實施顧問要盡快拿出一個解決方案,因為這個問題不解決業務就無法處理,這個「抽單」問題一直拖延著項目進度。實施顧問將這個問題反映給實施經理、技術顧問和技術總監,技術總監召開項目分析會議,在徵求實施顧問、實施經理、技術顧問和客戶的意見後決定:在保持標准軟體的資料庫結構和總體構架不改變的前提下,對「抽單」業務進行客戶化開發。短短三天時間,「抽單」的問題解決了,項目繼續按照計劃進行,隨著這個問題的解決,客戶和實施顧問也重新樹立了信心。 項目管理論壇
產品能力是一名合格的顧問必須具備的最基本的能力,對產品的每一個細節都了如指掌,這樣才能設計出優化的方案,減少項目實施的風險。更高的要求是技術,通過技術手段解決一些具體問題,如通過數據導入、編寫觸發器、客戶化開發來解決一些實際問題。
七、實施顧問及客戶化方案
實施顧問一般至少具備的條件是相關的項目實施經驗和豐富的應用經驗,主要由他來保證方案的正確性和可行性。實施顧問要具備「顧問」的素質,需要不斷總結積累應用經驗,把實施過的項目寫出來,闡明項目的特點、應用效果等,找到共性,這樣實施下一個項目就輕車熟路了,這是實施顧問能力提升的最好辦法。
實施顧問經驗不足,對產品的理解不夠全面,缺少相關行業的實施經驗也會導致客戶化方案無法實施,參數與選項不適合企業,很多業務無法處理,客戶需求難以得到滿足。
實施顧問在經驗不足的情況下一定要通過各種手段和方式捕捉客戶需求,對需求要反復推敲,只有準確把握客戶需求的前提下才能設計出優化的適合客戶的方案。設計的流程和方案要經過測試,逐一確認。交易數據和流程相互之間存在較復雜的關聯,要系統地、全面地分析問題,忌「只見樹木不見森林」的方案。為了保證方案的合理性,應組織顧問按照專家決策方法進行決策,顧問各自發表意見,選擇一個最佳方案。
八、項目實施過程中不必要的與手工並行階段
一般情況下客戶會要求軟體系統與手工並行幾個月,然後再切換到新系統,想法和做法都沒有錯,但是結果卻往往事與願違,項目一直並行,無法切換,帶來了大量的重復工作。很多企業的手工業務極不規范,賬賬不符、賬實不符,而軟體系統要求極為嚴格,這些不規范的業務在軟體中根本不能處理,為了取得和手工一致的結果往往是調賬,在資料庫中直接修改數據,這樣,軟體的嚴謹性、科學性根本不能保證。人機並行給業務人員帶來的不是工作量的減少而是增加,這樣的軟體客戶肯定不能接受,而切換的條件也不具備。
我們主張模擬運行,通過完整的少量的數據測試、驗證方案的正確性,正確的輸入獲得正確的結果就可以了。這樣我們就可以把注意力轉移到如何優化、如何達到最佳效果上來。
我們要說服客戶,我們的最終目標一定是正式運行而不是並行或模擬運行,要敢於放棄舊的系統才能擁有新的系統。
九、不具備開始實施的基本條件,倉促啟動項目
項目啟動前客戶常一再強調時間的緊迫,最好是馬上派人來培訓、實施。實施顧問到達現場後才發現硬體網路平台基本不具備,培訓條件不具備,客戶對實施的認識基本沒有。一個客戶著急的要求:「馬上派人來安裝、培訓,我們都在等著呢,總經理要求月底完成」。實施人員到現場培訓後客戶才發現,原來還要准備那麼多的基礎檔案和期初數據,「看來這不是一兩天能完成的,你們先回去,等我們准備好了再開始實施吧。」在這種准備不足的情況下啟動項目必然會造成大量的重復勞動,浪費大量人力資源。
時間緊迫,但要按客觀規律辦事,光有熱情是遠遠不夠的,項目實施是一項非常綜合的復雜的系統工程,項目實施要遵循客觀規律。與其倉促啟動不如等待條件具備後再開始實施,只要項目按計劃正常進行,不但不會因此延長時間反而會節省很多的時間。
十、項目文檔管理
在項目實施過程中,由於項目的復雜性、多方人員參加以及周期比較長等因素的存在,所有項目有關的需求、建議、解決方案和結論必須文檔化、標准化,成為項目成果的一個組成部分,以便查閱、交流和引用。
所以說,文檔管理工作是項目實施中所不可缺少的。從一定意義上講,項目的實施就是按照項目實施計劃,生成文檔、討論文檔並最終確定文檔的一系列過程。這些文檔伴隨著項目實施的各個階段逐漸充實、完善;與此同時,它們也記載了整個實施的過程和成果。
這些文檔的價值體現在以下方面:
1、書面化的文檔有助於實施方與企業方明晰各自的職責,信息互通,共同把握實施的節奏;
2、標准業務流程文檔有助於雙方明晰業務流程,有效配合業務流程的重組和優化;
3、標准編碼、標准數據文檔及標准參數設置文檔更是ERP-U8實施必不可少的基礎資料,可有效地減少重復工作,並可減少對正常工作的影響。比如企業人員由於誤操作導致初始設置的丟失,可利用實施的標准文檔迅速補救,最大程度地減少對企業正常工作的影響。完善的項目文檔有利於項目後期的運行維護,維護人員只要找到文檔中項目參數、設置就可以很容易地解決問題。
4、功能操作指南文檔可幫助最終用戶規范操作,加強培訓效果。
5、實施完成後要將項目文檔統一整理、歸檔,文檔成為項目的重要構成部分,可以供大家學習和交流,成為公司重要的知識積累,這也是實施顧問能力提升的重要途徑之一。
以上影響項目實施的十個因素,每個項目都或多或少的存在,我們的目的是幫助實施顧問在項目實施過程中盡可能避免這些問題,把項目控制在一個正常狀態,最終能夠將項目成功地交付給客戶,讓客戶與我們都能實現預期的目標,達到「雙贏」的目的。