❶ 市場營銷實習心得
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市場總監報告
作為我們團隊的營銷總監，我感到十分慶幸，我們是一隻親密無間、團結合作的隊伍。彼此合作所產生的愉悅，遠遠要超過了企業盈利所帶來的欣喜，我們在高度合作的情況下，取得了傲人的成績，我為自己的團隊的成績而自豪。
作為營銷總監，我的任務也十分明確，企業將生產何種產品？生產多少？廣告投入如何？通過何種銷售渠道？哪裡將會是我們的目標市場？市場比例如何安排？這都是營銷總監所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據的解決，市場具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個確定的答案，所以制定營銷計劃有很大的困難。但是，作為營銷總監所要具備的一個素質是：在多變的市場中，根據對產品市場信息的分析，企業自身產能的了解，及對競爭對手情況的探測，制定一個穩定但又不失靈活的方案，同時，在競爭進行時，要根據市場變化進行相應的變化，在有些情況下，提前一步於市場，一個真正成功的企業，甚至能影響和決定市場。
（一）市場策略的制定
在第二輪還未開始之前，我們就必須制定出一個合理的產品市場方案，根據已有的產品市場資料分析，此次的市場包括本地、區域、國內、亞洲、國際這五個市場，在這幾個市場上不同的產品有著不同的價格和需求量。
同時在眾多因素的影響下，這七年間各個市場在不同時間內有擴容或是縮小的現象，不同產品相對應的市場的容量也有不同的變化。
因此在這幾年的企業的經營中，要明確市場導向，及時根據市場需求量和對應產品的需求量的變化做出調整，適應市場的發展，我們制定出如下計劃：
產品策略：由市場預測可知R產品雖然研發成本較貴，但是其越到後面的年份價格和需求量越大，且生產只需要3個材料費用和1個製造費用（全自動下）且只佔用一條生產線。C產品雖然前幾年市場前景廣闊，但是後勁不足且生產C產品需要B產品做原料大大限制了生產能力。S產品開發費用高且市場需求不大，故而本企業將以生產R產品為主，將初始年的B產品下線後，馬上進行生產線的改造。同時留1-2條生產線做B的生產以減小全部生產R帶來的高風險。
通過對本地市場B系列產品需求及價格的預測數據的分析，我們發現：除了國際市場，B產品的價格有逐年遞減的趨勢，並且一開始的價格也不高，只有5M左右。從第五年開始，B產品的純利潤將趨於零。為了企業的可持續發展，我們決定在第一年第一季度開始就投資新產品的研發。在選擇開發哪種產品時，我們發現，R產品價格逐年上升，到了第四年達到B的兩倍，而其研發所需投入12M。經過1.5年的研發後即可投入生產，並且R產品越是到後面的年份市場越大價格越高。而且對比起C產品R產品實際只佔用一條生產線。所以最終我們選擇了研發R。根據市場資料分析，ISO系列的認證不會那麼快出現故而此項研究我們安排在了第2 3年開始。
市場開發策略：未來7年由於市場的開拓直接關繫到企業可以拿到的訂單數量，也關繫到企業差異化競爭的成敗，故而市場的開拓再第一年年初就必須進行，但是從市場預測看國際市場雖然開拓周期長但是B產品需求巨大且價格高，國際市場也必須開拓。另外，因為本地市場畢竟容量有限，我們對區域市場、國內市場、亞洲市場和國際市場進行對比分析：進入時間分別需要2年、3年、4年，所需投資分別為1M、2M、3M、4M。因為我們的戰略和生產能力需要大量的市場訂單才能消化，所以我們將開發所有的市場。爭取再以後R產品的競爭中取得兩到三個市場老大的位置。
競爭策略：本公司主要走差異化競爭，直接跳過C產品，在R產品上投廣告，使得能取得1到2個市場的R產品市場老大地位。B產品上一直保持平穩生產以能消化產能為准。
廣告策略：第一年投入4-6M的廣告只要拿到B的單即可以後基本都做R單，B單能消化產能即可。根據市場容量制定出最合適的廣告策略，以拿到市場老大為主要目的，但是不能使廣告費用太高影響財務狀況。另外注意有些年份的市場容量的變化和產品需求的變化，做好市場預測，拿到與生產能力相配套的單。
（二）市場策略的實施與經驗教訓
第一年：第一年由於只能生產B,R產品尚未研發成功，及生產線尚未改造成功，在本地市場中佔領B產品的較大市場份額，希望爭取成為在B產品本地市場的市場老大，考慮到第一年大家的產能一樣，面對的目標市場也一樣，廣告投3的會很多，所以我們在本地市場廣告投了4，拿到了兩張B產品單子，銷售額為32。
根據計劃進行R的研發、開拓區域、國內、亞洲、國際市場。並獲得了區域市場准入。
第二年：由於生產線即將建成，R產品也快開發完成，我們小組在年度廣告上投了6M，希望能夠多拿定單，做上市場老大。
事實上我們也基本上拿到了想像中的訂單，根據我們對R深長能力的分析預算，我們的R產品在第3季度投產到第4季度可以產出3個而我們拿到的訂單總數是兩個R，故而能基本滿足。另外為了消化剩下的3個B的存貨以及今年產出的4個B，我們在B上又投了2M的廣告，拿到了4個B的訂單。
另外考慮到以後的生產資格要求，開始研發ISO9000、ISO14000的研發。並在這年獲得了國內市場准入資格。
第三年：由於在第三年R產品新增了區域和國內市場，我們希望通過加大廣告投資，多拿定單。搶占市場老大的位置。我們投入16M的廣告得到了六張定單：總量為9個R和6個B，總銷售額超過100M。
此輪我們總共拿到了4個市場老大位置。在R產品方面，我們拿到了本地市場和國內市場的老大。在產品B方面，我們很輕易地拿到了國內市場老大的位置，在以後的生產中，我們只需投入1的廣告，就可以輕而易舉得拿到自己想要的B訂單。但是再拿訂單的時候我們錯誤地估計了B的生產能力導致B有違約風險。最後是在A公司和F公司高價買入兩個B使我們不至於違約，但是利潤少了4M。
第四年：首先，我們對市場現狀進行分析，在競爭對手上，我們與B組有著共同的核心產品和目標市場，其產能上幾乎與我們一模一樣，所以將B組作為我們的主要競爭對手是十分明確的。通過觀察，除B組是我們的主要競爭對手外，另外還有兩組有柔性線的也有生產R產品的可能性，但是據觀察，他們的柔性線主要用於生產C產品，所以我們就不擔心他們會來我們的目標市場上插一腳。
憑借上年我們在R市場上拿到了本地和國內兩個老大，今年繼續穩做這兩個市場的老大，問題並不大。區域市場的老大被B組搶占，為公司長遠競爭考慮，我們希望在本輪在區域市場上也搶一些訂單，爭取將區域市場搶回來，根據訂單數量情況和其他組R產能狀況，廣告在區域市場投入較大，但是後來出現了意想不到的情況，根據我們的估測E組將主要生產C,但在這一輪，E組用其柔性線生產R，拿走了我們想要的區域的訂單，造成區域市場被B組穩穩站住腳跟，也給我們的廣告費造成一定的浪費。
在本地和國內市場上我公司基本拿到了非常好的訂單。總共投入了14M的廣告費，獲得120M的銷售額，毛利達到66M。
第五年：在B產品方面，由於我們的產能有限，所以對訂單的要求也不高，投兩個市場的1M廣告費就基本能滿足。
然而總結上年，我們和主要競爭對手B組各有自己的R產品市場老大，上一年在亞洲R市場沒有市場老大，這一年爭取獲得亞洲市場的老大，我們就可以穩定勝局，所以在亞洲市場上投放了5M的廣告，但是結果B組以1M的優勢拿到了亞洲市場老大位置並且在這一個市場上就拿到90M的銷售量，而我們在這一市場上投了5M的費用僅僅拿到了銷售額為12的單子。
在此次廣告投放中，最大的失敗就是在亞洲市場上，我們的財務很明確地跟我講過，最大廣告財務預算為18，但此輪我們投了16M,希望在最小成本內獲得最大利益，結果還是由於過於膽小，失去了亞洲市場做老大的機會，同時也給了B組反超自己的機會。
第六年：此年的市場情況可以說是盡收眼底，競爭對手明確，產能明確，市場老大明確，我們僅僅根據自己的產能情況就給出了廣告費用分配情況，這一年，我們用了11M的廣告費用，拿到了八張單子，銷售額為162M。
由於我們在廣告費已經投下去的情況下又決定下一輪改造生產線，將唯一B產品生產線改成R，全部生產R，B的產能減小2，造成投了廣告，但卻不能拿單的情況，浪費了1M的廣告費。所以，在進行廣告費投入之前，要對自己的產能有準確的估算，並且在拿單時，要做到每期產能和訂單交貨期的沒有矛盾，這樣才能做到廣告費不浪費，也不會產生違約情況。
第七年：這是決勝的一年，可是在這最後一年，我們在市場上和廣告上卻不能出奇制勝，原因是我們的產能已經固定不變，我們的市場和B組的目標市場幾乎分離開來，互不影響，作為營銷總監，此時所能做的是：合理分配廣告費，將自己的產能最大化地消化掉。
今年我們投入了15M的廣告費，足足拿了9張單子，消化了我們的所有產能，但是因為想消化全部產能與有些單子的交貨期出現一些沖突，最後我們的一張單子違約一季，少賺了2M，但是總得來講，少賺也是賺，總比產能過剩好。