企業怎樣做好電子商務

1. 傳統企業如何做好電商

首先，電子商務發展必須提升到公司戰略高度。在很多傳統企業中，電子商務工作還僅僅是市場部的一個分支，或幾個人搭建的小部門，企業對電商的認識停留在開個網店，有個網上商城的階段，對企業電商運營沒有提供必要的組織保障。事實上，企業首先要從宏觀上認識並且理解電子商務線上業務的模式、規模、影響力，以及未來明確向上的趨勢和巨大的潛力，並從電商渠道、品牌、產品、服務、人才等方面綜合考慮公司未來電商的發展和基礎組織架構。這樣才可能把業務電商真正做起來，做長久，直至在電子商務變化迅速的市場環境中立於不敗之地。

其次，與公司發展匹配的銷售平台選擇。電子商務渠道發展到今天，已有天貓、京東、團購、銀行、支付平台等眾多銷售平台，有C2C，B2C、C2B、O2O 等眾多網購模式，有電腦、手機、電視，甚至銀行ATM 機等展示終端。面對紛繁的電商環境，電商銷售通路的選擇，就直接決定了企業電商未來發展的成敗。通路的選擇要充分考慮企業目前的品牌狀況、產品結構、消費人群、利潤空間等。綜合評估線上業務開展對線下產生的影響，公司未來3-5 年對電商的定位和可執行的投入預算等。

第三，充分發揮品牌的作用。品牌的拉動和溢價作用在電商運營中起著非常重要的作用，越來越多的消費者不只看價格，還會綜合考慮品牌因素。所以，傳統企業進入電子商務運營過程中，必須考慮品牌在互聯網中傳播的特性。比如，無可比擬的時效性和全時性，傳播內容的海量性和開放性，傳播過程的雙向性和交互性，傳播方式的虛擬性等。在品牌VI 的設計、產品包裝的設計、宣傳方式的選擇等方面要有充分的考慮，裂帛女裝就靠著強烈的品牌風格，快速成為突出的網上品牌。

第四，綜合線上線下特點，選出核心產品。任何的銷售方式和通路都應該以優秀的產品為核心，能夠讓網民通過購買產品喜歡上品牌，記住企業。傳統企業線下所經營的產品線在互聯網上並不一定合適，線下的明星產品不一定在網上就熱銷。同時還要充分考慮線上銷售產品對線下銷售的影響，產品組合的設計和價格布局，是否會影響到線下穩定的市場量，是否影響到目前線下通路商的既得利益等。因此，對於電子商務所銷售的產品線組合一定要從新定位，從產品外觀，價格，利潤率，包裝等方面綜合考慮。專注於提供好產品、哪怕需要重新定位和設計也要行動起。

第五，個性化服務和體驗將成為有效競爭力。服務和體驗是電商企業成功的驅動力，產品同質化的當下，服務和體驗就顯得尤為重要。運營無大事，做電商的服務和體驗性就是做好每一個細節，用水滴石穿的方式，逐步積累。

2. 做電商要怎麼做

一、方法

從事電商不管是企業還是個人，要注重模式。企業在下手電筒子商務之前，要選擇適合自己企業發展的良好模式。網站正確的發展經營模式，能夠使企業在網上營銷當中脫穎而出，並且少走很大的彎路，最重要的是還可以節省一些不必要的開支，創造最大的利潤。

二、看技術

技術並不僅指的是技術的高低，在於技術方面的人員以及對技術的態度。各個企業在為加盟商構建網站平台時，不僅只靠單純的認識來考量自己我創建平台的功能，要充分對加盟商進行了解，然後再結合傳統商業上面的認識，來對技術進行綜合考量。

三、看價格

真正的好鋼都是要用在刀刃上面。傳統的電子商務並不需要多大的成本，需要資金上面的投入，如果不懂行情的話，會用很大的資金收獲最小的收益。

四、看服務

從事電商平台企業要尋找到很好的服務人員，服務人員要有很強的綜合素質，這樣在對客戶進行服務的時候，又體現出最大的誠意出來。消費者在網上跟服務人員進行溝通的時候，先看的是這個企業平台上面的服務人員態度，服務態度會直接影響電商的最終運營結果。

五、目標客戶定位

做電商是從幾個屬性去定位客戶，年齡、層次、消費水平、地域。按照產品的屬性把目標定位好，進行媒介的選擇，到底是門戶好、還是社區好、或者是框架傳媒好。選定了范圍才能開始下一步的工作，有的放矢，有跡可循。

六、推廣渠道選擇

網路推廣渠道到底有多少種，細細的列一下。八大網路渠道中又可以列出很多種的網路推廣方式，不是所有的推廣渠道一起上，要完全看企業目前發展的狀態，以及資金的擁有程度。基本策略是只選擇最合適的，不是最貴的。

3. 企業如何做電子商務

中小企業需要充分地認識到知識經濟時**展電子商務，搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性，跳出對電子商務認識上的兩個誤區，從基本的數據收集處理、流程管理做起，真正認識到信息對商務的重要性。

採取「長遠規劃，分步實施，穩步發展」的推進策略

電子商務涉及企業信息化建設、業務轉型等多個方面，由於自身業務和資源限制，中小企業電子商務的實施不可能一蹴而就。中小型企業電子商務的實施要把當前需要與長遠發展結合起來，「大處著眼、小處著手」，根據自身特點，找准切入點，抓住關鍵環節，緊緊圍繞提高企業核心競爭力，走出一條統籌規劃、突出重點、量力而行、分步實施、循序漸進、穩步發展的「投入少、見效快」的電子商務發展之路。

中小企業，尤其是企業信息化程度低、起步晚的企業，在電子商務建設和開展的問題上，更應該遵循「長遠規劃，分步實施，穩步發展」的推進策略。

充分發揮第三方電子商務平台的作用

第三方電子商務服務平台主要指電子商務交易平台、電子商務業務服務平台和電子商務技術服務平台三個層次。第三方電子商務服務平台的應用為中小企業電子商務的發展帶來了極其難得的發展機遇，為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務，有利於中小企業提高效率、擴展市場，已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。而第三方電子商務服務平台中的行業網站成為中小企業進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。

行業網站最大的意義在於聚集行業內的大部分企業形成集群效應。對於中小企業來說，即使目前有單獨的電子商務網站也應該加入一個第三方電子商務服務平台，而在選擇過程中不能忽視對平台的評估。

對於一個第三方B2B平台，是否有長時間的行業積累、是否有線下的推廣機制、是否有行業影響力、是否有充足的買家資源等方面都是至關重要的。選定第三方電子商務平台之後，應該充分利用其提供的服務，尤其是會展、交易會等等活動一定要參加，這類的活動會帶給企業很大的成交量。

明確和調整企業發展電子商務的戰略，以適應新的環境需求

電子商務時代，中小企業需要面對新的市場環境，需要突破傳統商務模式的影響，其發展戰略也需要作出相應調整以適應生存。一是創新戰略。企業的不斷創新，會帶來本企業具有的、競爭對手難以仿效的能力，這就是核心競爭力。創新是培育和提升企業核心競爭力的關鍵，是企業立足的根本。

創新的方式包括採用新技術或新的生產方法，採用新產品。開辟國外倉庫新的市場，控制新的原材料供應來源，進行新的要素組合，實現新的生產組織等等。二是協作戰略。

中小企業在市場競爭中要考慮大企業發展的趨勢與需求，爭取與大企業同步發展。三是服務戰略。中小企業可以開拓服務領域來擴大自己的經營范圍，開展全方位的服務配套，為大企業的服務提供外貿電商外包；或根據自身特點通過提供特殊的售前、售中、售後服務，在無差異的市場上劃出相對安全的經營領域。

四是縫隙戰略。即中小企業發揮靈活便捷的優勢，抓住市場空白領域，如小批量、多品種產品。這些戰略的調整為中小企業電子商務的發展提供了更廣闊的空間。

4. 企業如何搭建自己的電商平台

1.搭建步驟如下：

（1）前台頁面

產品及其他內容的頁面展示，這塊的UI細節是個細活，是個系統工程。

（2）後台產品的錄入及管理、用戶注冊及用戶管理、購物流程（包含商品選擇、支付和物流等等）

任何網站的建設及完善，都是持續的工程，但是，就輕重緩急而言，涉及到用戶的，放在前面，網站內部的管理功能相應放在後面。

電子商務是一種非常有效地工具，但總歸還是工具。所以，電子商務的核心還是在商務，而非電子。而很多企業卻把兩者本末倒置。認為電子商務無所不能，結果雖然很捨得投入，但卻遲遲不見成效。

2.推廣方式：

（1）網站推廣：網站是公司最重要的網路平台，所有的信息均通過網站對外宣傳，網站是企業在網路上最重要的形象。這裡面最重要的，就是企業的官方網站。

（2）微博推廣：作為信息時代的企業要想長遠的發展下去，務必要適應這個信息社會，還要藉助信息交流工具讓自己在世界企業之林中立於不敗之地。在21世紀的今天，如果你問當今世界什麼事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。

（3）行業論壇推廣：定期遊走於各大行業論壇。頂帖、發帖、評論，模式跟微博推廣類似。目的在於快速在行業內擁有知名度，讓大家記住公司的名字。

（4）口碑網站平台推廣：公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點評網站，做口碑方面的宣傳。

（5）水軍，網路炒作：任何想快速獲得用戶眼球的企業，都離不開網路炒作。這種水軍炒作，基本不存在任何風險。大型焦點事件的炒作，需要一段時間規劃。後期做大的方案，前期暫不考慮在內。

（6）其他增值性的推廣：這種推廣方式，需要在行業媒體，以及其他公眾常用的網路平台上做廣告。

在國內網路環境日益成熟的情況下，企業的電子商務距離我們越來越近，隨著時代的發展，應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說，由於資金、人力的限制，它們的市場推廣實力普遍欠缺，可以說，中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。

5. 中小型企業該如何運作電子商務

中小企業應該選擇那種模式來運作呢？仔細分析一下，目前大致有一下幾種情況：

一：自己本身就是傳統零售大亨

傳統的零售商場以其強大的品牌優勢和受眾群體，建立網上零售平台，實現傳統到電子商務的完美整合，對於中小型企業，這種類型自然是望塵莫及。比如：蘇寧，國美，大中電器。

二：自有品牌產品

已經有自己品牌的產品，搭建網上銷售平台，自然也是水道渠成，比如：諾基亞，海爾，天福茗茶。這種類型比較適合自己有產品的生產型企業，通過建立電子商務平台，實現網上網下的營銷互補，也就是自產自銷嘍。

三：代理品牌產品

自己本身沒有產品，通過代理品牌產品，來進行網上銷售，核心工作內容體現在產品的行業定位和平台的營銷推廣，比如：京東，新蛋，D1優尚，所銷售的都是品牌產品。中小企業可根據自身的資源優勢進行行業選擇，因為品牌產品本身的客戶認知度比較大，所以營銷推廣以及售後等等則成為重中之重。

四：通過平台品牌帶動其他產品

依託自己平台的強大品牌，代理產品，依託平台的品牌性進行產品銷售。比如：當當，卓越，早期他們都是以賣書為主，現在也都成為了綜合性的購物平台，這種類型的網站平台需要風投的介入，也就是得很有銀子去砸才行，直到把品牌砸的很響。

五：研發產品，建立平台，打造產品和平台的品牌性。

通過自身資源和實力研發產品和平台，打造自身的品牌，需要有足夠的經濟實力，因為從產品的設計研發，到平台開發，到市場營銷，整個流程都是自己在創造。這種零售利潤相對比較大，不過投入的精力也最大。比如：凡客，馬薩瑪索，justyle。

六：利基產品

雖無產品品牌和平台優勢，但是產品具有稀缺性，用戶群體有超強的針對性。做這種產品，需要很好的市場眼光和進貨渠道，比如一些保健品或者特殊葯品，諸如什麼治療脫發了，豐胸類的產品。

七：低價產品

沒有平台和產品影響力，卻有超低的價格誘惑，價格低到讓人可以去嘗試。比如淘寶網上上店鋪，大部分都是以低價贏得客戶，不過這種類型利潤也相對比較少，比較適合個人去做，不太適合中小企業。

6. 簡述外貿企業如何利用電子商務

電子商務就是指利用知名的外貿B2B平台，比如：阿里巴巴，環球資源，EBAY等等, 在這些平台上注冊後，上傳並優化你的產品圖片，描述，價格。通過平台上的國外客人進行郵件溝通後，確認外貿訂單。

7. 傳統企業如何做好電子商務

傳統企業在進軍電子商務市場時，常常遭遇技術開發難，運營經驗不足，專業人才難招專等問題，為了達到快屬速佔領市場先機的目的，企業通常會將自身電子商務發展需要的技術開發、網路推廣、運營管理等部分或全部工作委託給專業的電子商務團隊進行，主要包括渠道規劃及建設、推廣、運營、物流、倉儲等工作內容。