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网络推广客服面试问题及答案

发布时间:2021-01-12 00:56:33

『壹』 面试seo网络营销这个岗位时,会遇到哪些问题,求大师解答

你好

以下 是面试SEO网络营销可能会遇到的问题:

  1. 如果网站排名突然掉下来怎么办
    回答:
    A 检查站内优化手段有没有不恰当或者过分的情况,例如更新的内容质量不佳、关键词密度堆砌、内链过度使用等等
    B 检查站外的优化手段,友链、外链等有没有异常情况,是否因为垃圾外链、被惩罚的友链等原因被降权惩罚
    C 检查网站安全情况,有没有被挂黑链和木马等被攻击情况,查看网站流量数据和访问情况,查看有没有被攻击的情况
    D 查看网络算法有没有更新,是否因以往的一些设置导致在算法更新中被惩罚
    E 检查竞争对手的更新情况,是否因为对手采取了新的有效的优化手法
    F 根据分析结果,有针对性的采取措施,消除导致降权的因素,并给网站更新优质文章,观察几天,想办法重新获得排名。
    延伸引导:
    seo十分讲究适度和恰到好处,只要将每个环节都认真设计好,优化根本不成问题,轻易也不会招致降权排名下降等情况。(接着可以继续说你对优化上的一些心得和重要看法,引导对方的思路,将对方网站的情况适度加进去)
    2. 如果给你一个新站,你应该怎么样去布局
    回答:
    A 首选确定本站核心词和最具价值的目标关键词
    B 大量挖掘和分析关键词,从中选择价值尽可能大、竞争度尽可能小的各类重要关键词和长尾词
    C 写好各级标签,将合适的关键词写入首页、各栏目页、专题页等重要位置的title标签里,一些合适的长尾词有计划的加入网站内容里
    D 同时协同程序、美工、网编做好整个网站的设计构建
    E 按照优化计划,逐步展开关键词的优化
    延伸:
    其实老站新站都需要合理的布局关键词和设计网站各级标签,很多网站就是因为忽视了关键词选取的和title的问题导致seo优化迟迟不能见效甚至被惩罚。(接着可以继续说你对优化上的一些心得和重要看法,引导对方的思路,将对方网站的情况适度加进去)

    3. 首页关键词有没有排名,如果没有那你们网站的流量怎么来
    回答:
    流量的来源有很多种
    A网站首页的关键词没有排名,栏目页、专题页甚至内容页有排名一样可以带来好的流量。如果都没有排名的话,那就涉及网站流量的导入了。
    B大量的网络推广可以产生流量,例如在高权重相关论坛、博客、网络、贴吧等地方去设置锚文本、超链接以及文本链接来引导流量,还有58、赶集的推广以及QQ、微信的推广等。
    C 公司的一些宣传推广活动,也可以带来流量,如果这方面力度大的话,可以带来很高的流量。另外sem、网络广告也可以引来大量流量,不过那些对seo没什么影响
    D 网站的核心用户和忠实用户,也会产生自然流量
    延伸:
    排名和流量是seo优化最重要的目标,seo就是通过积累网站的权重、收录来不断提高排名和流量(接着可以继续说你对优化上的一些心得和重要看法,引导对方的思路,将对方网站的情况适度加进去)
    4. 你一般首页做几个词,怎么做,为什么这么做
    回答
    一般而言首页做3各关键词左右,否则会导致title过长,影响匹配,影响关键词的排名;而且从实际操作的经验看,首页关键词过多会导致网站主题分散,权重分散,只能实现个别关键词的排名,其他关键词排名极难上升。
    延伸:
    而且首页title的写法也有很多技巧和规范性的要求(将一些重要的规范说一下),写法也有很多种,有重复式、精简式、并列式等等……(接着可以继续说你对优化上的一些心得和重要看法,引导对方的思路,将对方网站的情况适度加进去)
    5. 网站的权重怎么提升,网站的排名怎么提升
    回答:
    网站权重的基础是内容质量和收录量,决定性的因素是流量,只有高流量才能有高权重;其他因素例如跳出率、每次访问的深度和滞留时间以及友链、外链等也会影响网站权重。
    要提高网站的权重和流量,就必须先得做好网站的排名,这就必须做好关键词的选择和布局,规范的写好各级title标签,把握好内容的质量,设计必要的内链,还要利用内容的集聚效应,控制好关键词的密度;还有增加适当的友链和外链;另外,图片加ALT属性,利用好H标签也能对优化起到一定的作用。
    延伸:
    结合他们网站的不足之处,举例一二
    6. 多久能把一个词做上来
    回答:
    一般1-3个月可以把目标关键词做上来,这个时间的长短受关键词竞争度的大小、是否需要对站内设置进行大的变动以及网络对新变动的考察时间影响。一些比较简单的甚至可以在一两周内快速实现高排名,但总的来说,时间在1-3个月之间,除非竞争力过高的词。
    要说明的是,网站seo优化的基本要求是同时优化多个关键词,在这个前提下我们照样可以保证重点优化的关键词在1-3个月时间内实现好的排名。
    延伸:
    网站优化主要是围绕着最有价值的主目标关键词和核心词展开的,但也必须要注意长尾的优化,长尾词的优化能够促进主目标关键词和核心词的排名上升,甚至有时候必须先做好长尾词的优化,才能顺利实现主目标关键词和核心词的优化。(接着可以继续说你对优化上的一些心得和重要看法,引导对方的思路,将对方网站的情况适度加进去)
    7. 世界排名和什么有关
    回答:
    主要是和流量有关,排名是和流量直接挂钩的,其他因素都是次要的。而且排名数据来自于安装了alexa插件的电脑用户使用互联网的访问数据,没安装的就没统计,并不是很准确
    延伸:
    不过,一般站点不必考虑这个问题,我们主要目标还是成为本行业的大站和领先站点。只要在本行业和类似站点中成为领先的站点,世界排名高一点低一点意义不是很大
    8. 怎么样提高点击率
    回答:
    提高点击率实际上就是尽量吸引用户进入我们的网站,首先要有大量的关键词有好的排名,
    其次是网页的描述和标题能吸引人,再者内容吸引人,可以吸引用户反复点击进入我们的网站,另外就是外链布置的广泛而且合理,还有推广工作做的好,也能吸引大量用户点击我们的网站。
    延伸:
    提高网站的点击和流量,需要考虑方方面面的因素,seo是一项需要细心、耐心和综合技巧的工作。
    9. 你觉得一个大型的网站需要做的优化有哪些方面
    回答:
    大型站点的优化在策略上更重视整体内容的控制和对关键词的有效覆盖:
    A 有效覆盖大量的关键词,尤其是众多的长尾词,要靠长尾词获得众多的流量,并推动核心词和主要目标关键词的优化。
    B 控制内容的质量、数量,形成内容的积累和集聚效应
    C 整站要逻辑紧密、主题明确,特别是首页、各级栏目页title所体现的内容必须逻辑紧凑、主题明确,否则特别容易引起惩罚和降权。
    D 持续增加友链和外链,注意反链锚文字的使用
    E 要重视用户体验,建设面向搜索引擎和用户的网站内容,能够吸引用户
    延伸:
    所谓大型站点首先必须得收录高、流量高、权重高,只有收录高算不上真正的大型站点。高权重高流量高收录的网站已经具有了优化的极大优势和基础,seo的主要工作更加偏重于整体内容的控制和策划,偏重于如何满足和提高用户体验。
    10. 首页,栏目页,列表页,想让一个词不再首页,让栏目页的排名越来越好
    回答:
    首页、栏目页、列表页实质上都是一个个页面,优化手段是一样的。想让栏目页排名好,也是要做好标题设置,描述设置,关键词设置,配置好关键词密度,将内部权重和友链外链合理的集中到栏目页。
    延伸:
    栏目页是除首页之外最重要的优化位置,栏目数量远比首页多,又能有效的集中内容资源的支持,是很多重要关键词优化的位置。
    11. 怎么让一个词在最短的时间内到达网络首页
    回答:
    主要做一下几项工作,1.围绕该词持续增加文章和内容 2.内链要指向该词优化的目标页面,首页、栏目页、专题页等,使内部权重集中到该词,3.为该词做一些友链外链。最重要的是这个词本身的竞争度不能太大,否则很难短期内实现网络首页排名,一些核心词甚至需要先做好长尾词拉动流量才能带动核心词的优化。
    延伸:
    其实我们具体做网站优化的时候,最好还是整站优化,很多长尾词在很短的时间内,甚至一两周就可以迅速获得网络首页排名,一些竞争度较大的词,慢一些,但只要持续做,几个月之内也是有把握做好排名的。
    12. 怎么让一个网站的排名越来越不好
    回答
    是越不好吗?自己的网站肯定不舍得。别人的网站,主要是靠一些恶意行为,比如恶意刷流量、黑客攻击等,但是这些行为往往只能短期有效,没有必要的话还是不做为好。
    延伸:
    网站最重要还是做好自己,努力为本站集聚有效的资源,积累收录、权重和流量。
    13. SEO每天都要干什么,分详细步骤
    回答:
    A 检查本网站的优化和排名情况 B 检查竞争对手的优化和排名情况 C 根据优化方案确定需要更新的内容 D 围绕目标关键词做优化设置,例如更新内容、内链设置、增加友链外链等等 E总结经验,创新优化手段 F 总结每天的工作结果以及优化效果,做好相关记录。其他参照最后一课课程笔记
    延伸:
    Seo的工作就是通过细节比别人更胜一筹,来超越竞争对手,获取排名优势。Seo每天具体的工作还有根据网站的实际需要随时调整。
    14. 什么都一样的情况下,关键词密度少的词为什么比关键词密度大的词排名好
    什么都一样确实不好判断,一个页面权重高低,由于搜索引擎算法保密,不能仅凭外部的一些条件判断。不过,关键词密度过大,会导致关键词堆砌,引起权重下降,所以关键词密度合理就行,不是越大越好。
    15. 全网站没进行过内部代码优化,文章也没有关键词,为什么还有排名
    只要代码本身没有错误,长一些短一些对优化的影响很小。一些文章本身没有设置关键词,但是标题包含的关键词竞争度小以及页面权重较高的情况下,照样有好的排名。搜索引擎标题重视标题中和页面内容中实际存在的关键词。这里所说的没有关键词,应该说的是KEYWORD标签没有设置关键词,文章不会没有标题和内容,也就不会没有关键词。
    16. SEO排名原理最重要的一个因素
    回答:
    影响SEO排名,要说哪个最重要的话,可能每个人的看法不一样,一般来说title关键词的设置和内容质量是最重要的,也是最核心的。其他的优化手段主要是围绕着两个重要因素展开的。
    延伸:
    你自己从权重、匹配等排名原则,从分析技术、超链分析技术、相关性等算法基础要素方面进行扩展即可
    17. 如果给你一个网站,你会多久优化上去,都有哪些优化方法?
    回答:
    一般是在3-6个月左右是可以的,主要是合理配置关键词,设置好title标签,还有就是H标签、A标签、图片alt属性、内部链接优化、外部链接优化等方法。此题与第42题、第11题类似,可以相互结合。
    延伸:
    将你对seo的经验心得,还有掌握的一些方法描述一下即可,可以适当结合面试企业网站的一些实例
    18. 网络老算法叫什么,网络新的算法叫什么
    回答:
    网络最新出台的算法主要是绿萝算法和石榴算法,主要还是打击垃圾外链、买卖链接、页面质量低劣、页面弹出广告等行为。网络的核心算法一直都是重视优质内容,内链外链要自然且符合逻辑。
    延伸:
    网络主要依靠分词技术、超链分析、整站内容相关性、收录量等来综合评定网站的质量,还通过点击率、跳出率、滞留时间、访问深度等来评定网站对用户的价值以及用户体验的好与坏。Seo的工作就是要迎合这些算法来实现网站的优化。
    19. 怎么让一个网站最快受到惩罚,在不黑不K不涉及黄赌毒的情况下
    自己的网站肯定不舍得,别人的站的话,可以大量增加其垃圾外链,恶意刷流量。本题与第12题类同,答案也可以参照第12题。
    20. 做SEO有什么效果 统计过么? 转化率是多少?点击量是多少?几个人做?
    回答:
    我们大概有*个人(具体几个人要看自己的站点),一个seo,一个美工,*个编辑。SEO是最核心的,网编也很重要。Seo最重要的成果还是流量、排名以及权重和收录,转化率也很重要,但它跟别的因素还有些关系,不是seo能控制的。我们主要是集中精力把流量和排名做好,为企业尽可能多的带来客户。再说不同的网站不同的产品转化率有很大的不同,还要取决于销售人员的转化能力,这不是seo能决定的。
    延伸:
    (如果对方进一步追问的话),其实我们企业也曾经想过要统计转化率,但是数据统计比较繁琐、有些数据难以区分,最终也没有真正执行。如果我们企业需要的话,我们倒可以尝试这样做。
    21. 外部优化用什么方式?
    回答:
    A 持续有规律的增加广泛的外链
    B 增加相关行业的友链
    C 做好站外网络推广,使网上大量出现有利于我们网站的信息,引起客户自然访问。
    D 有条件的情况下可以使用站群来做优化
    E 也可以通过刷流量的办法优化我们自己的网站,不过此办法可能引起惩罚,需要谨慎。
    延伸:
    外部优化是对站内优化的支持,网站优化还是以站内优化为主。
    22. 刚接到一个网站你会怎么优化操作步骤?
    回答:
    首先是做好关键词的挖掘和竞争对手的分析,找到合适的目标关键词,然后制订合理的优化方案,接下来围绕关键词进行站内优化和外部链接的发布。另外,seo要和网编、美工等紧密配合在一起。
    延伸:
    描述一下,你掌握的各种优化手段,最好能结合实例,特别是他们网站的实例。
    23. 伪原创怎么写?发在什么地方?注意事项?
    回答:
    我一般要求伪原创必须首段和最后一段网编自己写,标题要包括关键词或者与网站内容相关,文章前100字后100字内包含关键词。一同发到网站各个栏目下。发外链也需要一部分伪原创文章。
    延伸:
    写伪原创既是一个技术活,也是一个体力活,将一篇文展改写成一篇伪原创其质量远不如将多篇文章改写成一篇伪原创。只要认真写,坚持从多篇文章中抽取有价值的信息,写出来的伪原创质量就会保持较高的水平,甚至能够媲美原创。
    24. 你优化网站前后网站的变化?
    主要变化:
    A 多个关键词获得好的排名(自己具体举例是那些关键词),首页或者栏目页内页都有目标关键词排名升至网络首页,并最终升到前三位
    B 流量获得了较大增长(自己具体举例具体的增长量,此条也可以不回答,等他们具体问流量的时候再回答也行)
    C 关键词布局更合理,各级title标签写法规范,利于排名的实现
    25. 针对淡季的seo方案?
    严格来说,seo优化是长期系统工程,没有淡旺季之分。您的意思可能是竞价的淡季,在竞价的淡季,seo主要是集中精力保持核心词和主要目标关键词的优化,使竞价的重要关键词保持好的排名。
    26. 看过网站日志吗?里面具体可以记录什么内容?
    回答:
    看过,里面主要是来访用户和网络蜘蛛访问的痕迹。通过网站日志可以清楚的得知用户在什么IP、什么时间访问了网站的哪个页面,是否访问成功。
    延伸:
    在日常工作中没有必要经常看网站日志,我更多的是通过统计工具来了解网站的流量和具体访问情况,例如IP数、pv数、跳出率、停留时间、访问深度,访问了那些页面等重要数据,能为seo提供重要的数据支持。
    27. 针对外链你有那些需要注意的?
    主要保持质量,垃圾链(诸如一些无意义的回复链接等)宁可不做。在同一网站每天做的数量不要太多,要注意的是持续增加外链来源的数量,同时尽量使用伪原创文章、原创的文字去布置外链,还有就是重视优质友链的建设。
    28. 去哪些地方发些外链比较有效果?
    最好是高相关的站点,也就是同行业站点,还有网络知道、网络也可以做一些,另外赶集、58这样信息网站、一些有权重的B2B网站也是不错的选择,再有就是一些博客也可以做一些链接。
    29. 你对发外链有那些方法?一天的话做多少链接?一天发多少篇文章?
    回答:
    A从目前搜索引擎对外链的态度来看,外链不必太多,一般按照每天30±15的数量即可。
    B 发布外链最好使用比较好的伪原创文章来发布外链,发外链的工作可以同站外的网络推广工作结合起来,发挥更大的作用
    C 发外链的平台首先要选取同行业的网站,其次是高权重的论坛博客,例如新浪博客,落伍者、推一把等论坛,再有就是58、赶集等信息平台还有众多的B2B平台
    延伸:
    外链来源尽可能广泛,即同时在多种平台多个网站上发布。同时根据站内更新的情况相应的增加外链,也即是站内更新多,外链也可以多做一些。总之,质量、来源的广泛性比数量更重要。
    30. 你以前做的时候偏重于哪方面?
    回答
    偏重于关键词挖掘、优质内容和内部优化,还有友链建设,外链作为辅助手段配合内部优化来做。
    延伸:
    目前做seo更重视内部优化和用户体验,所以seo应当重视网站优化的每一个环节,通过精细操作获得更好的优化效果。


希望我的回答可以帮到你,望采纳

『贰』 运营面试,一般都会问什么问题呢

我总结了这三点:

问题1:你是如何实现用户增长的?

回答方式:基于过往的工作经验,我总结了18种获客渠道,包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。

在上家公司,我运营的是款xxx产品,通过不断的渠道测试,最终找到两个核心渠道,获客贡献分别是30%和25%,一个是搜索引擎营销sem,一个是内容营销。

问题2:你是如何提升用户转化的?

提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。

基于提升转化率,我总结了5个关键步骤,只要一步步来,就可以逐步提升转化率。

同时,基于定价,我还总结了15个定价方法,12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中,都起到了不小的作用。

在上家公司,我曾采用差异定价法,让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品,从而将转化率提升了8%。

问题3:如何提升用户的黏性?

用户的黏性强与弱,即为产品的留存率高与低。

留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段,重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段,重在使用户熟悉产品,发现更多价值,形成使用习惯;长期留存阶段,重在使用户经常会来,避免流失;用户流失阶段,重在唤回已经流失的用户,令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略,有不同的运营方法。

在上家公司,我曾通过打造一个参与闭环,实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率,还带动了老用户的活跃。

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