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产品部门营销部门

发布时间:2021-01-04 13:50:26

Ⅰ 销售过程会涉及哪些人员和部门

  1. 前台。前台这一关过不了,基本上见不到KP。

  2. 产品负责部门主管。你们公司卖专的产品,主要是客户属哪个部门在使用,这个部门的主管,就是要找的关键人。

  3. 老板秘书。搞定产品负责部门主管后,最后拍板的肯定是老板,但是想要见到老板,有可能会被老板秘书拦住,这时,就要搞定老板秘书。

  4. 老板。搞定产品负责部门主管和秘书,他们会给你支持,不会阻拦你销售产品,这时候,老板基本都会和你签约。

  5. 财务。一般老板签约后,对接财务回款。

Ⅱ 对于公司市场部、运营部...等等部门,请教四个问题,以使我对各个部门有清晰的认识。非常感谢,予以高分

这位朋友您好:
您问的对于公司市场部、运营部...等等部门,请教四个问题,以使我对各个部门有清晰的认识问题我粗浅的看法,
1.、市场部、营销部和销售部,是不是指同一部门?还是应该:营销部 = 市场部 + 销售部?(我指的是规模稍大的公司,并且部门划分相对明确的前提下,不是指那种很多部门混为一谈的小公司)
答:(1)市场部是一个企业控制宏观的部门,它主要研究对象是国际、国内市场空间、以及自己已经占有的空间的增长趋势及萎缩状况;
(2)营销部他是企业的核心部门,就“营”而言他是经营,含物质的采购、运输、仓促、供应等,当然与销售不可分解,因此说他是企业的一个“中枢、纽带”;
(3)销售部这个部门很直观,就是以销售产品为己任,均匀地将产品供给用户、自己的产品不积压、不脱销,更重要的是货币及时回笼,加速企业资金周转;
(4)上述的“营销部 = 市场部 + 销售部”,不是谁等于谁、谁加谁的关系,而是各有各的职能、各有各的侧重点;
2、正确正规的说法,“应该是营运部,还是运营部?”答:应该是“营运部”;
3、产品经理主要负责产品的设计、功能完善等方面;而产品运营经理则主要负责产品的推广等。那么,产品运营经理和市场部经理,是同一概念吗?
(1)产品经理主要负责产品的设计、功能完善等方面;答:.产品经理主要负责产品的设计、产品的功能、产品的成本、产品的市场占有份额、产品的“生命周期”、新产品的研制、实验等过程;
(2)而产品运营经理则主要负责产品的推广、产品销售、衔接产品在企业各环节的平衡关系,他将销售市场的信息传输给企业生产的相关环节,使之企业各环节间(半成品)平衡、协调、同步生产,减少原材料无效占有时间,他与运营经理和市场部经理,不是同一概念;
4、请教市场、渠道、招商、运营、行政、公关这六种工作的工作内容?
(1)市场,要有掌控的宏观能力;
(2)渠道、渠道要顺畅无阻、灵活;
(3)招商、他是永恒的话题、也是推陈出新的一个招数;
(4)营运、他是中心环节;
(5)行政、企业各个部门的支撑点、盾牌;
(6)公关、他是企业再生产、扩大规模的积极要素;
综述:上述各个部门、各个职位都要由相应的“人”去办、去做,不是谁都能办、都能做的,这就要量体“裁衣”,依人设位、以位寻人,当然口才好、反应快的要他去公关,了解客户的需求的、情商高的让他去销售,朋友说的不好,请海涵。

Ⅲ 企业六大职能部门的职能是什么

一、市场营销

概述:驱动潜在客户认知企业与产品价值,从而购买产品的职能任务。

主要职能

(1)、市场研究分项职能

(2)、价格调节分项职能

(3)、产品表达分项职能

(4)、促销活动分项职能

(5)、渠道建设分项职能

(6)、品牌推广分项职能

二、人力资源部

概述:招聘、维护与增强企业人力资源的职能任务

主要职能

(1) 、企业文化发展分项职能

(2)、 招聘与配置分项职能

(3) 、培训和开发分项职能

(4)、 绩效管理分项职能

(5) 、薪资福利管理分项职能

(6) 、劳动关系分项职能

三、综合行政部

概述:辅助其他部门运作的综合管理职能任务

主要职能

(1) 、公关任务分项职能

(2) 、法律事务分项职能

(3) 、会议管理分项职能

(4) 、办公物业与制度管理分项职能

(5) 、办公器具采购与管理分项职能

(6) 车辆管理分项职能

四、资本财务部

概述:资本财务是企业运营过程中资金筹集,使用和利润分配活动总称

主要职能

(1) 、财务管理分项职能

(2)、投资管理分项职能

(3)、融资管理分项职能

五、产品研发部

概述:通过研究来开创、升级与完善产品技术的职能任务

主要职能

(1)、客户需求研究分项职能

(2)、产品功能技术开发分项职能

(3)、产品外形开发分项职能

(4)、产品测试分项职能

六、生产服务部

概述:根据产品技术、采购和加工生产要素,生成最终产品的职能任务,在客户试用和使用产品过程中提供支持与协助的职能任务

主要职能

(1)、生产要素管理分项职能

(2)、生产进度管控分项职能

(3)、生产质量管控分项职能

(4)、生产成本管控分项职能

(5)、产品试用和使用过程的支持与协助

(3)产品部门营销部门扩展阅读:

一、职能部门概念简述

职能部门是指组织中对下属单位具有计划、组织、指挥权力的部门。根据是否具有行政指挥权。

职能部门可分为两种类型,一种是职能制(多线制),即职能部门具有向下级单位下达工作任务或工作指令的权力,比较典型的是政府的组成部门,如发改委、物价局等。第二种是直线职能制,即职能部门不能直接向下级单位发布行政命令,需要经过共同主管同意方可,职能部门只有建议权、指导权和协调权。

大多数企业的职能部门均属于第二种情况,如企业中的人力资源部、企业发展部、总经理办公室等。

二、职能部门分类

职能(Competency),指的是一组知识、技能,行为与态度的组合,能够帮助提升个人的工作成效,进而带动企业对经济的影响力与竞争力。

分为以下几种:

1、核心职能(Core competency)

可以让公司产生创新的产品与延伸市场占有率、能够为公司的客户创造利益,创造竞争优势,同时也可塑造出企业文化及价值观。

2、专业职能(Functional Competency)

指的是和工作内容及目标直接相关,能够有效达成工作目标所必须具备的特定职务能力。

3、管理职能(Managerial Competency)

是指主管这样的特定职务或角色,例如:基层主管、中阶主管或高阶经理人等,所需具备的工作相关特定职务能力。

4、一般职能(General Competency)

企业里的一般行政、幕僚人员所应该具备的才能,也就是从事这类工作必要的特性(通常是指知识或基本的技巧,如阅读、书写能力、计算机操作技巧等)。

Ⅳ 互联网公司应该有哪些部门

互联网公司应该有以下部门:

1、研发部。技术岗,需要有相关的学习基础,也有其它专业参加了培训班之后做研发工作的,因人而异,看水平、兴趣和实力。

2、测试部。也属于技术岗,通过相关的程序查找产品中相应的bug,相应的基础和经验当然也是需要的。

3、设计部。网页设计、美工等,需要有点美术素养,ps/dw等相关软件的使用技巧。

4、策划部。有人说策划负责生孩子,产品经理负责养孩子,根据对不同行业的理解,策划需要的功力也不尽相同。

5、运营部。网站的运作和营销,网站活动、内容安排、用户分析等等大大小小的事,对专业限制不大。

6、编辑部。网站内容的整理,格式规范化,增加新的内容。

7、市场部。市场是个大的方向,具体可以有推广、商务、媒介、电话营销等岗位。

8、客服部。主要负责客户维护,解答疑问等工作。

(4)产品部门营销部门扩展阅读:

部门划分即活动分组.是指按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位,如部、处、科、室、组等,这些通称做部门。所谓部门,是指组织中的各类主管人员按照某种原则,为完成某一类特定的任务而有权管辖的一个特定领域,它既是一个特定的工作领域,又是一个特定的权力领域。部门设计可以采取多种多样的方式,从而形成不同形态的组织结构。

在组织设计方面,企业高层管理者需要反复考虑的内容是设置多少个管理部门;每个职能部门的职责权限是什么;应该建立几个管理层次;每一级的管理层次又起着什么样的作用。这为了加强企业的价值链管理,优化组织结构和业务流程,降低组织和经营成本,增强企业的竞争力,企业应该定期或不定期调整自己的组织机构,进行部门的合理划分。

互联网企业有广义和狭义之分。

广义的互联网企业是指以计算机网络技术为基础,利用网络平台提供服务并因此获得收入的企业。广义的互联网企业可以分为:基础层互联网企业、服务层互联网企业、终端层互联网企业。

狭义的互联网企业是指在互联网上注册域名,建立网站,利用互联网进行各种商务活动的企业,也即为广义互联网企业中的——终端层互联网企业。然而根据这些互联网企业所提供的不同的产品和服务,可分为:网络服务提供商、互联网服务提供商、互联网内容提供商、应用服务提供商、互联网数据中心、应用基础设施提供商。

Ⅳ 市场部,营销部,销售部有什么区别

营销部、销售部、市场部的区别:
销售——是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬。属于一种市场销售行为。
市场——努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势。属于市场企划性质。 营销——是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。属于市场规划层面的工作。
营销是个比较大的体系,是包含了市场与销售的,而现在很多人都把营销简单的理解为销售,或者说营销会让人感觉这个词很好听,听起来工作比较高深。 最主要的混淆还是在市场与销售,很多公司市场部其实就是销售部,做市场就是做销售,这一点是不正确的。 一般公司的市场部门是专门负责企业产品与品牌形象的宣传和推广的,主要工作是与媒体、广告公司、会展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣传单,大道行业展会,说的更直白点是个花钱的部门,是对销售部门有力的支持。以前我们通常称之为空中部队。 而销售部门(少数企业又称为业务部)实际上就是面向终端客户,直接把企业的产品卖给意向客户的,可以说是赚钱的部门,我们通常称之为地面部队。两者的区别显而易见。当然有的公司为了节约成本把两个部门和在一起,但所做的事依然是区分开来的。或许是因为我们通常说销售就是开发市场,而使人容易产生混淆的原因。
营销与销售的区别
(一)包含的内容不同: 营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。 营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等。
(二)思考的角度不同: 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。 营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户作为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
(三)结果的诉求不同: 销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。 营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广;营销的目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
(四)两者格局的差异 营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并以切实有效的战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。
(五)本质的差异 销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧和方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。 营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
(六)从销售到营销的跨越其实就是从: 战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续

Ⅵ 在一个公司里,市场部、营销部、销售部这三个部门是不是应该划分开来

市场、营销(有的叫企划)、销售由于分工不同的确应该分开来做,有的行业也许还在卖方市场大环境下,即使没有市场和营销部门,也可以运营的很好,但是如果是一个有规模的企业,实际上是要明确划分这些部门的。

Ⅶ 职能部门一般是哪些部门主要做些什么

一个公司的组成部分有人力资源部、市场部、法务部 、财务部、后勤部、公关部等。

营销策划部怎么运营

一、部门职能 
营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心,以协调配合市场部门工作 
为辅的部门,根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标,制定整体 
的营销策划工作方案,对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以 
及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。 二、组织架构 
营销策划部分为:策划部、产品部、推广部: 
1.策划部:以企业的品牌、促销、广告为主,推广企业品牌,建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化,对企业各项目企划工作进行总体控制,做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写; 
2.推广部:花更少的线上营销费用,给公司带来更多的意向客户; 3.产品部:做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。 
三、岗位职责 3.1 部门经理 
1.在公司上级领导下,负责公司的营销推广策划工作,制定部门管理制度,领导下属员工监督实施; 
2.协调部门内人员关系,经常保持内外各部门密切联系,建立长期的良好协作关系; 
3.根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门执行公司战略,努力向公司经营目标迈进或超越; 
4.定期组织市场/网络调研,收集信息,掌握动向,竞争动态,发展状况趋势,及时汇报情况,并有效针对性策划相关策略; 5.配合公司重大推广活动,配合策划整体及各部环境布置,及时提出建议及督导实施方案,协助计划顺利完成; 6.定期策划营销推广活动方案,并调整组识实施; 
7.策划的宣传广告,协助统筹设计及制作,努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应; 
8.定期的了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案,适时的更变策略及时的改进措施; 
9.经常了解经营情况,善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议; 
10.更加深入了解公司产品的专业知识,掌握市场及市场反馈; 11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部 
1.在部门领导的带领下,负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况; 
2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系,形成良好的内部沟通机制; 
3.定期安排组内培训,组织会议讨论,协调、指导、帮助本部门员工工作; 
4.负责营销策划的全面管理工作; 
5.收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见; 
6.负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析; 
7.负责制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施

Ⅸ 在一个公司里,市场部、营销部、销售部这三个部门是不是应该划分开来

市场部关注的是整体市场的均衡,可持续发展;具体的工作包括市场研究,品牌宣传,销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等;销售部关注的是每期的销售业绩和利润;具体工作就是拜访客户,推荐产品等。
关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别.
营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:
1.工作目标:
市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值;
2.层次:
市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;
3.全局和局部:
市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;
4.理论和实践:
由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”;
5.长远利益和短期利益:
市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。

企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如,倍尝甜头。
但是,到了20世纪末,一切都在快速发展,于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢,在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长,实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部,进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明,认为“广告一响,黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步,一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司,都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场,稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征,就是销售与市场二者之间协调的很好,既重视销售,又重视市场,将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略营销计划
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
06、组织对企业内部营销环境调研。
07、组织对消费者及用户调研。
08、对配销渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
01、制定各种不同的通路配置计划。
02、负责竞争产品信息的整理与分类。
03、制定产品的分销计划。
04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
05、定期分析、评估通路。
06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
07、控制产成品、包装式样和库存数量。
08、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
01、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。
02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
01、制定年、季、月度广告费用计划。
02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
03、正确地选择广告公司。
04、督导广告及制作代理公司的工作。
05、制定产品不同时期的广告策略。
06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。
07、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
01、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。
04、促销品的设计、制作及发放管理。
05、区域销量的分析统计及提出推进计划。
06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
01、制定年度推广计划。
02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
03、负责各种推广方案的制定。
04、推广制作费用预算与控制。
05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
01、安排固定的走街拜访线路。
02、直接拜访零售店客户。
03、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
06、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
07、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
08、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。
09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下,管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:
01、销售促进计划。
02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
04、年、季度、月销售目标制定。
05、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供:
01、终端产品陈列情况。
02、产品理货情况。
03、POP发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。
05、终端销售情况。
06、终端促销信息反馈。
07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。
总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。

Ⅹ 营销推广部岗位职责

部门职能确定岗位设置,岗位设置决定岗位职责,岗位职责决定人员需求,这是基本套路。
由于不知道你所说“营销推广部”的部门定位和职能,我只能举个例子供你参考了——

1、营销推广部经理:
1)在中心总裁的领导下,主持策划推广部日常管理工作,制定审核本部门各项规章制度与运作流程,掌控本部门各项工作的进度与执行情况;
2)参与编制公司会员店品牌发展战略规划和会员店年度销售规划,协助制定会员店年度、季度、月度新产品上市计划,科学编制本部门资金预算计划;
3)根据公司发展战略拟定会员店年度品牌策略和推广方案,并协助组织实施,不断提高会员店的品牌知名度、美誉度和综合品牌力,参与品牌检讨工作;
4)跟踪产品市场动态趋势,进行产品概念的创新策划,并结合市场销售和公司资源情况做好产品线调整和分析工作,不断提高产品的自然销售力和利润贡献力;
5)协助制定核算产品成本,确定价格策略,制定合理的产品销售价格体系;
6)结合市场销售和公司资源情况,参与制定市场规划和终端策略、促销计划,拟定产品分销标准与终端生动化方案,以及各项策略实施方案,并协助进行过程控制;
7)参与编制年度媒介策略和媒介计划,并组织实施和监测、分析投放效果;
8)组织并跟进产品包装、各类物料的文案编写和设计、制作工作,拟定各类物料的发放、使用规定,参与电视广告片的创意、制作工作;
9)组织市场调研活动,收集、统计、分析各项市场销售数据及竞品、消费者等市场信息,掌握市场动态,研判市场趋势,为公司领导提供决策依据;
10)负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导,确保下属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议;
11)完成领导交办的其他工作。
2、营销策划岗:
1)负责公司营销中心会员店的整体形象以及品牌形象的策划、建设和维护。
2)负责制定各年度、季度、月度市场营销计划,并及时进行营销计划的调整;
3)参与制定公司市场规划、销售计划、招商方案、新产品上市推广方案并协助实施;
4)负责制定营销中心各年度、季度、月度市场费用计划;
5)负责制定营销中心整体及各阶段营销策略;
6)负责产品卖点的挖掘、包装文案的撰写;
7)参与规划和调整公司产品线;
8)参与制定公司价格体系;
9)负责公关活动和软文宣传策划并实施;
10)负责制定和实施营销中心的年度、季度、月度媒介计划并实施;
11)完成领导交办的其他工作。
3、促销推广岗:
1)负责制定和实施各年度、季度、月度的通路、终端促销计划;
2)负责制定终端生动化方案以及执行过程的跟进、管理和费用的控制;
3)负责宣传、促销、陈列物料的计划及使用情况、库存管理和费用的控制;
4)负责收集市场动态,建立市场信息搜集、调研体系,定期提交市场报告;
5)根据市场流行趋势、市场信息资料以及市场一线的反应,及时对产品的品类和其他物理指标提出自己的建议,并根据公司的决定对现有产品进行改良;
6)关注连锁店市场竞争动态、流行趋势和新技术研发状况,并定期给公司提供各类型的市场信息和政策报告;
7)销售数据的统计、整理和分析,定期给公司提供销售状况分析报告;
8)负责促销人员的招聘、培训和管理工作;
9)完成领导交办的其他工作。
4、终端管理岗:
1)店面终端货品的陈列生动化的规划、标准制定和设计;
2)店面POP的规划和设计跟进工作;
3)所有会员店物料设计的确认和跟进工作;
4)负责规划和设计会员店内部刊物的工作;
5)所有公关文章的文字撰写和组织工作。
5、营销培训岗:
1)负责公司在产品培训市场体系建设工作及培训市场任务的完成。
2)制定公司培训计划与渠道规划,监控和维护培训渠道营销活动。
3)制定公司的培训销售政策,负责规划、设计公司整体市场培训营销战略、市场定位、网点布局。
4)整合、管理培训渠道资源,分析培训产品市场现状,制定培训工作目标。
5)分析和预测培训市场、把握市场趋势和最新动态,为开拓和发展培训市场决策提供准确的相关信息,达成用户量、活跃用户量和市场占有率等推广指标。
6)负责公司培训管理人员队伍的建设与管理工作,核心经营人才的培养。
7)重大客户关系的维持与管理。
8)完成领导交办的其他工作。

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