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单位网络管理人员培训制度

发布时间:2022-05-27 17:47:23

A. 想要一篇关于公司网络管理的制度

一、总则:
1、目的:
一个公司的网络管理我们不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到“安内”——管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。
2、适用范围:
本公司内部计算机网络事宜均适用本制度。
3、网络管理员职责
公司网络管理设网络管理员和网络主管(由工程部经理兼任)。
网络主管的职责是:
考核网络管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。
网络管理员的职责如下:
A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。
B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。
D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。
G、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
二、网络管理制度
1、安全管理制度
A、未经网管批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数。
B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。
C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。
D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。

2、帐号管理制度
A、网络账号采用分组管理。并详细登记:用户姓名、部门名称、相应软件账号名及口令、存取权限、开通时间、网络资源分配情况等。申请表要经部门领导签字后交网络管理员办理,注销帐号时要通知管理员。
B、网络管理员为用户设置明码口令,用户可以根据自己的保密情况进行修改口令,用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。
C、用户帐号下的数据属于用户私有数据,当事人具有全部存取权限,管理员具有管理理和备份存取权限。
D、网络管理员根据公司制度的帐号管理规则对用户帐号执行管理,并对用户帐号及数据的安全和保密负责。
E、网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料泄露出去。
3、公司电脑操作人员培训制度
A、公司中所有操作电脑的人员,都要经过电脑的上岗培训,只有培训合格证的人员,才可以有操作电脑的权限,并且自己的机器都设有屏保密码,避免别人的不合理侵入;
B、公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品,安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训,只有经过培训合格者,方能取得此软件的操作权限。
4、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒。
B、网络使用者发现病毒应立即向网络管理员报告以便获得及时处理。
C、网络服务器的病毒防治由网络管理员负责,各部门的电脑病毒的防治由各部门指定专人负责,网络管理员可以进行指导和协助。
D、各部门应定期查毒,(周期为一周或者10天)管理员应及时升级病毒库,并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。
三、本制度自颁布之日起生效。

B. 网络安全管理制度

http://www.aqtd.cn/wlaq/List/List_1188.html
1. 组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。
2. 负责对本网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的网络安全知识。
3. 加强对单位的信息发布和BBS公告系统的信息发布的审核管理工作,杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。
4. 一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动的:
(一)未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;
(二)未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;
(三)未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、 修改或者增加;
(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(五)从事其他危害计算机信息网络安全的活动。做好记录并立即向当地公安机关报告。
5. 在信息发布的审核过程中,如发现有以下行为的:
(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施
(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度
(三)煽动分裂国家、破坏国家统一
(四)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结
(五)捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序
(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪
(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
(八)损害国家机关信誉
(九)其他违反宪法和法律、行政法规将一律不予以发布,并保留有关原始记录,在二十四小时内向当地公安机关报告。
6. 接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件,协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为.

信息发布登记制度

1. 在信源接入时要落实安全保护技术措施,保障本网络的运行安全和信息安全;
2. 对以虚拟主机方式接入的单位,系统要做好用户权限设定工作,不能开放 其信息目录以外的其他目录的操作权限。
3. 对委托发布信息的单位和个人进行登记并存档。
4. 对信源单位提供的信息进行审核,不得有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容出现。
5. 发现有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》情形的,应当保留有关原始记录,并在二十四小时内向当地公安机关报告。

信息内容审核制度

一、必须认真执行信息发布审核管理工作,杜绝违犯《计算机信息网络国际联网安全保护 管理办法》的情形出现。
二、对在本网站发布信息的信源单位提供的信息进行认真检查,不得有危害国家安全、泄露国家秘密,侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益的内容出现。
三、对在BBS公告板等发布公共言论的栏目建立完善的审核检查制度,并定时检查,防止违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的言论出现。
四、一旦在本信息港发现用户制作、复制、查阅和传播下列信息的:
1. 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施
2. 煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度
3. 煽动分裂国家、破坏国家统一
4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结
5. 捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序
6. 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪
7. 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
8. 损害国家机关信誉
9. 其他违反宪法和法律、行政法规
10. 按照国家有关规定,删除本网络中含有上述内容的地址、目录或者关闭服务器。并保留原始记录,在二十四小时之内向当地公安机关报告。

用户备案制度

一、用户在本单位办理入网手续时,应当填写用户备案表。
二、公司设专人按照公安部《中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案表的通知》的要求,在每月20日前,将济南地区本月因特网及公众多媒体通信网(网外有权部分)新增、撤消用户的档案材料完整录入微机,并打印两份。
三、将本月新增、撤消的用户进行分类统计,并更改微机存档资料,同时打印一份。
四、每月20日之前,将打印出的网络用户的备案资料(2份)及统计信息(1份)送至济南市公安局专人处。

安全教育培训制度

一、定期组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安 全管理制度》及《信息审核管理制度》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉 性。
二、负责对本网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的网络安全知识。
三、对信息源接入单位进行安全教育和培训,使他们自觉遵守和维护《计算机信息网络国际 互联网安全保护管理办法》,杜绝发布违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。
四、不定期地邀请公安机关有关人员进行信息安全方面的培训,加强对有害信息,特别是影射性有害信息的识别能力,提高防犯能力。

电子公告系统的用户登记和信息管理制度

1. 建立健全计算机信息网络电子公告系统的用户登记和信息管理制度;
2. 组织网络管理员学习《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,提高网络安全员的警惕性。
3. 负责对本网络用户进行安全教育和培训,
4. 建立电子公告系统的网络安全管理制度和考核制度,加强对电子公告系统的审核管理工作,杜绝BBS上出现违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容。
1. 对版主的聘用本着认真慎重的态度、认真核实版主身份,做好版主聘用记录。
2. 对各版聘用版主实行有针对性的网络安全教育,落实版主职责,提高版主的责任感。
3. 版主负责检查各版信息内容,如发现违反《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》即时予以删除,情节严重者,做好原始记录,报告网络管理员解决,由管理员向公安机关计算机管理监察机构报告。
4. 网络管理员负责考核各版版主,如发现不能正常履行版主职责者,将予以警告,严重者予以解聘。
5. 在版主负责栏目中发现重大问题未得到及时解决者,即时对版主予以解聘。
6. 加强网络管理员职责,配合各版版主的工作,共同维护电子公告板的信息安全。
1. 检查时严格按照《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安全管理制度》及《信息审核管理制度》(见附页)的标准执行。
2. 如发现违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》(见附页)的言论及信息,即时予以删除,情节严重者保留有关原始记录,并在二十四小时内向当地公安机关报告。
3. 负责对本网络用户进行安全教育和培训,网络管理员加强对《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的学习,进一步提高对网络信息安全维护的警惕性。

C. 求网络公司的员工管理制度

一、总则
一、目的:
1、 客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值
2、 保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效提供一个评价工具
3、 帮助部门建立一个有效的沟通平台
4、 促进员工与团队的共同发展,提高员工素质和个人绩效
2、 关键名词定义
1、 绩效计划:由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同讨论确定的,对工作目标/工作内容形成一致意见和看法的书面协议;如有调整,双方需进行沟通、确认。
2、 评估标准:是衡量工作目标/工作内容完成情况的指标,可以用质量(工作效果、工作认可度、文档的规范性……)、数量、时间、成本等指标来体现。如:本月底上报的QA测试差错减少5%。
二、绩效评估的实施
1、 评估对象:
本制度的评估对象为公司全体员工,但不包括以下人员:
1、 部门负责人及以上管理人员(具体考核办法待组织绩效管理制度确定后再做规定)
2、 销售人员(适用销售人员的绩效考核办法)
3、因公休、请假等原因,评估期间出勤率不足20%的员工
4、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工
二、评估项目
1、 对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目。
2、 业绩评估是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。
3、 行为评估是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向(包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作伙伴等)等,具体行为评估内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人力资源部备案。
4、 评估项目调整的依据为公司战略发展和业务发展的需要。
三、评估频率
3、 员工绩效评估每季度进行一次(含业绩、行为)。如遇法定节假日,评估时间顺延。
4、 如因特殊情况无法在规定时间内完成评估的,各部门必须及时向人力资源部汇报,并提前通知下属员工。
四、评估项目的权重
1、经理人员(部门负责人以下的二级经理/直线经理)的业绩评估分权重为80%,行为评估分权重为20%;普通员工的业绩评估分权重为70%,行为评估分权重为30%。
2、业绩评估中的各项工作目标/工作内容的权重比率分配由各部门根据各职位要求及每季度绩效计划确定;
3、季度评估时业绩权重和行为权重,各部门不得随意调整和改动。
三、绩效沟通
1、 绩效沟通
1、 每季/每月由主管和员工共同讨论并确定绩效计划,讨论员工的优势和需要改进的绩效,共同分析期望与实际结果存在差距的原因,达到组织绩效与个人绩效目标一致;
2、 每半年至少开展一次绩效面谈,各部门可根据工作需要增加面谈次数。
3、 面谈方式:以正式的、一对一、面对面的方式进行。
4、 其他要求:面谈时至少提前一天通知员工,使双方都做好必要的准备工作;面谈结束后的当日在《员工绩效面谈记录表》上形成记录,由双方认可后与评估表一起提交。
四、绩效评估结果管理

中国网络公司的十大管理问题
公司无目标的短期行为
过分重视金融炒作和包装
管理体系缺乏功能
决策体系过度集中
领导武断专行
企业文化缺乏信任
法律文件成为一纸空文
成本核算的概念不清晰
激励机制成为空头期权
人才流动频繁

D. 公司网络管理制度

为了有效、充分发挥和利用公司网络资源,保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行,保证公司日常办公的顺利进行,规范公司网络建设工作,建立信息网络系统,发挥计算机网络的作用,提高办公效率,改善管理方法,提高管理水平。特制定本制度: 一,机房管理 1机房的日常管理、维护工作由信息工程部人员专职负责。 2机房内各种设备的技术档案,由信息工程部人员妥善保管。 3机房需保持环境清洁卫生,设备整齐有序。由信息工程部人员每周对设备进行一次维护保养。 4未经信息工程部人员许可,非机房工作人员不得随意进出机房。 5 为保证机房设备运转,未经信息工程部人员允许,不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。 6未经信息工程部人员授权,严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。 7未经信息工程部人员批准,不能带外来人员参观机房设备,禁止在服务器上演示、查询信息,收、发E-mail等。 二,电脑办公网络管理 1 电脑及其配件的购置、维修、使用 1.1部门需要购买计算机及其备品配件的,先由申请部门的主管填写请购单,相应的配置型号由信息工程部审核后报公司采购部购买。 1.2电脑及外设需外出维修的,必须填写申请单经管理部经理同意方可,如设备未出保修期,请申请报修的部门同时提供产品保修证书。 1.3电脑安装调试正常使用后,各部门必须指定专人负责电脑及其外设,并由信息工程部人员备案。 1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件,确实需要打开机箱的,应通知信息工程部人员进行处理。 1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑、网络做与工作无关的事情,如打游戏、下载等,信息工程部人员每周抽查一次,并将检查结果报管理部经理。 1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作,信息工程部不定期检查,检查结果报管理部经理。 1.7部门人员调动或离职,部门主管应通知信息工程部对离职人员的电脑进行检查登记、备案,信息工程部有权回收闲置的计算机重新分配,避免重复购买。 1.8如因工作需要为中层领导购买笔记本等高档计算机设备,需填写申请单并报公司总经理批准。 2 公司网络的接入、使用、维护 2.1公司内外网络的建设由信息工程部统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2.2公司的局域网对全公司开放,由信息工程部负责公司局域网的连通和权限设置。 2.3为保证工作效率和公司网络的安全,公司的互联网,各部门主管可以开通,其余人员如有工作需要上网的,需填写申请单经过部门主管签字同意后方可开通互联网权限。 2.4确有需要查询或下载资料的部门,也可由信息工程部在一天内给予协助办理。 2.5对现有互联网用户,信息工程部将不定期检查上网记录,如其一个月的上网记录中半数的网站与其工作无关,将禁止其使用互联网。 2.6对于接入互联网的用户,禁止工作时间浏览与工作无关的网站,禁止在任何时间浏览不健康的网站,禁止下载、安装具有破坏性的程序或代码。 2.7严禁使用公司网络搞迷信和邪教活动,禁止将公司保密信息上网传播。 2.8禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 2.9网络出现故障,及时报信息工程部处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。 2.11禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。 3计算机软件的购置、安装、维护 3.1计算机的操作系统,必须由信息工程部统一安装。 3.2应用软件的安装(除应用软件公司上门安装除外),需由使用部门申报信息工程部,禁止各部门擅自安装应用软件。 3.3禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。 3.4禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。 3.5 禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服务器进行攻击、破坏。 3.6需购买软件或升级现有信息系统的必须填写申请报管理部经理或总经理审批后由信息工程部根据其实际工作情况编报软件购置计划。并负责对软件安装、测试。 3.7对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘,由信息工程部统一管理。 三,电脑外设、打印机及耗材管理 1打印机等设备的使用与维护 1.1 打印机按照区域划分使用,正常使用情况下,只可使用本部门或由信息工程部指定的打印机。 1.2 计算机、打印机等设备出现故障,应及时通知信息工程部进行处理,禁止擅自拆卸设备。 1.3因人为原因造成的设备故障,必须出具故障报告,指明直接责任人。 1.4需更换或者报废的计算机、打印机,由使用部门主管填写更换或报废申请,经副总签字确认后交信息工程部,经确认属实后,由信息工程部统一处理。 2耗材的领用、回收、处理 2.1领用计算机耗材时,必须把旧耗材交五金仓库统一处理,以旧换新,禁止随意丢弃废旧耗材,污染环境。 2.2各部门领用计算机耗材需由指定人员负责。 2.3需要将重要资料刻成光盘存放的,报信息工程部负责执行,信息工程部对光盘的使用有监督权。 四,信息的安全保密 1.涉及公司秘密的信息、违反党纪国法的信息、有损公司利益和形象的信息、个人隐私的信息、色情信息、有碍社会治安的信息等,均不得在公司内部办公网络中存储、处理、传递。 2. 未经信息工程部人员同意,各部门不得允许非本部门人员利用本部门电脑访问公司网络,查询公司资料。 3. 任何部门和个人不得盗用其他部门帐号、密码、IP地址。 4.其他的信息保密工作执行公司相关保密制度中的规定。

E. 单位局域网络的使用与管理 请大家给一个细则条例 谢谢!

给你几个范本吧:

1:http://law..com/pages/chinalawinfo/4/30/_0.html
国家工商行政管理局机关局域网络系统使用管理规定

为了加强国家工商行政管理网络系统管理,保证网络系统正常运行和使用安全,特制订本规定。

第一条 国家工商行政管理局经济信息中心负责国家工商行政管理局计算机网络系统建设及技术方案、标准的制定、网络化应用软件开发和实施;主要网络连接设备选型;网络地址分配;指导省级工商行政管理局网络工程的实施,建立全国工商行政管理信息网络系统;负责网络系统的管理。

第二条 国家工商行政管理局信息中心设网络系统管理员,对网络系统运转情况进行监督检查和应用指导。网络系统管理员要认真履行职责,严格执行本规定。

第三条 国家工商行政管理局机关局域网为非涉密信息网。网络划分为用于本局业务处理的内部网和面向社会公众的外部网,内网传输不能对外公开的信息,外网传输对外公开的信息,内、外网采用网络安全设备进行隔离。外部网接入Internet;内部网与各地工商局相联接,构成全国工商行政管理系统网络。

第四条 凡使用网络节点计算机(或终端机)接入内、外网,通过计算机网络传送各类信息,需与信息中心计算机网络处联系,分别填写内、外网用户申请表,经本司局领导与信息中心领导审批后,由信息中心统一安排,网络处网络系统管理员负责开户,按照上网用户行政级别分配相应的用户权限。
网络出口信息流量有限,加之局域网络安全设备尚未完备,为加强网络系统安全保护,在增加网络安全设备的同时,每个司局和直属单位需要开通Internet浏览器功能的应从严掌握,根据工作需要专项向信息中心申请。

第五条 国家工商行政管理局直属单位上网,自行配置计算机、网络硬件、软件设备,适当收取上网费用,由上网单位与信息中心综合处联系。

第六条 为确保网络运行安全,各单位在使用计算机网络时应注意如下事项:
(一)网络限定传输非涉密信息。每个单位存有保密信息的计算机不得上网,保密信息不得上网,以确保信息的安全;
(二)一台节点机目前限定对应多个用户帐号,每一节点机必须落实一个责任人。用户帐号与设备物理位置对应,节点机设备不要随意移动房间,也不要使用其他房间的设备,以落实安全责任制;
(三)本网络采用专线上网方式。为保护网络系统和网络信息的安全,各单位不得采用拨号上网方式;
(四)用户使用电子邮件的计算机空间有一定限制,不可用来收发过大的电子邮件,并且注意删除没用的邮件。

第七条 入网计算机操作人员要经信息中心培训合格后方可上网,要按照网络系统管理员分配的权限进行操作,不得自行入网或修改权限。网络系统出现故障,应与信息中心联系,由网络系统管理员根据分管范围进行处理。

第八条 入网计算机操作人员要遵守国家有关法律、行政法规,要遵守国家关于互联网使用的各项规定及本规定,严格执行安全保密制度,不得将保密信息以及不能对社会公开的信息上网;不得利用互联网从事危害国家安全、泄漏国家秘密等违法犯罪活动;不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息和淫秽色情等信息;上网用户不得从事与工作无关的信息传输与发布,各单位网络信息的传输和发布,网络信息的安全,由本单位领导把关、负责。

第九条 计算机业务系统应用软件以及需要使用的各类软件,必须经测试、认定并经本单位领导与信息中心领导审批后,方可上网。

第十条 在网络节点计算机上使用的光盘或软盘都必须确保不含有计算机病毒。要随时注意报纸等媒体、信息中心发出的有关防范计算机网络病毒和黑客的信息,及时采取措施,防止病毒和黑客的侵害。

第十一条 上网操作人员要妥善保管好自己的计算机用户名和密码,不得泄露,防止造成信息资源的损失或网络系统的破坏。

第十二条 本规定自发布之日起施行。

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2:http://www.nxgt.gov.cn/scxx/ShowArticle.asp?ArticleID=828

为了加强我局局域网计算机使用的管理,规范操作程序,做到安全有效运行,提高办事效率,特作如下通知:

一、严格按计算机程序开关机,并请关机后切断电源。

二、专人专机,明确计算机保管使用责任人,每台计算机须设置密码,任何人不得泄露本人使用的计算机密码;严禁干职工家属子女及外来人员等上机操作。

三、严禁在未经信息中心技术人员许可的情况下,擅自把个人计算机、笔记本电脑等接入局域网;严禁私拉乱接网线,增加接入终端或移动办公计算机等须请信息中心技术人员协助。

四、严禁擅自修改计算机和网络的系统配置参数。

五、除非工作需要,严禁擅自在局域网计算机上使用移动硬盘、可刻录光驱、U盘和软盘等移动存储设备;严禁在局域网计算机和家用计算机之间拷贝数据;严禁把在局域网计算机上拷贝的备份数据等带出办公区域。

六、严禁通过电子邮件、QQ、拷贝文档等方式泄露单位技术资料和单位密码。

七、严禁在局域网计算机上擅自安装盗版软件、游戏软件以及各类未经许可的应用软件;严禁使用局域网计算机进行游戏和娱乐;严禁登录黄色、反动等非法网站。

八、因个人原因造成计算机故障、系统损坏、资料泄密等各种事故者,追究相关人员责任。

XX局

XXXX年XX月XX日

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在网上搜一搜还有很多的。

F. 网络安全管理的管理制度

1、所有接入网络的用户必须遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,并对所提回供的信息负责。任何答单位和个人不得利用连网计算机从事危害城域网及校园网防火墙、路由器、交换机、服务器等网络设备的活动。

2、在网站上发现大量有害信息,以及遭到黑客攻击后,必须在12小时内向三门县教育局现代教育中心及公安机关报告,并协助查处。在保留有关上网信息和日志记录的前题下,及时删除有关信息。问题严重、情况紧急时,应关闭交换机或相关服务器。

3、任何单位和个人不得在校园网及其连网的计算机上收阅下载传递有政治问题和淫秽色情内容的信息。

4、所有接入网络的用户必须对提供的信息负责,网络上信息、资源、软件等的使用应遵守知识产权的有关法律法规。对于运行无合法版权的网络软件而引起的版权纠纷由使用部门(个人)承担全部责任。

5、严禁在网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件,对于来历不明的可能引发计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。

6、认真执行各项管理制度和技术规范,监控、封堵、清除网上有害信息。为有效地防范网上非法活动、各子网站要加强出口管理和用户管理。重要网络设备必须保持日志记录,时间不少于180天。

G. 网络管理制度.

因为我不知道你公司的性质,所以只能给你提供个范本,希望可以作为参考!
一、总则:
1、目的:
一个公司的网络管理我们不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到“安内”——管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。
2、适用范围:
本公司内部计算机网络事宜均适用本制度。
3、网络管理员职责
公司网络管理设网络管理员和网络主管(由工程部经理兼任)。
网络主管的职责是:
考核网络管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。
网络管理员的职责如下:
A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。
B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。
D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。
G、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
二、网络管理制度
1、安全管理制度
A、未经网管批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数。
B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。
C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。
D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。

2、帐号管理制度
A、网络账号采用分组管理。并详细登记:用户姓名、部门名称、相应软件账号名及口令、存取权限、开通时间、网络资源分配情况等。申请表要经部门领导签字后交网络管理员办理,注销帐号时要通知管理员。
B、网络管理员为用户设置明码口令,用户可以根据自己的保密情况进行修改口令,用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。
C、用户帐号下的数据属于用户私有数据,当事人具有全部存取权限,管理员具有管理理和备份存取权限。
D、网络管理员根据公司制度的帐号管理规则对用户帐号执行管理,并对用户帐号及数据的安全和保密负责。
E、网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料泄露出去。
3、公司电脑操作人员培训制度
A、公司中所有操作电脑的人员,都要经过电脑的上岗培训,只有培训合格证的人员,才可以有操作电脑的权限,并且自己的机器都设有屏保密码,避免别人的不合理侵入;
B、公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品,安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训,只有经过培训合格者,方能取得此软件的操作权限。
4、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒。
B、网络使用者发现病毒应立即向网络管理员报告以便获得及时处理。
C、网络服务器的病毒防治由网络管理员负责,各部门的电脑病毒的防治由各部门指定专人负责,网络管理员可以进行指导和协助。
D、各部门应定期查毒,(周期为一周或者10天)管理员应及时升级病毒库,并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。
三、本制度自颁布之日起生效。

H. 公司网络机房管理制度

一、机房日常运维管理

1、运维人员每天在8:30到达机房进行设备巡检,每天17:30下班后再次进行设备巡检,并在《设备日巡检记录表》中进行记录。如发现异常情况,需立即上报机房主管人员,并联系相关产品服务商获取技术支持。

2、对任何异常情况及其处理操作应在事件单中被记录,为日后的问题管理提供依据。

3、机房运维人员每天上、下午均应合理安排时间在机房查看设备运行状态,包括内存、硬盘、CPU等系统资源状态,如出现资源运行异常,应查看相关系统设备运行进程并转入事件管理流程进行处理。

4、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序,不得将任何废弃物品留在机房内。不得存放与工作无关的物品,机房的物品不得私自带走。

二、机房网络安全管理

1、新购置的设备,在安装、使用前应当认真经过安检。使用之前采取防止病毒感染措施,试运行正常后,再投入正式运行。

2、机房设备严禁连接互联网。

3、对于网络设备和服务器,要制定不同的用户账号,赋予不同的用户操作权限,并予以登记、备案。禁用guest账户,删除服务器中的多余的、过期的以及共享的账户。必须定期统计相关信息和操作状况,并向上级领导。

4、设置登录服务器的操作超时锁定,超过10分钟不操作即锁定,需要重新认证后登录。

5、系统中所涉及的涉密服务器、终端、以及应用程序的本地登录和远程登录必须进行用户身份鉴别,并与安全审计相关联,保证系统内安全事件的可查性。

6、禁止任何部门和个人严禁进行渗透测试,严禁攻击其它联网主机,严禁散布病毒。

7、严格执行计算机操作规程和各项管理制度,加强对管理人员和工作人员的防病毒教育。

8、网络服务器应当安装防火墙系统,加强网络安全管理。

9、病毒检测和网络安全检测必须指定专门的技术和管理人员负责;负责人员必须定期对网络安全和病毒检测进行检查。定期采用国家相关主管部门批准使用的检测工具对系统进行安全性检测,检测工具和版本应及时更新。对于发现的系统软件和应用软件的安全隐患,必须及时从系统软件开发商和应用软件开发商获取相关的补救措施,如安装补丁软件、制定新的安全策略、升级病毒库等。

三、机房硬件设备安全管理

1、机房运维人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则,特别是对服务器、交换机进行熟悉操作,做到及时维护。

2、应定期检查、整理设备连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解设备运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更换设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行实验性质的配置操作,如需要对服务器进行配置,应在其他可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,不得对核心服务器和设备进行调整配置。

8、硬件设备出现故障时,应填写好《硬件设备维修故障登记表》,详细填写故障状况及故障原因,并报修,故障处理结束后,因填写处理情况及结果,交由上级验收、签字后,存档备查。

9、存储过涉密信息的硬件和固件应到具有涉密信息系统数据恢复资质的单位进行维修。

10、不再使用或无法使用的设备应按照国家保密工作部门的相关规定及时进行报废处理,并记录最终去向。

四、机房软件安全使用管理

1、设立计算机软件管理台帐,对每套计算机软件进行登记,并纳入资产管理。

2、妥善保存计算机软件介质、说明书、使用许可证(或合同)等资料。

3、根据操作说明,正确使用各类应用软件。

4、须安装非专用软件,须经上报并检测、办理安装使用备案手续。

5、软件必须由专人来保管,禁止任何人员将机房软件私自拷贝、随意向外传播。

6、任何在用软件的升级均需主管人员书面批准。

五、机房资料、文档和数据安全管理

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、硬盘、软盘、光盘、磁带、带存储功能的设备等涉密信息存储介质应按照所存储信息的最高密级标明密级。

3、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其他无关人员。

4、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关和数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

5、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据保证其还原行,防止遗失重要和数据。

6、严禁使用计算机、终端机、因特网为无关人员查询、调阅涉密数据;存有秘密信息的磁盘、光盘,严禁外借、复制;不得向无关人员提供网络入口及口令。

7、调动工作时,必须将自己经管的涉密文件、资料和使用的保密笔记本上交,并递交在调离后一定期限内不失密泄密的保证书。

8、发现失、泄密现象,要及时上报。

9、不再使用或无法使用的涉密信息存储介质在进行报废处理时,应进行信息消除或载体销毁处理,所采用的技术、设备和措施应符合国家保密工作部门的有关规定。

六、机房保安管理

1、中心机房应采取有效的门控措施,并装备“三铁一器”。

2、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

3、工作人员离开工作区域前,要保证服务器、交换机等设备控制台的密码处于锁定状态。

4、运维人员要严格执行人员出入登记制度,不得邀请无关人员到机房参观,外单位系统、线路维护人员要进入机房需提前与管理人员联系,批准后方可由管理人员陪同进入,并填写《人员出入登记表》。

5、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

6、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透漏给其他人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄漏保安信息的情况即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

7、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

七、机房用电安全管理

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常学习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、UPS设备。

3、机房人员应定好UPS放电计划,对UPS的放电时长做出准确的评估,并做出更换或修复UPS计划报告相关人事。

4、运维人员定期检查UPS各项运行参数、负载、电池容量是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录。

5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路、严禁把电源排插散落在地。发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。

6、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路的保险的基础上使用。

7、在发生市电报警要尽快赶往机房查看,并通告相关人员。事件处理完后,应及时复位市电报警设备。

8、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。当需要发电机发电时,应计算好机房用电功率合理选择发电机型号发电,严禁发电超负载供电。

9、定期(不长于三个月)对供电设施进行检测与检修,保障供电正常。

八、机房空调管理

1、为保证设备良好的工作环境,应保持合适的机房温度和湿度,机房温度应保持在22℃--26℃,机房湿度应低于70%。

2、空调运行时,巡检人员按时检查各项运行参数、状态是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录。

3、定期进行空调机的清理,防止因散热不良造成空调的工作异常。

4、配备备用电风扇,以防止空调出现故障时机房温度的快速上升。定期进行备用电风扇可用性检查。

5、每年春秋换季期对空调系统进行全面的检查保养,确保机组的正常运行。

6、每天巡检一次,确保空调系统正常运行,如发现故障应及时上报。夏季要提高巡检频率,每天两次,上下午各一次。

7、机房维护人员应懂得进行一些必要的空调降温手段,以便在出现温度升高的状况下能通过辅助手段降低温度上升的速度。

九、机房消防安全管理

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、消防设备应放在显眼易取之处,任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、每日对火灾重大风险点如蓄电池组进行巡检,检查内容包括电池是否漏水,有无发热异常,电极触点是否连接正常。

4、插座及蓄电池附近不得摆放纸箱、说明书等易燃物品。

5、应定期消防常识培训、消防设备使用培训。如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

6、严禁在机房内吸烟和使用明火,如因线路或其他原因引起明火,应及时拨打119和通知相应负责人迅速解决问题。

7、定期检查消防设备状态,保证消防设备可用性。

十、机房应急响应

1、机房停电时,UPS设备将为机房设备提供电力支持,但UPS能够提供的电力有限,因此需要根据实际情况进行处理,具体如下:

在停电时,有短信报警机制通知到机房维护人员,维护人员应马上通知机房主管人员,并在一小时内赶回机房。

机房维护人员积极配合主管人员协调各供电电路运维方及时检查处理市电回路故障。

按照《基本业务服务设备列表》,只保留基本业务服务设备运行,对其余设备进行关闭。

当UPS电力不足时,应及时关闭所有设备,避免突然断电造成的系统设备故障。

2、当机房温度升高时,为保护各设备,需要采取相应的应急处理措施,具体如下:

达到温度阈值时,应有短信通知机制通知机房维护人员,维护人员一小时内到场,马上启用备用电风扇。

当机房温度超过28℃时,维护人员应立即通知主管人员并积极协调空调维护商尽快处理。

在温度超过35℃时,可以根据《基本业务服务设备列表》关闭非基本设备,只提供基本业务服务设备运行;

当机房温度超过40℃时,应当关闭所有系统设备运行。

3、火灾不像供电及空调故障那样存在一段缓冲期去处理或减少影响,对无人值守机房来说一旦发生火灾,势必导致重大财产损失。对于机房火灾应当是预防为主,因此必须重视每日的蓄电池组巡检。当机房发生火灾时,本着先救人,后救物的思想原则采取相应的应急处理措施,具体如下:

有报警机制通知到所属地区消防部门,并通知到机房维护人员及主管人员。并根据预先制定的火灾发生时联系人目录通知到位。

到场后立即断开电源,防止由于电源引起的火情进一步扩大。

寻找安全的地点监控火情,并积极配合消防人员应对火灾。

4、设备发生故障时,使用备用设备替换现有设备,并保证新设备配置和用户密钥与旧设备一致、保证新设备配置和数据与旧设备一致。

5、传输线路干路发生故障时,请及时联系网络供应商,对线路进行检测维修。

6、发生不可预见的紧急请况时,及时向主管人员汇报,并与相关技术人员联系,采取妥当的应急办法进行应急处理。

I. 网络销售人员管理制度

一、问题的提出
和许多管理问题一样,如何解决好员工的工资和奖金并不是一件十分容易的事。因为我们的方法一旦不能得到多数员工的认同,就很容易让员工对公司产生抱怨,甚至会在员工与员工之间发生冲突,从而导致工作效率和生产效率大大下降……
之所以不能让员工感到满意,我认为主要有两个方面:
首先,可能是由于我们的管理者一句不
经意的口头许诺,让员工信以为真,而且翘首以待……
新员工初来乍到,对于工资待遇之类也许并不是太满意。但是,一般来讲,即使是满意,也要说些诸如“工资有点低”之类的话,以此来表示表示自己是“屈尊就驾”;每当我们遇到这样的问题就应该说:“你可能感觉待遇有点低,可你是多少个人中挑选出来的,我觉得你是幸运的!”从而发出暗示:“你能得到这个岗位就不错了,你也别太挑剔!”即使遇到工资问题真的无法回避的时候,我们也应该对人家讲清楚:“现在的工资可能有点低,但这只是试用期。待试用期满后,我们将根据你的技术水
平的高低、劳动态度的好坏和实际贡献的大小进行考核。到那时,你的工资可能要比现在高出许多;当然,也可能比现在还低甚至解除劳务关系;总之,一切在于你自己是否努力!”如果有了这一番解释,新员工肯定会认真考虑:我究竟应该以怎样的态度去工作,应当怎样去努力!
假如是个没有经验的主管,也许他只是说了一句“你先干着,过一段时间我们研究以后再说”之类的客气话,但这仍然会被员工认为是一种“口头默许”;待他们一旦在企业站稳脚跟,便会借此来讨价还价,让你进退两难!这时,我们的处理方法一旦无法得到他们的认同,就很容易让员工对公司产生抱怨,甚至员工与员工之间发生冲突……
如何解决才好?这就涉及到一个考核问题!
其次,可能由于我们无法拿出有说服力的证据,来对员工的表现给与客观的评价;比如:谁的工作出色?谁的工作不出色?出色的比不出色的究竟强多少?如何判定才能让员工心服口服?这同样也涉及到一个考核问题;
另外,我在我的《企管三字经》中也提出:“工薪事,事非小,岗与岗,要测评。工资数,给岗位,谁上岗,靠竞争。薪多少,未知数,关键点,看考评。”其实,考核也就是考评。
那么,什么是考核呢?考核究竟有那些作用呢?
二、考核的定义、作用与类型
1、考核的定义
它是通过系统的方法与原理来评定员工在职务上的工作行为和工作效果的一种评估制度和方法;
2、考核的作用
1)为员工的工资调整、奖金发放提供依据;
绩效考核会给所有被考核的员工一个结论。无论这个结论是描述性的还是量化的,都可以为工资的调整、奖金的发放提供重要的依据;这个结论对员工本人是公开的,并且要获得员工的认同。所以,以此作为依据也是有说服力的;
2)为员工的职务调整提供依据;
员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗甚至辞退。考核的结果能客观地对员工是否适合这个岗位做出明确的评判。基于这种评判而进行的职务调整,往往会让员工本人和其他员工更容易接受或者认同;
3)让员工清楚企业对自己的真实评价;
虽然我们和员工可能经常会面,并且也可能经常谈论一些工作上的事情,比如计划、任务之类的;但是员工还是很难明白企业对他的真实评价。而考核作为一种正规的、定期的评价系统,由于评价结果对他们是公开的,员工就有机会清楚企业对自己的评价。这样可以防止员工对自己在企业中的位置和作用发生偏差,从而减少不必要的抱怨;
另外,考核还可以让员工清楚企业对自己的期望,企业也可以准确地获取员工的工作信息,为改进企业的相关政策提供可靠的依据等等;
我们了解了考核的定义和作用,那么,考核都有那些类型呢?
3、考核的类型
1)效果型
着眼点:考核内容以工作效果为主;着眼于“干了什么”,重点在结果,而不是行为;
适宜性:适宜对具体生产操作员工的考核,
优点:标准容易制定,容易操作;
缺点:具有短期性和表现性,且不适宜对管理性、事务性工作的考核;
2)品质型
着眼点:考核内容以工作中表现出来的品质为主;着眼于“这个人怎么样”?
评语词:忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协作精神等;
适宜性:适宜职场培训,挖掘潜能、激励之类;
缺点:评语比较虚,可操作性差,不好掌握;
2)行为型
着眼点:考核内容以工作行为为主,着眼于“干什么?怎么干?”注重过程而不注重结果。(因为他只是个执行者,结果应该由决策者负责)。
优点:标准容易制定,容易操作;
适宜性:适宜对管理性、事务性工作的考核;
缺点:不适宜具体生产操作员工;
考核的方法还很多,比如:等级考核法,它是将工作内容分成几个模块,标准分成几个等级,用“优、良、合格、不合格、好、比较好”之类的评语进行评估,然后汇总;比如:目标考核法则是对需要完成的工作的内容、时间期限、考核标准进行确定,按“等级考核法”评语进行考核;还有象“系列法、比较法、小组法、强制比例法、评语法、重要事件法、综合法等等,各有优劣;
但是,影响考核公正的因素也很多,比如:对标准理解的误差、光环效应误差、个人偏见误差、近期影响误差等等;
更为重要的是,考核能否顺利进行,还要看该企业的基础管理是否适宜。(请注意,这里说的适宜仅指考核的层次高低和难易程度,不是能不能考核,而是怎样考核!我们千万不能脱离自己企业的实际,简单地与其它企业对比;)
那么,究竟如何建立考核体系呢?
三、怎样建立考核体系
1、把握好选取考核内容的原则:
A.要与企业文化和管理的理念保持一致;
考核内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标,就是要告诉员工企业在鼓励什么,反对什么;要真正成为员工的行为导向;
B.要有侧重:
要选择岗位工作的主要内容进行考核,不能面面俱到;对难于考核的内容应谨慎处理;
C.不考核无关内容:
一定要切记:我们是对员工的工作进行考核,对不影响工作的其它任何事情,比如:个人爱好、生活习惯、行为举止等等都不得考核,如果这些影响或者妨碍了工作,其结果自然会影响到工作的考核;
2、考核内容与周期
一般来讲,考核的内容可分为、重要任务、日常工作、工作指标、劳动纪律和工作态度等五个模块:
A.重要任务:可列出1-3项,由直接上级进行考核,考核周期可暂定为3个月,与季度总结同时进行;一般岗位不参与考核;
B.日常工作:按“5S”活动检查结果折算,考核周期同上;
C.工作指标:指标可分为生产或任务指标、质量指标、消耗指标和安全指标等,(由于目前公司缺少相关资料,只可部分考核甚至暂不考核。至于如何解决后面还将论述)由统计提供数据;考核周期实行当月统计,季度折算;
D.劳动纪律:可由办公室提供数据;考核周期实行当月统计,季度折算;
E.工作态度:可由直接下属进行;自评不计分,但可作参考;考核周期可暂定为3个月,与季度总结同时进行;
3、具体操作
1)看清公司目前存在的部分缺失,了解我们现在在哪儿!
就公司目前的情况来讲,考核的条件并不完全具备。还有很多缺失的地方急需要完善或者逐步完善;
首先,是日常工作模块。后勤的许多人员究竟每天都在干些什么我们并不十分清楚,我们怎么考核?
其次,是工作目标模块。日常工作不明确的这一部分不用说,即使是比较明确的,也不具备;比如生产科,一般需要考核的指标有生产指标(也叫产量指标)、质量指标、主辅材料消耗指标和机物料消耗指标等等;有的指标不切合实际,有的干脆就没有;比如供应科,一般需要考核的指标有采购任务完成率、采购材料进厂合格率和采购费用等几个指标;再比如销售科,一般需要考核的指标有:产品销售率、销售回款率、顾客满意率和销售费用等几项指标;
就指标本身来讲,有的指标不切合实际,有的干脆就没有;有的虽然按说应该由他负责,可由于种种原因,如果真的让他负责确实也不公平----因为他根本就没有这种决策权,仅仅是跑跑腿而已……
类似这种情况,我们应该怎么办?
2)补救缺失---实际进入考核的三个阶段:
首先是引入考核机制阶段;在现行条件下,先按“5S”活动的考核办法进行考核,让员工认识什么叫考核,考核对自己意味着什么?让员工逐步理解考核的意义;
其次,是逐步补充阶段;充分调研,注重现实。对日常工作不明确的这一部分员工实行工作写实,按写实记录进行考核,并结合各个部门重新制定出切实可行的、经过努力能够完成的工作目标,然后逐步补充进入考核;
再次,是全面铺开阶段;对于暂时还无法考核的指标要建立数据库,待时机成熟后再全面铺开;
四、结束语:我们必须给员工一个适应的过程!
企业管理是一个涵盖面很广且实战性很强的学科。考核是企业管理的一项重要内容;在实际应用中,我们万万急不得!我们必须严格按照客观规律和实际情况办事,一步一个脚印、踏踏实实、认认真真地做下去。还是那句老话:既要有紧迫感,又不能急与求成;既要高瞻远瞩,又不能脱离企业实际。我们必须给员工一个适应的过程,否则,一旦出现抵触情绪就变成了事与愿违;即便是全部辞退,谁敢保证新来的就比这些人强?所以我们还是应该:循序渐进,逐步展开……

J. 我要求一份网络部门管理制度

网络部门管理制度

一、网络设备的监管维护
1)交换机及服务器等设备应由专人专管,负责人要加强责任心,认真管理。监控网络运行过程中设备的工作状态;
2)不得随意更改机房的设备位置,不得随意变更电源、网线的连接,需临时更改的必须做好标识并及时复原。显示器设备不工作的时候应关闭,不得处于待机状态。
3)注意防火、防盗。机房要做到人走关门,原则上不允许外人随意进入机房,有事进入时须有本单位人员陪同。注意查看空调的工作情况,发现问题及时切换备用空调,对故障空调及时联系维修。
4)归类存档设备相关资料和驱动光盘,保持随机资料的完整性。填写所属设备清单,详细记录设备配置,对故障设备及时标注设备状态并尽早联系维修。工作结束后应随手整理好各类物品,保持整齐;保持室内清洁卫生,严禁随地吐痰和乱丢弃物,严禁在室内吸烟、喝水,进食。

二、内容的维护及信息安全
1、完成对主页、平台或相关模块的功能的增加或修改;
2、做好以下服务器系统软件运行和日常维护,
1)操作系统软件和应用软件的安装、设置、使用、更改、升级、删除等操作;
2)磁盘碎片整理,防止过多的碎片导致信息丢失和降低系统访问速度;
3)病毒的检测与清除,防止病毒的传播和对数据及磁盘分区的破坏;
4)数据备份与灾难恢复,对重要数据进行定期备份或增量备份;
5)密码的管理与使用,设立有足够复杂度的密码,增强系统的安全性;
3、建立网站备份制度,完善数据灾难恢复机制,对重要的数据或程序定期备份,防止故障或病毒对数据的破坏

三、构建安全的网络环境,做好安全防护
对网站及信息的安全防护的第一步是建立较为安全的网络环境。包括:
1、对互联网接入点要安装硬件或软件防火墙产品,设置严格的防护策略,提供网络边界防护;
2、数据库服务器应只允许被相应的前台应用程序服务器访问;
3、服务器上只运行必要的服务软件,禁止在服务器上使用无关软件,特别是可能含有木马病毒的软件。服务器安装软件之前必须对软件进行病毒扫描;
4、公司的内部办公网络原则上不允许外单位接入;
5、经常检查督促内部教学网络中计算机的防病毒工作。

部门职责

1、负责中心网络的建设和发展规划,实施网络扩容与技术升级工作;
2、负责中心网络信道的建设与维护工作,保证信道的畅通和稳定;
3、负责中心各网站、平台的建设、管理与维护工作,加强运行监控,做好网站、平台的数据安全备份工作,保证网站、平台的正常运行;
4、负责中心网络工程建设、网络技术支持与服务工作;
6、负责中心职工网络培训与服务;
7、负责中心卫星演播室、多媒体教室、多功能教室、数字化语音室等的建设、管理与维护工作;
8、负责中心课件录制室的建设、管理与维护工作,负责课件录制工作;
9、负责公司远程视频会议系统、监控系统、安全监控系统的建设、管理与维护工作;
10、负责中心办公自动化设备的维护、维修工作;
11、完成中心交办的其他各项任务。

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