星巴克是如何推广新产品的

1. 新产品的推广方法

【1】定价在新产品的品质和定价方面，“醒目”选用了渗透策略的方法，设计了一个高质量的产品和定制一个中档水平的价格，让消费者以中等的价格买到高质量的产品。
【2】广铺渠道对于一个新产品来说，分销通路是一个非常关键的环节。一种非常不理想的非常状况，就是“光打雷不下雨”。原因可能是因为零售商对新产品的前景不太好，拒绝协助推广，也有可能是厂商的广告和分销策略没有能够有效的配合。“醒目”则充分利用已经有来的分销网络，将分销工作做得很到位。在新产品推出之后的三个月之内，货品就已经在珠江三角洲七成左右的学校杂货店里面出现，基本上达到了将货品铺在“消费者最易于购买到的地方”的标准。
【3】有效的广告宣传在新产品铺货的过程当中，“醒目”的销售运作部的员工在各地做销售地点做广告，增加宣传的强度。同时在重点的地区投放电视广告，直接加强消费者对品牌的认知度。以及在广州深圳的目标消费者可能接触到的报刊上面，发表新产品的有关信息，在便利店和连锁超市也贴满了品牌宣传海报。在消费者可能会出现的拐角和冰柜地方增加一些小标签等。这些宣传工作都极好地配合了新产品上市。
【4】推广促销为了配合新产品面世，“醒目”开展了一系列的促销活动，比如说举行目标消费者赠饮活动，让消费者实际感受到新产品的品质；举办礼品换购活动，增加消费者的重复购买；赞助学校运动会等活动，加强对目标消费者的直接宣传。值得一提的是，为了得到零售商的配合，让他们把新产品摆在最显眼的位置，增加在冷冻设备中的陈列，“醒目”在零售商之间举行了别开生面的商品陈列比赛，比赛效果非常的好，立竿见影。
【5】推广成效和影响“醒目”的推广取得了可喜的成绩，产品推出不到一年销量就翻了一番，“醒目”在广东的市场占有率增加两倍。从长远来看，这次新产品的推出让消费者感受到了“醒目”产品名副其实，及其品牌敢于求变、敢于创新的内涵，让他们更加喜爱“醒目”这个品牌。虽然醒目的推广非常有效，但是和那些例如雪碧、七喜、芬达等品牌还有一定的差距。如果能将“醒目”品牌的定位战略提高一个档次，在消费者心智当中占据一定的位置，像王老吉做大凉茶品类一样，将汽水品类做大，“醒目”将会获得更广阔的市场，更长远的发展。

2. 如何推广新产品

一个新产品想要在竞争激烈的市场上立足并分得一杯羹，除了优秀可靠的品质，还需要合理给力的推广，来和大家说说新产品该如何推广：
一、明确产品定位。
任何一个产品，在进行推广之前，都要有一个明确的市场定位，有了明确的定位，才能更有效的制定推广方案。产品定位主要有两方面，锦随推提供软文、代写代发、自助发稿服务。
产品面向的主要消费群体，另一方面则是产品的定价。一个产品之所以被生产出来，那是因为市场有相对应的需求，该需求所对应的群体，便是该产品面向的主要消费群体。至于产品的定价，一般要考虑：（1）产品生产成本；（2）产品销售成本；（3）主要消费人群的消费能力；（4）相关竞品的定价。

二、做好广告宣传。
产品推广的第一步就是广告宣传，选择合适的形式很重要，该如何选择要参考两方面因素：第一，资金预算；第二，主要消费群体的生活习惯，尽可能选择更能迎合该产品主要消费群体的方式，
三、开发产品的销售网点。
销售网点也就是售点，售点的开发是产品推广非常关键的一步，售点开发得越广越细，消费者与产品接触的机会便越多。售点的开发方式根据产品的特点不同而略有差异，一般流通产品通常都是走的“铺点-点连成线-线连成片”的步骤。新品铺点通常都要配合一定的新品促销政策，这里的促销力度主要是给到各售点，借以拉高售点的销售利润，有利于降低铺点难度而加快铺点速度。
四．营造良好的市场形象。
市场形象主要是产品的陈列和相关广宣品的投放。分布宽广的售点网络只是基础，进一步的推广则需要营造良好的市场形象，增加产品的曝光度以吸引消费者。在售点开发到一定程度的时候，便应该开始着手营造市场形象，一方面选择优质的售点适当投入市场费用构架显眼陈列，另一方面选择合适的途径投放广宣品，力求迅速营造起良好的市场形象。
五．销售网点维护。
售点维护是一个容易被忽视的问题，一边打，一边还要注意守，丢掉的要再夺回来，难度比空白的去开发要高很多。产品推广需要一步一个脚印，切勿好高骛远，对于已开发的售点，需要投入精力和资源去维护，及时接收市场反馈，及时处理市场问题。
六、售前售后服务。
现在的任何一款产品，卖的都不仅仅是产品本身，还包括相关的服务，服务越完善越周全，产品竞争力便越大。所以，在产品推广的同时，也要注意售前售后服务的完善，售前服务主要是为了解答消费者的购买疑问，售后服务主要是为了消除消费者的后顾之忧，根据产品的特点可以有所侧重，但不能忽视了服务质量。

3. 新产品如何推广

一个新产品想要在竞争激烈的市场上立足并分得一杯羹，除了优秀可靠的品质，还需要合理给力的推广，来和大家说说新产品该如何推广：

一、明确产品定位。

任何一个产品，在进行推广之前，都要有一个明确的市场定位，有了明确的定位，才能更有效的制定推广方案。产品定位主要有两方面，

产品面向的主要消费群体，另一方面则是产品的定价。一个产品之所以被生产出来，那是因为市场有相对应的需求，该需求所对应的群体，便是该产品面向的主要消费群体。至于产品的定价，一般要考虑：（1）产品生产成本；（2）产品销售成本；（3）主要消费人群的消费能力；（4）相关竞品的定价。

二、做好广告宣传。

产品推广的第一步就是广告宣传，选择合适的形式很重要，该如何选择要参考两方面因素：第一，资金预算；第二，主要消费群体的生活习惯，尽可能选择更能迎合该产品主要消费群体的方式，

三、开发产品的销售网点。

销售网点也就是售点，售点的开发是产品推广非常关键的一步，售点开发得越广越细，消费者与产品接触的机会便越多。售点的开发方式根据产品的特点不同而略有差异，一般流通产品通常都是走的“铺点-点连成线-线连成片”的步骤。新品铺点通常都要配合一定的新品促销政策，这里的促销力度主要是给到各售点，借以拉高售点的销售利润，有利于降低铺点难度而加快铺点速度。

四．营造良好的市场形象。

市场形象主要是产品的陈列和相关广宣品的投放。分布宽广的售点网络只是基础，进一步的推广则需要营造良好的市场形象，增加产品的曝光度以吸引消费者。在售点开发到一定程度的时候，便应该开始着手营造市场形象，一方面选择优质的售点适当投入市场费用构架显眼陈列，另一方面选择合适的途径投放广宣品，力求迅速营造起良好的市场形象。

五．销售网点维护。

售点维护是一个容易被忽视的问题，一边打，一边还要注意守，丢掉的要再夺回来，难度比空白的去开发要高很多。产品推广需要一步一个脚印，切勿好高骛远，对于已开发的售点，需要投入精力和资源去维护，及时接收市场反馈，及时处理市场问题。

4. 体验营销 星巴克是如何利用体验文化成就品牌的

体验属于产品范畴，而把体验做成文化，就升华到品牌层级；品牌文化是品牌塑造的重要部分，从产品到品牌的升华，那是扎扎实实地做品牌。下面是本周第二篇客户体验的案例，星巴克的故事。
任何一个品牌的成功皆不是偶然，总有其值得借鉴的地方，而星巴克凭借小小的一杯咖啡，用三十多年时间，在全球开出了22000多家分店，成为全球最大的咖啡连锁店，不得不令人敬佩和学习。
从不在电视和传统纸媒上做广告的星巴克，用它独有的体验文化，打造了一个成功的品牌，堪称奇迹。 那星巴克是如何打造极致的体验文化呢？
优质的产品体验
咖啡量产，保证顾客在全球任何一家店喝到的咖啡味道差别都不大。星巴克目标是让消费者认可这就是咖啡，并留下“我喝到了高质量咖啡”的印象。

咖啡王国传奇的造就非一朝一夕之功，它源于其长期以来对人文特质与品质的坚持：采购全球最好的优质高原咖啡豆以提供消费者最佳的咖啡产品。
星巴克的咖啡具有一流的纯正口味营造出独特的味觉体验，为保证星巴克咖啡的质量，星巴克设有专门的采购系统。他们常年旅行在印尼、东非和拉丁美洲一带，与当地的咖啡种植者和出口商交流、沟通，为的是能够购买到世界上最好的咖啡豆。他们工作的最终目的是让所有热爱星巴克的人都能品到最纯正的咖啡。星巴克的咖啡品种也是繁多的，既有原味的，也有速溶的；既有意大利口味的，也有拉美口味的，顾客可凭自己的爱好随意选择。
独特的环境体验
星巴克成功提供了一个方便、整洁的让人坐下休息、聊天、简单办公的场所，不给顾客产生心理压力。绝大多数门店有不止一个出入口，不同入口都开在店的不同方向，不喝咖啡，行人也可以把星巴克当成普通商场的走廊从中穿过。

星巴克擅长打造咖啡之外的“体验”，在气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等方面营造的体验环境，让顾客爱上星巴克。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样，星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
绝妙的生活体验
在星巴克看来，人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。麦当劳努力营造家的气氛，力求与人们的第一滞留空间——家庭保持尽量持久的暧昧关系;

星巴克致力于抢占人们的第三滞留空间，精湛的钢琴演奏、欧美经典的音乐背景、时尚的报刊杂志、精美的欧式饰品等配套设施，力求给消费者营造高贵、时尚、浪漫、文化的感觉氛围。让喝咖啡变成一种生活体验。
体验就是营销，星巴克是如何利用体验文化成就品牌的？
体贴的服务体验
星巴克的服务是半自助的，大部分服务终止在吧台，需要自己排队端饮料，这样既节省人力又让顾客免于潜在的压力。

“以顾客为本”：“认真对待每一位顾客，一次只烹调顾客那一杯咖啡。”这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念，贯穿了星巴克快速崛起的秘诀。注重“oneatatime”(当下体验)的观念，强调在每天工作、生活及休闲娱乐中，用心经营“当下”这一次的生活体验。
星巴克还极力强调美国式的消费文化，顾客可以随意谈笑，甚至挪动桌椅，随意组合。这样的体验也是星巴克营销风格的一部分。
巧妙的沟通体验
星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流，特别重要的是咖啡生同客户之间的沟通。每一个咖啡生都要接受不少于24小时的岗前培训，包括客户服务、基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等。咖啡生必须能够预感客户的需求，在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候，大胆地进行眼神接触。

星巴克认为他们的产品不单是咖啡，而且是咖啡店的体验文化。
人文的关怀体验
星巴克不光重视它的顾客，也重视它的伙伴，它让伙伴觉得在星巴克工作是自豪的事，受到尊重，有安全感、归属感，有牵挂，有所追求。星巴克在中国依然是格调和小资的代名词：“我在星巴克工作，我是咖啡师。”两句话足矣。每个小伙伴入职后都要学习咖啡知识，频繁进行咖啡tasting。
星巴克利用企业文化在一定程度上成功消灭了员工之间的不平等和不尊重。在这里却可以相对轻松得到人生的至高追求：被尊重，付出努力就可以获得高自我认同。

伙伴们将自己对于星巴克的积极体验，传递给每一个来店消费的顾客，从而顾客能够享受到更好的体验。
星巴克公司出售的不仅仅是优质的咖啡、完美服务，更重要的是顾客对咖啡的体验文化。

5. 星巴克如何在网络营销环境中推广业务

制造热点，猫爪杯成了网络热点了！
还用做什么推广吗？这就是最好的推广了。

6. 请分析星巴克是从哪些方面进行产品创新

是什么使星巴克能够在经济萧条的环境下仍然保持销售快速增长?星巴克咖啡公司中国与亚太区总裁约翰·卡尔弗（John Culver）对《环球企业家》的回答是：“关键不是在于如何运营好500家门店，而是在于如何运营好‘一家’门店，并且将同样的事情做500次，保证每次都能做好。”

运营好“一家”门店，当然也不是容易的事。2008年舒尔茨归来之前，星巴克面临着过度扩张之后门店咖啡质量下降、产品创新乏力、企业灵魂丧失等一系列的问题（详情请见于Gemag．com．cn查询《星巴克灵魂之战》一文）。舒尔茨回归之后对每一家门店都进行了改造，比如丢弃了为了节省成本而购置的廉价桌椅。2010年，星巴克在美国对1700家店面进行改造，大量购入了充满了田园气息的木头柜台、长条桌子以及手写的菜单，为的是让星巴克的门店看起来更有亲切感。同时，不同门店的创意形象也让消费者和星巴克之间带来了更多情感关?联。

在中国这样的门店改造亦在进行中。比如在北京前门大街上的星巴克，是中国古典样式的建筑风格，灰色墙面上夹杂着华丽的雕梁画栋，无论是红色的窗棂还是淡绿色的墙砖都充盈着古典诗词的意境，就连星巴克的小美人鱼也跃上了中国传统的牌匾。这个来自美国的咖啡连锁品牌很愿意将中国元素充满这间门店，而淡化西式色彩。“在店铺设计中融入了本地的文化和元素，在为消费者提供舒适环境的同时也给他们带来更为熟悉和亲切的体验。”卡尔弗说，这使星巴克的消费者对品牌的忠诚度更强了。

而另一方面，更多创意的点子在星巴克门店涌现。去年10月，在纽约时代广场上的星巴克重新开张，门店内外各装有两台电脑，可以同步显示星巴克 facebook和twitter帐号上的最新动态，包括即时的促销信息。在门店的一角设立了拍照装置，顾客可以从那里直接获得自己以时代广场星巴克为背景的照片并且上传到自己的社交网络上。这种即时互动的方式可以使消费者在星巴克的参与感更强。美国的一些消费者在其门店主页下方留言说：“我等不及要去那里看?看！”

门店的改造让更多的消费者愿意进来坐坐，而后台系统的改善也帮助星巴克能以更高的效率和质量来服务顾客。过去的四年中，星巴克更新了门店的销售系统，新的系统可以缩短门店员工的点单速度并且提高下单的准确率。后台供应链的改善也帮助星巴克更好地管理库存，以避免出现因为缺少某种原料而无法为顾客调配出想要的咖啡的情况—如果这种情况多次发生，会损害顾客对于星巴克的信任感，并且最终导致顾客流失。“新的系统还能帮助星巴克收集顾客的数据信息，迅速了解顾客的需求，使得星巴克在产品创新方面做出正确的判断。”卡尔弗告诉记者。

合适的产品能吸引消费者在不同的时段来店消费。舒尔茨曾发现中国星巴克的消费者更多地在下午和晚上利用星巴克进行商务活动，而美国的消费者更集中于早晨。如果能吸引中国的消费者在早晨也能光顾星巴克的门店的话，便会给门店带来更多的客流以及销售额。为此，星巴克正通过系统提供的数据寻找适合每个时段的饮料和食物，比如蛋糕以及其他单品。

储值卡的推广也给星巴克带来了更多的销售收益。根据华尔街日报的报道，星巴克卡的交易额高于任何同类充值卡。星巴克公司网站上独立于其财务报表的详细数据显示，截至2011年9月的一年，星巴克卡总计充值金额为22亿美元，较2006年同期增长了151%。通过星巴克卡进行的消费占公司收入的18%。

在中国，星巴克通过“星享卡”作为加强顾客忠诚度的工具。“星享卡”没有储值功能，但顾客购卡后在相关网站完成简单注册即可成为“星享俱乐部”会员，获得相应的奖励回馈。顾客持“星享卡”在门店内的每一笔消费会被一一记录下来。随着消费金额的累积，顾客将能升为代表更高级别的玉星级和金星级会员，以获得更多的回馈体验，如免费咖啡赠饮、专属的咖啡教室、新产品体验会等活动将为普通中国消费者提供更多了解和感受星巴克的机会。此外，顾客在门店的消费习惯和对产品的口味喜好等个性诉求会通过“星享卡”及时反馈给星巴克，使星巴克能更广泛全面的聆听顾客的切实需求，并对产品和服务做出迅速有效的改善，推出更多深受顾客喜爱的产品。

但舒尔茨也并不想在门店中满足顾客所有的需求。比如他曾极力推动取消美国门店中的加热三明治的服务，因为夹在三明治中的奶酪在加热后散发出的气味会弥漫整个门店，并且掩盖了星巴克最核心的产品咖啡的香味。尽管这款产品深受消费者的喜爱，但舒尔茨对星巴克内任何与咖啡为敌的细节都保持着高度警惕。

在大多欧美连锁企业增长乏力的同时，星巴克取得业绩快速增长，在某种程度上正是因为其违背了连锁行业的一些基本准则。2006年和2007年当星巴克以越来越快的速度增长时，为了保持内部财务增长而催生了拙劣的经营策略，几乎每一家连锁企业都看重的“同店销售额效应”就体现出诸多恶果。有一天舒尔茨走进一家门店，震惊地看到店内销售的毛绒动物玩具越来越多。“这是什么?”他指着一堆与咖啡毫无关联的可爱玩具，经理不假思索地说：“它们对销售额以及利润的增长有着极大的贡献。”当时，这种心态已经无处不在。为此，舒尔茨决定在报表中取消同店销售增长比的数据。类似的举措一度引起投资者的愤怒，但现在来看，舒尔茨显然更知晓该如何提升星巴克的利润。

7. 新品牌新产品应该怎样去推广

新的产抄品，没有知名度，先铺一袭些软文吧，让客户能在网络媒体上看到有这样的品牌，有助于拓展。
然后有一个很好的线上渠道方向参考，就是你打开一些浏览器导航，那边有蛮多的热门网络平台的入口，做产品不就是要出现在人流量多平台上吗。你可以去看看，这里就不一个个敲字了。

8. 如何推广新产品

制标--备案--纳入政府推广目录--找经销商

9. 星巴克是怎么成功的

当时，它的母公司是咖啡公司。 从一家小的本地咖啡店，一家仅有两个店面的小公司，发展成一家全球领先的公司，星巴克经历了巨大的蜕变。今天，在美国、中国以及在世界各地，都可以看到星巴克的门店，人们在里面悠闲地品味着咖啡。 星巴克的蜕变 看一下星巴克的股价，或许可以评估它的成长历程。我们把星巴克和波斯顿市场公司进行比较，它们在1994年时，股价差别不是很大。但是，到了1995年，星巴克股价超过了波斯顿市场公司。如果再进行跟踪，就会看到波斯顿市场公司破产。 事实上，波斯顿市场公司的产品相当不错，它被麦当劳收购，仍然卖鸡翅这样的产品。而在这个过程中，星巴克的股价持续上升。现在，金融危机从美国蔓延到全球，当然星巴克股价也在下跌，在金融危机中谁也难以幸免。但是，在这次金融危机之前，星巴克是一家非常扎实的公司。它不是一家完美的公司，但我坚信它能顺利度过这场危机。 我们首先看一下星巴克所做的具体事情。第一是对产品重新定义，把大众商品定义为星巴克体验，也就是说把它变成人们社交的一个场所。星巴克相信自己销售的不是咖啡豆 ，而是一种体验。第二，星巴克实际上从事着一个品牌和房地产的业务，而并不仅仅是一个咖啡店的业务。 有一位作家写了一本《不是咖啡》的书，书中谈及星巴克的成功，来自于它所做的品牌管理和房地产业务，而并不是所谓的咖啡豆的成功。后来，这本书的作者成为星巴克首席运行官、首席执行官。现在，他已经退休。他也讲到，星巴克成功的秘诀在于，它成功地打造适应自己模型的业务设施。 在打牢基础后，星巴克利用其所开发的模型，确定了组织发展所需要的一些关键的推动力。这实际上是所有公司在发展业务时所需要的驱动力，不论是对房地产，还是咖啡店业务，都适用。 后来，星巴克推动了一个全面的战略规划流程，尤其在零售运作方面，星巴克所有业务部门都贯穿了这样的一个流程。先是零售业务部门的流程，后来推广到星巴克各个业务部门。而且，不管是在美国、欧洲、亚洲，都进行了运用。 现在，金融危机对各行各业造成了冲击，公司要想度过这场危机，必须要有内功。因为，我们知道，在经历危机之后，竞争会加剧，目前的成功并不能保证未来的成功。在金融危机中，只有最强者才能扛得过去。全球各个产业都在洗牌，美国、欧洲一些国家是这样，中国也是这样。 众多倒台的公司，都是由于自己的内功不足，我们相信，未来10年仍是这样的趋势。现在，我们所经历的经济衰退会有很长的一段时间，起码要用5-10年，重新构筑基础的设施。比如，要想进一步推动星巴克的发展，进一步打造星巴克的系统，其中就是我所说的战略规划流程，其中包括文化管理流程等，这些都需要完善。 另外，星巴克也推动了高层的管理培训项目、领导力项目，此外它还推动了一个正式的文化管理流程项目，通过这些项目，确定了星巴克的核心价值观。 构建领导力团队 《不是咖啡》这本书，详细陈述了星巴克文化的价值观，所有的这些都是一家成功盈利公司的基础设施部分，都是地基部分。但是，仅有这些还无法保证星巴克成为全球领先的公司。而且，我们可以看到，它的市场份额是行业老二、老三加起来的两倍多。只有这样，我们才可以说星巴克在行业中有着非常独断的地位。它不光是行业的领先者，而且是一家独霸一方的公司。 那么，星巴克成功的秘诀是什么?它有一个非常重要的高管团队，它符合我所说的几个标准。一些公司之所以能成功，就是它的领导力符合发展所需，这里面有关键的成员CEO，他为公司贡献了愿景;还有公司零售的高级副总裁，他打造了星巴克非常成功的运作;还有史密斯，他曾经是公司首席运行执行官，现在是首席财务执行官，他打造了公司非常高效的系统。除了这几个人之外，还有其他一些优秀人才，总之，星巴克具有非常优秀的领导力团队。 也就是说，星巴克的成功，不能只是看到某个人的贡献，它是一个团队的贡献。星巴克原来的CEO退休后，开始参与一些其他的活动，比如说赞助一些篮球队，等等。现在，我们可以看到星巴克新的CEO，他从前任手上接过领导力的一棒。星巴克一直喜欢自己培养CEO，只有这样，才能更好地符合公司文化。 星巴克除了最优秀的领导力团队之外，还有一个非常强劲的二级管理团队。星巴克理念是如果你表现好的话，就留在公司;表现不好的话，就做不下去。因此，公司从高管往下，将这样一个理念灌输到二级管理层。 星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户交流，特别重要的是咖啡侍应生同客户之间的沟通。每一个咖啡侍应生都要接受不少于24小时的岗前培训，包括客户服务、基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等。咖啡侍应生须能预感客户的需求，在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候，大胆地用眼神与客户接触。 完善薄弱环节 另外，星巴克也非常关注修补自己较为薄弱的环节，化弱为强。管理系统包括基础设施、领导力开发、规划系统文化管理、绩效管理。在各个层次方面，星巴克也不是每个方面都最有实力，因此，首先要关注自己薄弱的区域。 早期时的战略规划，星巴克选择一些高管，让他们参加一些辅导项目，给他们每个人都进行评估。实际上，就是一对一的辅导项目。星巴克为了加强自己的团队领导力，做了很多投资，它也注意到文化管理是自己的薄弱环节，发现团队有效性比较薄弱。通过这些有针对性的项目，使自己管理系统的薄弱环节得到了增强。 星巴克利用这种战略性规划，做了一个规划模板--先是在集团层面做好战略规划，然后进一步部署到下面的各个层次。那时它推出了整体战略--从1994年到1999年，把公司发展成为一个营收在20亿美元，同时在北美领先的咖啡连锁店 。星巴克的发展极为迅速，用5年时间把营收增长了20倍，营收超过20亿美元。 当时，星巴克担心，雀巢这样的公司可能也会看到自己的概念，可能更加快速推出这样一个计划，雀巢的资金更雄厚。星巴克规模到底发展多大，然后才能跟雀巢、麦当劳这样的公司对抗?他们觉得，至少把营收做到20亿美元，计划5年里达到这一规模。最主要的一点，他们能够把咖啡店的这种性质进行重新解释，并且遍布整个美国，成为咖啡店的可口可乐。 通过这样一个规划，透视星巴克的发展，从定性、定量的角度都可以进行分析。比如说，星巴克未来的5年规划，怎么样做到20亿美元的营业收入?这里有一些战略性的基础，如市场、产品、资源等，这些都推动了星巴克业务的发展，不仅能使营收增加，而且也能使公司的利润增加，投资回报得到增加。这些基础是最重要的，如果说这些都做不好的话，你的公司不一定就会破产，但业务肯定非常脆弱，这样的公司不可能占据市场主导地位。 所以，必须在市场、管理、资源、运营系统做到最强才行。我们可以有三种类型的组织发展，一类公司有非常强的竞争力，一类公司有非常强的运营系统，还有一类公司可能有非常强的文化。但是，最强的那种，就是像星巴克这样的公司，它们在我前面所提到几个要素里都很强。只有各个层面做到最强的公司，才能在市场占据领先的位置。 星巴克另外的成功秘诀，就是公司强有力的文化管理。星巴克有一个非常强的正面文化，能够吸引、激励并且留住一些关键的人员。同时，这种文化也对它的员工提出很高的要求，如果表现不好，员工可能呆不下去。也就是说，如果做不好的话，就会有更加优秀的人才代替他们。

10. 新产品如何推广

首先需要给你策划的公司，我们是找的推一手，做了一些问答和软文，效果不错，很多客户都是这样引导过来的。