⑴ 如何向顾客介绍产品
你可以看看我是怎么介绍的,当你在介绍产品的时候,必须具备四个条件:
第一,要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候都是讲:“你希不希望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%?”假如我谈的是业务经理或公司老板,他通常不会说:“哦!对不起,我不需要增加业务。”所以一开始我就引起他的注意。
第二,我必须证明给顾客看,我所讲的都是对的。
第三,你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。当你引起了他的好奇心,使他对你的产品产生强烈的兴趣时,你便有机会可以表现你的产品,整个销售拜访的过程才算完整地结束。当然在推销的时候,一定会遇到顾客提出价钱的问题。
记住,价钱永远在最后谈。假如顾客不断地提到价钱的问题,表明你没有把产品真正的价值告诉顾客,因此他一直记住价钱。记住,一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。
第四,永远热爱你的商品,永远热爱销售,随时推销,跟每一个顾客要求转介绍的名单。永远记住,在推销当中,没有任何东西比你真正诚恳地帮助顾客得到他所要的来得重要。
⑵ 怎么向客户销售产品
向客户销售产品无非就是几个点:第一,通过话术来吸引客户对你销售的产品产专生浓度的兴趣;属第二,你所销售的产品在某一个方面(可以是直观的,也可以是潜在的)能满足客户的痛点;第三,你所销售的产品能解决客户的需求(直接需求或者心理需求);第四,客户能认可你这个人(大多数客户对什么公司生产的产品不关注,关注的是谁向其销售的,也关注能否解决本身的需求)。这是一个体系。需要你对每个阶段所销售的产品或者服务进行设计和构架,只要你做好前期准备,你销售任何产品,客户都会买单!
⑶ 怎么向客户推销产品
我这里有“推销的五步”,希望能对你有用:
第一步:打招呼。
销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容。
热情:我们经常说的话就是要想别人怎么对待你,那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的,对方肯定是冷漠的;我们是热情的,对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。
目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。
笑容:真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。
第二步:介绍自己。
无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。
简单:简单的介绍能让客户在最短的时间记住你,并为接下来的工作留下足够的时间。
清楚:让客户在最短的时间内对你产生好感,并加深印象。
自信:自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户,让你控制拜访的节奏,客户才能记住你。
第三步:介绍产品。
无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。
简洁:1、对于客户来讲,每天接触到的信息可能很多,只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象;2、客户留给我们的时间是有限的;
参与:在介绍产品时,必须尽量让客户参与进来,1、满足客户的好奇心;2、满足客户的求知欲和占有欲;3、为自己争取更多的介绍产品的时间。
比较:现在的时代是同质化产品时代,客户的可选择性非常大,我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。
价格:价格不是成交的关键因素,但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚,并做简单的性价比评价。
第四步:成交。
如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。
专业化:在成交过程中,专业化的言辞和动作会增加自己的信心,同时也会增加客户选择购买的决心,让客户坚信自己的选择是正确的。
解疑答惑:对于顾客的问题,迅速、简洁的予以回答,同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题,并迅速的作出解释。
造梦:给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想,重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处,简单陈述同类客户已经使用并带来的好处,让客户感觉自己选择的正确性。
第五步:扩大成交量。
作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化。另外,扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围,包括售后服务,让客户产生愉悦感,并为下一次成交打下基础。
⑷ 如何成功向客户推销产品.ppt
搞定客户的8大制胜法宝之 ——激情是金 二.关心客户是激发热情的源头 1: 推销员在版向顾客推销产权品或服务时,顾客往往会心存一种戒备心理,认为推销员是为其自身利益,千方百计的想把产品推销出去。 因此,推销员需要具备良好的素质和心理条件,结合顾客不同的心理状态,付出自己的爱心,使客户先接受自己,继尔在接受自己所推销的产品或服务。 2.日本著名保险销售天才 ——山田正皓 声明: 本网站作为公共的信息发布平台,信息内容均由客户发布,网站作形式上的审核,只供参考之用。本网站不保证信息的准确性、有效性、及时性或完整性。本网站及其雇员一概毋须以任何方式就任何信息传递或传送的失误、不准确或错误对用户或任何其他人士负任何直接或间接的责任。如发现错误,请及时通知我们。在法律允许的范围内,本网站在此声明,不承担用户或任何人士就使用或未能使用本网站所提供的信息或任何链接或项目所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿(包括但不限于收益、预期利润的损失或失去的业务、未实现预期的节省)。
⑸ 如何向别人推销产品
我个人觉得,要想很好地把握客户,就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点:1.是否对产品了解;2.是否对产品认同和满意;3.是否有购买需求;4.是否有购买意向。销售员知道这几个要点后,还要弄明白它们之间的关系,这对于客户的把握和销售是非常有帮助的。它们之间有两种关系:
第一种:客户首先了解产品,然后对产品认同,最后客户才有购买需求。对产品认同,也有购买需求,才会有购买意向。
还有一种关系:客户首先有购买需求,然后去了解产品,对产品认同后就有了购买意向。
从上面的两种关系中可以看出:要想让客户成交,要同时具备两个要点,认同产品和购买需求,它们之间是并列的关系。而想要客户同时具备这两点,就要借助对产品的了解去实现。
了解它们之间的关系后,又该如何把握客户心理呢?根据我自己的工作经验,说说谈判中的两个误区,这对客户的把握会有点帮助。
1、讲解产品滔滔不绝,不能把握重点。很多销售员约见到客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,而且滔滔不绝,最后客户的答复就是考虑考虑。我们可以分析一下,以上的两种关系中哪一种客户更容易成交,答案肯定第二种。因为客户在有购买需求之后他才会更认真地了解产品,才会更容易成交。
所以,在给客户讲解产品之前,了解客户的购买需求是非常有必要的。如果客户还没有购买需求或者需求不足的情况下,要先挖掘出客户的需求。当然了,讲解产品的卖点也是挖掘客户需求的一种方式,但千万不要为了讲解而讲解,要有目的地、有针对地给客户讲解产品。
我们会发现,客户购买产品往往不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,卖点越多就越容易出现问题。销售员就好比一个医生,客户就好比一个病人,医生先给病人诊断,然后才能给病人开药,而且要对症下药,而不是胡子眉毛一把抓。同样,销售员要先挖掘找到客户的需求,然后根据产品的卖点去满足客户的需求,不了解客户的需求就等于医生不知道病人是什么症状一样。
2、被客户的问题所困,不能引导客户购买。销售员都知道,客户提出的问题越多,他的购买需求就越大,购买意向就越强烈。但这要有一个前提,那就是客户提出的是不是真实问题,如果是假问题,那么客户就是在刁难或者敷衍你。
有的销售员从来不考虑客户的问题是真是假,只要是问题全部解答,最后被客户的问题所困。如果客户给我提出一些问题时,我会有意识地考虑下问题是真的还是假的,他提出这个问题出于什么目的,如果是真实问题我会为他耐心解答,否则我会避开这个问题。
那么,如何判断问题的真假,如何避开假问题呢?有几个比较好的方法,大家可以参照下。
我一般会用假设法,就是假设这个问题已经解决了,客户会不会购买。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”我说:“如果我们的售后服务令您满意的话,您是不是就决定购买了?”。如果客户的回答是肯定,那么这个问题是真实问题。
我还会用反问法,就是客户提出问题后,让客户去解决这个问题。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“那您觉得什么样的售后服务您能满意呢?”如果客户提出了具体的要求,那么这个问题是真实问题。
还有就是转化法,就是把客户提出的问题转化成我们的一个卖点。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“您的担心的应该的,我们现在的售后服务确实不是很完美。但你要知道我们被客户的投诉是最少的,这就说明我们的质量是最有保证的,质量与售后服务您会选择哪一个?”
⑹ 怎么向客户推销产品呀
1、首先选好自己的产品关键字。比如我经营的主要产品是电脑剥线机,在国内外就有很多种不同的名称。再根据人们的搜索习惯,确定你的关键字,在国内,我的产品关键字是,剥线器 剥线机 剥皮机 裁线机等。 2、用好自己的产品关键字。在发布信息图片的时候,要分别用上这些关键字,做为产品的名称发布,你发布的产品图片越多,你的关键字覆盖面就越宽,客户就越容易找到你。。。。。 3、重点关注你的第一关键字。我的第一关键字就是剥线器 剥线机 剥皮机 裁线机,我每天自己搜索不少于10次,重点查看信息排名情况,如果信息排名靠后,及时修改你发布的信息种类(一口价、标价、普通)。如果你认真去做了,我保证你的产品信息排名前六。大家不信,你可以随时搜索我的关键字,排名准在前六。 4、及时增补你的关键字。同行既是你的竞争对手,又是你的好老师,要经常去老师的网站上学习,同时还要询问你的客户,是如何找到你的?我的关键字有些就是学来的,客户提供的。总之,要做到人无我有,人有我精,就OK了。大家可以看看,在我的同行里,我的产品最多、最全。二、宣传 1.产品发布要有技巧:一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣,个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望,一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品! 2.产品信息的更新要及时及自己贸易通的活跃度要提高:即时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不及时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力.当然了,要想自己发布的产品信息靠前,当然自己的贸易通活跃度也要高,这样的话,当大家选择用贸易通活跃度来排名的时候,大家就会首先看到你的产品! 3.第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心.在和客户沟通要及时,因为大家都有这样一种感觉,有些客户往往要东西比较急,要是你没第一时间和他联系的话,他的单可能就到别家去了! 4.对待每一个客户都要一样,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.这样的话,可以让大家感觉到你这个厂比较正规! 5.对自己公司的产品一定要了解透彻,要是面对客户的询问,你连回答都回答不上来,那就不必说做单子了,你连最基本的知识都没掌握好的话,你怎么来及时回答客户的询问! 6.提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力. 7.注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的. 8.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率. 9.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的. 10.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己. 11.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你就是代表着公司,代表着品牌.
⑺ 怎样向客户推销一个产品
1.第一,你必须了解你的产品,但不一定要喜爱它。
2.第二,你必须了解你个顾客需求,没有的话就必须要创造需求。
3.第三,微笑,不但是你要对顾客微笑,而且要完成交易后让顾客对你微笑,这要要求你的服务必须等于或大于顾客的需求。
4.营销是一个很复杂的综合过程,营销人员都是各方面优秀的人才,相信自己。
⑻ 如何向客户推销自己的产品
向客户推销自己的产品。最好的销售员是创造需求了。你可以在发现他的需求后,一步一步引导他。让他按你的思路去走,这样产品就好销售了。你要记住这样一句话“兵无常形。水无常势”
⑼ 如何向顾客推销产品
1)吸引人家的注意;
(2)激发及保持他们的兴趣;
(3)传达产品或服务的利益;
(4)刺激可能买者的购买欲望;
(5)使可能买者采取你所想要他们采取的行动。
2留下美好的第一印象
当你从电话里获得顾客的首肯而愿意和你见面时,
那么恭喜你,因为你已经踏出了成功的第一步。
接下来,你应该考虑的事情便是如何给对方一个良
好的第一印象。
良好的第一印象,有助于化解你与准顾客间陌生对
立的情势,迅速建立信赖合作的关系,从而增加保险系
数。使你的销售货物成为一种现实。
在一般情况下,你第一次在准顾客面前出现的时候,
准顾客脑海中往往会浮现以下几个疑点:
(1)我不认识你?
(2)我不知道你们公司?
(3)我不清楚你们公司的产品?
(4)我不知道你们公司的产品有什么特色?
(5)我不知道你们公司顾客的层次如何?
(6)我不清楚你们公司有什么纪录?
(7)我不知道你们公司的信誉?
除非一些较知名的大机构,否则这些疑问是常在于
初次见面的准客芦心中的。
果真有这么多问题?!你一看到这些说不定会发出惊
叹,是的,顾客心中能有这么多的疑问。
如果你不能在30桫的关键时刻消除顾客对你的怀
疑、警戒和紧张心理,你还奢求继续进行推销?
那便只能是天方夜谭了!而结局,自然一定惨遭滑
铁卢。
每个成绩令人“哇”的惊叹的传锚人,都持着共同
的信念——当你在拜访顾客,大门打开的那一刹那.同
时也将准顾客的心一并打开.让他们对你“一见钟情”。
“进门的一瞬间,人们马上能认出眼前这位是不是顶
尖传销人员。”美国销售奇才汤姆·霍布金斯如是说。
这句话真是一点也没错。
试想,绝大多数拥有高薪、月收入数百万的传销商
都具有这样的特长:能迅速吸引周围人的注意,全身有
散发不完的精力。
虽然只是短暂的接触,就能让对方留下深刻的印象,
而且能让对方倾听他的谈话,同B寸也能让对方倾谈。
你想让顾客“买了满意、不买想念”吗?那么你就
必须给对方一个好的印象,这是个不二的法门。
玛丽凯化妆品公司的创始人就强调:销售人是永远
没有第二次机会去扭转别人对你的第一印象。她认为:如
果你被摒弃在大门外,纵然你拥有全世界最高明推销技
术和最完美的产品,都是毫无用处,英雄无用武之地。
她说:“你必须雷谈举止像个美容顾问。表现出来的
是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。”
总之,{尔的外表须相当吸引人,让对方一香就有好
感。
同时,也必须拥有相当高的专业知识,让对方佩服
你。乐意向你咨询。
多数的准顾客在传钤人员接近时,都本能的树起防
卫和盾牌。
在双方之间,就形成了一种紧张的态度。你如果能
投其所好,改变你的行为,让对方和你一见面就有种
“一见如故”的感觉,为你的第一印象打了很高的分数,
准顾客就会解除心理警报。
而一旦对方的紧张解除,信任与合作的关系就相对
增加。推销变得简直是易如反掌了!
总之。良好的第一印象,有助于化解你与顾客的对
立情势,迅速建立起信赖的合作关系,从而有利于销售。
3 事前准备,了解客户情况
凡事有准备就容易成功,没有充分的准备,就可能
导致失败。古人说得好:“凡事豫则立,不豫则废。”
这就是说,当你一个步骤确定之前,先认定自己的
目标.做好充分的准备工作,尽可能的了解你的客户,使
你对客卢的需求有一个充分了解。
你可以向别人请教,或者参考有关资料。这样做无
疑是要获得潜在顾客及有关情报,包括工作、收入、信
仰、兴趣和家庭状况等各方面的资料。
这样,了解得越多,你就越容易确定一种最佳的接
近方式出来。
要记住,迎合顾客习性、兴趣和喜好的事物,让顾
客自始至终都得在一种舒适愉快的境地中,这对你有好
处。
而你的销售量无疑会在这样的事态进行中大大增
加。
怎样取悦顾客,这是一门很高深的艺术。在进行这
项工作的过程中,既要让对方愉快。又让自己不至于失
去人格,这无疑是一件令人作难的事。
其实说难也不难,关键就在于你怎么掌握度量。
有了对顾客的充分了解,也就是作好了充分的准备。
了解了顾客的喜好,就是弱智也该知道如何取悦对
方了!
你应该记住,使你的传销过程始终是在一种轻松愉
快的环境中进行。一次合作的愉快,无疑会使顾客很愿
意与你这位讨人喜欢的传销者再进行一次合作。
当然,要做好准备,了解顾客的各种情况,也并不
是说要你一天24小时的跟着他,像一个私家侦探一样。
也根本不需要你记录他的一言一行,说实话。我们
也实在没有那么多精力去这么做,而且也无必要。
只是,从人或其他渠道着手了解我们顾客的背景资
料,会比见了面话不投机要好得多。
因为一见了面,双方谈得来,有共同语言可讲,自
然会使双方得到情感交流,也就可以助你成功。
比如说,一位抟销人员初次见面就对你说:“张先生,
你是某S大学毕业的吧!真巧。我也是,那真是一所很
不错的令人怀念的学校,回想起来,真是有许多留恋
……
如果对方也立即附和,发表同感,瞧,这不就将感
情联络上了?
所以,抓住了一个契机,由此直入,直攻对方情感
心理,进行情感投资,由此则攻无不克。
同样地,另一位销售员说:“张先生,您要不要买一
瓶人参啊?便宜又补身,是本公司的特棒产品……”
这样的推销语平淡又缺乏情感意识,显然是没有充
分准备的结果。
如果你就是主顾的话,你喜欢和那一位销售员交谈
呢?这两位中一位能挑起你的说话瘾头,另一位则只是
吹嘘自己的产品,相信明智的你很快便有所选择。
总之,在进行传销工作前.必须要打好坚实的基础,
准备充分的材料,这样,你才可以在推销过程中一举取
得对方的好感,循序渐进,情感交流,博得对方的认可,
终至于一举敲定。
最后再来一句忠告:事前准备,是你成功的跳板
亲自试用产品
新进人员在做传销时,想要打出一片天地.一显自
己的才能,就必须做一些初步的必不可少的准备工作。
也就是说,你想由单打独斗变成组织网的型态,首
要的工作就是——亲自使用产品。
只有亲自使用了产品,你才能做到知已原则的实现,
从而在传销过程取得胜利。
在使用商品的过程中,感受商品的特性、效果,了
解商品的构成、性能,或者有什么特别的其他同类商品
所没有的长处,以便心中有数,不至于临阵失措。
只有在亲自体验中有了实际的见证,才能使自己有
信心,说词也就有内容而不至于苍白无力,也才有说服
力。
曾经有一位李小姐,原来是当教员的。长得俊秀娇
美,像出水芙蓉一样让人喜爱。
她因为接受了小姑的建议到传销公司兼职,觉得公
司所生产的健康垫效果不错,于是就想推销这些产品,把
这种想法付诸实践。
但是她先不急着出去冲锋陷阵,去鲁莽的进行强行
推销,而是自己先购买了一个,免费推荐给一位长年腰
疼的先生使用。
结果呢?结果那位老先生说,效果真是好得不得了。
李小姐这下可有信心了!心里有了底,出去推销也
就气壮了,因此见了面也就不怯场。
她有了信心,又有了实际例子,因此也就有了说服
力,因此,她以后推销这种产品,自然也就十分顺利啦。
像这样的例子是很多的,可以说举不胜举。
一般说,有经验的成功的传销人家里都多少会有一、
二项公司的产品。这样做有什么好处呢?你可以看下面
的一些解说。
目的还不是只有亲眼看过使用过,才会知道产品的
效果是好还是不好。其实,这一点是很容易明白的。如
果不亲自实践,哪里会有什么对自己产品的了解呢?
试用的目的当然是为了销售。不然,买了一堆自家
公司的产品在家里用了又用,又有什么意义呢?
有些存心不良的公司,鼓励新进人员购买产品,还
理直气壮的说这些新加入的人是在分享物价优点,一旦
购买了,作为传销员的你就自然能赚钱。
这当然是鬼话!是不为人所相信的。
购买了不能够传销的产品,能挣什么钱呢?倒是公
司得了利,而个人却没有丝毫好处。
因此,你必须记住:“购买并不能获利。”只有零销
才能赚钱。你要是买了一千元的产品,却没有丝毫销售
成绩,那么,你不但一毛钱也没赚到,相反.你还在这
次购买中倒贴上一千元。
所以,一味鼓励新进人员进货,而没有教他们零售,
这不仅是在伤害他们,而且还是在逼他们辞职。
这样,你的公司就有可能朋友越来越少,如果不是,
那也只是一座建立在风与云上的城堡而已。
当然,为了发展你的事业,你还是必须先从你的上
线那儿购买几百元的产品试试。
你只有先试用它,熟悉它,才能最终掌握它,以取
得好的销售成就。所谓“舍不得孩子打不了狼”的,有
一定的付出才会有收获。
除你已学会了零售它。否则你就再花一个五百元
去购买其他的产品,诚如先前所说,只在零售,才能赚
到钱。
所以。做成功一件事,投出诱饵,让他人得利,最
后,你收线的时候,你就会发现,你的手里,握住的将
会是一条好大的肥鱼。
不同顾客不同对待
在传锚工作中,到底会碰上多少种类型的顾客?这
问题可是难以很准确地回答。不过,还是有人就这个问
题作了细致的调查、分析,总结了大致七类顾客以及对
付这些顾客的实战技巧。你想,其中能不包括许多的艰
辛劳动吗?
朱先生在做传销时,便完成了这种工作。并且,在
这方面有过深切的体会,他可真是个了不起的人。
他首先遇上的顾客便是一位自命不凡的人。在朱先
生给他作产品讲解时,你猜这位顾客表现怎样?说出来
你或许会笑他幼稚呢。无论朱先生与他谈什么,这位顾
客都表现出一副很懂的样子,不管朱先生带来什么产品,
这位顾客总是表现出一幅不感兴趣或不以为然的神情。
这样下去怎么会谈成买卖?你说朱先生到底该怎么办?如
果放弃,这可不是件明智的事!幸好朱先生脑子转弯快,
很快摸透了他的心理,马上给他换上一副笑脸,不断恭
维这位顾客学识渊源,并不时讲些幽默的话来融洽气氛,
使他的自尊心得到了极大的满足,于是,在飘飘然的感
觉中,这桩生意便敲定了。
⑽ 如何快速向客户推销新产品
我想你们一定很想看看本公司最新型的微波炉。This is Action's pride and joy, the Kitchen Master. It's only a prototype but it's a prime example of our future line of smart procts. We are all very excited about this oven. In trial runs, this proct has performed very well. 这是“大厨师”,本公司引以为傲的产品。您现在所看到的只是个初步的样品,但它代表我们未来智能型产品线的主力。公司全体对这个微波炉都感到十分兴奋,在试用的时候,它表现得无懈可击。Its main design feature, and key selling point, is the "Correct Cook" option, which uses a sensor to see if the dish has been properly cooked through and through. Basically, "Correct Cook" makes it virtually impossible to over or under cook food. You won't find this feature in any other microwaves. 这项产品设计上的主要特色和卖点,是它的“真会煮”装置;里面装有一个感应器,可探察食物究竟熟了没有。所以基本上,有了“真会煮”设计后,就不可能有食物煮得太烂或半生不熟的情况发生;这项特点是其它微波炉所没有的。You must admit this type of feature will appeal to the many microwave users in the West. We at Action are convinced that smart procts like the Kitchen Master are the wave of the future. 两位得承认,这项特色对西方惯用微波炉的使用者,很具吸引力。Action公司也深信,像“大厨师”这种智能型的产品,将会是未来的潮流趋势。短语解说pride and joy 最让人引以为傲的人(事或物)这是口语用词。当你觉得某个人的表现、或某件事物让你感到骄傲和高兴,而且可以拿出来炫耀的,都可以说是你的"pride and joy"。 My department's pride and joy has to be its latest award for proctivity and efficiency. 我的部门最令人感到骄傲的,就是最近获得了生产效率绩优奖。smart proct 智能型产品"Smart"原用来形容人,指其脑筋灵活、反应巧妙。因此,若有一样产品称得上"smart",即表示它的设计和功能很灵巧,能省掉使用者很多麻烦,就像它也有脑筋一样!如蒸汽熨斗在达到某个设定温度后,会自动切断电源,即是一例。 Germany is leading the way in procing and marketing smart procts. 德国在制造与行销智能型产品方面,居领导地位。trial run (新产品的)试用;测试这个词组有两个意思:一指在某项新产品刚开发完成时,测试其功能,看它是否符合当初预定的功能。一指消费者在购买产品之前,先试试它的功能,如果一切令人满意,才决定买下。"trial",尝试。 We were very disappointed with the results from the new car's first trial run. 在首度试开之后,这辆车让我们非常失望。selling point 卖点这个词组是销售上的名词,指一项商品的各个特性中,有一点可以强调出来,作为吸引顾客购买的重点特色。"Point",重点。 But, sir, I cannot sell a proct that has no obvious selling points. That's impossible! 就我所知,未来主导世界的,是经济实力,绝不是军事强权。句型总结● 提议看产品1. Mr. Mckenzie, let me take you to our showroom. 3. If you have time, I'd like to take you to our showroom. 与客户讨论告一段落后,可转移话题,提议另一件事:新产品。用语以"Let me…","How about"或"If…, I'd like to…"表示礼貌性的建议。● 产品优缺点1. It's only a prototype, but it's a prime example of our future line of smart procts. 2. This oven is just an example, but it's going to be our future line of smart procts. 3. This model hasn't been marketed yet, but we know it's going to be a top-seller. 在参观者看到产品之前,宜先说明该产品目前的状况。所使用的句子,前半部可先说稍有疑虑的一面(例如它只是个初步的样品,尚未正式生产),接着再强调好的一面。主要句型的结构是"It's only…, but it's…"。● 强调特性1. Basically, "Correct Cook" makes it virtually impossible to over or under cook food. 2. Essentially, "Correct Cook" is mistake-proof. 3. The bottom line here is that "Correct Cook" is mistake-proof. 强调该产品最特殊的功能,较易让听者留下深刻的印象。可运用的关键词有:"basically"(基本上)和"essentially"(实质上),都是加重语气的字汇。● 吸引用户1. You must admit this type of feature will appeal to the many microwave users in the West. 2. You have to agree that this feature will appeal to the many users of microwaves in the West. 3. I think you have to acknowledge that this feature will appeal to the many users of microwaves in the West. 此段应直接指出这项产品的功能,因为这对将来要销售这项产品的两位客户,是最具说服力的。句型用"You must admit…",不但加强说服力,而且让对方难以反驳。结构分析在非正式的场合介绍产品时,态度不宜过分积极,因为这样反而会给人压迫感。应该抓住该项产品最出色的特性,强调它能提供使用者的益处,就能令参观者留下深刻印象。1. 邀看产品 以礼貌的语气邀请对方参观产品展示室。2. 其优缺点 提出产品的优缺点,可同时说明改良的经过。3. 强调特性 强调产品最主要的特性,以及该特性带给使用者的好处。4. 产品潜力 以婉转而具说服力的语句重申该项产品将带来的利益。