『壹』 企业网络咨询师要怎么快速进入工作
一、尽快融入环境
从教室到办公室，陌生的环境，陌生的人，最初的感觉是有点心虚、心里没底气，而如何处理上上下下的关系，每个刚参加工作的人，都要有充分的心理准备。该说什么,该怎么说，什么事情该做，什么事情不该做，都要心中有数，言行得体。遇事要多与同事商量，不要自作主张，因为同事的经验肯定比你丰富，商量可以取得同事的配合；为人要谦虚坦诚，切不可摆出一副“天之骄子”的架子，目空一切，这样会引起同事尤其是年龄大的同事的不满，从而不利于自身工作的开展；有误解要及时消除，同事间因意见不同随时都可能产生矛盾，这时不妨当面把自己的意见谈出来，以取得对方的认同，切不可背后打小报告，相互猜忌，相互攻击。
二、尽快熟悉业务。
刚参加工作手忙脚乱、不知所措是正常的，如何解决这个问题，就必须尽快地熟悉工作内容。虽说这些年税务系统召录公务员的取向大多是财经类，但学校所学的知识与实际工作中所需技能多半是不相适应的。而作为新参加工作的人员来说，最重要的一点就是尽快熟悉掌握业务知识，提高自己的工作能力。当然知识存在一个逐渐积累的过程。如何缩短这个过程，除去自身因素外，尚要注意以下几点：
一是要认真对待初任培训。每一名公务员在进入工作状态前，都要参加一次初任培训，而培训的内容与自己所要从事的工作关联性是很强的，可以说是必须要掌握的基础，聪明的人会很重视这种培训，因为这样能让自己更快的进入工作状态。
二是要虚心向同事请教。刚参加工作，整个思维还比较混乱，再加上科所长分配工作时方式方法不同，有的是直接接手边干边学，而有的是采取传、帮、带的方式，无论采取何种方式，唯一肯定的是工作你得面对，这时向同事请教应该是最方便最见成效的学习方法。科室的同事和你比起来不论单位情况、本职业务、工作经验都比你丰富，再加之人都有好为人师的一面，只要你是虚心求教，他们自然也不会藏私，有了同事的引导，你能尽快适应岗位。
三是学习单位制度及业务流程
新手入门，要学习和掌握的东西很多，而先要学习和掌握的是本单位的各项制度及业务流程，在“制度管人”的机制下，你的许多行为都在单位制度的约束之下，如何顺利适应工作，和你对单位制度的了解和掌握程度也有很大的关系，花点时间，主动先对单位的基本情况和业务流程有一个大致的了解，将有助于开展工作。
三、必须有责任心
作为年轻人，作为大学生，接受能力都不错，进入工作角色应该是没有问题的，但做为单位成员，尤其是新成员责任心是成就今后事业的必备条件，年轻人，因为年轻，干事往往冲劲有余而经验不足，工作就难免出错，这时要勇于承担责任，有所担当才会有所作为，错并不可怕，可怕的是意识不到错，只有勇于承担责任的人在工作中才能“吃一堑，长一智”，从而总结经验教训迅速成长。
最后是要勤快，俗话说：早起的鸟儿有食吃，就是这个道理，一步快步步快，勤快的人一定会走在别人的前面，因为任何事只要付出都会有回报。
『贰』 如何做好咨询主任
不同的咨询员，有不同的风格，在咨询过程中，不强求大家一致，只要能发挥咨询员的 聪明才智，通过正当的咨询，合理的预约，产生尽可能多的门诊患者，即可。故多学、多看、 多炼能打好基础，用心、用脑、用口才、用文才全心应对咨询信息以提高咨询质量和工作能 力，咨询员应该积极主动、热爱咨询、追求自身价值、有为医院多做贡献的热情。 一，如何分析新人是否适合做咨询; 在招聘员工时，要选择具备以下素质的人做咨询储备人员，1，良好的语言表达能力，2， 思维敏捷，不甘人后，3，语言条理清晰，能分析他人的心理变化，应变能力强，4，医学专 业，有一定的临床基础。 由于有经验的咨询员开价较高，培养新人是咨询主管的工作内容之一。选择好有培养价值 的人，是重要的环节。我认为，在首次交谈时，选择善于言谈的，不紧张，善于表现自己， 个性开朗，表情丰富的人较有价值。 二，如何让新人感知科室的友好气氛； 从来没有做过咨询的人，新到一个科室，内心很有压力。主管可以适当温和一些，大家鼓 掌表示一下欢迎，介绍一下科室的成员，和工作范围，能让对方尽快地进入到团队当中。让 他本人也做一下介绍，如果能在第一天见面时，和大家开个玩笑，以后的相处就不太成问题 了。 三，如何让咨询员知道自己的工作责任； 主管给新人，要做初入职的讲解，讲解的内容：1、医院的概况、业务范围、特色、重点科 室、重要专家、重点业务，2、本科室的工作内容、任务、近期工作业绩，3、对方的培养方 向、期限、任务（量化） 四，怎么才能让新咨询员突破内心的障碍； 新员工入职时的自信在入职后的几天里， 被老员工的优秀表现浇灭， 不懂流程， 不来病人， 不得要领，会让新员工无所适从，甚至出现消极情素；一周到第十天左右时，新来的员工， 心理脆弱，不敢接电话和商务通，感觉自己与整体格格不入，这时，主管要鼓励新人，夸讲 他的能力，特意让新人接有价值的信息并引导他完成预约，再帮助新人完成回访，及临床就 诊沟通，扶他进入大家的行列，让他试驾，渐渐找到工作的感觉。 五，怎么才能让新咨询员有专业知识产生学习的兴趣， 新来的员工，尤其做网络咨询的，一接触电脑，就会沉溺于网页，以工作之名，行玩耍之 乐，二到三周时，新人基本能做工作，内心的障碍已突破，玩耍的兴奋正浓。业绩会徘徊不 前，甚至掉下来。主管在这个时候，要强行管理，定时检查咨询员在做什么，以玩笑的方式 当众批语，私下里找个人谈话，讲道理，让新咨询员知道，看本院的网站、与本院医生谈话 建立通道、了解本院的诊疗特点、充实自己的专业知识对于咨询工作的重要性。 六，新咨询员的培训流程，-工作的意义---技巧-----工作的流程-----第一课 民营医院在有广告的情况下， 一定要有电话咨询和网络咨询， 因为民营医院在人 们心目中的口碑，让欲前来就诊的人心中有疑虑，打个电话或上网查一下，如果能得到咨询 人员的详细解答，同时化解心中的疑虑，方有信心前来就诊。众多民营医院意识到徘徊在咨 询线上的人较多，纷纷建立咨询部，以抢占有就医需求，但徘徊不前的病源群体。我院咨询 部，也是要通过咨询人员的恰当解答，并通过电话网络平台，宣传强化医院的项目、特色、 优势、诚信、优惠，强化对方的就诊欲望，确立就诊预约，通过回访跟踪催化成门诊就诊患 者，最终达于抢占医疗市场，增加门诊就诊量的目的。 第二课 咨询的目的注定了，咨询内容就是为来访者解答疑虑，为对方化解担心的问题， 为对方回答他想询问的任何问题， 只要咨询员知道咨询的目的， 在咨询过程中运用专业知识、 对医院充分的了解、灵活的思维、理性的分析、动心的推广、温和的态度语气，最终让对方 打消顾虑，产生信任，建立预约，按时就诊。 第三课， 咨询的流程如下 1、倾听：专注地听对方的讲话，并迅速判断对方的咨询意图 、倾听： 2、询问：相当于临床的问诊，要了解对方的基本情况， 、询问： 3、解释：针对咨询意图和核心问题展开解释 、解释： 4、引导：解释得到对方认可，向检查、治疗的方向引导 、引导： 5、推广 、推广：选择性、针对性包装医院、专家、项目，强化品牌 6、预约 、预约：预约就诊，询问资料、登记、短信通知 7、回访：标注来诊者；未来诊者，电话、短信回访到就诊或放弃 、回访： 以上流程，大多咨询可按上述流程，但也可能产生顺序的交替，在工作中灵活运用。 以上流程，大多咨询可按上述流程，但也可能产生顺序的交替，在工作中灵活运用。 七、咨询主管如何建立科室内部的团结竞争 1、无时无刻询问咨询业绩， 2、不间断地公开个人业绩， 3、周会时，表扬业绩好的员工，提醒业绩差的员工， 4、某日业绩很好，可请大家小活动一下，哪怕是吃冷饮。 5、时机成熟，在科室醒目处建立业绩公示栏。 八、主管怎么样，让员工服从管理并配合工作 1、 管理者，首先要以胸怀和人格魅力，不拘小节，重视员工， 2、管理人员，要能协调各科室与本部门的关系，建立良好的科室形象， 3、管理人员要能为咨询员解决工作中的困难， 4、要注意员的心态情绪，能引导员工保持良好的工作状态。 八、如何分析电话或网络咨询患者的心态，分析对方心理的重要性。 咨询者的常见心态：贪图优惠型、求医问药型、追求保障型、质问型、逃避型、惧怕上当 型等。 对于以上各种心态， 在咨询工作中大家都有深切的体会。 如何判断对方是哪种心态呢？ 有的人语意表达非常明确， 比如： 你们的无痛人流多少钱？你告诉我什么药能治疗我的病？ 万一治疗无效你们怎么赔偿我？。。。 。。。 咨询员面对首次倾听时，一定要耐心，不能激起内心对患者的反感，倾听过程是为了分 析对方的心理，找到咨询的突破口，确定咨询的方式和说服对方的内容。无论对方讲什么， 都要认真听，这是工作基本的开始。倾听的过程中，对方的语气，基本给锁定他属于哪一种 类型，而咨询员此时是询问、反问、引导，要根据咨询员的判断和临场发挥能力。 比如，有人问“你们医院做***手术多少钱呐？“语气直接、强势、质问。这个咨询者， 可能是一个性格急燥的人，那么我会选择温和地倾听 温和地倾听，根据对方的语速，面带微笑地用较缓 温和地倾听 面带微笑地用较缓 的语速或直接回答价格，或询问对方情况，或讲解手术方式的区别，因时置宜，因人而异， 的语速 选择恰当的语言和对话语气尽可能延长对话，深入对话，深入对方的内心，了解她真正的需 求。 再比如，“你们医院能不能治好***咨询啊？是不是骗人的”从此分析，此人应该是多 方求医失败，多疑质问型。我会，选择避开话锋，询问年龄，病史，以专业的知识解释他的 失败，以专家的身份给予同情，尽可能与对方产生共鸣，接下来推广我们的专家、仪器、项 目，邀请对方来院面晤专家、检查会诊。
『叁』 如何面试培训主管或经理
培训经理的一般工作分两部分，培训规划组织和具体授课。所以，要看看这个内企业对于培训经理容的定位是侧重培训规划组织还是担任培训讲师，或者是两者都需要。如果主要是负责培训组织规划，则好好整理一下，在原来的工作过程中是如何进行培训需求调查、培训体系建设、培训课程设置、培训效果评估和跟踪等工作。如果主要是要承担一些授课任务，则好好整理自己曾经担任讲师的课程列表、内容等，甚至准备好试讲。
『肆』 如何做好一家文化公司的培训咨询管理的经理需要具备哪些相关知识和工作经验
1、首先要有文化，不然在文化公司没法混
2、要懂得培训，不然就没办法做培训的工作
3、要回懂得咨询，不然就没办答法做咨询的工作
4、要懂得管理，不然就没办法做管理的工作
5、要具备尽可能多的知识，让大家感到你是有文化，有水平，有气质，有理念的四有新人。
『伍』 身为主管如何培训员工
一）一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。首先，企业领导要有个人魅力，有感召力；其次，领导者要有眼光、魄力和胸怀。
（二）建立团队共同的愿景共同的愿景是企业团队精神建设的导航仪，有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么，才能让团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。
(三）要全方位进行沟通和交流沟通是合作的基础，沟通的困难使成员间难以达成默契，缺乏共识，没有默契彼此之间产生感情裂痕，感情裂痕使人们无法合作，无法合作又会影响发展，可见沟通是团队发展的润滑剂。
『陆』 1、作为一名带教的主管、组长,当新人到岗非常多时,如何高效组织培训并跟踪
组长这一职务在天鹅城是极其重要的，她担负着上级领导的重托，不仅要有熟练的销售技能及业务知识，更重要的是协调组员间的人际关系并协助组员达成交易。
如果我是组长，我会尽职尽责做到公平、公正、公开，尽自己最大的努力去帮助组员，使大家团结一致形成一个共同努力、共同尽步的优秀团队。帮助下属改进并提高业绩是组长的责任，如果我是组长将不遗余力的当好大家的左右手，不论是面对顾客的需求还是抱怨我都会耐心的讲解并将问题解决，让每位顾客在天鹅城感受到最满意的服务。
组长就是一个组的核心，也是一个团队的核心，要具有一定的协调组织能力。如果我是组长，我会合理、正确的安排组员的岗位工作，充分发挥每个人的能动性，更好的使大家投入愉悦的工作。
组长做为上一级联系组员之间的纽带，要做好“传话筒”的工作，及时、正确、准确、清析的传达上级所安排和分配的任务，使每一个组员清楚的理解自己的工作。如果我是组长，我会充分与组员沟通，了解大家所面对的困难与问题，及时发现并在最快时间内解决，使大家丢掉包袱、轻装上阵，全身心的投入到工作中。
组长，做为中层管理，要有勇于承担责任的勇气，如果组员在工作中出现了各种各样的问题，作为组长应首先承担责任，并帮助组员分析发生错误的根本原因使此类问题不再重犯。同时，做为组长也应不断的思考，对工作中可预见的问题要提醒组员细心对待避免发生，把各种可能出现的不良后果降至最低点。使公司和员工的利益均得以不受损失。
如果我是组长，我会倾尽自己所有的智慧和能力，为天鹅城也为我们大家的共同理想努力奋斗！
明天一定会更好！
『柒』 如何面试培训主管
1，培训的基础在于口才，自我介绍，考一下口才和逻辑思维能力2，培训主管的还要负责培训课吧，让他试讲3，笔试，包括在职培训的需求调查、培训方案的设计、培训的组织、培训后的评估与考评、培训档案等等内容
『捌』 如何做好培训主管请将具体细节说明！
参考答案: 我们执着什么，往往就会被什么所骗；我们执着谁，常常就会被谁所伤版害。所以，我们权要学会放下。凡事看淡一些，看开一些，看透一些，不牵挂，不计较，是是非非无所谓。无论失去什么，都不要失去好心情。把握住自己的心，让心境清净，洁白，安静。放下不等于放弃，执着不等于坚持。
『玖』 主管怎样给员工培训
1、指导下属工作，在业务主管指导下属如何完成工作的建议及方法同时，业务人员就可以从中学习到如何完成工作的方法，也可学习到如何指导下属完成工作的方法。2、检讨工作错误，业务主管与部属在检讨业务人员执行业务工作时产生的错误，让业务人员了解错误的原因及改善方案，可以学习如何改善曾工作方法及修正错误，在日常管理上如工作规则，工作纪律也可以了解对与错的判断方式。3、交办下属工作，当业务主管交办工作时就会给工作方法及相对要求，交办工作的另一个定义就是适当授权，好的业务人员才会有的到授权的机会，可以学习到交办工作的方法及如何授权。4、进行业务会议，业务会议是业务管理最重要的手段，也是最有效的方法，如何开好会议达到想要的效果就非常重要，业务人员可以从会议上学习到如何用会议来作业务管理及如何主持会议，在后面的章节有介绍如何以会议来管理业务作业的方法。5、协助问题解决，当业务人员在工作上产生问题，自己无法独力解决或找不出解决方案，业务主管就以引导的方式协助业务人员找到解决办法，如果已经是超过业务人员能力秉为，将会给予直接解决问题的方案，当然问题解决的同时业务人员可学习到解决同样问题的经验及如何引导解决问题的方式。6、员工问题询问，不论在工作上或个人生活上有问题时，员工会向业务主管询问相关方案或相关规定，如何得到公司的协助或是政府机关的协助，业务人员及员工都可以学习到相关经验。7、个人处事行为，每一个业务主管都有自己的处事行为及行事风格，但主管的作人作事会影响到业务人员或其它员工的习惯，有好的主管就会有好的员工，业务人员每天与主管朝夕相处，而主管相对的感染力比较强，在外企业在选择人才或晋升主管时会在一个个人行事风格严，管理严谨的主管下寻求人才，所以跟对好主管比找到好工作更为重要。8、主管日常工作，业务主管每天有例行工作要作，每天必须签核很多檔，所以业务人员每天看主管在处理相关业务，通常由公司内部晋升的主管比较容易胜任，因为一开始只要用以前主管管理的方式大概不会有错，当然是指好的主管，员工也较习惯以前的管理方式，不过新的主管还是要不断学习找到更好，更有效的管理模式将业务部门绩效推到较高的层次。9、协同拜访，协同拜访是一个很重要的管理方式也是员工学习的最好时机，业务主管在固定行程中必须排有，协同人员拜访，包括业务代表，配送人员，协同人员拜访的主要用意有：（A）、检查人员的工作状况，了解业务人员每天的工作状况及执行是否到位，也就是现场了解工作作的好不好，有无依照公司交代方式执行。（B）、了解人员的工作能力，与业务人员同时工作可以了解员工的执行能力，谈判能力，沟通能力，对事情的处理能力，如果经过几次的协同拜访发现大部份的员工有相同能力的问题，可以安排培训课程，而且更有针对性。（C）、了解市场的现状及变化，有时透过业务人员回馈的信息不一定是最及时最正确，透过主管协同拜访可更直接了解市场的现况，以主管的观点提出不同的看法，在外资企业或比较有规模的本土企业会规定主管人员安排固定协同拜访行程，主管亲自到市场可作出更正确的判断。（D）、发现市场及客户潜在问题，如果主管可以到现场，可以更及时，发现市场及客户潜在问题，及时发现及时解决，所以主管定时到市场查看，可以找到有效问题点，有时问题的另一面也是机会，有问题必定会有机会。（E）、示范业务工作方法及培训员工，当在协同拜访的同时也是业务人员正常作业的时间，有时因业务能力不足经验不足无法与客户达成协调取得订单，这时业务主管会示范相关工作方式，如果业务本身已经可以达成任务，但离开客户时可以加以讨论得到更好的方法。（F）、建立长远的客情关系，主管协同拜访也许可以拜访到比较高阶的终端主管，可以建立更高一层的客情关系，而且给终端人员更大的面子，有助于业务人员的工作进展。10、内部培训课程，很多业务观念及技能不是在日常工作就可学习到，凡有时要提高业务人员及员工的工作能力就必须透过培训课程来实现。