产品营销流程包括哪些

① 市场营销管理过程包括哪几个主要步骤

1，企业市场营销管理过程包括如下步骤：发现和评价市场机会，细分市场和选择目标市场，发展市场营销组合和决定市场营销预算，执行和控制市场营销计划。
（1）发现和评价市场机会：即，发现潜在的市场，就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场，必须作深入细致的调查研究，弄清市场对象是谁，容量有多大，消费者的心理、经济承受力如何，市场的内外部环境怎样，等等；要发现潜在市场，除了充分了解当前的情况以外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势
（2）细分市场和选择目标市场：
1）细分市场：要广泛搜集市场信息，借助产品/市场矩阵，进行市场细分。
2）目标市场：就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）。
（3）发展市场营销组合和决定市场营销预算：市场营销组合：即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
（4）执行和控制市场营销计划：市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。
2，市场营销管理过程，也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

② 销售流程包括哪些环节 每个环节需要收集那些信息

你好！

销售流程从重要性上讲，在销售前端，在流程上做文章，或者说流程对整个销售过程的重要性，一般行业不会超过30% 。

销售难的，是难在前端对客户的选择、分析；中间过程对客户的分析；末端才是大家常提起的销售技巧啊什么的，这些往往在前端已经定格的基础上，做些技巧处理而已。

提升销售能力的误区是，把销售能力的提升当做重中之重，其实，这是最大的误导。。先决条件不好的情况下，都努力的去忽悠，，，请问：这做的是啥产业？
是正道么？

了解客户信息中，有几个点着重把握：

1、客户本质特征和特性，如果是企业的话，要看他的行业和这个企业的经营模式。这将决定，你的突破点是否可以打在客户的要害上！看行业，主要是看行业瓶颈，把难以突破的行业瓶颈和你的产品、服务结合起来，这就有说不完的话，和说不完的理由了。。。。

2、看客户信息时，要注意他的体制、赢利情况、管理结构，更主要的是他的销售产品、服务的经营状况和脉络。。。这是老板们、CEO们长远计划的战略点。也是你的突破口之一；

3、最后，要善于听客户讲，或者发掘客户的相关信息，要知道，1秒钟可以判断出重要的信息，其实已经不重要了。。真正的信息，在平凡中，裹着不很出众的外衣。。。这需要你去挖掘。。。如果营销人经验到位了，敏感度也就上来了，略微的感觉便可捕捉。

③ 销售中有哪些销售流程

你把工作做好了，老板自然会给多发薪水和奖金，你和姑娘的感情到位了，结婚是自然而然的事，你认认真真的学习了，考试成绩自然差不到哪里去，这一切，似乎都指向了同一个词，叫做流程，流程对了，结果必然差不了。

销售是一门艺术，艺术虽高于生活，却源于生活，销售的性质其实就是沟通，沟通的核心在于一步步的推进流程，流程到位，订单自然产生，很多销售人员总是盯着最后的结果，这必然会产生问题，一切以结果为导向的销售最后的结果必然失败，一切以过程为导向的销售，自然会出现好的结果。

拜访客户：拜访客户可以分为两种，一种是主动拜访，另一种是被动拜访，所谓的主动拜访就是我们需要去客户的家里或者公司登门求见，而被动拜访则多适用于门店，顾客主动前来。

拜访都有哪些作用呢？首先可以获得顾客的基本信息，比如顾客的姓名、住址、相貌、爱好、洁癖、特殊习惯等等，当然，这只是最基本的层面上去理解主动拜访的作用，深层次的理解是我们的主动拜访可能会和这位顾客成为很好的朋友，再深一点或许顾客的朋友会成为我们的朋友，这并不无可能，我们一定要清楚主动拜访顾客的目的是什么，我一直觉得并非成交顾客，原因有二：其一是大多数的主动拜访是首次见面，在如此短的时间内成交顾客这显然不太现实，尤其是大订单的销售。其二是在如此短的时间内成交顾客对我们来讲难度很大，将直接成交顾客作为拜访目标极有可能会适得其反。

了解顾客需求：有个老太太去买李子，菜市场一共有三个摊位老板，第一个老板问老太太“今天买点什么呀”？老太太回答“我想买一斤李子”，第一个老板说“我这里的李子又大又甜，您尝尝？话还没说完，老太太扭头走了。

老太太走到了第二个老板摊儿前，第二个老板问“您今天卖点啥啊”？老太太回答“我想买一斤李子”，第二个老板说您想要什么样的李子？我这里有甜的酸的、有进口的有国产的、有大的有小的，老太太说我想要一斤酸的李子，第二个老板说我这里的李子又大又酸，老太太说“那行吧，给我来一斤”。

此时老太太路过第三个摊贩老板跟前，第三个老板问老太太需要点什么？老太太说需要一斤李子，第三个老板问老太太需要什么样的李子啊？老太太回答说“酸的”，第三个老板继续追问道“不对啊大娘，其他人大多数都要甜的李子，为什么您要酸的李子啊？老太太说“我的儿媳妇怀孕了，我给她买点”，话音刚落，第三个摊贩露出了愉悦的表情首先恭喜了这位老太太，随即说道“酸儿辣女。想必您的儿媳妇一定能给您生个大胖小子”，这话一出，老太太顿时脸上乐开了花，这摊贩又补充道，“您知道孕妇都需要一些什么营养吗？老太太摇摇头，摊贩回答“孕妇需要多补充维生素，比如猕猴桃啥的，这个时候老太太直接说“那给我再来一斤猕猴桃”，最后老太太在第三个摊贩老板这里买走了一斤李子和一斤猕猴桃。

很显然，这三位摊贩的销售手法从成果便可看出，第三位摊贩老板的销售最为成功，为什么他能做到如此成功呢？根源就在于第三位摊贩老板善于了解顾客需求。

有效展示商品价值：就拿上面这个案例来说，第三个摊贩老板其实还差一步，就是为老太太有效呈现商品价值，比如可以先让老太太尝尝李子到底酸不酸，酸到什么程度，可以网络一下猕猴桃里面维生素的含量是多少，这样的话说服力会大大增加，其实我们在了解完顾客需求之后也需要去有效的呈现商品价值，可以利用人们的五大感官“触觉、味觉、嗅觉、听觉、视觉”来设计属于自己的产品价值展示方式。

在一鸣心所向张老师的课程中有说到过，要求成交：当前面的流程做好之后，我们还差最后一步，也可称之为临门一脚，就是成交，主动要求顾客成交，顾客不可能主动跟你讲在那里付款或付多少钱的问题，这样的小事我们就不用麻烦顾客了，我们自身要把握节奏和时机，主动出击要求顾客下购买决定。

④ 请简要说明销售流程包括哪些环节 每个环节需要收集那些信息

营销企划书范本

一、营销企划书的格式

一份完整的营销企划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析，二是企划书正文。

（一）市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容：

（1）整个产品市场的规模。
（2）各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
（3）各竞争品牌市场占有率的比较分析。
（4）消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。
（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。
（10）各竞争品牌订价策略的比较分析。
（11）各竞争品牌销售渠道的比较分析。
（12）公司过去5年的损益分析。

（二）企划书正文

营销企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：

（1）公司的主要政策

企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；

确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。

（2）销售目标

所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点：
为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。

（3）推广计划

企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标
企划书必须明确地表示，为了实现整个营销企划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。
②策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题。
媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？
促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）
促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

（4）市场调查计划

市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。

（5）销售管理计划
假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。

（6）损益预估
任何营销企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。

⑤ 市场营销过程主要有哪些步骤

市场营销管理过程有以下几个步骤：

1、发现和评价市场机会；

2、细分市场版和选择权目标市场；

3、发展市场营销组合和决定市场营销预算；

4、执行和控制市场营销计划。

市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程，具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等，以达到个人和组织的目标。

(5)产品营销流程包括哪些扩展阅读

市场营销过程是决策过程和管理过程的统一。个合理的营销决策过程反应在决策程序上一般就有四个步骤：

1、确定问题所在，提出决策目标；

2、发现、探索和拟定各种可能的行动方案；

3、选择最合适的方案；

4、决策的实施。

市场营销，作为一个管理过程，应充分发挥计划、组织、指挥、协调、控制的职能，以完成组织的目标。决策过程和管理过程在市场营销管理过程中是统一的不可分割的，是同一过程中的两个不同的方面，这两个方面相互影响。

每一个决策过程都受管理五大职能的影响；同时，每个职能的实现都应遵循决策是四大步骤。

⑥ 市场营销过程主要有哪些步骤

一、市场分析来和调研。一源个好的产品被用户所需要的产品，必须是经过大量的调研和数据支持后，这样出来的产品才能被市场和用户所接受，才能成为畅销产品。
二、做好目标市场的选择。一个产品不可能适合所有市场群体，所以我们在做市场营销前就得提前锁定这种产品是针对哪种利基市场的，只有选择好正确的市场，这样我们做营销、策略、活动、定价等方面的工作。
三、管理市场营销活动。做好整个市场营销工作的管理工作，市场营销不单单只是市场部门或营销部门的事情，还需要其他相关部门和协调配合，如产品的研发部门、方案策略部门、活动费用需要财务部门等等的配合，为了营销活动的有效性，必须把这些部门整合起来，做好分工。
四，好做市场营销组合。一个产品从生产到消费者手中，必须制定精准的方案，如价格、购买渠道、对产品的宣传等等，只有这些因素都合理布局，让消费者能接受，乐意接受这样才能让企业和消费者双赢。

⑦ 销售的基本流程是什么

销售的基本流程是：

1、研究开发，也就是研究和开发通常用在销售中表示商品开发的进度。专

2、生产制造，也就是属指商品在开发研究后对其进行生产。

3、物流运输，将产品从厂家流入市场，需要对商品进行运输。

4、市场和销售，商品盈利的最为关键的环节，也就是商品推销。

5、技术支持和服务，也就是指对商品的售后服务和人工服务等。

销售流程指目标客户产生销售机会，销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程。

(7)产品营销流程包括哪些扩展阅读：

销售流程：

市场推广流程处于最上端，根据公司定位锁定的目标客户群，通过市场推广活动，培养客户需求，树立品牌形象，产生销售机会。

接着市场流程的是销售流程，销售团队将通过各种渠道收集到的销售机会转变为订单；

订单处理流程与销售流程紧密相连，包含合同管理、收款等过程。订单处理与企业的生产、物流运输流程相连，构成了企业内部与外部客户流程的重要的一环。

⑧ 营销分为哪些流程呢

营销包括市场调研、市场分析、营销策划、产品销售、团队建设、客户服务等