电子产品营销与技术支持

① 电子产品营销与服务这个专业怎么样

销售不会做的（河南成成物联网络技术有限公司，）

② 求电子产品营销策划方案

电子产品如今在我们的生活中可谓是随处可见，也对我们的生活带来了很多的便利，这也给经营电子产品的企业带来了很多的商机，但是企业要想打造属于自己的品牌，在同类型产品领域中突出品牌优势，那么需要多与营销策划公司沟通做好电子产品的营销策划工作，这样才能提升品牌的影响力和知名度，那么具体应该怎么做呢?
1、要坚持逻辑思维理念贯穿与策划始终。分析通信电子产品市场形态，再对拟推产品进行卖点提炼，并结合企业文化内涵加以包装，使其以更加完整、成熟的形象呈现在市场中，呈现在消费者面前。
2、要具备朴素、直接、简练的问题分析能力。
3、营销策划方案是否切实有效，就要从其可操作性开始入手，创意再好、设计再出彩，却不能应用于市场环境中，不能成为最终面向消费的运营产品，是不具有任何价值的。而方案具备可操作性，但落地成本较高，预期收益无法估算的方案也是不妥的。
4、新鲜的创意是营销策划方案的中心外沿。要根据产品或营销活动的核心理念的定位，而在策划内容与格局规划相应。
5、要对电子产品营销策划所要到达达成的目标、主旨有明确的认知理解，要能够扩展产品知名度，作为策划执行的意义所在，尽力保障所策划产品的最终销售实现。企业在分的营销方案上，需在不同的时段，根据市场的特性和行情变更，设计新的阶段性方案。
6、对同质化产品市场状况、合作状况及微观环境要有一个清醒的经营意识。为指定相应的营销策略，采用准确的营销手腕。
对于电子产品来说，进行营销策划活动可以起到很好的宣传、推广作用，但是要想达到更好的策划效果，那么企业就需要多思考一下策划细节，使策划活动更有创意和特色，这样才能吸引更多人的关注，从而使电子产品品牌在市场上的影响力得到提高。

③ 电子产品营销的质量标准和政策是怎样的

数码产品电子产品的保修期三包规定见下：

移动电话机商品修理更换退货责任规定

第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品（包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》）
第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
第五条销售者应当承担以下责任和义务：
（一）销售移动电话机商品，应当严格执行本规定；
（二）应当执行进货检查验收制度；
（三）应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量；
（四）销售时，应当符合以下要求：
1．开箱检验，正确调试，当面向消费者交验移动电话机商品；
2．核对移动电话机主机机身号（IMEI串号）和进网标志、附件的出厂序号（批号）、产品商标和型号；
3．介绍产品的基本性能，使用、维护和保养方法，以及三包方式和修理者；
4．提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写（见附录2《移动电话机商品三包凭证》）并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号（IMEI串号）、附件的出厂序号（批号）、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；
（五）不得销售不符合法定标识要求、不符合说明书等明示性能及功能或者产品质量不合格的移动电话机商品；不得销售未标注生产日期的电池；
（六）在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝；
（七）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

④ 互联网时代，电子产品营销与管理营销需要注意什么，结合案例说明

网络营销是以互联网为基础开展的营销活动，是营销的组成部分和电子商务的核心。在买方市场下，市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段，企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道，为企业提供了一个增强竞争优势，增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下，网络营销较之传统市场营销，从理论到方法都有了很大的改变。于是，如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要，成为企业开展网络营销能否成功的关键。1网络营销中顾客概念的整合传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者，中间商，政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。网络营销所面对的顾客与传统营销所面对的顾客并没有什么太大的不同。虽然目前的网民还具有地域性和年龄性的特点。同时，我国现在的网民也仅有一千多万。但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而增加。因此，企业开展网络营销应进行全方位的，战略性的市场细分和目标定位。但是，网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上，面对全球数以百万个站点，每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力，因此，自第一批搜索引擎投入商业运行以来，网络用户急剧上升。面对这种趋势，从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念，应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客，因为搜索引擎不是网上直接消费者，却是网上信息最直接的受众，它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。以网络为媒体的商品信息，只有在被搜索引擎选中的情况下，才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时，不仅要研究网上顾客及其行为规律，也要研究计算机行为，掌握各类引擎的探索规律。2网络营销中产品概念的整合市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西，并认为完整的产品是由核心产品，形式产品和附加产品构成，即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导，因而将产品的定义扩大了：即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此，网络营销在扩大产品定义的同时，还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成：核心产品，一般产品，期望产品，扩大产品和潜在产品。在这里，核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同，但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征。期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务，但在购买后的使用过程中，顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引力，从而有选择的去享受其中的利益或服务。可见，潜在产品是一种完全意义上的服务创新。3网络营销中营销组合概念的整合网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品，企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下，市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先，传统营销组合的4P中的三个——产品、渠道、促销，由于摆脱了对传统物质载体的依赖，已经完全电子化和非物质化了。因此，就知识产品而言，网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息，它们之间的分界线已变的相当模糊，以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用，就无法访问或得到产品。)其次，价格不再以生产成本为基础，而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三，顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响，因而网上促销的作用倍受重视。第四，由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此，网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。对于有形产品和某些服务，虽然不能以电子化方式传递，但企业在营销时可利用INTERNET完成信息流和商流。在这种情况下，传统的营销组合没有发生变化，价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(其中包括对竞争对手的比较)。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替，渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。综合以上两种典型的情况，在网络营销中，市场营销组合本质上是无形的，是知识和信息的特定组合，是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中，企业通过网络市场营销组合，向消费者提供良好的产品和企业形象，获得满意的回报和产生良好的企业影响。4网络营销对企业组织的整合网络营销带动了企业理念的发展，也相继带动了企业内部网的发展，形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。销售部门人员的减少，销售组织层级的减少和扁平化，经销代理与门市分店数量的减少，渠道的缩短，虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等内外组织的盛行，都成为促使企业对于组织进行再造工程的迫切需要。在企业组织再造过程中，在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理，主要负责解决网上疑问，解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时，企业内部网的兴起，将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际，形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。网络营销的产生和发展，使营销本身及其环境发生了根本的变革，以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业，必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样，企业才能真正掌握网络营销的真谛，才能利用网络营销为企业赢得竞争优势，扩大市场，取得利润。

⑤ 电子产品营销与服务专业学什么

电子产品营销与服务专业学的主要是电子产品，销售方法和电子产品功能介绍等方式。

⑥ 高分问题！关于电子产品营销

在校园里吗 学生还是 相对 没多少收入的 所以你一定要在价格和质量以及产品版功能上做好宣传权 例如U盘可以用 容量的巨大 和 价格的狂低 来做切入口 其次是要把这样的信息传达到 你可以在一些醒目的地方 如食堂 澡堂 教学楼 贴你的传单 还有就是能够方便地接触到你 的产品 再其次 就是承诺售后 你可以给发票或写收据 说 能够保证三个月不满意退换货等等

学生么 如果找准切入口 很容易搞定 的 注意一定要构成 围观效应或者抢购效应 才好 一点点地销售 会很吃力 所以 一定要 从线面上考虑

还有 可以搞一点花招

例如在草坪 上 你树立木条在那里

保护花草 爱护自然
U盘代理人XX 宣
电话————

在教室前面的电源旁边 贴纸条

节约电力 讲究文明
U盘代理人XX 宣
电话————

⑦ 我是电子产品营销与服务大专专业毕业学生，可以报读其他专业本科吗

学生大专毕业后可以报读成人教育专升本学习，继续提升学历。成人教育专升本没有限制，可以跨专业报读。

⑧ 现场应用工程师和技术支持工程师区别

一、工作不同

（1）现场应用工程师的工作主要是快速熟悉卖家产品及其应用，以专业的产品应用方案引导客户，参与到客户的项目设计中,提供产品技术支持。

并指导销售；跟踪顶级项目及客户意见，协助销售做好项目注册，积极配合销售完成区域销售的指标。集技术服务和营销销售为一体的进行开发客户、维护客户的工作。

（2）技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

二、要求不同

（1）良好的电子电路分析能力，精通C语言编程，有汇编语言经验；能熟练应用电子技术，有扎实的电子电路基础，了解常用的拓扑结构；能熟练运用制图软件，熟悉单片机、电子产品开发软件及汇编；有电子监控系统项目实施经验优先考虑。

良好的沟通能力、自学能力及沟通能力。良好的口头表达能力，可以通过电话指导用户处理常见问题；良好的文字表达能力，可以详细记录问题的处理技巧和分析方法。能够承担工作压力，富有团队合作精神。善于学习，高度责任心和敬业精神，积极向上。

（2）受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。由于是专业应对某一方面的产品或者服务的支持，所以我们认为支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。 沟通、协调能力、解决问题能力、服务意识、团队意识、能吃苦。

三、发展方向不同

（1）21世纪信息产业作为国民经济主体得到迅猛发展，培养电子信息专业创新型应用工程师人才成为经济发展的迫切任务。

FAE现场应用工程师的通称为技术支持工程师，包括售后、售前的技术支持。现场应用工程师需要有2-3年开发经验，不适合应届生直接去做。

他们必须受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。FAE支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。

（2）选择从事技术支持工程师这个行业，是近几年社会需求量非常大，发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求，专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力资源财富。

(8)电子产品营销与技术支持扩展阅读：

应用工程师和现场应用工程师区别

（1）应用工程师更多的时间在实验室工作，现场应用工程师更多的时间在外面跑，相当于技术销售。

（2）应用工程师侧重于新产品的测试和系统研究，现场应用工程师侧重于产品的技术推广。

（3）应用工程师要求专于某个应用，相当于点的深度。现场应用工程师要求面要宽，对于不同的系统都要有了解，从而为产品的推广发现更多的应用机会，相当于面的广度。

一个工程师不可能所有的方面都非常专，那是天才，特别是对于现场应用工程师，如果除了面的广度，在某一个方面精通，那么就更能体现自己的价值