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产品推广中的客户经常问到的问题

发布时间:2021-07-26 09:02:16

1. 作为一个销售人员 在给客户推销自己的产品时 客户会提问哪些问题

销售终端,简单来说,就包含三个元素:产品、卖场、人。据资料显示,大多数消费品公司在销售人员队伍的成本投入占其销售额的7%,更有20%交易和促销方面的开支是被销售部门用掉的。足见销售人员与销售部门在公司里面的重要地位。那么作为销售员,您需要了解什么内容,需要具备什么样的能力呢?一、了解公司公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想,从而影响到顾客对产品的信任。销售人员了解公司情况,既可以使说服顾客的工作更容易,也可以对公司有一种荣誉感、自豪感,从而增加销售信心,销售人员要了解公司包括:公司的历史(发展历史)、现状(规模实力)、未来(发展前景和规划)、形象(经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价)和公司领导(经历、荣誉)等。二、了解产品产品知识就是推销能力,产品技术含量越高,产品知识在销售的重要性就越大,销售人员要成为“产品专家”,因为顾客喜欢从专家那里买东西。销售人员掌握的途径有:听——听专业人员介绍产品知识;看——亲自观察产品;用——亲自使用产品;问——对疑问要找到答案;感受——仔细体会产品的优缺点;讲——自己明白和让别人明白是两个概念。更进一步,销售人员要在了解产品的基础上做到:A:找出产品的卖点及独特卖点:卖点即是顾客购买你产品的理由;独特的卖点就是顾客为什么要买你而不买竞争品牌的原因。销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由,就无法打动顾客。B:找出产品的优点和缺点:找出产品的优点和缺点并指定相应的对策。销售人员要找出产品的优点,把他在、当作子弹打出去,找出缺点,则考虑如何将缺点转化成优点或给顾客一个合理的解释。有时候往往讲产品的优点,反而给顾客感觉你不诚实。在实践中存在的问题是:一些销售人员对产品了解的越多,就对产品的缺点认识的越透,而对产品的优点则熟视无睹,销售人员的视线就被缺点挡住了。三、信赖产品在了解产品知识的基础上,销售人员要更进一步的欣赏自己的产品的优点,相信自己的产品就是个好产品,能给消费者带来好处的产品,一个值得顾客购买的产品。这种信赖就会给销售人员以信心,从而使说服顾客的能力更强。可以说初级销售人员知道产品的基本知识,中级销售人员能进一步了解产品的卖点和优点,并能指定应对之策,高级销售人员则在了解产品的基础上信赖产品。四、了解竞争品牌情况顾客往往会把销售人员推销的产品与竞争品牌的产品进行比较,并提出一些问题,销售人员要了解竞争品牌的以下情况:品种:竞争品牌主经营产品是什么?为招揽顾客而展示的销售产品是怎么样?主要卖点是什么?质量、性能、特色是什么?价格如何?与本公司同类产品的价格差别?是否推陈出新?陈列展示:竞争对手柜台展示的商品和展示的特色,POP广告表现如何?促销方式:包括促销内容(那些商品降价、降价幅度如何?)和促销宣传(降价的POP广告好不好?)销售人员的销售技巧:外表好不好,接待顾客的举止好不好?产品介绍是否有说服力?有什么优点值得学习,有什么缺点自己也有?成交情况:竞争品牌的销售数量?顾客数量?顾客层次等。销售人员要从不同的角度把你的产品、你负责的终端与竞争对手比较,力求比他们做的更好,谁做的更好,谁才能更吸引顾客,赢得顾客。五、对价值的综合判断(1)价值最大化——这是超级销售人员的宗旨一个“专家级”超级销售人员的标准:★产品的专家★产品消费者专家★产品市场专家★产品演示专家★产品导购专家(2)对产品价值的综合理解一个产品的价值不仅仅是产品本身,还包括:★品牌力量:品牌给消费者所带来的无形的附加价值是巨大的,开奔驰与开捷达车在身份、地位区别是可想而知的;★赠品价值★服务价值★使用寿命的延长带来的附加价值。即:产品的价值=品牌的价值+产品本身的价值+赠品的价值+质量附加价值+服务价值六、销售过程归纳★自我个人:通过我们的一言一行,接人待物的态度,让顾客接受你信任你,这是成交的基本条件。★销售产品功能的价值:这个是产品有什么功效,能给顾客带来哪些好处,选购本产品应该注意哪些方面,为进一步讲解做铺垫。★销售产品:由功能价值引导到我们的品牌上来,我们的产品正是针对选购的要点进行研发的;★销售售后服务:此处所讲的售后服务指的是销售中的服务,包括接待中的服务、提货、试机、讲解使用注意事项等。善于总结实践——经验——思考——理论——总结——目标——实践总结销售:以销售为依据,做好销售目标总结失败,以失败为警钟,收获重新提高总结得失,有得有失才能有收获。

2. 在推广网站时一般问客户些什么问题,以及客户一般会些什么问题

一般是 你的受众度 定位人群 还有就是点击率 人家要合作肯定会多方面考察有关的内资料,首先你的产品确容实在质量上靠得住,这是最基本的,另外让对方感受到你的诚意,多沟通,多联系,提供相关的证明材料

记得采纳啊

3. 推广中会遇到什么问题

(来自抄:网络文库)
1、招生任务袭制定不当,超出实际能力。 
2、招生模式选择不对。
3、学校特色卖点不突出,没有吸引力。 
4、奖励政策不到位,或不合理,或上年度奖兑现不好。
5、招生团队建设有问题(选人不当,培训不力,考核没有)。 
6、放羊管理,信息不对称,问题没找到,找到原因又没及时处理。
7、单兵作战,学校对招生点的支持远远不够。 
8、经费设置和使用管理有问题。
9、过分依赖代理和媒体宣传。
10、媒体广告宣传有诸多问题,用人不当,选择媒体有问题。 
11、看校考察接待,报道录取接待水平低,工作混乱。
12、招生只是招办的事,校长说是重视,其实不重视。
13、权力下放过大造成腐败。 
注:最关键的也是最容易犯错是过程管理和控制。
(详细了解:网络文库)

4. 广告推广时客户会问到什么问题

推广人
lms401
注册《问道》帐号时,填写推广人
lms401
当等级达到10级后可在天墉城(南极仙翁:

5. 产品推广方面的问题

这个吗, 其实需要你自己亲自出马跑跑业务才适合.
比如说你想推广到BPO行业中回, 当然如你所说, 高端的不适合答, 会影响运行速度. 可以找些低端的: 如打字, 数据录入等等操作流程. 在大连呢, 可以找外企服务中心, 或直接跑到开发区管委会, 高新园管委会进行"推销"吧.
因为我是做BPO行业的, 所以觉得BPO中可以应用到的就是打字之类的工作, 能够满足打字就足够了. 价格便宜一些, 售后服务好一些, 其他就好了啊.
其实呢...推销给官方的比较困难, 还是找些私人企业好一些, 官方的采购, 是谁家贵找谁买, 回扣多. 私人企业吗, 就是经济实用最好了. 我觉得你们还是先打开一条路线去慢慢扩大经营好一些, 如BPO行业.

6. 在销售的时候客户可能会问到那些问题

这些问题也分地区,东北的一般不愿意换供应商,他们会说:我们这里都用这家的,暂时不需要您的产品(没办法,东北人都被骗怕了,不想冒风险,再就是气候决定习惯,习惯决定态度,寒冷的天气容易使人在一个暖和的地方呆着不动)。南方的比较看重价格,他们会说:从你们那里运到我这里一共多少钱呢?

7. 请问在销售中客户提出的常见问题有哪些

1、
数据库的概念:
以一定的组织形式存放在计算机存储介质上的、可以共享的、相互关联的数据的集合
数据库管理系统的概念:
对数据库进行管理的系统软件,是用户与数据库之间的接口,提供了用户对数据库进行操作的各种命令、工具、方法。是一套建立、管理和维护数据库的软件,是数据库系统的核心组成部分。
数据库系统的概念:
是指引进数据库技术后的整个计算机系统。是实现有组织地、动态地存储大量关联数据,方便用户访问的计算机软硬件资源所组成的具有管理数据库功能的计算机系统。
三者的联系:
数据库系统包括数据库管理系统,数据库是数据库系统的核心和管理对象,库中的数据是集成的、共享的、最小冗余的、能为多个用户服务的。
2、
3NF的概念:
若关系模式RÎ2NF,而且在R中不存在对关系键的传递函数依赖,则称R满足第三范式。记为RÎ3NF。
3、
查询的概念:
从表中检索或统计出符合条件的数据
视图的概念:
从表中提取一组记录,改变这些记录的值,并把更新结果送回源表中。
二者的区别:
查询:只读,生成新文件,不可以作为数据环境的数据源
视图:读写,不生成新文件,可以作为数据环境的数据源
视图可以更新数据源表,但查询不能。
视图可访问远程数据,但查询不能直接访问远程数据,它必须借助于远程视图才可以访问远程数据。
查询不是数据库的组成部分,而视图只能在数据库中存在。
查询既可以从自由表中查找数据,也可以从数据库中查找数据,而且还可以从多个数据库的表中查找数据,但视图只能从当前数据库表中查找数据

4、
属性的概念:
用来定义对象的特征和行为
事件的概念:
指的是对象所具有的某种动作,每个对象都可以对一个被称为事件的动作进行识别和响应
方法的概念:
指的是对象为实现一定功能而编写的代码
事件和方法的区别:
事件:系统定义的有固定名字的空“函数”,并规定了在某一个特定时刻会被自动调用。可以根据问题需要将相应操作代码填写在这些空“函数”中,这样在程序执行时,到了某个特定时刻这些已填写了具体内容的“函数”就会被自动调用,完成预期的相应操作。
方法:系统定义的能够完成特定操作的“函数” 。可以随时按规则调用这些 “函数” 以完成相应的操作,而不必自己再去编写操作代码。
名称 自定义 操作代码 调用
事件 是由系统定义的 不允许用户自己定义 用户 系统自动
方法 是由系统定义的 允许用户自己定义 系统 用户

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