酒店网络线路测试与调控培训

① 酒店管理与培训知识

员工培训一般分为几大类，员工技能培训、消防安全培训、酒店专礼仪培训等，根据不同的属岗位技能不同，通常分为是涵盖酒店管理、运营、团队建设、渠道销售、绩效管理、收益管理、OTA技巧、前厅销售技巧等方面系统化的培训，酒店想要做好这些培训不容易，若有条件的话可找相应的酒店培训机构进行全面培训，如果只是小型的酒店，做好基础培训即可。

② 酒店宽带速度测试、

那是在路由器上限制每个IP的速度啦 你要是在用客户机就别想啦 除非你又路由管理权限才行10下载速度在1M左右

③ 应聘酒店计算机网络主管需要什么专业知识

简历摘要
个人简历
姓
名：
***
性
别：*
出生日期：
****-**-**
身
高：
***cm
籍
贯：
*****
民
族：
汉族
毕业学校：**职业技术学院
联系电话：
***********
e-mail
：
***********.***
技能证书
ciw
网页设计专家；
网络管理员（
ceac
）。
应聘方向
求职行业：
通信
/
电信
/
网络设备，网络游戏，通信
/
电信运营、增值服务，互联网
/
电子商务，计算机服务
(
系统、数据服务，维修
)
求职地点：
***
薪资要求：
面议
教育培训
****/**
—
****/**
**职业技术学院
计算机网络
专科
专业技能
1
．
系统地掌握计算机科学与技术领域和通信技术领域的基本理论、基本知识，主要包括：电子技术与数字电路基础，计算机软件硬件的理论与技术基础，网络与通信的理论与技术基础等；
2
．
掌握各类网络系统的组网、规划、设计、评价的理论、方法与技术；
3
．
获得计算机软硬件和网络与通信的设计、开发及应用方面良好的工程实践训练，特别是应获得较大型网络工程开发的初步训练；
4
．
跟踪世界最新的信息技术、网络技术、计算机技术，了解现代网络工程领域的理论前沿、应用前景和发展动态；
5
．
初步了解信息产业的方针、政策和法规；
6
．
具有较宽广的专业知识面，较强的工作适应能力。

④ 酒店网络测试是专线带宽，可是为什么玩游戏还是特别卡怎么解决

电脑硬件配置不行吧= =
我网速比你快= =
玩游戏也是卡，我显卡不行=-=

⑤ 酒店的专线网络怎么玩游戏还会掉线

酒店的网络是经过大型交换机出来的，所以网络不稳定是正常的，测试光速的原因是光纤未经交换机的数值

⑥ 西安喜来登酒店使用的管理系统

喜来登用的好像国外的Fidelio的，酒店电脑管理员岗位职责如下： 全面负责酒店电脑系统，确保系统正常运行。负责对有关部门使用电脑的员工进行有关电脑知识培训，并定期进行考核。负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。负责酒店电脑设备的维护保养，及时解决电脑系统中出现的故障和问题。制定酒店电脑管理、使用条例和在紧急状态下的应急措施等。检查酒店电脑系统数据备份，确保数据安全和有效保存。负责酒店电脑系统的保密工作。了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。负责酒店的文件打印工作，并做好月报表。完成人力资源部经理临时委派的其他工作任务。

⑦ 酒店行业在员工培训方面与其他行业相比有哪些特别的地方

酒店是为客人提供服务，创造经济收入的单位。酒店培训的目的是为了适应业务经济活动的需要，通过对员工进行服务态度、专业知识和业务技能的训练，提高劳动者的素质水平，并在酒店接待经营活动中充分发挥出来，从而提高酒店的管理水平与服务质量。酒店的培训工作具有实用性，灵活性、广泛性与艰巨性等特点与要求。
相对其它行业，你主要得看他们是做什么的？才可以进行对比

⑧ 求一份关于酒店保安部的培训课题……记住是课题而不是培训计划……！

保安危机的管理
一、什么是保安危机管理
保安危机管理是为应对各种危机事件(人为的治安灾害事故与自然界的灾害事故)所进行的计划、决策、预防、现场指挥处等系统工程的管理。其目的在于消除或降低危机所带来威胁性的灾难和损失。
二、保安服务企业危机管理的主要对策
保安服务企业是一个特殊的高风险行业。有风险的存在，必然会导致危机的发生，在保安企业经营过程中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击和损失。因此，保安服务企业只有通过日常危机管理对策，把一些显现的和潜在的危机消灭在萌芽状态，把必然发生的危机损失减少到最低程度，虽然危机具有偶然性，但是危机管理的对策并不是无章可循。我们通过对保安服务企业危机实践总结，不难发现危机管理的对策主要包括以下几个方面：
(一)做好危机预防工作
保安服务企业在提供安全防范需求服务过程中危机产生的原因是多种多样的，但不排除偶然的原因，多数危机的产生有一个逐渐变化的过程。如果保安服务企业的管理者具有敏锐的洞察力，根据日常企业经营过程中收集到的各方面信息反馈，能够及时采取有效的防范措施，完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最低程度。因此，预防危机是危机管理的首要环节，也是保安服务企业经营管理者重于泰山的职责。
1、树立强烈的危机管理意识和理念。保安服务企业进行危机管理应该树立一种危机管理理念，营造一个危机管理氛围，使保安服务企业的员工面对激烈的保安服务市场竞争充满危机感，将企业危机的预防作为保安日常管理工作的重要组成部分。首先，对全体保安员工进行危机管理教育。教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机发生。在企业经营过程中，员工时刻要把与客户的沟通放在首位，与客户和社会各界保持良好的关系，消除危机隐患。其次，对保安员要全面开展企业危机管理培训。企业危机管理培训的目的与危机管理教育不同，它不仅在于进一步强化保安员的危机意识，更重要的是让保安员掌握危机管理知识，提高对危机发生时的处理技能和面对危机发生时的心理素质，从而提高整个企业的危机管理水平能力。
2、建立企业危机管理机构。这是保安服务企业危机管理有效进行的组织保证。企业法人是危机管理的主要负责人，要做到有组织、有分工，这不仅是处理危机时必不可少的组织环节，而且在日常危机管理中也是非常重要的。如保安企业经营过程中激烈竞争的市场危机、人力资源危机、保安员的人身意外伤害危机、客户目标财产安全危机、押运车辆被盗抢的危机、押运车辆交通事故危机、押运枪支弹药丢失危机，以及不可抗拒的自然灾害事故危机等等，这些危机事件发生之前，企业要做好危机发生时的准备工作，建立起危机管理机构，制定出危机处理工作程序。明确主管领导和成员职责。成立危机管理机构，是有效预防和处置危机事件的重要措施和手段，也是防御危机和处理危机、协调各方面关系的组织保障。危机管理机构的具体形式，可以是独立的专职机构，也可以是企业管理部门的专职人员兼任，企业可以根据自身的规模以及可能发生的危机的性质和概率灵活决定。
3、制定危机管理计划预案
保安服务企业应该根据企业自身特点和可能发生的不同类型的危机制定一整套危机管理计划和预案，明确怎样防止危机发生，一旦危机发生应当立即做出有针对性的应急处置，事先拟定的危机管理计划应该囊括企业多方面的应对预案，在计划预案中要重点体现危机处置的解决办法。如危机发生的性质、风险评估、处置、救援、现场的调查与保护，保障条件等。
4、广泛开展市场调研，收集市场营销信息。随着《保安服务条例》的颁布实施，保安服务市场将出现一个优胜劣汰的激烈竞争的趋势，一些保安服务企业由此导致经营收入急剧下滑，劳动力资源严重匮乏的危机。只有正确研判保安服务市场信息，制定相应的市场营销对策，是解决上述危机的有效途径。
5、建立保安预防危机的预警系统。保安服务中预防危机必须建立高度灵敏、准确的预警系统。信息收集和监测是预警的核心，随时收集各方面的信息和制定强有力的保障措施与规章制度，及时加以分析处理与落实，把隐患消灭在萌芽状态。预防保安服务危机需要重点做好一下几点：一是随时收集客户对服务质量的反馈信息，对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。二是掌握保安行业信息，不断研究和调整保安企业的发展战略和经营方针。三是研究竞争对手的现状，进行经营实力对比，做到知已知彼。四是制定企业规章制度和操作规范流程，做到服务规范、技能过硬、服务优质。五是对收集的信息和服务过程中所暴露出来的问题进行鉴别、分类和分析，对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测，并在必要时发出危机预警信号。(二)进行危机确认，是做好危机处置的关键。保安服务中，危机管理人员要做好日常的信息收集、分类管理，建立起危机防范预警机制。危机管理人员要学会善于捕捉危机发生前的各种信息，在出现危机征兆时，尽快确认危机的类型，为有效控制危机的发生做好各项前期准备工作。
危机确认主要包括以下内容：
1、客户危机的确认。
2、保安服务中危机的确认。
3、治安灾害造成危机的确认。
4、自然灾害造成危机的确认。
(三)保安服务危机处置
1、有效的危机控制，是处置危机发生的主要手段。危机发生后，作为保安服务企业管理部门的危机管理机构应迅速做出反映，快速调查事件发生原因，弄清事实真相，把收集到的真实的、完整的情况及时向上级主管部门报告，企业各部门要保证信息的一致性，避免对社会、客户以及公司造成不良影响。配合上级有关部门调查组的调查取证工作，并做好危机造成事故的善后处置工作。时间与速度是危机控制阶段的关键，作为保安服务的指挥者，决策要快速，行动要果断，力度要到位。
2、组织企业各部门要全方位发动、协调一致的保护好现场和做好各项后勤保障救援工作。对危机所造成的损失进行评估。
3、迅速拿出解决方案，企业以最快的速度启动危机处置计划。保安服务中发生的危机各不相同，企业应当针对具体问题随时修改和充实危机处理对策。主动、真诚、快速反应，社会利益与客户利益至上是企业面对危机最后的策略。当危机发生后，企业应及时召开现场会和客户座谈会，向客户与公众告知危机发生的具体情况，企业解决问题的具体措施等内容，公布的情况应该具体准确，以社会、客户、保安员利益至上的原则解决问题。处理危机时最好邀请上级主管部门的权威人士协助调查，以赢取社会、公众及保安员的信任，这往往对企业危机的处理能够起到决定性的作用。
(四)危机的善后工作
保安服务危机的善后工作主要是消除危机处理后遗留问题和影响。危机发生后企业形象受到了影响，社会、客户以及公众对保安服务企业非常敏感，要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。
1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价，包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价，要查找出危机管理工作中存在的各种问题。
2、对查找出的问题进行整顿
保安服务中发生的多数危机是与企业管理不善有关，通过总结评估提出整改措施，责成有关部门逐项落实，进一步完善危机管理内容。
3、通过危机事件，寻找新的商机。
危机事件的发生，给保安服务企业带来一定的损失和影响，但也给企业制造了另外一种环境，作为保安服务的管理者要善于利用危机探索企业经营的新路子，对企业进行创新改革。这样，危机可能会给企业带来新的商机。
总而言之，保安服务中的危机发生，不等同于保安服务的失败，危机之中也往往孕育着转机。危机管理是一门科学，也是一门艺术，是保安服务企业发展战略中的一项长期规划。保安服务在不断谋求客户、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时，应将危机管理创新放到重要的位置上。一个保安服务企业在危机管理上的成败能够显示出一个企业的整体素质和综合实力。成功的保安服务企业不仅能够妥善处理危机，而且能够化危机为商机。

⑨ 酒店里的网络维护主要会遇到哪些问题…

酒店不同时期网络部的工作内容是不一样的 在建设初期是网络线路的架设，弱电室布置，线路测试，西软培训，之后是ip调试，vod点播台安装及的内容补充，新增设备安装调试..... 这些都是花钱的东西，酒店ERP管理系统就专门卖这个软件的，门卡的话，买个考勤机器就OK了，有打卡的，有指纹的，找人家专门做考勤模块的人做，因为你要和门卡关联，所以一定要让人家做考勤模块的人做，只要你说明要实现什么样的功能，这些模块都不成问题！ 譬如 顾客住店登记 身份证录入 顾客退房 结帐 五星级的最好有个网站可以宣传和网上订购住店服务什么的，至于网络 至少每个房间都可以上网，财务、前台和顾客的最好分开，路由的选择无所谓了，应为酒店ERP管理系统局域网就可以操作，只要有个普通路由和交换机联局域网就可以了，但是一定要有个服务器，因为这些数据都要保存在服务器上的。