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网络推广中和老板沟通

发布时间:2021-07-19 19:51:36

1. 帮企业做网络推广时企业老板心里会担心哪些问题呢

建站和推广的投入金额;
推广预期效果;
对销售的促进程度等

2. 网络推广见客户怎么跟客户沟通

可以先说说你对于网络推广所掌握的知识,比如网络推广有哪些平台版,网络、新浪、现权在的微博、三方平台,要多了解这些平台都有哪些产品,如网络的知道,文库,网络、贴吧、论坛等等,这样体现你的专业知识比较强,其次,你要让对方了解到这些推广能起到什么样的作用(前提是你要知道客户的目的是什么?是让更多人知道他的产品,还是一定要见现单),同时你也要多立于客户的方面考虑一些问题,这样让他知道你不是单单要做成一个单,而是在以朋友的身份在帮其考虑一些事情!其他的你可以再总结一下,这是我的一些建议,希望对你又帮助!祝你成功!

3. 与网络推广公司有争议,沟通无效,确切的说这个推广公司并不像合同那样推广,严重欺骗,企业应该怎样维权

别听他们忽悠,网络公司的理论:

你没在他那花钱就是没有眼光、看不到电子商专务的发展

你花属了钱没效果,就是运用电子商务的方法不对,与网络公司无关,

中国网络公司99%的业务靠电话推销,90%的员工每天任务就是打电话

如果网站、推广能带来大量订单

网络公司做好自己的网站,等着接单好了,何必还要那多电话销售员?

搜搜【刘式电动车发电机】

这种小型汽油发电系统只有5-6公斤,发电能力280-380瓦

装到电动自行车上,完成了300公里京津冀长途测试

4. 怎样和老板沟通

与上司能否顺畅沟通,除了了解他的性情、心理之外,还有一些因素不能忽视,比如适当的时机和地点、有力的依据、对于结果的充分预测等,这些都是保证有效沟通的重要因素。
1.适当的时机——通常早晨刚上班的时间上司最繁忙,而快下班的时候又是他疲惫心烦的时候,显然都不是最好的沟通时机;建议在上午十点左右找机会与领导聊聊,因为这时上司可能刚刚处理完清晨的业务,有一种如释重负的感觉,你适时地提出问题和建议,会比较容易引起他的重视和思考;无论什么时间,如果他心情不太好的话,奉劝你最好不要打扰他。
2.适当的地点——他的办公室当然是最好的谈工作的地点。但是如果他经过你的座位,突发奇想要就某个问题与你探讨;或者你们刚好同坐电梯,而他又表现出对你工作的兴趣时,也不失为沟通的好场所。当然,这要看你的反应和智慧了。
3.提供极具说服力的事实依据——推广一项新的提案或者提出改进现有工作制度、程序的建议,你一定要有足够的说服力,不能给上司留下一个头脑发热、主观臆断的印象;提案中不可或缺的是真实的数据和资讯。事实胜于雄辩,这个道理可以说明一切。
4.预测质疑,准备答案——对于你的建议和设想,上司可能会提出种种质疑,如果这时你吞吞吐吐自相矛盾,你的成功机率会大大减少;同时还会给上司留下你逻辑性差、思维不够缜密的印象;最好充分预想上司可能有的疑虑,并一一准备答案,这样你就可以胸有成竹地站在他面前了。
5.突出重点——先弄清楚上司最关心的问题,再想清楚自己最想解决的问题,交谈时一定要先说重点,因为上司的时间是你难以把握的,很可能下一分钟就有一个电话进来或者一件重要的事情打断你们的谈话,如果你还东拉西扯,可能这就是一次毫无意义的交谈。
6.切勿伤及他的自尊——上司毕竟是上司,无论你的建议多么完美,你也只是站在自己的角度考虑,而上司要统筹全局,他要协调和考虑的角度是你不曾涉及的。因此阐述完你的建议后应该给他留一段思考的时间,即使他犹疑或否定了你的建议,也不要出现伤及上司自尊的言行,这不单是对上司的尊重,也是你的涵养和素质的体现。

5. 网络营销中需要注意哪些沟通技巧

不管我们使用的是哪个平台,只要是使用即时沟通软件与客户沟通,我们就应该认识到如专何通过属网络跟客户沟通是一个很重要的问题,因为网络销售大体上分为两大步骤:第一步:营销、推广;第二步:与顾客沟通;在第二步中有可以分为几个小部分:1、沟通中多用感叹词;2、沟通中多使用表情; 3、沟通中多使用“勾引法”;
以上具体分析可以参考中国医药联盟的

6. 老板让我做网络推广,无从下手,之前没接触过,求指点

网络推广,顾名思义就是在利用互联网推广自己的产品,在网络一搜,网络推广方法一大堆,仔细一看,真正实用的方法却少之又少,于是很多网络推广人员就开始到处抱怨推广的方法太少,其实,网络处处都能推广,关键是有一双善于发现的眼睛。
很多人面对形形色色的网络推广方式感觉很迷茫,每天接到N个营销电话听对方说半天还是一头雾水,到底选择哪一种推广方式?哪种推广方式最有效果而且最好花钱不多?想必是很多站长或推广人员迫切想知道的问题。
下面是我知道的几种方法:

1、搜索引擎网站推广
这个方法使用的人很多,但是我还是要写出来,因为这种方法能很快的占据网络首页位置。
选择与你网站或产品有针对性的关键词,去制定1000个与我行业相关的关键词,每一个词生成一个独立营销页面,然后利用技术做交叉连接,快速提高权重,这样下来半个月只要一搜我设定的关键词首页一定有我的网站,这些关键词的网络指数都是很高的,效果就不用我再说了。
2、博客网站推广
软文要有发表的地方,一个是发到论坛,文章站,另一个是发到博客里。发到博客里有个好处是这些第三方博客权重高,容易被网络收录,排名靠前。
在做博客推广时,可能有大部分内容都是虚伪原创内容,为了使内容更为丰富质量更高一些,可以根据文章内容里找到一两个话题或者亮点,做为内容的补充,也可以说是拓展阅读,各位网编根据自己推广的课程可以插入图片和视频以做补充来降低与搜索引擎上其它文章的相似度比例。
在此,君墨建议各位同学多加入每个博客相应的圈子、话题组,把写的文章推介一下,提高一下文章的访问量。文章发布成功后,有的博客是可能被订阅的,有的可以分享到一些SNS垂直网站来扩大访问量和达到被迅速传播的目的。
3、论坛网站推广
收集所有的高质量,女性论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的微信号,发表热门内容,自己顶自己帖子,注意换马甲,发布有争议性的标题内容,好的标题是论坛推广成败的100%,这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
4、网摘新闻源推广
提交优质网页,图片,帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增,前提一定是要优质文章。
所以,要做网摘新闻源推广法,文章的质量是很重要的,你要学会怎么去写一篇好的软广告。
怎么学习:
SEO优化是中小企业当下务必要考虑的一种推广方式,其效果可以和竞价相媲美,其费用远远低于竞价排名。除此之外,这种推广方式目前还处于市场上升期,对于大多数地区和行业来说市场远未达到饱和,在这种情况下谁先做了就可以占得先机,和其它任何一种推广方式一样,SEO优化也总有一天会达到饱和状态而处于稳定期,届时其优势也必将被弱化,所以早一天做就多一份胜算!
另外,在这个移动互联网时代,有着属于它独特时代的营销方式,我们的客户在手机里,学好移动营销就是把握财富的机遇。
加入圈子
现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合互联网上的牛人,组建了一 个群,想学SEO和网络营销的小伙伴,可以来这里学习,可以加入这个群,前面是六壹扒,中间是二叁肆最后面是四壹八。这里有专人来指导你学习,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
5、视频推广
去网络视频里找些宣传视频或有意思的视频资料下载下来,然后利用软件把自己的微信号,QQ号植入到视频屏幕下方,然后设置不同的关键词标题去各大视频网站上传这些带有你微信号的视频,一个关键字就是一个标题上传一个视频。
这样区分开你有1000个关键字,就要上传1000个视频,当用户搜索你设置的某个关键字的时候你的视频排名就会靠前,别人就会看到你的微信号过来关注你。
另外,你也可以在音视频文件里放入自己的网站,特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里,甚至可以弹出网站。使用这种方法,借助最新的电影上映时机,发布一个视频文件,就能搞到几十万的ip,效果绝对一流
6、批量添加手机号来推广
你去网络上找做保险的人、卖房子的人、租房子的人,就是类似销售的那些人吧,把他们也可以当做自己的客户,他们大多是白领,也是一群能消费的起的群体,一天你怎么也能找几百个吧,然后你导入到你的手机里,你的手机微信会显示的,然后你就添加,这些人几乎80%以上都会同意,因为他在网上发信息就是为了让别人找到他,他还会认为你是客户呢,就会同意的,给大家一个关键词。
还有就是女人们都爱逛街,逛街的时候,去哪个衣服店里,买包的地方啊,跟导购要个电话加个微信,跟她说加你个微信,店里有什么新品拍照片给我就行!
7、付费购买号码
我给大家说一个方法,就是有的qq群,是专门换电话号码资源的,你们在网上找到多点,然后给他们换资源,他们一般换资源都要换一两万个电话号码,在不行,你可以跟快递公司说好,卖几十万个,还有就是联通、移动公司的,淘宝卖家业有很多资源。
8、免费查找号码
就是无中生有的方法,第一种就是买一些自动搜索到电话号码的软件,第二种就是不花钱的操作,就是建立一个excsl表,大家都知道啊!
每个手机号码他前面的几位数字在某一个地区是相同的,我们手机有130到139的180,181啊 那怎么操作呢?就是把电话号码的前七位设置成相同的,后面的四位数字我们就从0到9依次去排列,然后用表格去复制粘贴啊,一次性给他生成个几万个。
9、店铺推广
如果你本身就有店铺,那就更好办了,来你店里的人你想办法让客户留下联系方式,用送礼物的方式还是办会员卡的方式,只要留下客户的联系方式,然后加他们的微信,就是不买你的衣服,过几天也会买你的化妆品。
现在好多做实体的老板,不擅长使用新媒体来做推广,比如微信最大的好处是把进店的看一眼的客户和呆几分钟的客户就走的陌生客户,不管是成交的还是没有成交的,只要你加了他微信,不管这个客户是国内还是国外还是南极,你都能在微信上做生意,这样的话你可以把平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有客户。
可以给大家举个例子,下面的这个实体老板看他是怎么利用微信营销锁住他的实体店的客户的啊。
假如一个服装店的老板,每天进他店的散客有100多人,那一个月下来也3000多人了,数字比较可观的。
这些客户都是进来看几眼就走的陌生客户,这些陌生客户可能走了以后不知道什么时候再见面也或者这辈子也见不到了,因为你没有满足他们,没有满足这类客户的需求对不对?所以呢,这个服装店的老板很聪明,听完微信营销客以后呢,用送矿泉水的方式,因为天气比较热嘛,就把这部分客户的微信留下来了,并且都加了他的微信。
就这样他的微信好友的数量明显增加,一个月下来微信好友就3000多人,这丹丹只是实体店一个月的积累,还算他别的途径的微信好友,比如店里有什么促销活动,上什么新的款式的衣服啊,他都要自己拍图片发到自己朋友圈里,而他发一条朋友圈就有3000多人看到,他发一条朋友圈就是他店里一个月的人流量,通过这种方式直接从3000多的利润上升到6万的利润,这就是现实生活中的营销。
10、宣传单推广
大家可以印一些宣传的单子上面那有自己的微信号,然后可以和当地的快递商量一下比如说你们经常的送货和收货帮你发一下。
实在不行的话,那开始送他一些不是太贵的产品送给他们的女朋友或老婆用用和他们打好关系,让他们帮你发一些宣传单,因为快递每天收货送货呢,每天会接触不同的人群这些人那是非常非常喜欢购物的 ,你可以让快递给他们送货的时候顺便拿给客户一张你的名片,让他们加你的微信号,这样那你就可以清楚的加到了这部分人。
这种方法也适合地区代理试的,这个片区就是你的市场,跟快递搞好关系这个市场很庞大的。
11、附近的人
利用腾讯系列的手机游戏来寻找附近的人,丢纸条加好友,适合的游戏包括“天天酷跑”、“天天爱消除”等,其余游戏大家可以自行测试。
加好友的方法很简单,下载以上游戏到手机里安装好,你先用自己的个人微信号登录,然后点附近的人,就可以看到附近的其它玩家了,这时你可以给他们丢纸条,附上一句话,比如加个微信号XXXX吧,一起玩天天酷跑,发送过去对方就可以收到了,重点是纸条的发送数量是不限制的,但是一般你最多能收到别人发给你的50个纸条。
所以,这种加好友的方式比起微信直接打招呼加好友的方式限制少得多。另外,我们刚刚说到是利用游戏附近的人来找到玩家,添加为好友的,那么同样的,我们就可以利用“微信定位修改器”APP来手机的地理位置,从而使得附近的人范围扩大到全国,能够加更多的玩家为微信好友了。
备注:微信定位修改器APP目前适用于安卓手机,苹果手机也有相应的修改手机地理位置的软件,大家可自行网络查询。
12、昵称推广
现在的QQ昵称不像以前那样只能起几个字的名字了,而是最大可以起11个汉字的名字,11个汉字就完全可以组成一句广告语了,一般网站的文字链广告也就11个字左右吧。所以可以把昵称改为一句类似文字链的网络广告语,例如:“中文站群300元”“10G空间200元”“少花冤枉钱挑舒心房”等等。
无论是QQ、微信、还是论坛ID等,你做某某品牌我就建议大家把名字改成品牌名+真实姓名。
将QQ状态改为“Q我吧”,这样的好处就是你在群成员里永远都是排名第一,管理员和QQ会员都在你下边,也不用群名片开头空个格什么的了,这样就相当于你在这个QQ群里有了一个文字广告链。
13、QQ提醒功能
这种方法不少童鞋们都知道了,那就是利用QQ新推出的提醒功能。首先下载手机QQ装好,登录上自己的QQ,然后选择一个群,再点右下角的+号,就能看到一个提醒功能了。点击创建提醒,就能对群友作一个QQ右下角弹窗信息的提示了,就算群友有些是用手机上的,也能看到。
除了在群里面创建提醒,还有一对一地给好友创建提醒。我们在群里创建提醒时,可以写上一句“我是群里的好友,欢迎大家加我微信号XXXX哦”,这样,让别人主动加你微信号的目的就达到了。
14、陌陌吧
去陌陌吧里面发布话题,随便加入一个陌陌吧,你可以加一些交友吧什么的,发布一些话题,互动的话,会有很多朋友加你的,这个方法很有效。
15、分类信息网
去各大网站,什么58同城啊、赶集网啊、安居客啊、招聘网站,给这些经纪人留言说我想租房子、买房子等等的信息,但是留言千万不要留你的手机号,要不然你得被它们烦死,你可以留微信号,说我上班不方便接电话,有好的房源可以发图片在微信上,这样话一天弄好了,三四百人加你应该没问题。
16、产品包装
你们可以自己印点你的微信二维码的不干胶,把你的产品上都贴上你的二维码,没准那个客户送别人用的时候扫一扫顺其自然就是你的客户了。
17、建群送礼
就是自己建一个群,在表情符号里面有丢筛子的方法,丢筛子送礼品,这样你的这个群里的好友会邀请他的朋友来参加,这样你就可以加到她朋友的朋友,这种方法比你直接送试用品要好的多
18、微信群加好友
你自己建几个微信群,然后把微信群里的二维码放到qq群里去吸收 就是说只要你吧二维码放到群里就会有很多人进来
这时候你如果有4个群了,每个群如果500人的话,你就2000人,你也可以跟别人换群,换完群加群里的人,不出几天你的好友就会达到5000人,但是这种方法,数量是有了,但是质量不高,你需要培养沟通交流,不愿意自己加群,你们也可以去网络上搜微信群,然后扫描进去。
19、妈妈论坛
宝宝树、妈妈帮等等的这些妈妈论坛里面发布一些妈妈们比较信任的话题,比如饮食,医疗方面都是他们最关注的一些问题那我们可以发部一些经验和支持,发布出去,可以自己顶自己的帖子或者是找一些朋友顶贴或者你们团队的人多一起商量着弄。
把帖子顶上去,把别人带进来,通过这种方式跟别人建立信任感,建立信任感以后下一步再去谈产品,效果相对而言就会好一点如果我们要招一些学生兼职的,跟学生打交道的话,就多谈论一些跟兼职相关的一些话题。
20、视频源flash推广
如今的视频网站,都提供外部的访问接口,在别的网站、日志引用这些视频的同时,直接宣传了网站,扩大了网站的影响力。
21、公众平台聚合网站推广
提交到一些公众号导航平台,以此来增加自己的微信曝光度,具体哪些网站我就不说了,免得有人说我做软广。
22、促销软件
如果你要是搞个什么促销活动,可以利用软件帮你完成,客户看到以后如果想买你的产品,地址电话名字都会给你,例如就是送别人东西也不用轻而易举的送,要有条件的送,说转发一条朋友圈,截图给你,然后就免费送一贴试用装价值多少的,直接送的话,就是送一个死一个,不信你们可以试一试啊。
23、手机APP推广
相信很多人都没有太深入的去研究手机APP推广方法,推荐给大家几个给力的APP大家可以尝试进去做营销推广,比如:陌陌、唱吧、快乐辣妈、各类新闻APP
24、熟人转化
就是把你朋友的qq好友或者你亲戚的亲戚好友,转移到自己的微信上,就是用你朋友的qq号绑定你的微信号,他的好友就都是你的了,同理你也可以在你朋友或者亲戚的手机上登陆你的微信号,也会吧他们手机上的好友吸到你这里来,当然前提要跟人家沟通好。
可以自己去网络上搜免费发短信息的软件,也可以去淘宝上花个几元钱买一个也行,然后把你搜集到的电话号码导入到软件中,进行发送,比如你有活动了,或者促销了,你都可以发送给他们。
25、邮件列表网站推广
就是定期或不定期的给女性消费者发送针对他们可能需求的资料,然后在资料上面附上自己的微信号,推广公众号的可以让用户在公众号回复之后在发送给他,因为只有关注了公众号才能回复,这样他就成为你的粉丝了。
26、内容传播
大家不妨也写一点文章之类的去其他网站发布,发布要选好的平台,反正最多人去的地方你就去,准没有错,而且在文章的多个地方加你的微信号,避免人家转载了改成自己的,如果你把微信号加在文章里面的话,一般是很少有人会删的,很多转载的基本也不会细看你文章里面有没有什么广告。
如果你自己不会写的话,也可以到国外的网站找一些比较出色的文章来投稿的,只要你的文章好,一般人家都是会帮你发布的,但是千万不要找随处可见,网络已经收烂的文章。
发布到自己的微信公众平台和各大与产品相关论坛和贴吧,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
27、限制内容下载推广
之前不是让大家把准备好的素材加密吗,这里就用上了,你想要得到这些内容也可以,转发我的微信公众号内容,并关注我微信小号来索取下载密码。
这个方法既让他免费帮你传播了又获得了关注,一箭双雕。
28、微信推荐推广法
去找些自媒体营销账号,他们都有免费推荐,每天在朋友圈大量推荐卖货的号,可以利用资源互换的方式让他免费帮你推广一次,同时你也要帮人家推广。
29、公众号互推
互推可以让自己的公众号大量的去曝光,快速增加粉丝,找一些和你相同目标客户群体的微信公众号,粉丝数相当的去形成互推。
一个运营过一段时间的公众号,尤其是互动以及粘性比较好的,对本公众号有一定的信任,互推由于信任的嫁接更容易去接受被推的这个公众号,也更容易转化为自己的粉丝。
当合理互推的时候,由于精简后可以描述出这个公众号的核心价值,能让互推过来的粉丝更了解这个公众号的核心定位,比用内容来体现更容易让粉丝了解这个公众号的背后,增加粘性与情感性温度。
找些高质量账号,长期形成友情互推,你发布文章后底部推荐他,他也一样发布文章底部带上你的微信号。
30、微信推广同盟推广
单打独斗出不了英雄好汉,一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,因此,要懂得借用外力。几个做微信营销联合在一起,达成宣传共识。在宣传自己平台的时候,顺便也捎带上别的平台,用同样的劳动,得到更多的收获。
31、图片打水印推广
通过微博、网络图片等方式把你打好水印的图片传播出去。
给图片添加水印,能够给网站宣传带来巨大的好处,例如把您的网站地址作为水印打在您的产品图片上,当您把产品图片发给客户的时候,客户很容易就记住你的网站了。
又例如他人转载您网站的文章,在图片上带有您的网址,就相当于替您的网站做宣传了;给图片打水印还有其他好处,例如可以防止竞争对手恶意拷贝等等。
32、免费资源推广
给其他人提供免费的服务,比如上面准备的素材,微信营销资料等等。要让自己提供的内容,成为其他人必不可缺的营销素材,时间久了,关注你的人自然有了,而且都是高质量代理商。
望采纳!

7. 网络推广怎么和客人沟通!

多点诚意,实话实说,就可以了,知道让大家觉得你的产品是真的好,就可以了

8. 如何和老板沟通

人际沟通是一门学问。一个人来到一个新的工作环境,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。下属如果能与领导进行有效沟通,对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成功和发展,都具有重要意义。

一、坦诚相待,主动沟通

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。

与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”,他们之间的误会即可化解。

二、了解内心,适度恭维

下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。

即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。下属应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包,是因为你不是阿拉伯人;你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气,是因为你不是清朝人;你之所以不认为一条蛇是神圣的,是因为你不是印度人;你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的,是因为你不是孟加拉人。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。

三、心怀仰慕,把握尺度

与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。

与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。

四、注意场合,选择时机

领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。领导一天到晚要考虑的事情很多,假若你仅仅为了一些琐事,就不要在领导埋头处理大事时去打扰他。领导心情不好,或者处于苦恼时,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通。

与领导沟通,要注意场所、选择时机。西安事变前夕,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。张学良和杨虎城都有心对蒋发难,但杨担心把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。眼看时间越来越近,杨虎城选择了一个很好的场合,利用手下的一名共产党员叫王炳南与张学良认识的机会,在一次与张晤面中,便对张说道:"王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!"张学良及时接口道:"我看这也不失为一个办法。"于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。杨虎城与张学良沟通,很好地注意了场合,把握了时机,最终促成了一段光辉历史。

五、尊重权威,委婉交谈

领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。
与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把“重庆人”说成“四川人”,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿“北京人”与“河北人”的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。
总之,下属与领导沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问。

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