『壹』 营销渠道的概念和功能是什么
营销渠道的概念 菲利普·科特勒的最新著作提出: 营销渠道(MarketingChannels)是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。营销渠道也称贸易渠道(TradeChannels)或分销渠道(DistributionChannels)。 菲利普·科特勒 肯迪夫和斯蒂尔给分销渠道所下的定义是:分销渠道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径”。 菲利普·科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。” 科特勒认为,严格地讲,市场营销渠道(MarketingChannels)和分销渠道(DistributionChannels)是两个不同的概念。他说:“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。”这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商(Supplier)、生产者(Procer)、商人中间商(MerchantMiddleman)、代理中间商(AgentMiddleman)、辅助商(Facilitator)(又译作“便利交换和实体分销者”,如运输企业、公共货栈、广告代理商、市场研究机构等等)以及最后消费者或用户(UltimateCustomerorUser)等。现在营销渠道和分销渠道两概念多混用。 营销渠道的功能 从经济系统的观点来看,市场营销渠道的基本功能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换为有意义的货物搭配。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的差距。市场营销渠道的主要职能有如下几种: (1)研究。即收集制定计划和进行交换时所必需的信息。 (2)促销。即进行关于所供应的货物的说服性沟通。 (3)接洽。即寻找可能的购买者并与其进行沟通。 (4)配合。即使所供应的货物符合购买者需要,包括制造、评分、装配、包装等活动。 (5)谈判。即为了转移所供货物的所有权,而就其价格及有关条件达成最后协议。 (6)实体分销。即从事商品的运输、储存。 (7)融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支用。 (8)风险承担。即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
『贰』 市场营销的作用
从作用好意义上来进行讲解:
1、 市场营销的定义:
市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望,同时又使企业获得增值效益的经营活动和管理职能。市场营销是企业的基本职能之一,是负责识别、预测和满足客户的需要,同时又使企业有利可图的管理职能。市场营销正是通过市场来促进交换以满足人类需要和欲望的活动,它渗透生产和消费领域之中,通过科学、合理的方法和手段促进买方和卖方加以顺利实现。
市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、服务等加速相互满意的交换关系的一切个人和组织的活动。其营销手段是新产品创新、顺畅高效的分销渠道、有效促销、合理的定价、以及提供可以增加产品价值的服务。市场营销是个人和群体通过与他人交换产品和价值来满足自身需要的过程。需要是某些人们没有得到基本满足的感受状态。欲望是指想得到的具体满足物的愿望。满足物可能是有形的物品,也可能是无形的服务。对于营销人员来讲:只要有合适的产品就可能影响人们的欲望,创造交换机会。
2、 市场营销的作用:
第一, 解决生产与消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。在商品经济条件下,社会的生产和消费之间存在着空间和时间上的分离、产品、价格、双方信息不对称等多方面的矛盾。市场营销的任务就是使生产和消费的不同的需要和欲望相适应,实现生产与消费的统一。
第二, 实现商品的价值和增值。市场营销通过产品创新、分销、促销、定价、服务方便和加速相互满意的交换关系,使商品中的价值和附加值得到社会的承认。
第三, 避免社会资源和企业资源的浪费。市场营销从顾客需求的角度出发,根据需求条件安排生产,最大限度地减少产品无法销售的情况的出现,避免了社会资源和企业资源的浪费。
第四, 满足顾客需求,提高人民的生活水平和生存质量。市场营销活动的目标是通过各种手段最大限度地满足顾客需求,最终提高社会总体生活水平和人民的生存质量。
『叁』 营销有什么作用,分为哪几类
一、市场营销的基本含义
所谓市场营销,指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。企业的整个市场营销活动过程,包括三个相互联结的阶段,即企业在产品生产过程开始之前进行的产前活动,在流通领域内进行的活动以及在流通过程结束后进行的售后活动。企业市场营销活动的具体内容,包括市场调查、市场分析、目标市场选择、市场定位、产品决策、产品开发、产品定价、渠道选择、产品储运、产品销售、售后服务、公关工作、信息收集和反馈等。
在了解市场营销的概念时,需要注意以下几个问题:
第一、代企业市场营销是以目标市场为中心进行的,它以市场为营销全过程的起点,在于深刻
具体地了解市场的需要;它以市场为营销全过程的归宿,在于千方百计地满足市场 的需要,实现企业的生存与发展。
第二、现代市场营销学认为,企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,它并不等同于销售或推销;推销是企业市场营销活动的一个组成 部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。这是因为,如果企业确立了正确的营销观念,努力搞好市场营销研究,真正了解购买者的需要,切实按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,搞好分销渠道选择和信息沟通等促销工作,那么这些产品就能轻而易举地销售出去;反之,如果企业不能生产符合市场需要的产品,无论怎样推销,即或能够得益于一时,也绝不可能收效长久。正是在这个意义上,美国市场营销学家彼得·社拉克指出,市场营销的目的在于使推销成为不必要。
第三、市场营销全过程质的规定和市场营销的核心观念是商品交换。企业的市场营销不仅包括产品流通过程中的有关活动,而且包括产前和售后的有关活动,即市场营销并不局限于商品交换活动。但应该看到,企业的一切市场或销活动都与商品交换有关,都是为着实现商品交换和商品价值。因此,企业市场营销全过程质的规定性和市场营销的核心观念是商品交换。
第四、市场营销学是一门科学,市场营销是企业的一种社会经济行为,市场营销同时也是一项复杂的经营管理艺术。这是因为,企业的营销人员在营销工作中,是没有划一、固定的模式可以遵循的,而是要灵活的运用市场营销学等有关学科中的阐述的基本原则、思路和方法,在纷繁复杂、不断变化的营销环境中,能动地处理各种具体问题。对企业来说,不仅要重视市场营销,而且要善于搞好市场营销。
二、市场营销的职能与作用
市场营销具有微宏观双重含义。微观市场营销和宏观市场营销,是涉及面很广的企业经济活动和社会经济活动,它们在现代社会经济生活中处在重要的地位上。
(一)宏观市场营销的社会职能和作用
宏观市场营销,指的是由国民经济中各类企业的市场营销活动综合构成的与市场有关的社会经济活动过程。宏观市场营销的基本任务和作用是,各类社会市场营销机构(包括各类生产企业的市场营销部门和各种批发企业、零售企业、储运企业、金融企业、广告公司、市场营销研究企业等)通过执行自身的职能,创造有关的经济效益,以解决社会生产与社会消费之间的各种矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与消费者和用户方面各种不同的需要相适应,求得社会生产与社会需要之间的统一与平衡,实现整个社会经济的正常运转。
在社会化大生产和市场经济条件下,普通存在着种中社会生产与社会消费之间的矛盾,概括地说主要有以下几个方面:空间上分离的矛盾、时间上分离的矛盾、信息上分离的矛盾、商品估价上的矛盾、货色供需上的矛盾、数量供需上的矛盾以及商品所有权分离上的矛盾。随着社会化大生产和商品经济的发展,随着人们生活水平的提高和消费需求由低层次向高层次递进,由简单稳定向复杂多变转化,这些矛盾只能通过市场机制的制导和国家和宏观调控,通过社会上各种市场营销机构的营销活动来加以解决。
社会市场营销机构的职能可以概括为以下三大类:
1、交换职能
交通职能,包括购买和销售两个方面。除了两者都要实现产品所有权转移外,购买职能还包括对购买什么、购买多少、向谁购买、何处购买、何时购买及确定可接受的交易条件等的决策和决策的实施;销售职能还包括寻找市场机会、确定营销的产品、选择分销渠道、制定价格、开展促销、售后服务等的决策及相关的具体业务。
2.实体分销职能
实体分销职能,包括货物的运输和储存等。货物的储运,是为了实现产品在空间们置上的转移,保存产品的使用价值,调节产品供需的有关矛盾。实体分配职能是实现交换职能的一个必要条件。
3.便利交换和实体分配职能
便利交换和实体分配职能,包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级、货色组
合等。借助资金融通和商业信用,可以控制或改变产品的流向与流量,能够在一定程度上给买卖双方带来交易上的方便。风险承担,是指有关的市场营销机构在产品交易和产品储运中承担某些财物损失的风险。信息沟通,是指有关的市场营销机构对市场信息进行收集、加工和传递,它是实现交换职能、实现分配职能的必要条件和企业开展营销活动的重要依据。产品标准化、分级与货色组合,是指有关的市场营销机构按照 一定的质量、规格等对产品加以整理和分类,根据顾客的需要将不同企业、不同种类的产品加以搭配组合,从而简化和加快交换过程,方便储运工作和顾客购买。
各类市场营销机构执行上述有关的社会职能,便可以创造出时间效用、地点效用、占有效用,并有助于创造产品的形态效用。产品的形态效用,指的是产品具有的可供满足人们某种需要的使用价值,它是由直接生产过程创造出来的。但是,直接生产过程结束时创造出来的产品形态效用,在被转移到消费者或用户一方前,还只是潜在的效用。只有消费者和用户在适当的时间、地点,以适当的价格购买到适当的产品时,产品的开态效用才能满足购买者的需要,由潜在的效用转化为实际的效用。所谓时间效用,指的是有关的社会市场营销机构在适当的时间把适当的产品提供给市场,满足消费者或用户在适当时间的需要。地点效用,指的是有关的社会市场营销机构把产品由产地运到销地,在适当的时间提供给市场,满足特定地区消费者或用户的需要。占有效用,指的是有关的社会市场营销机构,通过营销活动帮助转移产品的所有权,使消费者或用户能够占有和使用他们需要的产品。时间效用、地点效用和占有效用,主要是从市场营销在商品流通过程中的作用来说的。实际上,宏观市场营销不仅创造上述三个方面的效用,而且有助于创造适当的产品形态效用。这是因为,有关的社会市场营销机构通过调查研究广消费者和用户的需要与要求,并把这些信息反馈给有关的产品生产企业,就可以促使企业生产适销对路的产品。
(二)微观市场营销的职能和作用
现代市场营销学,着重研究的是买方市场条件下企业的市场营销,即微观市场营销问题。微观市场营销的职能和作用在于,企业的市场营销部门通过市场营销研究,密切注意和了解市场需要的现状与变化,就可以发现一些未满足的需要和市场机会;然后,根据企业的任务、目标和资源条件等,选择本企业能够最好地为之服务的目标市场,并根据目标市场的需要,开发适销对路的产品,制定适当的价格,选择适当的分销渠道,制定适当的促销方案,千方百计地满足目标市场的需要,这样就可以扩大销售,提高市场占有率,增加盈利,实现企业的任务与目标。由此可见,微观市场营销是联结社会需要与企业反应的中间环节,是企业用来把社会需要变为有利可图的企业机会的行之有效的手段,是现代企业整个经济活动中的一个极为重要的组成部分,它对企业的生存与发展起着决定性的作用。此外,微观市场营销作为宏观市场营销的组成部分,各类社会市场营销机构总是通过其具体的营销职能和作用,承担和发挥着宏观市场营销的某些职能与作用。
(三)市场营销职能与企业其他职能的关系
从企业经营管理的实践来看,在供给约束时代,市场营销与销售几乎是同义语,市场营销职能与生产职能、财务职能、人事职能处于同等重要的位置上;在供给约束向需求约束转变的时代,传统的市场营销概念开始向现代的市场营销概念演变,市场营销开始成为重要于生产职能、财务职能、人事职能的一种职能;在需求约束严重、市场竞争日趋激烈、外部环境复杂多变的当今时代,企业转向以市场为中心,关注对外部环境的适应性,经营战略管理和市场营销管理转变为企业的整体性职能。
在不同的时期内,市场营销职能与企业其他职能之间的关系以及市场营销在企业经营管理中的地位所发生的上述变化,不仅反映了市场营销在企业中受到重视的程度,同时也反映出人们对企业与市场、企业与外部环境之间关系认识的不断深化。
『肆』 企业市场营销中的作用是什么
围绕在交易层面的探讨,市场营销是不仅仅是销售。
企业由以前的以产品为主的销售发展到今天以顾客为中心的市场营销;这是一个很大的变革。就目前,中国企业对市场营销的概念还停留在销售,推销,打广告的层面。什么是以顾客为导向,为中心?中国企业还比较难做到这一点,或者说目前的中国市场环境还不是很开放和明智。
市场营销顾客中心论的提出是基于以下原因:
1.竞争越来越激烈化。企业必须差异化才能取得竞争的胜利。
2.消费者要求越来越高。(对交货周期,款式、售后的要求越来越高。)
3.全球化的影响。各个不同的市场的消费者需求不一致。如何面对文化差异?
促进作用:主要是上面三点差异化竞争,满足客户需求,面对全球化市场冲击。当然还有其他的。
详细解释上面的内容。
以顾客为中心,怎么做?市场营销的4p理论,产品,价格,促销,渠道。
产品必须满足消费者需求,在产品设计的初期就必须考虑产品生产出来是如何定位的满足消费者的何种需求。
价格如何权衡消费者的目标价值与实际价格的平衡,定价是一个问题。如果lv今天卖500元(实际成本+100利润)的价格,估计明天就得破产。
促销促销不仅仅是降价更意味着市场的培育。我希望顾客能够了解我们的产品,如果能够收集到顾客对我们产品的意见那就更好了。
渠道在成本允许的前提下,让销售的产品更加接近消费者,让消费者可以随处买到。让消费者跑五十公里去买一辆车,是可以的。如果让他去买一瓶酱油,他会疯的。所以,7-11和沃尔玛是不同的销售渠道。7-11随处可见,但是商品的价格高。沃尔玛价格便宜,但是你需要走20公里。
围绕着客户中心,是很繁琐的事情,也是我们比较难以系统归纳的。
『伍』 网络营销的功能
网络营销(On-line Marketing 或 E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是 万维网(www)、内 电子邮件(e-mail)、 搜索引擎容等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。
网络营销是企业整体 营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
其中可以利用多种手段,如 E-mail营销、博客与 微博营销、 网络广告营销、 视频营销、媒体营销、 竞价推广营销、 SEO 优化排名营销等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。
简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。 网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范围,是营销的一种表现形式。
『陆』 市场营销策略的作用有哪些
让其在消费者心目中留下深刻的印象,企业根据这些情况来给产品进回行定价,当是个答人觉得4p是最经典的市场营销策略包括。
价格策略主要是指产品的定价,比如直销,增加销售额的目的、返现,当然还有4c和4r。
我们一般讲的市场营销策略主要是这4p,给产品赋予特色。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品、代理等)。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中、竞争等。手段有折扣、免费体验等多种方式,
产品策略主要是指产品的包装,主要考虑成本、款式、抽奖:价格策略、商标等。它有很多种,企业可以根据不同的情况选用不同的渠道
、设计、经销、产品策略、间接渠道(分销、颜色、市场、渠道策略和促销策略
『柒』 市场营销的功能有哪些
市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:
其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;
其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。
第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。
第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。
(7)产品营销的功能扩展阅读:
营销原则
1、诚实守信的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。
『捌』 百度产品中哪些提供了 营销功能
推广、优化、竞价、排名、关键词等