㈠ 旅游营销的趋势如何
趋势一 由行业营销向社会营销过渡。
当前,旅游业对社会经济发展所发挥内的作用越来越大,容旅游已经超越行业范畴,成为一个社会性的话题。对旅游的建设发展也不仅仅是规模化、快速化发展,而是更注重发挥旅游的整合带动作用,形成“系统经济”,可以说是举全域之力,推动区域内的整个社会、经济、文化的整体发展。快捷方便的出入境手续,良好的治安环境,美丽洁净的游览点,方便的交通和通讯,称心如意的购物场所,优质的服务和丰富多彩的娱乐活动等,都是吸引游客深度体验的重要因素。
趋势二 :由“产品营销”时代转向“品牌营销”新时代
没有品牌文化的旅游产品,不但项目生命周期很短,项目的增值空间很小,而且最后只能沦落成建筑垃圾。中国旅游市场也即将步入品牌消费的理性市场,所以,品牌的优势才是旅游业发展最大的优势,品牌力才是现代旅游业的核心竞争力。
趋势三 :由粗放式营销转向精细化营销 。
中国旅游业正处于转型期,从速度型向效益型转化,这个转化带来旅游营销手段的变化,要使旅游市场营销做到高效,营销理念必须进行升级,从粗放式营销向精细化营销转变是旅游营销升级的重要一环。
㈡ 旅游市场营销有什么特点
(一)旅游市场营销组合因素的可控性
旅游市场营销组合中的诸因素都是旅游企业能够自我控制的。列如,旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场的定位,选择自己的旅游产品结构;可以根据旅游市场的竞争状况,自行决定旅游产品价格;可以根据便利和效益的原则,自行选择旅游产品销售渠道;也可以根据旅游产品的特点,自行选择旅游促销手段等。但这种可控性并非绝对,因为旅游企业置身于外部环境'本身还会受到外部诸多不可控制因素的影响。这些都会直接或间接地对可控制因素产生制约作用。所以,旅游企业在进行旅游市场营销组合时,既要善于有效地利用可控制因素,又要善于灵活地、适时地匹配外部不可控制因素的变化。
(二)旅游市场营销组合的动态性
旅游市场营销组合是变化多端的动态组合,而不是固定不变的静态组合。旅游企业可控制的产品、定价、销售渠道、促销、人员管理等因素中,每一个因素又包含了许多因素。只要其中任一种因素发生变动,就会出现一个新的组合、产生不同的效果。因此,为了保持旅游市场营销组合各因素的最佳组合,旅游企业应根据可控制因素和外部不可控制因素的变化,对原有旅游市场营销组合作相应的调整。
(三)旅游市场营销组合的多层次性
旅游市场营销组合是“5P”组合。而每一个“P”,又包括若干因素,形成每个“P”的次组合。如旅游促销是旅游市场营销组合的一个可控制因素,但旅游促销因素本身又可形成组合力量。旅游促销组合包含了旅游广告、旅游销售促进、旅游营销公关、人员推销等次组合因素,而且这种次组合因素还可以再细分组合。可见,多层次性是旅游市场营销组合的一个显著特点。
(四)旅游市场营销组合的整体性
若把旅游市场营销组合作为一个系统,则旅游企业内部的各种可控的营销因素都是这个系统的子系统。旅游市场营销组合的作用,不是其中每一个构成因素所发生作用简单相加的结果,而是各个因素互相配合、互相协调所产生的整体效能,超过了每一个因素各自单独产生的效果的总和,这就是系统的整体作用。为了能充分发挥旅游市场营销组合(系统)的整体作用,旅游企业必须对各种可控因素(子系统)进行有效的综合运用。
㈢ 旅游产品的特点对生产和销售旅游产品有什么启发意义
什么叫旅游产品呐?其实我们的土产品,也可以到旅游区出售的,也就是旅游产品了。
㈣ 旅游产品有哪些分销渠道类型其各自的优缺点是什么
1、直接分销渠道:是指旅游企业在其市场营销活动中不通过任何一个旅游中间商,而直接把旅游产品销售给旅游者的销售渠道。
旅游企业----旅游者
直接分销对供应商的好处:
简单、额外销售机会、快速反应、增加利润、控制力强
直接分销对顾客的好处:
控制力、节省时间、准确度高
缺点:
就是推广面比较有限,人力有限。
方法:实体店直接销售、上门推销、电话营销、因特网营销、直接邮寄、
2、间接分销渠道:是指旅游企业通过一个或多个旅游中间商向旅游者推销旅游产品的营销渠道。
旅游企业--旅游代理商---旅游批发商---旅游零售商---旅游者 多级分销渠道
旅游企业--旅游零售商---旅游者 一级分销渠道
间接分销对供应商的有利之处
拓宽销售网点•不需管理费用的推销队伍
间接分销对顾客的有利之处:
服务方便
缺点:
价格比较贵
方法
抖音
这个新兴的宣传推广渠道可谓是十分火爆。这是诸多营销推广方式中可以获得更多潜在客户的首选方式。摆脱了传统宣传推广的束缚,创新性的思维与方式让企业在这样的平台中可以获得更多的认可。
微信
线上营销推广的渠道众多,微信便是其中之一。这样的渠道更便于沟通交流以及推广宣传。可以说这是一个小型的全方位的网络平台,无论是支付交易还是沟通都是比较便捷的。能够把握这个渠道,通过正确的营销思维与策划方案,必然可以在这里获得较好的推广效果。
微博
可以说这是一个比较具有权威的推广渠道。专业的营销公司能够根据企业的发展以及企业文化等来制定适合的方案。将企业推广在微博中获得较好的反响,让企业的知名度大大提升。
电商平台
在诸多的电商平台中也是可以获得较好的推广效果。甚至可以获得较好的流量以及增加交易的频率。
㈤ 旅游市场营销的特点
旅游市场营销组合中的诸因素都是旅游企业能够自我控制的。列如,旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场的定位,选择自己的旅游产品结构;可以根据旅游市场的竞争状况,自行决定旅游产品价格。
㈥ 旅游市场营销的重要性及意义
给你一来个提纲吧,我觉得可源以这样
1、什么是旅游市场营销,对于旅游市场来说,做营销有什么作用(最大的作用就是为旅游市场带来新的活力,你还可以扩展一下)
2、目前国内旅游市场出现的问题,游人对于旅游市场的一些抱怨
3、从市场营销的角度出发,分析市场出现的问题,政策环境,内外部环境,运用市场营销的知识去分析解决这些问题,从而提炼出新的旅游热点和旅游资源,促进旅游市场的发展,了解游人的抱怨,从而改善游客和旅游地的关系,进行关系营销,让游客进行口头传播等等
4、通过旅游市场营销除了可以解决以上问题以外,还可以 (例如,建立更为完善的旅游资源和游客资源渠道,扩大旅游市场的知名度等等)
不知道对你是否有帮助。
㈦ 旅游体验营销的特点是什么
旅游的本质就是一次旅游经历和阅历,就是一次体验。体验营销是一种伴随着体验经济出现的一种新的营销方式,形象地说就是卖感觉,卖体验。体验经济的发展以及休闲旅游时代的来临,带来了营销模式的根本性变化,体验式营销作为一种为体验所驱动的营销和管理模式,将很快取代传统的营销和经营方法,正式登上历史舞台。旅游所具有的典型的“体验性”特征决定了在旅游活动中开展体验式营销不仅具有必要性,而且会比其他营销方式、方法收到更好的实效。针对特定的消费人群,设计出差异化的体验旅游产品,并利用企业优势,制造产品独有的个性,已成为现今旅游市场的新方向。铭智旅游策划认为旅游体验营销主要有以下特点。
(一)以体验为卖点吸引游客
顾客的体验来自于消费经历对感觉、心灵和思想的触动,它把企业、品牌与顾客的生活方式联系起来。因此,对旅游企业来说,营销活动应在游客的旅游体验深刻度上下工夫,这样才更能吸引消费者。旅游体验营销所真正关心的是游客期望获得什么样的体验,旅游产品对游客生活方式有何影响,以及游客对于这种影响有何感受。比如,乡村旅游者到乡下旅游,希望感受到朴实的乡土气息,吃两顿土灶做的农家饭,在松软清香的泥土上散散步,看一看一望无际的田野,和当地老农民唠唠嗑,真实地体验一下农村远离城市尘嚣的宁静生活。这才是体验营销人员应该深入考虑的卖点,而不是把旅游者带到农村去生硬地兜一圈,或是简单体验一下乡村招待所里的“城市日常家庭生活”。
(二)旅游场景以强调主题化
从体验的产生过程来看,主题是体验的基础,任何体验活动都是围绕一个体验主题展开的。体验营销首先要设定一个“主题”,即体验营销应该从一个主题出发并且所有产品和服务都围绕这一主题,或者至少应设有一个“主题场景”(例如一些主题博物馆、主题公园、游乐区,或以某一主题为导向的一场活动等)。并且这些“主题”并非是随意出现的,而是体验营销人员精心设计出来的。例如,广之旅旅行社曾组织过“夕阳红恋之旅”,就是专为单身老人搭建鹊桥而设计的旅游产品。
(三)产品设计以体验为导向
体验营销必须创造顾客体验,为顾客留下值得回忆的事件和感动瞬间。因此在企业设计、制作和销售产品和服务时必须以顾客体验为导向,企业的任何一项产品、产品的生产过程或售前、售中和售后的各项活动都应该给顾客留下深刻的印象。旅游企业更应如此。企业在宣传介绍产品时就应给游客以美好的遐想空间,从而渴望真实的体验。例如,香格里拉的服务口号“殷勤友好亚洲情”,很容易让人联想到一种温馨、舒适和体贴的酒店服务,继而心向往之。在实际提供服务时更是要方方面面保证旅游者的体验质量。体验决定了旅游者对旅游产品的满意度和品牌忠诚度。
(四)营销活动以游客为中心
首先,体验营销者真正以游客的需求为中心来指导企业的营销活动。如老年旅游者喜欢节奏较慢、风景优美、安乐闲适的旅游,于是就有旅行社突破传统的海南几日游,推出专为老人设计的三亚度假一月游。其次,体验营销真正以顾客为中心开展企业与顾客之间的沟通。如专营老年旅游的上海老城隍庙旅行社建立了老年俱乐部,大大加强了其与旅游者之间的信息和情感交流,从而得以及时更新、升级旅游产品和服务,有效增加了游客的体验,使游客获得物质和精神上的双重满足。
㈧ 旅游市场营销的方式及各自的优缺点是什么
旅游市场营销首先要适销对路,其次要在那个山上唱那支歌,结合旅游资源,整合营销优势。优点在于无售后困扰,缺点在于难以满足各类素质及欣赏标准人群的要求。