Ⅰ 房管局如何做好网络舆情监控
房地产历来是国民关注的要点,目前,网络已经成为我们听民声、解民难、助民生,加强政务公开的又一创新渠道。为切实加强网络舆情监控,提高涉房舆情应对水平,住房局房产局应该如何做好网络涉房舆情监控呢?对于做好网络舆情监测及应对工作给出如下几点建议。
一、建立网络舆情监测组织。成立以局主要领导为组长的网络舆情监测领导小组,将舆论宣传列入党组工作重要议事日程,明确了纪检组长为新闻发言人,具体负责网络舆情工作。选好适合的舆情公司负责对网络舆情进行监测跟踪、向领导汇报、督办处理、回复反馈情况,进行督查,并进行分析处置。
二、建立健全网络舆情队伍。在全局挑选政治敏锐性强、懂政策、文字功底好的职工担任网络宣传员,借助多瑞科舆情数据分析站类似舆情监测系统协助人工办公,负责带头网络新闻宣传、撰写网评、发贴转帖引导及日常的舆情监控。同时将新闻宣传政策知识和网络知识技能学习列为网络信息员和网宣员日常学习培训的基本内容,不断提高舆论宣传工作的质量和水平。
三、建立网络舆情筛选制度。充分发挥网络舆情领导小组的监测作用,确定专人每天浏览国内知名的网站、贵港论坛、贴吧、博客等一些有影响力的网站,以及互联网各大搜索引擎,及时掌握涉及相关的舆情信息。每天将涉及到相关的信息和问题汇集成册,报送领导参阅。
四、建立网络舆情核查制度。网络舆情领导小组办公室根据信息反映的内容,迅速作出判断有可能引起的网络舆情走向,并根据重要的程度,开展调查核实,查明真相,调查结果第一时间上报局主要领导批示处理。
五、建立网络舆情反馈机制。发现相关信息后,监测人员及时填写互联网舆情监控报告表直报局分管领导批示,再送相关部门,并提出具体的处理意见。整个过程及时发现、及时汇报、及时处理、及时回复处理结果,努力争取网民的理解和支持,避免引起恶意炒作,影响社会和谐稳定。
六、建立信息发布审核备案制度。所有涉及住房保障和房产管理工作的信息,都必须经过严格审核后才可以对外发布,同时各科室每月5日前要将上月涉及本科室工作的报道情况上报备案。
Ⅱ 什么是舆情管理怎样做舆情管理培训舆情管理老师有谁
舆情管理是近年来才兴起的,做舆情管理的老师鹏远咨询的叶东老师做的非常好回。附上联系方式答:
网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
而在自媒体发展迅速的现代,各公司还有政府机构更应该时刻做好舆情管理和监测。避免问题的发生。
Ⅲ 怎样解释网络舆情哪儿专门的网络舆情培训课程
网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的回一种答表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
网络舆情培训是指针对舆情从业人员进行专业化的网络舆情培训,传授网络舆情管理的专业知识,掌握网络舆情理论及工作体系,有效应用网络监测软件和分析工具,对网络舆情进行有效监测、监控、管理、分析应对和进行有效的舆情管理服务工作,确立和推进网络舆情的工作体系和处理机制,撰写舆情分析报告等。
青岛以太科技四月份有一个网络舆情分析师培训班,颁发工信部盖章的网络舆情分析师证书,此证书属于全国工业和信息化岗位技能水平考试系列,具备权威性与唯一性,可作为用人单位对持证人选拔、任用、考核和晋升的重要依据
Ⅳ 当前舆情信息工作的几点要求
当前舆情信息工作的几点要求。
网络舆情监测工作面临的形势和困难
(1) 复杂的国内、国际环境使舆情趋于复杂化。国内出现贫富差距不断拉大,利益集团、贪污腐败与人民群众矛盾日趋尖锐,住房、医疗、教育等与群众休戚相关的切身利益矛盾突出,极端宗教、三股势力不断制造影响稳定的事端等等一系列矛盾和问题;周边国际环境不容乐观,国际势力在东海、南海及其周边制造争端,试图阻碍我国稳定与发展的势头。
(2) 网络的虚拟化、即时性、传播快的特点,使其成为社情民意的重要载体和首选平台。智能终端成为新媒体的重要载体,智能终端的便携性使广大网民产生了依赖性,接近于全员参与的网民群体形成了一支不可忽视的力量,网络舆情也向着更为复杂的方向发展。
(3) 新技术的发展导致舆情监测管理难度越来越大。2014年以来,大数据、云计算、移动互联网、网络安全等已渗透到各领域,微信等即时通信工具更是成为新媒体发展的热点,并将更加广泛和深入地影响社会发展的诸多领域,由于标准不统一,存在技术壁垒,相关法制不健全等诸多因素,使其监管难度加大。
(4) 民族语言文字工具欠缺。大多数舆情监测工具仅提供中文,少数提供英文版本,对于使用少数民族语言开办的网站、论坛、微博等则缺少支持,对这类网站乃至境外网站的监测存在较大困难甚至疏漏。
3做好网络舆情监测管理工作的几点思考
一是建立舆情预警和信息动态发布机制。着力提升快速反应能力,做到网络舆情早收集、早发现、早反馈,第一时间通过官方网站、论坛、微博、微信等新媒体发布已知事实、真相,正面引导舆情走向,充分发挥舆情信息主导作用,主动抵销负面影响,而不是采取“灭火式”被动补救。
二是借助类似多瑞科舆情数据分析系统搭建舆情预警机制平台,建立舆情搜集、举报、研判机制。通过多措施、多渠道,建立和完善奖惩措施,充分调动和发挥群众的舆情监督、举报作用,广泛收集舆情信息,建立舆情分级、分类和动态分析研判工作机制;重视“意见领袖”,坚持正面引导,重点监控,依法处置的原则,规范舆情分析、舆情引导、舆情调控工作程序,准确引导和把握舆情走向。
三是建立和完善舆情联动机制。加强政府机构、企事业单位、社会组织间和主流媒体间沟通交流,实现信息资源共享,构建顺畅、高效、全方位的网络舆情应对联动机制。
(1) 加强舆情监管队伍建设和培训。舆情监管工作涉及多个学科,要求理论和社会实践知识面广、能够正确把握政策、熟练应用计算机等综合性较强工作能力,舆情工作经验积累和理论养成需要一个长期的过程,还需要在实践中逐步建立完善人才培训管理机制和激励机制,不断提升队伍综合素质,才能正确把握舆情监管主动权。
(2) 加快完善舆情监测技术手段建设。随着大数据时代来临,移动互联网日趋普及壮大,技术发展日新月异,舆情监管手段必须快速适应新技术潮流。尤其是伴随新媒体的快速发展,作为新型社交平台的微信,是个私密性很强的平台,其朋友圈信息分享成为了一个公民围观平台,其信息传播速度快、影响面广,应该迅速成为舆情监管的重点对象。
舆情监测管理工作对于经济发展、社会管理和维护稳定有着十分重要的意义,做好舆情监管工作有利畅达民意、政民互动提升政府管理效能,有利于发挥舆论监督和引导作用,提升政府的科学决策水平和公信力,营造和谐社会环境,有得于社会创新发展。
如何写好舆情信息的几点想法,整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节,也是加工舆情信息“产品”的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡,舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短,结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢?实践证明,写好舆情信息关键在于选准角度,合理调整写作的切入点。
写好舆情信息不仅要有责任心,更重要的是要有灵感。多瑞科舆情数据分析站系统可以提供“实时舆情”数据,灵感从哪儿来?从“爱、恨、忧、思、盼”的情感中来。
“爱”,就是你自己爱什么。你爱的东西也就是你认为好的东西。比如,国家出台助学贷款政策,你认为是好政策,那么就会写出“积极评价”的舆情信息;
“恨”,就是你自己恨什么。你恨的东西也就是你认为坏的东西。比如,野蛮拆迁问题,你认为不好,那么就会写出“强烈反响”的舆情信息;
“忧”,就是你自己忧虑什么。比如,腐败问题,你感到腐败严重己影响党的生死存亡,对此深感忧虑,那么就会写出“表示担忧”的舆情信息;
“思”,就是你经常思考什么。比如,医改不成功问题,你经过思考有了解决医改的想法,那么就会写出“几点建议”的舆情信息;
“盼”,就是你自己盼望什么。比如,党的十六届五中全会即将召开,你很希望会议能解决一些你关心的问题,那么就会写出“干部群众对五中全会有几盼”的舆情信息。总之,在情感中找灵感,是尽快使自己进入舆情角色的好方法。
Ⅳ 人民网舆情监测室的网络舆情分析师培训有上过的吗,有效果吗
去年的时候我去学过,个人感觉还是还有用的。 人民网的舆情分析师培训是理论和实践相结合的教学模式,国内最顶尖的舆情专家给上课,所以培训是很专业和成系统的。在参加过培训之后,工作中会遇到许多问题,但是因为在培训中有涉及,许多问题老师在上课的时候都举过实例,所以难题也就都迎刃而解了。
Ⅵ 求助想知道舆情中心~网络信息安全~事业单位~面试专业技能考试~内容,最好有推荐书籍,谢谢
推荐给5本由浅入深的学习读本,舆情分析的读物很多,并且也不是什么基础技术没有什么入门到精通的指导书籍,但是可以通过一步步了解学习什么是舆情,如何收集和分析舆情,以及舆情在理论与社会生活实际应用,最终对舆情有个全面的解读。
1.《网络舆情分析教程(初级)》
《网络舆情分析教程(初级)》既是为初学者,也是为舆情行业的研究者而写;既是专业的培训教材,又是一部系统的网络舆情分析的读本。
2.《网络舆情的收集研判与有效沟通》
《网络舆情的收集研判与有效沟通》汇集了两位作者十年的观察、思考、工作和实践,其非同之处,尽在其间。此书不仅能够协助相关工作人员提高舆论引导水平的案头必备,也是提高全民网络素养的工具书。
3.《如何应对网络舆情-网络舆情分析师手册》
网络舆情分析师手册作为舆情行业奠基之作,是每位立志于从事网络舆情分析工作者的必备案头书籍。
4.《社会物理学系列第6号:社会物理学网络舆情安全》以及《社会物理学系列第5号:社会物理学:社会治理》
这两本书都是从社会物理学与网络舆情安全研究、社会治理研究视角对网络舆情相关内容进行深入学习及整合的书籍,专业性质比较强,尤其涉及物理学、数学等专业性的内容较多,适合有深入学习网络舆情研究需求的人。
Ⅶ 网络舆情分析师的官方培训
2013年9月5日,人社部就业培训技术指导中心与人民网联合启动网络舆情分析师职业培训计划。今后,这门新兴职业的从业人员将有官方证书,“持证上岗”。
“主要替领导干部看网”
人民网舆情监测室副秘书长单学刚说,网络舆情涉及各行各业,甚至是明星、名人等个人,但对此需求最大的还是各级党政机关和企业的领导。单学刚说,网络舆情分析师主要搜集汇总网络舆情,为领导了解网络信息、加强把握民意提供参考依据,起到辅助作用。
培训合格可获证书
人社部中国就业促进会素质就业办副主任吴凯表示,网络舆情分析师纳入人社部“CETTIC”职业培训序列,这类职业培训是围绕新职业、新知识、新技术、新技能,选择职业培训项目。参加培训并考试合格者可以获得人社部颁发的人社部CETTIC证书——《网络舆情分析师职业培训合格证》。
吴凯介绍,持“网络舆情分析师”职业培训证书可以作为从事此行业的凭证。但是作为“CETTIC”证书,还未具有强制性效果,并非只有持此证者才能从事舆情分析行业。
报名培训未设置门槛
单学刚介绍,网络舆情分析师并未设置入门的门槛,党政机关的工作人员、从事舆情收集工作的专业人员、媒体从业者或者有志于今后从事该职业的个人,都有资格报名。
网络舆情分析师培训,共设置8门培训课程,共计36课时的学习时间。加上考试时间,整个培训周期5-6天即可完成。每期培训结束都会伴随一次考试,包括笔试和上机操作环节。
Ⅷ 如何做好国土资源局舆情监测与舆情应对工作
首先,要第一时间发现舆情,要对网络舆情进行全天不间断监测,及时掌握信息动态,舆情监控员通过用舆情监测系统进行监测本地区国土资源相关的信息,通过判断,筛选出有价值的舆情,打好标签并分类,通过分类选择对重点舆情进行先报、早报、尽可能在舆情发酵前期进行处理。
其次,依据舆情走势三个阶段不同的特点,开展针对性应对方案。
第一阶段:督促实体部门尽快查清事件真相,更要挤压谣言的舆论空间。舆情发生、发酵初期,各种信息爆料会不断地出现在舆论场上,有的为真,有的半真半假,有的干脆全是假的。事实上,这个时期因受真实信息还在调查的客观条件限制,使得权威信息在这个窗口期处于缺位状态,不能满足公众对信息的需求度,导致这个时期内公众更容易接受谣言的灌输。可以想象,一旦假信息占据了舆论主流,真实信息就会不断的被边缘化,舆情处置陷入被动。那么在这个时期,除了督促实体部门尽快查清事件原委外,更要打击谣言、积挤压其舆论空间,以确保后续真实信息能够顺利地占据舆论主流。
第二阶段:官方权威发布,抢占舆论话语权。进入第二阶段意味着舆情将进入传播扩散期,这个时候传播“谁”的信息就成了舆情处置能否成功的关键,选择传播官方权威声音还是选择传播所谓“网帖”、“网曝”就会对舆情后续走向产生巨大影响,如果这个时期,官方权威声音缺位或失声,很容易使得媒体、自媒体账号采用“网帖”、“网曝”的内容,从而使得舆情信息传播充满不确定性,这个时候具有政务属性的政务官微理应扮演好自身权威发布的职责定位,及时发声,将舆论话语权掌握在自己手里。
第三阶段:针对性地邀请媒体、时评人一起见证事件真相,开展评论解读。不在具体事件所属地的媒体发表涉事评论,往往会因信息沟通不足、事实了解不全而发表偏向性评论。这时候,舆情处置应力邀本地媒体、有意向采访的媒体、部分秉持理性观念的时评人参与,撰写基于真实情况的客观评论,将事情“讲清楚”、“讲明白”。
Ⅸ 网络舆情分析师是怎样考取的
“网络舆情分析师”证最早是人社部委托,人民网舆情监测室实际培训和考核版的。13年9月份,人社部将权网络舆情分析师纳入CETTIC职业培训序列,授权人民网舆情监测室负责全国网络舆情分析师的培训和考核工作,参加培训并考试合格者可以获得人社部认证的《网络舆情分析师职业培训合格证》。16年左右,改由人民网舆情监测室(现在叫 人民网舆情数据中心)单独培训完成。人民网上会定期发招生的信息,比如人民网2018年第二期“网络舆情分析师(中级)”研修班招生--舆情频道--人民网,可以关注一下。过程还是培训、考试,合格后会获得加盖人民网舆情数据中心公章的《网络舆情分析师(中级)培训证书》。