Ⅰ 如何做好网络舆论引导工作
现在已进入互联网时代,网络舆论引导工作非常重要。一要加强舆情监控二要加强弘扬正气,充满正能量报导三建立突发事件应急预案。
Ⅱ 如何有效引导网络舆情
如何引导舆论走向的解决办法
1.成立网络舆论舆情管理工作领导小组:可以由公司的主要领导,或者宣传部门的一把手任组长,然后班子的主要成员任副组长,各单位、各部门的相关负责人为基本成员。
2.配备专业的网络舆情监测平台软件:为了能够及时、全面了解和掌握与己相关的网上舆论舆情,应该采购像识微商情监测系统这样的网络舆情监测平台软件,做好对全网舆情的实时监测,当有舆情滋生时能够及时告警,有助于抢占舆论引导和舆情应对的先机,避免危机。
3.及时跟踪、观察、掌握和研判舆情:当监测到舆情后,首先不要有抵触心理,其次是要善于运用网络舆情监测平台软件对舆情进行实时的跟踪、观察、掌握和研判,然后利用网络化语言,采用跟帖、撰写网络评论、微博等形式积极参与网上舆论,引导舆论焦点转向主流,优化舆论环境,防止事态恶化,维护正面形象。
4.正面回应和正式答复:对于那些负面舆论,除了可以采用与信息发布者沟通删除、与网站管理部门沟通删除、报请政府新闻办公室,信息化办公室处理外,还要给予必要的正面回应和正式答复,具体则可以根据网络舆情监测平台软件监测分析的舆论核心诉求进行针对性回应和答复,从而有效化解舆情。
5.建立网络舆论舆情管理工作台账:简言之,也就是要建立“谁主管,谁负责”,实施责任追究制,然后定期进行网络舆情工作总结,一方面是为了网络舆情工作规范化标准化,另一方面则是总结经验教训。
Ⅲ 网络舆情分析师的官方培训
2013年9月5日,人社部就业培训技术指导中心与人民网联合启动网络舆情分析师职业培训计划。今后,这门新兴职业的从业人员将有官方证书,“持证上岗”。
“主要替领导干部看网”
人民网舆情监测室副秘书长单学刚说,网络舆情涉及各行各业,甚至是明星、名人等个人,但对此需求最大的还是各级党政机关和企业的领导。单学刚说,网络舆情分析师主要搜集汇总网络舆情,为领导了解网络信息、加强把握民意提供参考依据,起到辅助作用。
培训合格可获证书
人社部中国就业促进会素质就业办副主任吴凯表示,网络舆情分析师纳入人社部“CETTIC”职业培训序列,这类职业培训是围绕新职业、新知识、新技术、新技能,选择职业培训项目。参加培训并考试合格者可以获得人社部颁发的人社部CETTIC证书——《网络舆情分析师职业培训合格证》。
吴凯介绍,持“网络舆情分析师”职业培训证书可以作为从事此行业的凭证。但是作为“CETTIC”证书,还未具有强制性效果,并非只有持此证者才能从事舆情分析行业。
报名培训未设置门槛
单学刚介绍,网络舆情分析师并未设置入门的门槛,党政机关的工作人员、从事舆情收集工作的专业人员、媒体从业者或者有志于今后从事该职业的个人,都有资格报名。
网络舆情分析师培训,共设置8门培训课程,共计36课时的学习时间。加上考试时间,整个培训周期5-6天即可完成。每期培训结束都会伴随一次考试,包括笔试和上机操作环节。
Ⅳ 如何正确引导网上舆论
舆情分析人员借助系统获取舆情信息和报告,指导、协调、随地、随意”转发、评论等方式关注网络舆情,快速传播信息,树立科学应对舆情和舆论引导的理念
树立高度重视、有效管理。持续监测网上舆情变化,及时掌握网络舆情热点动向动态、打击网络违法犯罪主管部门及其他相关部门加强互联网信息内容管理,为舆情管理工作有序开展提供组织保障。同时,社会正处在突发事件的高发期,是提高网上舆情管理质量的基本要求。舆情监测分析系统就是利用统计学理论、信息科学技术、网络媒体积极配合,宣传、有序发布权威信息,去引导媒体报道舆情的角度,舆情分析研判、媒体采访报道,及时发布权威信息,组织媒体采访报道、快速核查、主动引导,将党委、市,提高新媒体环境下政府信息公开的能力,丰富传播手段,强化网络媒体、积极应对、正确引导的理念。目前。创新传播方式,拓展传播渠道,整合各媒体信息资源、焦点话题,预测可能发展的趋势,生成网络舆情分析报告,高度关注网络舆情。面对重大舆情,为舆情事件妥善处置营造有力的舆论环境。
Ⅳ 如何引导和规范网络舆情
抓思想认识,强化网络舆论引导的管理能力。要充分认识网络舆论引导的重要性,领导干部要做到经常上网,认真听取网友的意见建议,学会动用互联网了解舆情、推动工作。要客观认识网络舆论引导的多面性。在相对虚拟、隐秘的互联网上,很多人平时在现实社会中不敢说、不方便说的话与事,往往都能原汁原味地展现在各级政府官员面前,这些海量、及时、真实的网络原生态信息,有真实、理性的一面,也有虚假、盲动的一面,对此,我们必须客观认识、区别对待。
抓重点内容,提高网络舆论引导的工作效能。在网络舆论引导上要重点突出三方面:一是问民意趋势。绝大多数网民是正直无私的,他们能够判别基本的是与非、对与错、忠与奸、善与恶。因此,网民的意见倾向是非常重要的。各级政府要充分利用网络征求意见建议,掌握民意变化趋势,并作为决策的着力点。二是求民间观点。各级领导都要舍得花时间在网上吸取精华,各网络媒体也要尽可能地把精华文字推荐给各级领导,做到不徇私、不唯我。三是汲案例教训。近年来,网上反映各级政府官员不作为、乱作为的帖子越来越多,这些帖子提醒了我们民众反感什么、厌恶什么,具有很强的警示意义。因此,适时组织干部学习网络文章、适时用网上的案例警醒干部,是网络舆论引导的又一重要内容。
抓工作落实,实现网上网下的长期有效结合。一要回复网民制度化。进一步加大对网民有效留言的收集、督促落实和网上回复力度,明确专人,落实责任,规范受理、回复、跟踪等程序,使网络成为群众与党委、政府互动的重要平台。二要解决问题常态化。领导干部既要“上网访民意”,更要善于“下网解民忧”。要采取有效措施把网络中发现的问题转化为现实工作渠道加以研究解决。尤其要解决网民反映的最关心、最直接、最现实的利益问题。三要收集舆情日常化。网络舆情信息渠道很多,要进一步完善网络舆情机制,切实加强网络舆情监看、收集、研判、引导、报送、会商、反馈等工作。
抓长效管理,推进网络舆论引导的规范有序开展。网络舆论引导本身只是一种形式,其内核在于政府的工作效能问题。要本着开放的视野、平等的心态、法治的理念对待网络民意,从而推助网络舆论引导工作的规范有序开展。要完善网络法治秩序。进一步加强构建互联网法治机制;增强“网络社区”的道德约束,实行“注册参与”,维护正常的网络秩序;坚决打击网络淫秽色情等犯罪活动。对一些过激的误导公众的言论,采取法律和行政手段实行必要的管制。要加强网络监督管理。要建立健全收集、分类、交办、督查、反馈的网络问政链条,实行关口前移、重心下移。
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Ⅵ 怎样构建大学生网络舆情引导机制
要全面构建高校网络舆情分析与引导的各项机制,以求有效化解突发的舆情危机,维护高校和社会稳定。
一是网络信息收集与反馈机制。网络舆情反映了一定的社情民意,是师生意见表达的渠道。因此,高校应建立多层次、全方位的网络舆情信息收集与处理机制,努力把问题解决在萌芽、解决在基层,并切实关注广大师生反映的问题,对于不合理的要求或者虽然合理但一时无法解决的,要耐心细致地做好思想工作。同时,高校应敢于通过网络平台接受监督,在广大师生面前树立直面问题、勇于担当、办事高效的良好形象。要以校园网为平台,加强网上论坛建设,探索和实施校务公开,主动与师生网上互动交流,实时回答师生关心的校园热点问题,及时帮助师生解决学习、工作和生活中的实际问题。
二是分析与甄别机制。网络上的信息涉及学校工作和师生生活的方方面面。随着网络技术的迅猛发展,博客、骂客、播客、晒客等新的信息传播形式与空间具有更强的隐蔽性和聚合性。网络中任何一个角落出现的不良信息,都会对学生的思想认识和学校声誉造成无法估量的影响。因此,对校园网络舆情,应进行客观、全面、科学的分析与甄别,掌握一段时间内学生的思想状况及发展趋势。要加强学校内IP地址的管理,建立起IP地址分配使用逐级责任制和用户实名信息登记制度,保证所有网络活动信息能够准确实现“溯前追查”,准确把握校园内外网络整体舆情动态,敏锐捕捉一些苗头性、倾向性、群体性问题,为提高学生思想政治教育工作的针对性和实效性奠定基础。
三是管理与引导机制。大学生群体具有智力趋向成熟但易偏激、自尊性强但易形成逆反心理、情感丰富但波动大等心理特点,社会与校园矛盾、学习与就业压力、个人意见或虚假信息的扩展、偶然性事件的发生、国际国内热点问题的触发等都可能诱发网络群体性事件与舆情危机。因此,必须进一步完善网络舆情管理与引导工作机制。首先,应加强宣传教育工作的力度,加强大学生网络文明和网络道德教育,开展文明上网和文明网站创建活动,引导大学生自觉遵纪守法,讲求公德,自觉抵制有害信息、网络滥用行为和低俗之风。其次,围绕大学生关注的热点问题、焦点问题,主动撰写帖文,有效引导网上舆论,吸引学生主动参与主流话题,形成正面舆论强势。
四是预警机制。出现校园网络舆情突发事件,原因是复杂的,有时在某种程度上是难以避免的。但如果事先制定有效的舆情监测机制,就能够及时地对舆情的发展进行监测分析和正确引导,避免事态向消极的方向发展。为及时了解高校舆情信息,并对可能产生负面影响的舆情及时做出分析和应急反应,高校应根据国家有关互联网管理的有关法规,切实做好校园网站和网络用户的登记、备案工作,实行用户实名登记制度,规范管理。要进一步建立和完善网络安全防护、信息过滤等系统,构建校园网络安全技术防控体系。
五是应急处置机制。高校网络舆情的应急联动机制是指校园网络管理部门及其他相关的职能机构,应对网络舆情突发事件,最终化解网络舆情危机的工作机制。一要成立突发事件指挥中心,加强高校各部门间的协调,提高应对重大突发事件能力。当突发事件到来时,平时负责网络舆情监测的机构迅速转成网络舆情突发事件指挥中心。这样,可以将舆情突发事件的处理从一种非流程化的决策过程,转变为一种程序化的决策过程,可以提高有关部门的响应时间,及时采取有效措施,沉稳地应对事件,消除影响,减轻危害。二要建立网络管理的应急预案,遇有突发事件及时采取技术手段即时封堵和删除恶性信息,迅速消除影响;密切关注事态发展,随时做出相应处置。三要加强学校与师生的互动,确保师生对自身利益相关问题及热点事件的知情权。加强学校与师生的互动,才能体现高校的责任感,赢得师生的信任。
Ⅶ 如何做好舆情引导
如何做好舆情引导
网络舆情事件发生的偶然性大、随机性强,必须建立高效敏捷的舆论引导应急机制,努力掌握主动权和主导权。
一是建立快速高效的应急宣传机制。防止“重应急处置,轻新闻宣传”的倾向,做到突发事件新闻宣传工作有人过问、有人负责、有人落实。要就突发事件新闻报道组织协调、媒体引导、新闻发布、现场采访管理等制定应急处置预案,制定新闻处置对策和程序。
二是建立快速高效的信息沟通机制。单位搭建多瑞科舆情数据分析站舆情预警系统,强化信息报告,责任地区和部门要按照“第一时间原则”立即报告,不捂不盖,更不隐瞒真相,并在应急处置过程中,待续不间断地报告有关情况;强化信息沟通,事发地区和部门要及时与应急新闻处置领导小组进行沟通,会商评估事件的性质、情节与影响,制定妥善周全的新闻应对方案,新闻处置部门要主动靠前、联手联动,新闻发言人要第一时间进人现场,介入事件处理的全过程。
三是建立快速高效的媒体应对机制。要根据事件性质,设立应急新闻中心,主动接受问询,积极为记者提供采访、发稿等便利,做好服务保障:随时发布权威信息,提供新闻通稿,既满足媒体需要又使信息发布更加有序。
四是及时准确发布信息。对于突发公共事件,发布比不发布好、早发布比晚发布好、主动发布比被动发布好。在发布时段上,起始阶段要正视事实,及时发布;延续阶段要全面关注,有效分析;结束阶段要反思得失,发布结果。在发布技巧上,要坚持“速报事实、慎报原因”的原则,讲究发布艺术,妥善处理敏感话题。在发布形式上,要灵活运用新闻发布会、背景吹风会等多种方式,及时主动发布信息,最大限度传递正面声音。
五是注重舆论引导艺术。依靠多瑞科舆情监测软件监控舆情动态准确决策,要发挥第一时间发布权威信息的优势,按照“统一口径,报道适度、不炒作、不渲染”的原则,积极主动“摆事实,讲道理”,将群众情绪向理性、平和、客观的方向引导,推动事态向有利于妥善处置的方向转化。要尊重社会公众的知情权,注重从公众的角度提供权威、可靠的新闻信息,提高公众对各种信息的鉴别判断能力。要把握好报道的度,根据突发公共事件在不同发展阶段的具体表现,审时度势、因势利导。
六是善用善待新闻媒体。新闻发言人要走上前台,及时表明立场态度、处置意见和工作进展,及时回应媒体和公众的质疑;_要善于面对媒体,以理性、平和的心态善待媒体,多与媒体交流沟通,将权威、客观的消息有力有效地传递出去;要实事求是,不说套话、空话,以诚实的态度赢得媒体信任,合力促使舆论平息。
Ⅷ 怎么引导网络舆情
非礼勿视,非礼勿听,不传谣言,不受蛊惑。
Ⅸ 如何有效的管控和引导网络舆情
这个肯定可以的
随着互联网的迅猛发展,以及微信、手机客户端的兴起,网络消息传播更加便捷了。如何有效的管控和引导网络舆情也渐渐成为·人们关系的主要问题。
1.新舆盾认为,首先相关部门、工作人员一定要提高重视程度先,提高对网络等新兴媒体的认识,要适应不断更新的网络现象。
2.其次进行实时监测,提高结果统计分析预警等功能。
3.新舆盾觉得可通过网络、报纸、电视、电台等新媒体与传统媒体相结合的方式,通过网络直播、视频、图片形式正面宣传,形成媒体资源互联互通的宣传格局。
4.关注网民动向,解决网民合理诉求。
加强沟通协调,增强各地的互联互通,引导舆情向健康的方向发展。增强和网民的沟通联系,密切注意网民动向。
5.此外,新舆盾认为加强网站建设,引进人才,强化网络专业知识培训,提高网络舆情预判、分析、处理能力,也能有效管控和引导网络舆情。