网络培训机构拖延退款

① 培训机构不退钱怎么举报

培训机构不退钱可以拨打12315。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

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12315可以接受的举报内容为消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

② 培训机构不给退钱，该怎么维护自己的利益

该机构违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：

1，与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

2，达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。

(2)网络培训机构拖延退款扩展阅读

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。

③ 培训机构不退款如何解决

该机构违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：

1，与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

2，达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。

(3)网络培训机构拖延退款扩展阅读

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。

④ 关于培训机构不给退钱，怎么办懂法律的帮帮

如果没有和培训机构签订合同，可以要求按照你未上课的部分适当退赔。可以持收据找消协投诉。
在什么情况下，用人单位都不能收取劳动者培训费；
1、岗前培训，是用人单位的法定义务，不得收费，更不得约定违约金和服务期；
2、专项培训，也叫专业技能培训，企业应垫付培训费，但是可以和劳动者约定服务期和违约金，如果劳动者在服务期内离职的，用人单位可以申请劳动仲裁，要求该劳动者按照双方的约定支付相应违约金；
3、法律依据：《劳动合同法》：
第二十二条用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的（本人注：不包括一般的入职培训），可以与该劳动者订立协议，约定服务期。
劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。
《劳动合同法实施条例》：
第‍十六条劳动合同法第二十二条第二款规定的培训费用，包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证（本人注：单位必须要有第三方培训机构向单位开具的培训发票）的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。

⑤ 要求培训机构退费不肯退，怎么办

1、与该机构协来商退款，自双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。

2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3、机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。

(5)网络培训机构拖延退款扩展阅读：

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。

或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。

对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

2、有明确的被告；

3、有具体的诉讼请求和事实、理由；

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

⑥ 培训机构不退费是否合理

不合理的。

以广东省为例，依据《广州市番禺区民办非学历教育培训机构规范管理办法》第十四条规定：培训机构应严格执行《广东省民办非学历教育机构退费管理办法》，及时处理学生退学、退费等问题。

培训机构应严格执行《会计法》和《会计基础工作规范》等财务会计法规的相关规定，按照《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的要求，依法建立财务、会计制度和资产管理制度，设置会计账簿，进行会计核算，编制会计报告；执行相应的会计制度，所执行的会计制度一经确定，不得随意变更，并应在会计报表附注中反映。

(6)网络培训机构拖延退款扩展阅读：

培训机构的相关要求规定：

1、区民政局、区教育局、区人力资源和社会保障局按照各自职能负责对培训机构的登记、管理、监督检查以及违规查处工作。财政、物价、税务等部门按照各自职能配合对培训机构进行管理。

2、批准设立的培训机构，应凭《办学许可证》及时到有关部门办理民办非企业单位登记证书、公章和财务章、组织机构代码证、税务登记证、社保证、银行开户许可证、机构信用代码证等手续。

3、培训机构的招生广告和招生简章，应当到审批部门备案，未经备案的不得发布。招生广告和招生简章的内容必须真实、准确，不得夸大其词，不得作虚假许诺，更不得作带有欺骗性、诱惑性、模糊性的失实宣传。

⑦ 培训机构说退款又不退怎么办

培训机构说退款又不退磨叽磨叽就是想拖延时间赖账过关，没门!

⑧ 某教育机构退费故意拖延一直不说明确时间怎么办

这种事情如果金额不是很大，确实不太好办，可以联系相同的受害者大家，一起去有关部门投诉，或是去这个教育机构

⑨ 培训机构不给退费怎么办

现在你有两个选择的办法，1.认栽。2.根据你目前的情况，你可以到当地的中级人民法院提起诉讼，要求退费。根据我的经验来讲，教育机构一般是和当地的教育局挂钩，你需要状告两个单位，在提起诉讼之前一定要收集好材料，一是你在缴费之前时的费用收据，二是当事人以及证明人。三是请一个比较牛逼的律师（你懂的，要厉害的）也许你现在感觉比较麻烦，只要是有毅力，搭上几万块钱，等一年左右的时间 应该能把费用退回来。
为什么说需要一年的时间 ？因为提起诉讼是因为法律时间规定