1. 市场营销的作业.
同学抄，这个是教科书式的问袭答方式，不适合我们这样社会工作者回答。如题，在你们教科书上应该对这个细分市场有很明确的阐述和划分界限。如果你仔细听讲这道题应该不难回答，即使没有认真听讲翻阅课本也一样可以找到答案的。如果这道题让工作很多年的人来答题虽然很实用，但是肯定不是你们教科书上的答案，肯定会减分的！如果你想了解真实的市场人员的答案倒是可以追问，在做补充回答。
2. 营销作业 求帮助
供参考。
1. 一家具厂老板面对自己生产的文件柜滞销而感叹到：“我的柜子这么好，从四层楼上推下去都不会摔坏，怎么就没人买呢？”试用市场营销有关知识帮助这位经理分析其中原委。
现实生活中，没有人会将自己的柜子从四楼推下去。这位市场经理依靠的是“产品观念”指导其生产和销售活动，关注产品的质量而不是消费者的需求，柜子不能满足消费者的需求，消费者不喜欢，即使质量再好也不会有人购买。
2. 结合你所熟悉的行业，从中选择你认为最重要的四项环境因素并分析这些因素对企业的市场营销所产生的影响。
房地产行业。对房地产行业影响最大的思想环境因素分别是：政治法律环境、经济环境、科学技术环境和社会文化环境。
我国的房地产行业深受政府政策的影响。如各大城市“限房令”的颁布，使得房地产价格和销量应声而落；经济环境不好，消费者购买量下降，购房人数随着减少，房地产购销两旺的局面不复再现；科学技术环境，建筑材料和技术的应用，是吸引消费者购房的重要因素之一，尤其是健康绿色装修材料的应用，是消费者购房时考虑的重要因素之一；自然环境，例如北方冬天气候寒冷，人们增注重房屋的朝向和采暖和采光，多于坐北朝南南北通透的要求就远高于南方，容积率较高的塔楼在北方则受到消费者冷落。
3. 案例分析：
（1）杭州牙膏厂的市场细分：杭州牙膏厂是按照消费者年龄和消费者追求的利益来进行市场细分的。先按照年龄细分选择了儿童市场，再按照消费者追求的利益——预防龋齿，采用了国际防龋药剂，配以国际流行草莓香料，开发了新一代“小白兔”儿童牙膏。
（2）杭州牙膏厂的促销策略：采用广告促销方式。买下“中央人民广播电台”“小喇叭”节目全年广告“小白兔吃萝卜”，向小朋友宣传其“小白兔”牙膏。
4. “康师傅”有两种主要产品：“康师傅”方便面和“康师傅”纯净水，分析其营销策略并回答下列问题：
（1）“康师傅”的品牌决策类型是什么？
“康师傅”的品牌决策类型是有品牌策略、统一品牌策略。
（2）“康师傅”的目标市场选择模式是那一种？试用图示表示。
“康师傅”的目标市场选择模式是：市场专业化。想同一市场提供不同的产品——纯净水和方便面。
（3）“康师傅”方便面的目标市场营销战略是哪一类型？说明其主要策略要点。
“康师傅”方便面的目标市场营销战略是：无差异性市场营销战略。
（4）“康师傅”的营销渠道选择策略应是什么样的？
“康师傅”的营销渠道选择策略应是长而宽的渠道模式。
5.一件普通衬衫定价58.8元，一套高档西服定价8800元，试分析这两种商品定价的合理性。
一件普通衬衫定价58.8元，采用的是尾数定价法。力求给消费者价格准确合理的印象；一套高档西服定价8800元，采用的是整数定价法，给消费者制作精良，高贵优质的感觉。
6．有人说“聪明的企业做新闻，愚蠢的企业打广告”，你认可这个观点吗？为什么？
认可这一观点。新闻，给人的印象是客观公正、真实可信的。不同于广告，总有“王婆卖瓜”之嫌。聪明的企业善于制造事件和新闻，通过媒体报道，以新闻的形式宣传企业及其产品，即节省广告费用，又使得消费者深信不疑。
3. 市场营销的作业
企业进行市场细分的原因：
1、有利于发现市场机会。通过市场细分可以发内现哪些需求已经得到满足容，哪些只满足了一部分，哪些仍是潜在需求。同时也可以发现哪些产品竞争激烈，哪些没那么激烈。
2、有利于掌握目标市场的特点。因为如果不进行细分的话，企业就有可能盲目的选择市场，也就不能进行针对性地市场营销。
3、有利于制定市场营销组合策略。市场营销组合策略是企业综合考虑产品、价格、促销形式、销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果。
4、有利于提高企业的竞争能力。企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分可以改变这种差别，增强企业竞争力。
4. 市场营销作业求教。
消费者购买行为的例子：同样的产品，消费者可能更愿意付出远多于成本的价格购买包装精良而不是包转简单的产品。比如月饼，尽管月饼的品牌、质量、口感等各项因素都一样，只不过一种是简易的纸质包装，另一种是精美的金属盒，尽管其价格会高出一倍甚至更多，而有的消费者更倾向于选择价格昂贵但包装精良的月饼。
一、影响消费者购买行为的因素
影响消费者购买行为的因素分为了四个层面，分别是：心理因素、文化因素、社会因素、个人因素。
心理因素包括：动机、学习、态度与信念。文化因素则包括文化与次文化。社会因素则有社会阶层、相关群体、家庭。个人因素则涵盖了个人背景的方方面面：年龄及生命周期阶段、职业、生活方式、经济状况、性格和自我观念。在现实消费中，众多被提及的影响因素，以各自的方式左右着消费者的购买决策。就以心理层面中的动机因素作为例子。动机指的是鼓励个人的行为朝预设目标前进的一种内在动力。在进行购买决策时，消费者往往会受到不止一个消费动机的左右，这些差异化动机的存在体现了消费行为并不仅仅满足消费者单一的需求。正如同消费者需求是有层次，有差别和有大小的，在某个时刻点，这些与需求对应的消费动机中往往会存在某一个动机比其他动机，更强烈的影响着消费者的决策行为。
（一）影响消费者购买行为的内在因素
影响消费者购买行为的内在因素很多，主要有消费者的个体因素与心理因素。购买者的年龄、性别、经济收入、教育程度等因素会在很大程度上影响着消费者的购买行为。1、从个体因素来看：
收入：该群体往往收入较高，拥有一定的经济基础。
2、从心理因素来看：
感情动机：是由于个人的情绪和情感心理方面的因素而引起的购买动机。马斯洛的“需要五层次”理论，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。需要产生动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。这类消费者的购买动机是由社会需要和尊重需要引起的，渴望被认可和尊重，属于“面子消费”，只求新、求荣的需求的表现。
（二）影响消费者购买的外在因素
1、相关群体
相关群体是指那些影响人们的看法、意见、兴趣和观念的个人或集体。相关群体分为两类：参与群体与非所属群体。此类消费者大多会受参与群体的影响。
参与群体是指消费者置身于其中的群体，有两种两类：一是主要群体，是指个人经常性受其影响的非正式群体，如家庭、亲密朋友、同事、邻居等；二是次要群体，是指个人并不经常受到其影响的正式群体，如工会、职业协会等。此类消费者往往会受赞着群体影响，即周围的人都买高档月饼，而我与他们数一同一群体，我也应该买这种档次的月饼。这就是所谓的人在江湖，身不由己。周边的群体，交际圈和环境对消费者影响巨大。俗话说，人云亦云。消费者在消费决策过程中，往往会情不自禁的购买那些为周边相关群体认可的产品。
2、社会阶层
社会阶层是指一个社会按照其社会准则将其成员划分为相对稳定的不同层次。不同社会阶层的人，他们的经济状况、价值观念、兴趣爱好、生活方式、消费特点闲暇活动、接受大众传播媒体等各不相同。这些都会直接影响他们对商品、品牌、商店、购买习惯和购买方式。
人的行为往往会受到其社会地位或者所处位置的影响，个体往往无法超脱于自身的社交范围而独立存活在这个社会之中。对于较高社会阶层的人，他们往往会购买包装精良的产品，以彰显自己的身份、地位，他们会认为这是生活品质的象征。
3、社会文化状况
每个消费者都是社会的一员，其购买行为必然受到社会文化因素的影响，文化因素有时对消费者购买行为起着决定性的作用。在影响消费者购买的因素中，文化作为一个独立的、重要的层面因素而存在的。文化是由社会整体代代相传，且由社会成员所共享的一组信念、态度和行为形态。面子观是中国消费者的重要特征之一，中国人爱面子，
关心自己的品行，关心周围的人对自己行为看法，也就是强调自己的面子。购买包装精美的高档产品满足了消费者的面子，消费者愿意支付更高的价格来消费。
二购买类型：协调型购买行为
协调型购买行是指为那些对品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的购买风险，所以，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买；购买之后，消费者也许会感到某些不协调或不够满意，在使用过程中，会了解更多情况，并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调，以证明自己的购买决定是正确的消费者购买行为类型。
消费者不会经常购买月饼，购买时不像复杂性消费者一样对各个因素很深入的思考，因为月饼口感、口味等差异并不是很大，消费者也不会花费大量的精力来进行比较。只要看到某类产品，觉得价格、包装、品牌等一些因素满足自己的需求就会购买，但购买后也会产生一些不协调，如价格过高、口味不好等，但随后消费者会以一分价钱一分货等理由说服自己，避免认知失调。
三、购买决策过程
需要是消费者产生购买行为的基础,它影响消费者购买行为的全过程。消费者的整个购买过程分为六个阶段。
1、引起需要:中秋节是中国传统节日，过中秋吃月饼也是中国的习俗，这就引起的消费者的消费需求。
2、收集信息：这是消费者个人发现自己真实需要的产品的存在,在这个阶段,一个真实的、能够满足消费者需要的产品是关键。消费者信息来源主要有个人来源（如家庭、朋友、邻居、熟人）、商业来源（如广告、推销员、经销商、包装、展览）、公共来源（如大众传播媒体、消费者评审组织等）、经验来源（如处理、检查和使用产品）等。 消费者可能在广告中看到过该产品或听朋友说起过该产品，也或者是商店的售货员介绍和推荐了该产品，使消费者对知晓了这款月饼。消费者会了解产品的价格、包装、质量等信息。
3、评价方案 ：消费者会对产品的外观、质量、价格等因素进行评价。这是消费者个人对产品产生良好印象。要使产品在消费者心目中有一个良好的印象,产品的外形、性能、效用等必须引起消费者足够的重视,最起码与别的产品相比,它具有独特的、引人注目的地方,使人心存喜欢。消费者对该款月饼的包装、质量等感到满意，产生喜欢。
4、决定购买:消费者把自己的购买态度转变为实际的购买行动,而且始终坚持他自己所选择的产品。
5、购后行为
购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=F（E，P）。若E>P，则消费者会感到很满意；若E=P，则消费者会感到满意，若E<P，则消费者会感到不满意。
5. 关于市场营销的作业
在市场营销过程中，目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场，将其划分为较小的细分市场，选择最有开发价值的细分市场，并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合，企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。
目标消费者
为了在今天竞争激烈的市场中获胜，企业必须以顾客为中心，从竞争对手处赢得顾客，并通过提供更大的价值来保住顾客。但是在满足顾客之前，企业必须先了解顾客的需求和欲望。因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。这一过程包括三个步骤：市场细分，目标市场选择，以及市场定位。
1.市场细分
将市场分为具有不同需要、特征或行为，因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程，被称为市场细分。
2.目标市场选择
企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。
3.市场定位
市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。
设计营销组合
营销组合是现代营销的主要概念之一。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销组合包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情，大致可分为四组变量，被称为四个p，即产品（proct）、价格（price）、分销（place）和促销（promotion ）。
产品是指企业向目标市场提供的"商品和服务"的结合体。
价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。
分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动。
促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中，这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱，帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。
营销管理活动
企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合，并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能：分析、计划、实施及控制。
6. 市场营销试题及答案
企业的产品只要质量好，就不愁打不开销路。（×）2.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平提高。（×）3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。（√）4.消费者市场强调以消费者为中心，生产者市场强调以产品为中心。（×）5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点，而对别的品牌空调的优点似乎一无所知，这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。（√）6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重共性，决定推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在最小的市场上占有较大的市场份额。（√）7.市场细分就是把市场划分得越细越好。（×）8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。（×）9.生活方式属于心理细分的细分变量。（√）10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略，那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。（√）11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。（√）12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。（√）13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。（√）14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围，分散风险。（√）15.产品在成熟期时，其利润趋于稳定或已开始下降。（√）16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。（×）17.企业在制定产品价格时，只考虑成本因素即可。（×）18.当需求价格弹性大于1时，企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。（√）19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为现金折扣。（×）20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。（×）21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。（√）22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。（√）23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少，可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。（√）24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入，将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。（√）25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。（√）26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。（×）27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。（×）28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。（√）29.拉引策略就是以企业的人员推销为主，辅之以折扣等销售促进手段，对中间商进行促销，使之产生购买欲望。（×）30.如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和。（×）这是专业市场营销老师给你做出的答案，请采纳，谢谢支持！
7. 市场营销作业答案
主观:
1价格冲突抄、促销冲突、策略冲突、政策冲突、掌控力度的差异
2物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
物流构成:商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。
8. 某汽车制造商在其广告中称，“从10年前的1994年到现在，我们制造的汽车每10辆中有9，6辆还在道
“哦，你的心原来是善良的！我不会辱骂你的，不会揍你的。我会在努力工作养活起孩子们。”渔夫说。桑娜微笑着说：“我就知道你愿意收养这些孩子，我会也会在努力干活，天天省吃俭用，让孩子有鞋子穿，让他们天天能吃饱。”就这样，他们的幸福生活从那时开始了。