生产准备培训组织网络图

❶ 有关教学组织的三种结构图，恳请各位教育家的指点。

一、教学组织形式的概念教学组织形式：为完成特定的教学任务，教师和学生按照一定的要求组合起来进行活动的结构。教学组织形式主要研究：如何把学生组织起来进行教学活动、如何分配教学时间、如何利用教学空间。二、教学组织形式的历史发展影响和制约因素：（1）生产和社会生活的需要，（2）教学内容的深度和广度，（3）课程的结构及其复杂程度，（4）科技发展而出现的教学手段和设备提供的可能性（一）古代学校的教学组织形式个别教授形式。官学、私学，教会学校、宫廷学校，手把手，一对一，师徒相授。（二）近现代学校的教学组织形式1、班级授课制（1）历程16世纪编班上课17世纪夸美纽斯《大教学论》班级授课制赫尔巴特提出教学过程的形式阶段理论：明了、联想、系统、方法，使班级授课制完善定型苏联凯洛夫提出课的类型和结构理论，使班级授课制形成了一个完整体系我国清同治元年1862京师同文馆采用班级授课制（2）缺点：压抑个性培养，阻碍学生整体发展。（3）改革类型：A、以班级教学为基础的教学组织形式的多样化B、彻底打破班级、年级界限，寻求全新的教学组织形式C、既不失集体，又有个人独立探索的教学组织形式2、贝尔——兰喀斯特制（导生制）18世纪末到19世纪初，由工场手工业向大机器工业过渡时期教师以教年龄大的学生为主，而后由他们中的佼佼者“导生”去教年幼的或学习差的学生。仍然以班级为基础，教师并不直接面向全班学生，而是面向“导生”。背景：英国教育双轨制，劳动者子女只能在设备简陋，师资缺乏的初等学校学习，师资缺乏和教学要求不高，所以采用。教学质量低，很难满足大工业生产对学校教育质量的要求。3、道尔顿制1920年美国柏克赫斯特 道尔顿中学教师不再上课向学生系统地讲授教材，只为学生分别指定自学参考书、布置作业、由学生自学和独立作业，有疑难时才请教师辅导，学生完成一定阶段的学习任务后，向教师汇报学习情况和接受考查。由于每个学生的能力和志趣不同，他们各自的学习任务和内容不同，学习任务按月布置，完成后再接受新的学习任务。重视学生的自学和独立作业，在良好的条件下，利于调动学生学习主动性，培养学习能力和创造才能。否定教师的主导作用，脱离教师指导和组织的这种教学组织形式不利于教学效果的提高。4、文纳特卡制美国 华虚朋 1919 芝加哥文纳特卡中学课程分为两部分：一按照学科进行，由学生自学，另一部分通过音乐、艺术、运动、集会、开商店、组织自治会来培养和发展学生的社会意识，前者个别教学，后者团体活动。特点：（1）有具体的学习目标和内容（2）应用各种诊断法检测学习情况。在测验前，先进行练习测验，学生自测，自改。（3）通过自学及诊断测验后，方可学习下一单元内容。（4）教师经常深入学生中间，因人、因时、因事而个别指导。（三）当代国外教学组织形式的改革1、分组教学19世纪20年代，二战后欧美各国“英才教育”的需要重新重视，克服班级授课条件下难以做到适应个别差异的情况。按照学生学习的能力或学习成绩，把他们分为若干水平不同的小组进行教学。是对班级授课制的改革和完善，分组的依据不再是年龄，而是学习能力和学习成绩。（1）内部分组：在传统的按年龄编班的前提下，根据学生的学习能力或学习成绩的发展变化情况进行分组教学。（2）外部分组：彻底打破传统的年龄编组，按照学生的学习能力或学习成绩的差别进行分组教学。优点：比班级授课更切合学生个人的水平和特点，便于因材施教，有利于人才培养。面临问题：（1）很难科学地鉴别学生的能力和水平（2）对待分组教学上，学生、家长、教师的意愿常常与学校的要求相矛盾（3）分组后造成的副作用很大，往往使快班学生容易产生骄傲，使普通班、慢班学生的积极性普遍降低。（不同层次学校的教学是广义的分组教学，环境变化可以淡化以上提及的矛盾，利用学校的不同校区进行分组教学会减少分组教学的副作用，各校区可以采用先进后进搭配的方式进行组合。分组教学中，后进班组家长学生与学校的矛盾大，分组的副作用大，其主要原因在于学生的学习主动性，班级的学习氛围差，加强管理力度，增强师资力量（以各班骨干教师：特师、名师、青优、带头人的比例数据为证）是解决的途径之一，另外，将先进班组和后进班组之间的人数以递减的方式组织可以加强管理，提高效率，以赢得家长和学生支持。ABCD层次倒置与乱置，如初一A层次表示学习能力低的层次，D层次表示学习成绩好的层次，初二则以相反的顺序编班，心理考虑。学习A层次，学习B层次，潜力A层次，潜力B层次，小范围的滚动机制，消化机制，如前面班级留出空间，准备消化最后一个班级，跨年级的跳级的鼓励机制，分层次保送激励机制）学校分组教学的意义、矛盾及实施办法研究（新形势下年级分组教学的实施途径探索）（投《上海教育》）2、特朗普制20世纪50年代 美国，“灵活的课程表”试图把大班上课、小班讨论、个人独立研究结合起来，并采用灵活的时间单位代替固定划一的上课时间。以20分钟为计算课时的单位。大班上课占40%，小班讨论占20%，个人独立研究占40%。3、小队教学“协同教学”是对教师的组织结构进行改革的一项尝试，旨在发掘教师个人的特殊才能，提高他们的教学效果。采取两名或两名以上的教师合作施教，根据他们的能力和特长组成互补性的结构，通过分工协作，在教学工作中分别承担不同的角色和任务。共同负责一个班或几个平行班的教学工作。特征：（1）教学组可以分为大组和小组（2）“小组组长”和“高级教师”主持教学组的工作并负责上大课，其他教师则负责小班或小组教学、讨论及个别辅导（3）在教学组中，教师按课业需要和个人专长轮流进行教学。优点：合理有效利用教师人才资源的优化组合方式，可以使教师的兴趣和特长得到有效发挥，有利于教师相互学习、交流与提高。西方国家将小队教学与分组教学、特朗普制相结合，从而在教师结构和学生结构两方面组成了新的教学活动组织形式。4、合作学习20世纪80年代以来 社会学、团体动力学的合作原理应用于中小学教学实践在班级教学中，学生群体的组织形式有三种：合作、竞争、不相干群体合作分组结构应该成为课堂教学组织形式的主要特征，只有这种结构才能起到学生群体间积极相互作用的效果，从而改善教学工作的整体效益。特征：（1）组内异质，组间同质。组内互助，组间竞争。（2）任务分割，结果整合。（3）个人计算成绩，小组合计总分。（4）公平竞争，合理比较。优生组第一名与差生组第一名赢得相同的积分点数。（5）分配角色，分享领导。三、教学工作的基本组织形式——班级教学班级教学是教学工作的基本组织形式。（一）班级教学的基本特征班级教学：根据年龄或学习程度，把学生编成有固定人数的班级，由教师按照教学计划统一规定的内容和时数并按课程表进行教学的组织形式。1、以班为人员单位2、以课时为单位3、以课为单位（二）班级教学的优点和局限性1、优点（1）面向全体学生（2）保证学习活动循序渐进，并使学生获得系统的科学知识（3）保证教师发挥主导作用（4）固定的班级人数和统一的时间单位，有利于合理安排各科教学的内容和进度，加强管理（5）在班集体中学习，师生间和学生间可以交流，增加信息来源和教育影响源（6）实现教学任务方面较全面，有利于学生多方面发展2、局限性（1）主体性和独立性受到限制（2）实践性不强，学生动手机会少（3）接受现成的知识成果，培养学生的探索精神和创造能力不够（4）面向全班学生，强调统一齐步走，难以照顾个别差异，不利于因材施教（5）内容、时间、进程程序化、固定化，难以在教学活动中容纳更多内容（6）“课”受时间限制，完整的内容被分割。（7）缺乏真正的集体性。（三）班级教学中课的类型和结构1、课的类型（1）根据教学任务：传授新知识课、巩固知识课、培养技能技巧课、检查知识课（2）根据教学方法：讲授课、演示课、练习课、实验课、复习课2、课的结构（1）组织教学（2）检查复习（3）学习新教材（4）巩固新教材（5）布置课外作业（四）上课的基本程序和步骤1、备课（1）钻研教材（2）了解学生（3）考虑教法2、上课（1）目的明确（2）内容正确（3）方法恰当（4）组织得好（5）积极性高3、课堂教学效果测评（1）测评学生的学习效果（2）分析教师的课堂行为（3）根据教学效果测评调整课外作业的布置4、布置课外作业（1）代表性，难度适度（2）与教科书内容有逻辑联系（3）有助于启发思维（4）尽量与现代生产和社会生活中的实际相结合，理论联系实际（5）分别给优生和差生布置分量、难度各异的作业

❷ 生产与作业管理画网络图的基本步骤

网络图基本步骤 1 编表（工作清单）-----调查研究、收集资料、理清关系、编制工作明细表／清单。2画图-------根基工作明细表画出网络图。3 整理 （轻质合并：将图画漂亮：检查等）-----对画出的网络图进行整理

❸ 生产运作管理中网络图包含了哪些信息

工作步骤（从开始到结束有先后顺序），关键路线（找出最省时间的步骤），不同工序所需时间（根据运营资料可在网络图上展示）

❹ 什么是单位组织结构图，什么样的图，给个示例。我们是教育培训机构的。要单位组织结构图。

示例很多，你可以用网络图片搜索“组织架构图”

❺ 求生产经理以下组织结构图

可以根据企业具体情况增减管理层级。这是一般的生产型企业管理机构。

做一名合格的生产经理，主要抓好以下几方面工作：

1、按时完成生产任务。

2、关注生产关键环节的操作规范，严格控制产品质量。

3、合理组织产品生产，结合材料采供，均衡生产能力，提高生产效率。

4、注意计划进度安排，提高设备利用效率。

5、建立责任到人的考核机制，将产品质量、产量与个人收入挂钩，激励好员工。

6、建立安全生产管理系统，将安全生产纳入日常检查考核当中，并把生产管理人员及骨干员工纳入到这一体系中，达到生产、安全两手抓，两手硬。

7、注意处理与供应、计划、总工等联系紧密的部门和领导的关系，以保证计划顺利实施。

❻ 怎样制作生产工艺组织结构图

1、直接用插入文本框的方法，再用画图用直线把文本框连接起来
2、CAD作图最方便，求助你们企划部门。。呵呵

❼ 绘制组织结构图时前期准备工作有哪些

组织结构图分为外部组织结构图和内部组织结构图。
外部组织结构图重在描述和外部组织的接口，二级法人需描述其在母体组织中的地位 以及与母体组织中其他结构之间的关系；一级法人则可以描述上级行政主管部门和有业务指 导关系的机构。一级法人通常不必在手册中提供外部组织结构图。
内部组织结构图应真实反 映机构的内部设置，包括最高管理层的组成和分工、各管理部门和专业科室的设置，非常设 机构的设立以及它们各自在实验室中的地位、作用和相互关系。内部组织结构和外部组织结 构优势也可在一张图中表示出来。 组织结构框图中领导关系用实线。这里要注意的是，专业科室和管理部门虽然在行政 级别上是平行关系，但由于管理部门的组织、协调和服务职能，在组织机构框图中有时可居 于专业科室之上。管理部门可用实线和箭头指向表示他们与专业科室间的相互关系。非常设 机构可用虚线方框表示，和最高管理层中的分管负责人之间用虚线相连。
对二级法人的实验 室，当技术保障和供应由实验室外的其他部门提供时，可用虚线相连。 级之间的连线不带箭头；没有反映出非常机构；方框中没有职能或指责的简单描述；管理部 门和专业科室是并行关系，同样接受实验室最高管理层的领导等等。 外部组织结构图重在描述和外部组织的接口，二级法人需描述 其在母体组织中的地位以及 与母体组织中其他结构之间 的关系；一级法人则可以描 述上级行政主管部门和有业 务指导关系

❽ 生产车间员工培训计划

如何建立有效的员工培训体系
一、员工培训：人力资本再生产的重要方式
人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多•舒尔茨（T.W.Schultz）在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论：在现代社会，人的素质（知识、才能和健康等）的提高，对社会经济增长所起的作用，比（物质）资本和劳动（指非技术性劳动）的增加所起的作用要大得多，而人的知识才能基本上是投资（特别是教育投资）的产物。按照这种理论，不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费，而应视同为一种投资，这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律，而是边际收益递增的。
二十世纪九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。
强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
二、有效员工培训体系的特点
培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。有效的培训体系应当具备以下特征：
1、 有效的培训体系以企业战略为导向
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的，只有根据企业战略规划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
2、 有效的培训体系着眼于企业核心需求
有效的培训体系不是头疼医头，脚疼医脚的“救火工程”，而是深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、 有效的培训体系是多层次全方位的
员工培训说到底是一种成人教育，有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使得培训方法和内容适合被培训者。
4、 有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要
按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训，是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就。另外，激烈的人才市场竞争也使员工认识到，不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性，并给予合理的引导。
三、建立有效培训体系的基本原则
1、理论联系实际、学以致用的原则
员工培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。
2、全员培训与重点提高的原则
有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质。同时，应重点培训一批技术骨干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。
3、因材施教的原则
针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
4、讲求实效的原则
效果和质量是员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。
5、激励的原则
将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
四、建立有效的培训体系
1、培训需求分析与评估
拟定培训计划，首先应当确定培训需求。从自然减员因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动，需求的决定可以通过一下几种方法：
（1）业务分析（business analysis）
通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划，确定业务重点，并配合公司整体发展策略，运用前瞻性的观点，将新开发的业务，事先纳入培训范畴。
（2）组织分析（organization analysis）
培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，否则培训后，如果造成公司内更大的认知差异，就得不偿失了。其次，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。
（3）工作分析（job analysis）
培训的目的之一在于提高工作质量，以工作说明书和工作规范表为依据，确定职位的工作条件、职责及负责人员素质，并界定培训的内涵
（4）调查分析（opinion survey）
对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。
（5）绩效考评（performance appraisal）
合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷，在期末绩效考核完成后，反映员工需要改善的计划，能够激发其潜力，因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。
（6）评价中心（assessment center）
员工提升过程中，为了确保选择人选的适当性，利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法，且可以兼而测知员工培训需求的重点。
对于特殊性的培训，可以利用自我申请的方式，以符合工作专业的需要和时效。
培训需求反映了员工和企业对培训的期望，但是要将这些需求转化为计划，还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发：
（1）培训需求是否和企业的战略目标相一致
只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
（2）培训需求是否和企业文化一致
如果某种培训需求与企业文化相冲突，会造成企业文化的混乱，其结果是得不偿失。
（3）培训需求所涉及到的员工数目
不同的员工有不同的培训需求，对于企业大多数员工的培训需求，应当放在优先考虑的地位。
（4）培训需求对组织目标的重要性
如果通过培训能给组织带来巨大的效益，这样的培训应该得到优先满足。
（5）通过培训业务水平可以提高的程度
通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求，应当得到优先满足。
培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足，将需要按轻重缓急组成一个序列，为设计培训体系创造了条件。
2、如何建立有效的培训体系
员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。
（1）培训机构
企业培训的机构有两类：外部培训机构和企业内部培训机构。外部机构包括专业培训公司，大学以及跨公司间的合作(即派本公司的员工到其它企业挂职锻炼等)。企业内部培训机构则包括专门的培训实体，或由人力资源部履行其职责。
企业从其资金、人员及培训内容等因素考虑，来决定选择外部培训机构还是企业内部培训机构。一般来讲，规模较大的企业可以建立自己的培训机构，如摩托罗拉公司的摩托罗拉大学和明基电通的明基大学等。规模较小的公司，或者培训内容比较专业，或者参加培训的人员较少缺乏规模经济效益时，可以求助于外部咨询机构。
（2）培训对象
根据参加培训的人员不同，可分为：高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。应根据不同的受训对象，设计相应的培训方式和内容。一般而言，对于高层管理人员应以灌输理念能力为主，参训人数不宜太多，采用短期而密集的方式，运用讨论学习方法；对于中层人员，注重人际交往能力的训练和引导，参训规模可以适当扩大，延长培训时间，采用演讲、讨论及报告等交错的方式，利用互动机会增加学习效果；对于普通的职员和工人培训，需要加强其专业技能的培养，可以大班制的方式执行，长期性的延伸教育，充实员工的基本理念和加强事务操作。
（3）培训方式
从培训的方式来看，有职内培训（On－the－job Training）和职外培训（Off－the－job Training ），职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式，职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训，非在职培训的方法很多，可采用传授知识，发展技能训练以及改变工作态度的培训等。职内教育和职外教育相结合，对不同的培训内容采用不同的方式，灵活进行员工培训。
（4）培训计划
员工培训的管理非常重要，有效的培训体系需要良好的管理作为保障。培训计划涵盖培训依据、培训目的、培训对象、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费等项目。
有效的培训体系要求在制定培训计划时应当因循拟定的管理程序，先由人力资源管理部门（或者培训主管单位）分发培训需求调查表，经各级单位人员讨论填写完毕直属主管核定后，人力资源管理部门汇总，拟定培训草案，提请上一级主管审定，在年度计划会议上讨论通过。在培训方法方面，应当考虑采用多种方式，对演讲、座谈、讨论、模拟等方法善加运用，可以增强培训效果。同时在培训内容上，最好能够采用自主管理的方式，有员工与主管或讲师共同制定培训目标、主题，场地开放自由化，可以增加员工学习意愿，提升学习效果。
（5）培训实施
培训计划制定后，就要有组织计划的实施。从实际操作面上讲,应该注意几个问题：
（a）执行培训时最好与考核相结合，重视过程控制，观察培训过程中参训者的反应及意见。培训是持续性的心智改造过程，所以员工在培训过程中的社会化改变比训练结果更值得关注。
（b）培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练，可以统筹办理，人力资源管理部门主要负责。对于特定性的培训，应采用例外管理，由各个单位根据具体情况弹性处理。
（c）培训活动应注意事前沟通，塑造学习气氛，从而加强学习互动，营造良好的学习氛围，逐步建立学习性组织。

（6）培训评估
培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结。成效评估的方法分为过程评估和事后评估。前者重视培训活动的改善，从而达到提升实质培训成效的作用；后者则供人力资源管理部门的决策参考。从合理化的观点来看，最好是将两者结合起来。成效评估的方法有实验设计法，准实验设计法和非实验设计法。具体而言，根据Kirkpatrick的培训目标层次，成效评估方法采用以下方法：
（a）如果培训的目的在于了解参训者的反应，可以利用观察法、面谈或意见调查等方式，从而了解参训者对培训内容、主题、教材、环境等的满意程度。
（b）如为了解参训者的学习效果，可以利用笔试或者心得体会，了解其知识增加程度。
（c）如为了解参训者行为的改变，可以对其行为观察及访谈其主管或同事。
（d）对工作实绩的测定，这种方法较为困难，它可能受到外来因素的影响。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1．热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2．性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3．能主动的完成日常工作。
4．专业知识还不够，需要多学习。
5．在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。