Ⅰ 公司里面的“运营岗”“营销岗”有什么不同
运营岗培养产品 营销岗销售产品
Ⅱ 请问像网络营销、产品运营这些岗位都是销售性质的吗是不是属于销售
像网络营销产品运营这些岗位事实上应该都是销售性质的。
Ⅲ 运营岗位具体是做什么工作的如何进阶
这个问题还是有点空泛了;我简单谈谈我的理解,希望能给你带来一些参考、帮助。
要回答你的问题,就避不开“什么是运营?”这个问题。
但“什么是运营?”这个问题确实很难回答,哪怕到现在为止也没有一个统一的答案,你想多了解的话可以在网上查询一下相关的资料;我在这里简单说说我的理解;我的理解就是想方设法将产品推广出去并最终送到用户(包括付费购买和免费赠送等方式)手中创造价值(给用户带来帮助、愉悦感等等)的整个过程。这个过程中会遇到各种各样的问题,处理这些问题就是运营。
接下来就谈谈运营的具体工作职责:
因为运营是依托于产品(包括实物产品、虚拟服务等等)且运营的最终指向是人;而产品又繁杂多样;所以运营岗位的工作也就纷繁复杂围绕着用户来服务的(这也是为什么很多人会说运营就像是打杂总管)。
目前运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区(社群)运营以及商务运营等几个大类;需要特别说一下就是各个分类之间并无觉得的分界线,是有相互包含的地方。
市场运营:通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于社群社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
社区运营:指的是面向社区消费者进行的干预活动。
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为商务拓展和销售两种。
因为社会市场的多样性,不同的地方、行业也有不同的分类方式,但上面这几个是主流的说法;并且每一个如果要真的讲清楚那内容太多了所以我简单的说了下。我给你推荐几本书运营之光、从零开始做运营、爆款文案(审核老师我不是打广告的别封我,这几本是我入行启蒙的书籍)这样你看完之后有一个大体逻辑。
我举个例子:
比如我是从事社交电商平台运营的;平时负责的工作就包括:活动策划、内容输出、上线推广、转化促活、数据分析等等。但是就单单活动策划就有很多种形式(比如:满减、满送、买赠、抽奖、秒杀、折扣、会员制等等)文字是看就几句话但是在策划的时候你得考虑时间、资源置换(成本)、文案包装、服务等等各个环节的因素(都说到这里了我就提一句,活动只有让用户觉得物“超”所值他才会干净利落的下单);
所以相信你也多多少少明白了,运营的具体工作一定是繁杂的,不同的类别重心又不一样像我们就是gmv,像社区运营就是流量转化;我有个小技巧送给你;你要是不知道具体工作职责去各大招聘网站上看招聘的岗位职责、岗位资格;拉出几十个列个表格做个简单的报表总结就出来了。
至于进阶:以前大家都说复合型,你的会的多;现在更注重专业型;事实上就是说你一定要选一个主要方向商务运营还是用户运营,社区运营还是市场运营,视频运营还是游戏运营,或者其他的你选择一个;最重要的是其他的你也得熟悉,且产品方面你也要了解。
进阶的方式永远自由一个,那就是学习(其实我一点也不想说这句话,因为大家都有抗体了);换句话说,通过线上线下各个渠道,跟比你强的人(包括你的上司)请教。最后要告诉你的是让自己内心强大起来,因为很多时候可能你把每一步都做好了,结果的数据烂的令人发指,但这一定不是恒定不变的。
分享给你一句我个人比较喜欢的话;运营本身就是个如履薄冰的试错排错再试错的工程。
Ⅳ 互联网公司的产品运营岗位主要做什么工作主要是招什么专业的应届生谢谢
产品运营岗位职责:包含内容建设,用户维护,活动策划三个层面,来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个级别职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。
产品运营岗位工作内容:
产品研发期——产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。
产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
产品成长期——产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。
产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。
产品运营岗位招聘专业要求:
一般产品运营岗位招聘的岗位人员的专业有:市场营销、互联网相关专业、产品设计、设计类相关的专业从事。
(4)营销产品运营岗扩展阅读:
产品运营岗位描述:
1、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
2、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档。
3、基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行。
4、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。
6、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划 。
Ⅳ 产品运营和产品经理有什么本质区别
1、基本概念和工作内容
产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个内层面来管理产品内容和容用户的职业。
产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
2、产品经理和运营经理在项目中活跃的时期
产品经理,主要活动在项目的研发生产阶段,更偏重于产品,围绕“需求”这一目标,来生产打造产品。
运营经理,主要活动在项目完成之后发展、成长阶段,更偏重于运营,围绕“用户”这一目标,来推广、展示产品。
3、岗位职责
产品经理的岗位职责:在工作中需要负责产品的运营规划、营销规划、商务合作、项目的媒介传播、数据分析、市场监测等。
产品运营的岗位职责:在工作中负责市场用户需求调研、产品规划设计、开发及项目管理、产品运营过程中的问题解决、产品改进计划或持续性优化等。
Ⅵ 营销运营类工作现在前景怎么样
广义而言,一切连接产品与用户的都可以叫做运营。运营岗位又分为【新媒体运营、用户运营、产品运营、内容运营、社区运营、社群运营、活动运营、电商运营、游戏运营、数据运营】等。
一种是产品运营:对于任何一个公司而言,产品是公司的核心,产品运营就需要运营人员从产品内容建设、用户维护到活动策划进行完美的串联。
第二种是用户运营:用户运营是一个很繁琐的过程,运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息,产品的核心应该是解决用户的问题,了解用户需求是用户运营最重要的一个点,知道用户要什么,然后更好地为用户服务。
第三种是内容运营:内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。
其实对于互联网运营者来说并不是单一从事某一种运营工作的,里面会有很多的交叉,每一种也都有着自身独特的优势,最好是将三者进行结合。
运营类岗位中有不同的模块,通常分为:
产品运营 / 内容运营 / 数据运营 / 用户运营 / 活动运营 / 游戏运营 / 社区运营 / 社群运营 / 新媒体运营(有时也归属市场部门)
在众多部门中,新媒体运营是推荐最多也是比较好入手的下面就来说说新媒体运营应该具备什么样的能力:
1.对主流的社会化媒体微博,微信,QQ空间的运营要熟悉,懂规划,至少你有过一些实际的操作经验;
2.就是内容策划和活动策划,对于用户的运营了,拉活和提高粉丝的活跃度;
3.促销活动及文案的撰写,要求文笔功底好,有活动推广的经验;
随着大量的传统企业向互联网生意模式的倾斜,三四线城市也涌现出大量的运营职位。虽说入职门槛相对不高,但需要较长的时间沉淀与经验积累,才能更精准的拿捏用户的需求,时刻掌握用户的习惯和痛点来制定运营规则与内容。所以运营类岗位的薪资起伏较大,与工作经验的长短以及运营过的项目规模有着密切的关系;比较适合零经验的转型互联网求职者。
Ⅶ 运营岗位是做什么的
首先,什么是产品运营?个人观点,产品运营就是吸引用户使用产品并促使用户持续产出符合产品定位和发展目标的行为和内容、充分挖掘和发挥产品核心价值的一系列运作。例如对于社区产品来说,一定数量的人群在某种形式的网络空间内持续产生互动和内容,就形成了社区,社区运营就是吸引用户加入社区并促使社区用户持续产出符合社区定位和发展目标的互动和内容、充分挖掘和发挥社区价值的一系列运作。
其次,产品运营的工作具体有哪些?在我看来可以分为内容建设、市场推广、活动策划、用户维系、数据分析、规则维护、竞品调研、需求提炼8项,但它们在产品不同的发展阶段所占的比重是不同的;针对不同的产品类型,不同的用户群体侧重也不同。如新产品上线推广阶段,内容建设和市场推广是重点,产品进入稳定发展阶段,用户维系和规则维护的比重将逐渐增大;对BBS来说用户维系是一项主要工作,对于资源下载产品就要更注重内容建设和规则维护,面向学生群体和面向CTO群体的社区产品,运营重点也各自不同。
Ⅷ 运营专员的岗位类型是什么是市场营销吗
负责一系列重要产品的运营工作,能准确识别并深刻理解用户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉 ;能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进 。对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。