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如何向连锁药店推广产品

发布时间:2021-06-19 04:00:45

A. 药店的零售促销怎么做才有吸引力啊

首先,要大量发展会员,扩大顾客群体。而且,一定要优待会员,使会员养成要买药就到本店的消费习惯。药店使会员成为忠实客户的方法很多,除了申请医保定点单位外,给大家介绍几种常用的方法。
1)会员卡消费折扣
2)会员价
3)会员积分
4)对会员促销
当附近的药店搞促销活动的时候,可以用对部分药品对会员进行特价促销的方式稳住会员,防止会员被同行打动。在系统中可用会员快讯促销的功能来实现会员促销。

其次,要多种促销手段综合使用,以吸引新客源。
1)对当地居民非常熟悉的常用药品,实行长期的超低价销售,天天特价。如创可贴、风油精等,以进货价,甚至比进货价还要低一点的价格销售,使每个进店的购药的顾客留下深刻的平价印象。树立起老百姓的药店的形象,可广泛吸引客源。
药店搞低价是以吸引眼球为主的,虽然在某些地区这个超低价格策略已被使用泛滥了,但是还是必须做,顾客对价格敏感,是商品零售业的普遍性。药店想在低价上做出效果的关键,就是力度要大。比如:别的药店9.5元/盒的药,你的成本是8元/盒,如果你的促销价8.5元,价格也比周边的价格低,但是这个价格没有震撼性的刺激,如果你销售7.8元/盒,就是一个连同行也没哪个敢随便跟进的价格,那么你这个产品的突破效果才能体现;虽然某个药品可能会亏损,但是,顾客买其他药品的时候,也就补回来了,同时,这个广告效益,也就出来了。
2)长期有促销商品,而且品种经常变换。
特价商品根据季节不同和目标客户群的不同,要经常变换品种,每次品种不需要多,有3~5个单品就行,就是追求一个吸引眼球的效果;而且,要根据周边药店的经营情况,时常变化药品的价格,不能让店里同样的药、在竞争对手那里有让顾客感到不满的价格差。
3)节假日做快讯促销
到了节假日、店庆,要做快讯促销(印制特价商品宣传资料派发)。做快讯促销时,可以不定期地在快讯宣传单中加印花,无会员卡的持印花在促销期内购卖指定商品或非特价商品可以享受特价。让会员和顾客感受到药店给大家的节日关怀。
4)多种促销方法综合使用
在竞争激烈的环境中,需要根据附近药店的促销手段来制定本药店的促销策略,既要保障药店最终的盈利目标,又要稳住老顾客,吸引新顾客。所以,促销方式不能一成不变,要灵活多样,而且,对于多分店的连锁药店,不同地区的药店往需要不同的价格策略和不同的促销方式。为此,要求系统要提供多样化的促销功能,支持不同的分店采用不同的价格和促销方式。

B. 业务员如何向药店老板推销药品和谈判技巧

.医药代表要想达到有效成交,就需要通过发现并满足客户的特定需求,发挥其最大潜力,并把市场区隔极小化,根据其特点制定详细表单,详细了解市场现况,收集信息,做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代,医药代表在进行拜访时越注重细节,越是能够达成主动成交,与目标医生建立长期合作关系。 开场篇药代:王医生,上次您跟我提到治疗癌症病人疼痛的问题,普通的吗啡制剂使用很不方便,患者不易接受。我们的×××产品作用时间长,每天仅服两次,服用方便,患者容易接受。医生(由惊诧转为平静):噢,你是上次给我介绍癌症治疗药品×××企业的业务员吧!【要领】拜访开场白非常关键,一般来讲,医药代表提出一个已知的或假设的客户需求,这样能够激发医生的兴趣,然后指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。介绍篇探询药代:王医生您一般怎么处理中度疼痛的患者?处理慢性疼痛的患者,您经常遇到什么问题?医生:......药代:王医生您是不是用A产品治疗慢性疼痛的患者?您的患者是不是反映使用A产品不能完全缓解疼痛?医生:是的。【要领】探询是为了引导医生,发现其需求,通过有效的探询可以使医药代表获得拜访的控制权,一般以开放式的探询开始,如果目标客户无法交流转以封闭式探询,即可以用"是"或"不是"回答的问题。介绍产品药代:王医生,我向您推荐我公司最新推出的×××药。×××作为国家重点药,每片能通过××机制,有效缓解症状,副作用较少,适用于治疗×××疾病。【要领】医药代表介绍产品的目的是帮助医生了解公司的产品,建立其使用产品的信心,并且说服其开始或增加使用。介绍内容主要包括产品简介、特性和利益的引申、临床报告和其他证明文献。引发兴趣医生:我现在用的止痛药挺好。药代:王医生,中度疼痛病人经常抱怨一般药物的止痛效果不好,您怎么解决这个问题?医生:使用一些镇痛强度强的药物,如×××就可以解决。药代:这些药物的作用时间一般为3~4小时,慢性疼痛病人要达到完全无痛需要多次服药,您也认为这很麻烦吧?医生:有时的确是挺麻烦的。药代:有一种新药,镇痛效果好,每天只需服两次就可达到12小时无痛,您有兴趣了解吗?医生:当然。【要领】运用封闭式探询消除医生一般的不满,解决特定问题,并确定需求。消除怀疑药代:×××独特的控释技术使它具有持续镇痛12小时的特点。医生:每个医药代表都说自己的药好。药代:×××的控释技术获得过全球专利,这种全分散溶解渗透型结构不同于通常的骨架结构或激光打孔结构,它使药物12小时等量释放,使患者12小时无痛。(出示单页)王医生,您可以看到×××的技术会给患者带来满意的疗效。【要领】在问题中强调特性,证明特性,解释特性,提出相应的利益。解决异议医生:×××不一定安全,呼吸衰竭的患者可能无法使用。药代:王医生您真是很关心患者的疼痛问题,谢谢您对×××的关注。您的意思是,病危患者呼衰时不太适合使用×××吧?呼吸衰竭时的确应该慎用强阿片类药物,但对一般情况较好的患者,您大可以放心使用×××来缓解疼痛。【要领】首先感谢王医生的关注,然后用探询来澄清问题,减轻负面影响,并强调利益。澄清误会医生:×××的疗效有问题。药代:您遇到了什么问题?医生:按你说的Bid(1日2次)给药,患者反映夜间不能完全止痛。药代:Bid给药(如果没有间隔12小时)的确可能疗效不好,×××已经考虑了这个问题,根据其半衰期接近12小时的特点,采用Q12h(12小时1次)的给药方法可以完全缓解患者疼痛,而且不影响睡眠。王医生,这样使用×××可以帮助患者获得更好的疗效。【要领】通过探寻来澄清问题,技巧性地纠正误会,强调正面信息,并尝试使医生接受。解除潜在异议医生:一种作用时间长的止痛药可以解决患者因疼痛不止产生的睡眠障碍。药代:绝对是这样的!(直截了当地表示同意)您的患者肯定更乐意使用疗效维持时间长的止痛药。而且,×××产品采用患者乐于接受的12小时镇痛疗法,每日服药两次,持续镇痛24小时,改善睡眠,患者的疼痛一定会控制得更好。【要领】加强印象,了解医生需求,提供满足该需求的特性或利益。成交篇拜访成交药代:王医生,我知道目前院里正在使用几个同类型的品种,但最终产品是好是坏还得用事实说话。医生:你来了好几次,也给我讲了×××产品的许多与众不同之处,那就先让一些病人试用一下,看看用药效果吧!【要领】医生已经信服该产品,你应采取行动使其开始试用并继续使用,有扩大适应症的需求。成交的机会一般隐藏在以下3个时段:1.当医生重述你提供的利益或称赞你的产品时;2.当医生的异议得到满意的答复时;3.当感到医生准备用药时(问及使用方法或表现出积极的身体语言)。成交技巧医生:×××产品如果真像你说的这么好,我会考虑试用!药代:王医生,您是不是觉得×××的特点对患者来说很有利?如果您及早给患者使用,将更能显示您的高明医术。【要领】以医德医术刺激医生尽快用药,不宜长久拖延。直接成交药代:王医生,咱们省的几家大医院都已经在用×××产品了,医生与患者的反响都很不错,您看......医生:是吗?×××医院也在用吗?他们可挑剔得很呀,既然这样的话,我也试试吧!我建议药房进一些。【要领】运用对比法,以用药医院为例刺激医生尽快成交。总结性成交药代:王医生,×××产品拥有这么多的特性,目前其他类似产品无法与之比较,也不能替代它,您对它的了解已经较深了。医生:是的,经过对比,我已经熟悉这个产品了,它效果突出,镇痛全面。【要领】再次向医生重复传达产品的FAB(特点、优点、利益点),唤起医生对产品学术深度与高度的认同。试验性成交药代:王医生,您觉得×××的特点对患者有利吗?医生:还不错!药代:王医生,您也认为×××镇痛效果好,作用时间长达12小时。基于这些优点,您能否试用×××治疗5个有相关适应症的病人?下周我再来拜访您,看看疗效如何?医生:那好吧!如果疗效好,我们会一直使用这个产品,或替换掉现在的同类产品。【要领】为了彻底打消医生疑虑,先让其小批量、小规模用药,然后大幅度、广范围推进。渐进性成交药代:王医生,我前几次拜访的目的就是希望您能给×××产品一个在您处使用的机会!您的担心与疑惑我能理解,任何一种新产品到您这样的专家手中都要经过深思熟虑的筛选,尤其是癌症治疗药物!医生:你说的很对,我做事比较严谨,你介绍的产品我听过几次,同时也在考验你对自己产品以及我的信心和耐心。和你接触几次后,我也逐渐增加了信心。所以,这次我打算试试。【要领】只要功夫深,加上坚持不懈的努力,以及对产品足够的把握,终究能达成目标

C. 如何做好药店的促销

方法:

抓住顾客心理:
促销前对周边市场做调研分析,包括消费人群、用药习惯和购药范围。若药店处于老居民区,中年人肯定是主要购药群体,常用的普药、心脑血管药,具有保健作用的抗衰老、降脂降压产品便会成销售主导。药店在搞促销活动时,可注重开发中老年顾客对此类商品的购买力,在赠品上吻合该顾客群体的口味,以居家日用品为赠送主体。若药店位于高档商圈,消费群体则以高端人士居多,药店应根据不同阶层顾客的需求对药品促销范围加以开发,如配合药妆、高档保健品、适合年轻女性的快速消费品等。赠品标准也应向时尚延伸。
药店促销应吻合顾客消费习惯,切忌把导致顾客反感的产品拿来促销,更不能提供无价值的赠品。另外,为顾客提供用药指导、免费办理会员卡、建立药历、定期跟踪回访等都会使客情关系稳固加深。
捏准促销方法:
药店不可将促销定位于简单的打折、降价和买赠,它应考虑药品销售属性和顾客消费心理。药品属于“弹性消费”,顾客只在有切身需要时才会到药店选择购买,而不是因药店眼花缭乱的促销活动和赠品才动心。药店在搞促销时,要用合适的方法来吸引顾客。比如为顾客提供用药咨询,推荐合理药品,从沟通中了解顾客其他潜在性的用药需求。把握促销时机:
好的促销时机并不限于节假日,药店可根据季节选择不同促销品项。如夏季以清凉性药品为重点,考虑与夏季相关的用药搭配。如今进入5月,各地天气早已变暖,特别是笔者工作的海南,夏日的热销商品早已根据天气的变化而不断升温。比如防晒的外用药膏及化妆品、清热解毒药品、凉茶、抗过敏药品及感冒药,这些产品因气候等外在因素的变化在药店销售颇为活跃。近日某药店举行的促销活动,就将产品定位于如上品类,同时在店外设立“凉茶馆”,为来往顾客免费提供不同功效和口味凉茶,也促进了门店的销售。
安排促销周期:
往往会有这样一种促销表象,药店为拉动销售经常开展促销活动,并让员工向居民大肆发放DM单,或者是促销活动无休止延长,给顾客带来视觉疲劳。促销不是一个频繁、长期持续的过程,当顾客对某一药店的促销活动产生乏味和“视觉疲劳”时,促销就失去了意义,给顾客的心里造成阴影。认为药店促销过于频繁,要么是药价虚高,要么是质量有问题,或者是药店目的不纯。这样的促销不但解决不了实质问题,还会造成药店的品牌美誉度下降。
促销要以顾客为中心设计策划,这样才能让它在营销中完成使命。首先,活动策划要严肃,不随意变动,否则会让顾客对药店的信誉产生怀疑。其次,活动时间不易过长,3?5天比较合理,既能即时销售,又会吊起顾客胃口,为下次更好地促销做铺垫。最后,要保证店内药品和所送赠品的质量,对于近效期药品做促销,店员要提醒顾客少量购买,保证顾客用药安全的同时也维护药店利益。

D. 药品销售去医药连锁怎么谈。谈那些方面

和连锁沟通的话主要,1、谈价格和折扣点(直接利润,2、谈产品疗效,品牌度,促销活动(间接增加销量提高利润,3、谈公司和服务(长远合作,放心赚钱

E. 怎样才能顺利和连锁药店的采购谈好业务,有什么技巧

采购变动很正常

任何企业的人事变动都存在这样那样的原因,从企业的角度来讲,人事变动的目的是为了更好地发挥人的主观能动性,提高企业效益。而从人性的角度来讲,自己的工作岗位或单位变动意味着有了一个更好的职业生涯发展机会。那么,连锁药店采购人员的变动是不是也这样呢?大体来说,采购员的人事变动有以下几方面原因:
1.防微杜渐的内部轮岗。采购部作为连锁企业支出额最大的部门,深受连锁药店最高经营者的重视。通常情况下,年销售额在6000万~1亿元,门店数量在50家以上的中型连锁药店,采购部门工作人员有10余个;销售额过亿元,门店数量在100家以上的大型连锁药店,采购部的工作人员更多。人员众多难免会鱼龙混杂,一旦某个采购人员和制药工业的销售人员内外勾结,就难免会发生损害连锁药店利益的现象。为此,多数连锁药店采用内部轮岗制管理,对制药工业的不良销售人员设置沟通障碍,这无疑是连锁药店的一道管理“防火墙”。
2.不遵守职业道德捞钱。这种情况在连锁药店并不鲜见。这类采购人员往往在办公室跟你打“转转”,单独约见引诱你送好处,中饱私囊后才能办正事。这类人员换岗后,你不但会损失与药店的业务关系,采购前期的承诺也可能变褂。因此,一旦遇上采购人员暗示要在公司外单独跟你解决业务问题时,就要格外警觉。
3.积累职业资本,寻机跳槽。这种情况出现在大型连锁药店的几率比较多,这些连锁药店的采购人员在与笔者沟通时反映,职位上升空间有限和对收入不满是跳槽的原因,无论为企业服务了多久,也不会“从一而终”。他们认为职业经历和丰富的采购从业经验不可缺少,他们关注的焦点是资源和人脉关系,当这些关系积累到一定程度后,就开始寻找机会跳槽。因此,这类采购人员往往工作勤奋,很注意了解制药工业的政策,留意其他连锁药店的采购信息,回避不良供应商给予的种种“好处”,很在意自己在行业内的声誉。
未雨绸缪降风险
通常说来,采购员频繁变动肯定会对制药工业销售人员的业务造成影响,最直接的表现是沟通成本增加。所以,制药工业的销售人员应该未雨绸缪,提前做好相关的预防和准备工作,将业务风险降到最低,可从以下几个方面着手:
1.注重与采购上层的关系构建。

F. 如何进药店铺货

根据公司“2000年网络合围战略”,目前,[谓尔舒]全国性的市场开发工作即将展开。根据太原、常州等市“大型赠药、义诊”活动的经验,市场前期的药店铺货工作一定要达到必需的规模、范围和数量。按照公司目前体制,[谓尔舒]铺货工作主要由商务代表完成。本文仅就商务代表进药店营销作一探讨,着眼于准备、约谈、营销、成交的一些技巧与注意事项。铺货是相对于实销而言的。简言之,商品离开厂家,没有卖到终端消费者之前,叫铺货,卖出来之后叫实销。一、准备。应做到:(一)具备丰富的产品知识,带齐相关资料;(二)穿戴整洁,注意礼节礼貌。具备丰富的产品知识,指的是对产品的特点——即明显不同于同类产品的地方有相当的了解,对药品的配方、工艺、疗效、疗程、适应症、机理等都能随口道来,烂熟于心,甚至公司规模、简单的组织机构等都要掌握。此外,还应用公文包或文件夹精心准备好“两证一照”、公司药品政策、产品资料、样品等,并且做到随用随取,不慌不乱,迅速得体。人际关系中有一个重要法则是“先人为主”,就说明了第一印象的重要性。进入药店营销要给对方留下良好的第一印象,就必须注意礼节礼貌。应穿戴整齐,注意个人卫生,无论是服装的款式还是色彩的搭配都要大方、协调。花里胡哨、奇装异服给人轻浮感,而污渍斑斑,不修边幅,则不值得别人信任。得体的称谓、举止、礼貌的问候、微笑,会缩短与对方的心理距离。二、约谈。包括(一)好的开场白;(二)攻克约谈的障碍。俗话说:“好的开始是成功的一半”。开场白的好坏,几乎可以决定商务代表这一次访问的成败。好的开场白,应注意以下8个技巧:(一)金钱。几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“张经理,我既是给您介绍[谓尔舒]来了,也是给您送钱来了。”(二)真诚的赞美。每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。赞美客户必须要找出别人可能忽略的特点,让对方感到你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马虎,反而可能招至反感。二者的区别是:赞美要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。(三)利用好奇心。好奇是人类行为的基本动机之一。例:“您知道许多胃药不能根治胃病的原因吗?您知道目前我国有一种很先进的胃药吗?”(四)提及有影响的第三人。告诉客户是第三者(客户的亲友或[络欣通]人员)介绍你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心里。若能出示引荐人的名字或介绍信,效果为更佳。但切忌杜撰。(五)列举已经进货的药店。人们的购买行为常常受到其他人的影响。(六)向客户提供信息。如:市场行情,如休经营好药店等。为客户提供信息,关心了对方的利益,也赢得了他们的尊敬和好感。(七)强调与众不同。必须注意把握住[谓尔舒]机理中“深层发酵技术”、“全效能分子团”、“全方位治疗”等。(八)利用赠品。每个人都有贪小便宜的心理,很少有人会拒绝免费的东西。在约谈时,应注意下列几点:(一)尽量不要在接待处谈生意,因为这给人一种不诚恳的感受,而且接待处往往人多,被干扰的可能性很大。(二)不要忘记双方初期的心理上是处于守势与攻势的相对地位,应尽量与客户坐在同一边,对方坐时勿站立,对方站立时了勿坐下。淡化“谈判气氛”。(三)在推销时,一定要证明[谓尔舒]有广告和地面拉动,能充分动销,能给药店带来丰厚利润。(四)在推销时还应注意,要用肯定的语句。不应说:“假如您进了[谓尔舒],而应说“你进了[谓尔舒]后……”约谈前如未能找到经理,应注意:(一)不要试图向不主事的人推销。(二)假如你想找的人不在,不要留下你的名字。(三)应尽量采取主动,不要留下电话号码及销售手册;把它们当面交给你要找的人更合适。三、营销。(一)保持与客户的目光接触;(二)展示药品实物;(三)多用对推销具有推动力的词语。“眼睛看着对方讲话”,不但是一种礼貌,也是推销成功的要决。让客户从你的眼神上,感受你的真诚。只要他注意了你的眼神,他的整个心一定放在你身上。向对方展示“谓尔舒”产口实物及相关资料。“能够卖得出去的词语”有这样几个特点;生动性、提示性及较强的穿透力多和感染力。这些词语如下:其中第一个词是你顾客的姓名,注意首先要记住客户的名字,并且要用最合适的声音读出,经常提到;其它词是:了解、证实、健康、从容、保证、钱币、安全、节约、新的、亲爱、发现、正确、结果、真诚、价值、玩笑、真理、安慰、骄傲、利益、应得、快乐、重要、你、担保、优点、明确、好处。妨碍销售的24个词是:应付、花费、付款、契约、签字、尝试、困扰、亏损、丧失、损害、购买、死亡、低劣、售出、出卖、代价、决心、费劲、困难、义务、责任、失败、不利、不履行。四、成交。(一)成交的关键是六个字。(二)三步成交法。成交的关键是六个字:主动、自信、坚持。第一,你应假设生意已有(毕竟你是抱着希望向客户推销的),主动请求客户成交;第二,要有自信与积极的态度;第三,要多次向客户提出成交要求。“三步成交法”。第一步,向客户介绍[谓尔舒]的一个优点;第二步,征求客户对这一优点的认同;第三步,当客户同意药品具有这一优点时就向对方提出成交要求。这时会有两个结果;成交成功或失败。如果成交失败,就应“装聋作哑”,对客户的拒绝装作没听见,继续向客户介绍[谓尔舒]新的优点,再次征得客户认同和提出成交要求。依此类推,力求签约。

G. 药店促销如何才能吸引顾客

怎么能吸引更多的顾客呢? 一.提升效益不能单靠促销 真正做到质优价廉 与其大费周章地搞促销,不如从以下两个方面提高药品质量,降低药品价格:一是寻找更好的供货渠道,在保证购进药品质量的同时,降低购进价格和购进成本;二是将促销活动的开支用来摊低药品成本。这样也许在短期内不能见到显著效果,但只要坚持下去,相信顾客的眼睛是雪亮的,最终会做出最有利于自己的选择。 二.塑造企业文化和品牌更重要 搞促销活动时要注重树立企业文化和品牌,最好是靠企业文化去感染消费者,让其认同企业文化和品牌,在平时一点一滴地积累品牌美誉度,比如在折让促销、购买积分、顾客资料收集以后做些节日问候、售后电话回访等,会比简单的促销有持久性。 三.完善药学服务 与其进行"换汤不换药"的促销活动,不如以完善的药学服务来吸引顾客。可以在药店开辟出一块专门的药学咨询区,解答顾客用药和保健方面的问题,不定期地开展健康知识讲座。还可以发放健康知识手册、宣传疾病预防知识、开展一些社会公益性活动等。这样既可以提升药店的社会形象,增加知名度,又可以吸引更多的消费群体。 四.明确主题减少频次 开展促销活动如果不加以节制,对顾客势必会造成一种促销疲劳的恶果,如果再加上"换汤不换药"的重复促销主题,就更不可能抓住顾客的眼球了。因此,促销活动不适宜连续开展,即使前期开展得很好,也应当留出一些时间来等待顾客的消化,有了这样一个时间跨度,就有充分的时间来进行策划,这样就能够招徕更多的顾客了。 五.好钢用在刀刃上 Q 药店的促销活动失败,在于策划主题不明确,没有给购买人群具体的定位,相继的品种、活动都比较模糊,主要购买人群没有,老顾客对于此类活动会司空见惯,缺乏购买欲望,再加上频繁的促销活动,浪费了不少药店的物力、人力成本,收获与付出不成正比也在情理之中。药店在策划活动主题时,首先要明确本次活动主要针对哪类购买人群,然后再围绕这类人群的特点,计算成本与此类人群的购买能力,推测出收益与付出是否成正比,然后决定是否开展此次活动;其次,同一促销内容不宜在短时间内重复使用,俗话说,"好钢用在刀刃上",对于购买力大的潜在客户,可以多下成本,精心策划,虽付出得多,但收益也多。 六.唱响药店的"服务牌" 对于有刚性需求的消费者来说,促销只是吸引其购买的部分因素,但绝不是决定性因素。随着人们消费理念的转变和升华,更多消费者进店消费时首先希望得到的是完善的产品、专业的服务,以及舒适整洁的环境,其次才是价格因素和促销因素。药店与其和同行大打"促销战",短兵相接,不如下工夫把药店的服务和品牌做上去,以特色化服务和响亮的品牌把消费者吸引进来,这才是未来药店发展的方向和目标。 七.促销讲究"精、奇、特" 拓展部门不应强制限定促销次数,而要看促销的质量和效果,根据各药店的不同点,有针对性地提出个性化的促销方案。促销活动方案要体现"精、奇、特",中心是为顾客提供更加宽松怡人的购物氛围,更加新颖有趣的让利优惠措施,更加贴心的特色药学服务,给人一种回家的感觉。只有促销方案让顾客动心和响应,才能说促销活动取得了预期的目的。 八.吊起顾客的"胃口" 对症荐药 药店只有站在消费者的角度开展促销活动,抓住两个必要条件,才能立竿见影,取得预期的效果。首先,在消费者决定是否购买促销药品的因素中,"对症"无疑是排在第一位的。这就要求执业药师必须在促销现场,这样消费者可以和药师面对面交流、沟通,药师为消费者提供专业、合理的用药建议;其次,药品价格的高低是吸引消费者购买的另一重要因素,因此,执业药师或店员向消费者推荐药品时,切忌只推荐包装精美、价格昂贵的药品,这种不顾消费者经济用药的做法是严重的短视行为。为了让更多的消费者成为回头客,药店促销必须把成分相同而商品名称不同、价格差距大的不同药品分别向消费者做介绍,是否购买让顾客自己决定。 九.征集"最佳促销方案" 顾客是药店促销文案创新的最好源泉。药店不妨面向广大顾客,开展一次" 最佳促销方案征集评选"活动。由专家、专业人员对顾客提交的方案进行评选,并对有新意或有较高价值的促销方案提交人给予一定的物质奖励。这些方案,再由药店专业文案人员根据药店促销需要进行一定的补充完善,其效果一定比专业人员闭门造车好。 十.博采众长 促销活动若想吸引顾客,必须有新意,如果总是老一套,顾客司空见惯,势必不会引起注意和兴趣。只有博采众长,群策群力,靠大家的智慧和力量推进活动形式的不断创新,才能让促销活动切实"活"起来。首先,提高促销策划人员能力是当务之急。店长应经常选派策划人员参加专题培训班,到先进企业学习取经,也可邀请专家教授进行授课,系统学习,更新理念,开阔眼界,拓展思路,切实提高员工的策划能力。其次,让全体员工出谋划策,可以向全体员工广泛征集促销策划方案,对方案被采用的人员给予适当的奖励和表彰,最大限度地激发热情,挖掘潜力。最后,掌握消费者的心理需求是制胜之本。广泛开展消费者调研活动,通过发放调查问卷、召开消费者代表座谈会、现场征求问询等方式,把握市场需求,了解消费者心理,并请求消费者对促销活动提建议,增强促销活动针对性,让消费者得到更物有所值的"利益"感受,达到促进销售、增进效益的目的。 十一.与顾客进行互动 顾客作为促销的受体,决定着促销效果,因此药店必须加强与顾客沟通。比如可以在促销现场由药店工作人员向顾客发放"促销征求函"或口头征询:一是要了解顾客对此次促销的满意程度;二是要了解顾客对下次促销时间和促销内容的期待;三是听听顾客的促销建议,也许顾客在其他药店看到的促销良策会和盘托出,为你所用。只有通过和顾客接触、沟通、互动,对其反馈意见进行总结分析,才能不断进行促销创新。 支招 十二.围绕公益活动亮新招 前几年南昌开心人大药房针对部分贫困大学生回家过春节比较难的实际情况,联系当地团委,推出"开心人助贫困大学生过年"的大型公益活动,虽然此活动没有与销售搭上边,但很有新意,让众多的南昌市民了解到开心人大药房是该市药品零售界很有爱心的企业,无形中给"开心人"做了广告,也让"开心人 "从此走进了千家万户,远比一两次价格促销影响深远。因此拓展部门平时要多注意当地团委、总工会、妇联、慈善组织、红十字会等部门的活动,主动与之沟通,得到他们的理解和支持,让公益活动和促销方案有机对接,实现两者的双赢。 十三.提高促销"命中率" Q 药店麾下有30 多家门店,其每家门店的商圈环境不同,目标顾客群必然不同。因此,在对门店进行促销前,有必要与门店进行信息沟通,收集门店的诸如来客数、客单价、药品品类构成、客户构成、竞争店的经营方式与价格政策等有价值的信息,通过有效的信息分析和市场预测,与竞争者各项条件之对比,扬长避短,采用恰当的、灵活的促销策略,选择合适的促销方式有的放矢,满足目标顾客的市场需求,才能提高促销"命中率"。 独特+实惠=吸引顾客

H. 医药商务代表,如何把药推销进药店,普通药店和连锁药店有什么不一样等等,越详细越好,加分

普通药店你就直接找老板,连锁药店就去总部找采购。利润是最重要的,利润不高就说你们公司还有什么支持等等

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