A. 哪个销售培训课程最好
需要结合你的产品,行业的销售模式,自己公司的情况,以及自己的实际情况,才去参加相应的培训课程。小学生上大学生的课,有点太早。大学生参加小学生的课,实在只能浪费你的时间。还有很多乱忽悠的课程,最好还是少听为好。
销售培训基本分为三类,激情、技巧方法案例、思维境界。这三类都是销售人员所需要的,应结合自己的实际需要进行选择。
最好的办法,就是自己把销售知识的体系搭建起来,然后自己在工作中用心,并努力的去总结和提升。没有听课就成功的销售,只有不断练习,不断总结,不断改善和提升,才能成为优秀的销售。
B. 销售、营销培训班的本质区别是什么
我个人认为这项工作不好,传销与行销有什么区别,为什么要培训,这只要产品靠得住,不用这一套,这是商家推销商品的手段罢了。
C. 销售培训
讲销售的老师很多,范一智老师的销售课我听过,很有特色!
据他介绍,他的的职业背景集中在保险、房产、IT和家居建材销售与管理,属于实战派的老师,特别是他的课程不但结合了时下流传的人力资源管理技术,同时又很巧妙的融合了五行与易经的内容,,较新颖有特色,很多内容非常实用,值得一听。
【训练课题】《久赢真经---成就最具价值的销售精英》
【特训专家】
范一智 实战派营销管理顾问
国际、国家高级注册高级职业培训师
国际国家高级人力资源管理师
IPTS国际职业培训师协会特约理事
华人500强讲师
青年培训师论坛十佳讲师.
【课程背景】
经过初步培训意向沟通,本次培训的对象为入司3-12个月以及2年以上两类营销人员。第一类有初步营销经历或销售人脉、经过简单的入司培训,目前销售平平的销售人员。第二类有经验,有资历,但已习惯目前销售状态,自我突破创造新的佳绩成为一种瓶颈。结合此前顾问式销售培训的效果状况加之目前贵司不断要求市场拓展与突破的销售政策,在这样的大背景下,这些销售人员的销售瓶颈应当主要在销售技能上。,销售技能的欠缺导致销售低迷!因此本次培训的主体设计应锁定在销售技能的提升上。
针对贵司学员初步分析,贵司培训诉求在提升营销技能、激发销售欲望、探索公司营销培训效果转化新模式、销售员营销素质分析四个层次。
首先在于提升营销技能,其中主要是提高销售人员的人际交往能力和对客户心理的分析上,一方面是通过培训让他们能在与客户沟通时能够更加自如,更加自信。另一方面是及时准确地把握客户现时在想什么,他的意愿与欲望。
第二个层次是激发销售员的销售欲望,在与客户交往的过程中,销售人员存在着心理压力与行为桎梏,导致本能地对客户产生恐惧。针对这样的实际情况,针对性地进行突破自我的训练。集中解决贵司所遇到的销售人员不勇于开发新客户、不勇于挑战现状、对价格对产品不自信、 对客户的降价要求没有对策,使销售人员的销售激情能够得到提升!
第三个层次我们还在于通过本次培训探索贵司的营销培训模式,为建立贵司的培训体系整理宝贵的素材与有益的模式!
第四个层次在于销售人员的营销素质对于他的营销行为具有很大的影响力,通过本次培训针对性地对销售人员进行这方面的分析。为现有人员的定位及未来销售人员的招聘提供依据。
【课程结构】
根据培训诉求,本培训的课程结构主体为公司文化理念、市场规划及精致服务知识、激发销售潜能、提升交往技能、客户心理分析、销售人员自我管理等几个部分。
销售队伍的管理是贵司管理构架上重要的部分,销售人员思想意识的活跃,销售管理的非现场性都要求我们在销售队伍管理时加强贵司文化理念的影响!所以在培训课程结构中要有相关的内容。同时还要有市场规划及精致服务的知识。
以突破外壳、意愿激发、恐惧管理、团队建设、有效的语言表达、性格整合、成长感悟为主体的突破自我训练激发销售人员的销售潜能!使销售人员充满斗志与激情!
目前销售人员的销售瓶颈还在于和客户的有效沟通,对客户的心理迷惘。所以我们在销售技能提升上着重是提升交往技能和客户心理分析。销售人员有条不紊地进行销售与他的自我管理特别是计划管理息息相关,所以在本次培训中加入计划管理的内容。
【培训要点】
为使本次培训达到最佳的培训效果,最大限度地提升学员的专业技能与销售激情,我们在培训实务中注意以下几点。
一是技能与意愿并重,在培训中一方面提升销售人员的专业技能,另一方面激发销售人员的销售意愿,解决技术问题与解决思想问题并行!
二是理论与实践并重,在培训中一方面是教授销售员理论知识,同时更要针对他的销售实际提升他的销售实践能力!
三是培训与训练并重,在课程结构上有以知识灌输为主的培训,也有以技能磨练为主的训练
四是课程与操班并重,除了在课程设计上严谨、操作上规范以外,整个班务操作是培训的一个重要组成部分!包括培训文化与培训纪律,团队意识与合作精神、晨练与夜习、模拟与演练等。
【课程对象】面向各类销售人员、关键客户关系维护销售人员、技术支持人员、客户服务人员、 各级销售主管、营销主管、总监、总经理等。
【课程特色】
1、以故事、案例讲解课程内容,让学员易学易懂。
2、以激励的方式,增加学员对销售工作、团队、生活的信心与热情
3、以剖析的方式,让学员了解销售中的相关问题并解决问题
4、以体验的方式,让学员深知销售的真谛
5、以感悟的方式,让学员理解销售沟通的真谛
6、以讨论的方式,增强学员沟通、协作、表达能力
7、以互动的方式,开发学员的销售思维广度,使学员能快速吸收并运用
8、演讲+故事分享+案例剖析+游戏互动+学员体验+现场感悟
【授课方式】
讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛
【课程时间】2天
【训前准备】
■ 训前10天完成《训前调查问卷》,并及时反馈给培训师。
■ 训前3天完成《管理者自我鉴定》的测试。
【课程大纲】
时 间 主 题 内 容
3小时
(训前晚上操作) 久赢真经第一重
-----正本清源训前会 ■课程目的
训前会是培训的第一个环节,也是保证培训质量的一个重要步骤,给培训建立一个高的起点。一方面是班务建设,一方面是培训文化与培训纪律,再一方面是使学员达到空杯的心态。
■共同语言
■团队公约
■头脑风暴
■风采展示
1小时
(第一天) 久赢真经第二重
-----万丈高楼平地起营销概论 贵司文化感受是贵司文化的展示,让业务员清晰地了解贵司的文化氛围与文化魅力,自觉自愿地融入到贵司的大事业中! 营销基础概论主要是谈营销做为一个深具挑战性的行业的前景及对自我的提升!营销的基本观念,营销员应具备的素质与品质、营销员自我管理、目标规划,这一系列内容是专业化营销流程中计划与活动的主体内容,让销售人员懂得科学地规划自己的业务行为,树立清晰的业务目标并有计划地付诸实施。
■金木火土:四种类型人的特质
■自我测试:我是哪种类型的人?
■头脑风暴:如何和四种类型人相处
2小时
(第一天) 久赢真经第三重
-----芝麻开门营销KASH ■课程目的
透过营销KASH体系的系统阐述,让从事营销的“营销员”对营销具备较为系统的认知,检点自己做为一名专业营销员尚存在的缺陷及不足,下一步学习的方向与课题。
■营销真谛
是一项职业
是一门技术
是一类文化
是一种生活
■专业知识
产品、行业、公司、自我
上下五千年、纵横八万里
■积极心态
十大销售四维
■娴熟技能
道、术、法、器、势
■正确习惯
21一好习惯
3小时
(第一天) 久赢真经第四重
----麻雀变凤凰专业化营销流程 ■课程目的
以KASH为纬,专业销售流程为经。完整学习营销专业化流程,以七大检察点为指针,综合提升营销员的专业销售技能架建营销员的专业销售系统,理论性地指导营销员提升自己的专业化水平,同时在营销团队搭建一个具有相当水准的专业平台。
■情商突破
■人际交往技能之接触
■人际交往技能之产品与服务说明
■人际交往技能之异议处理
■人际交往技能之销售促成
■人际交往演练
2小时
(第一天) 久赢真经第五重
-----由新而生洞穿客户心理分析 ■课程目的
营销的最高境界就在于与客户心理的共鸣,客户心理分析的培训就在于科学地引导销售人员认知客户的心理活动规律,从而让客户在心理上对销售人员产生依赖。
■客户心理阶段分析
■晕轮效应
■首因效应
■近因效应
■定势效应
■刻板效应
■客户心理分析之心理效应影响
■拥有、兴趣、欲望、注意
4小时
(第二天) 久赢真经第六重
-----凤凰涅盘突破成长训练 ■课程目的:突破自我训练是目前国际上最为先进的营销训练之一,针对业务人员在业务行为中所充在的各种心理压力与行为桎梏进行科学地轿正。透过专业的成长训练,让营销员快速成长。挑战个人销售沟通潜能
■突破外壳■团队建设
■意愿激发■性格整合
■恐惧管理■入围突围
■有效表达■三字真经
■成长感悟■星光大道
1小时
(第二天) 久赢真经第七重
-----服务制胜CRM客户资源管理 ■课程目的:营销做为销售的特殊形式,其灵魂就在于“经营”销售,包括:资产经营、品牌经营、技术经营、产品经营,当然最为重要的无过于客户的经营。让营销员站在一个高度正确认知客户资源是企业及个人最为重要的财富,并掌握科学的客户管理的技术,在未来激烈竞争中居于主动。同时这也是激发业务员的源动力!
■服务真谛
■价值创造
■销售服务十大秘籍
■感动客户
a. 达成交易后的几件事情
b. 维护客户一般技巧
c. 优质客户
d. 客户异议管理
e. 如何快速处理抱怨
f. 投诉
g. 严重投诉处理技能
h. 大客户服务
i. 渠道管理
j. 如何让客户忠诚
2小时
(第一天)
久赢真经第八重
----- 运用之妙高效行动 ■课程目的:千言万语抵不住行动执行,快速行动,改于行动方显销售英雄本色
■行动标准
标准1---效果——按质按量完成自已的工作任务
标准2---效率——过程中所消耗的时间与成本 标准3---快乐——不断提升、拥有收获、价值追求
■行动价值
行动与结果的关系
没有行动,没有结果,没有价值
价值面前,只有功劳,没有苦劳
行动力与成功率等比
行动与结果的关系
■行动原则
认真第一,聪明第二
结果提前,自我退后
自我退后,认识结果价值
自我退后,团队重于个体
结果提前,
选择做正确的事
结果提前,加快行动结果
1小时
(第二天)
久赢真经第九重
-----团队营销与营销团队 ■创造团结精神
■使管理层有时间进行战略性思考
■提高决策速度
■促进员工队伍多元化
■提高绩效
20分钟 一起走过的日子
--- 再回首 ■ 回顾本次培训
■ 祝福与真心英雄
■ 感恩惜福之心
D. 营销技巧培训
营销技巧培训
一、销售理念:敢说、能说、会说、巧说。
1、 了解顾客心理:一分钱、三分货。意为想花一分钱得到三分的回报。包括(产品、服务、赠品)
2、 对销售人员的要求:派单主动、迎客热情、话述简洁、能打动顾客。
拥有良好的工作态度:
A:拥有积极向上的工作态度、和健康心态。
B:用全力以赴的热情态度来对待顾客,顾客购买的是你的工作态度和服务精神。
C:最大程度的多接待顾客,在同等时间内接待顾客越多、销售也就越多。
D:不断总结、不断改进、相信自己会做得更好。
产品的连带销售不要自我设限:一定要自信、大胆。
二、销售五步曲:
1、 迎接顾客(不要给顾客造成压力、禁用“你想要点什么等、不要向顾客索取,而是给予)
注意事项:
A:不要因顾客的服装和语言而轻视对方,不要以貌取人。
B:不要紧随顾客。(当顾客停住脚步、与你的目光相对视、询问产品时是你与顾客接触的最好时机。
C:不要上下打量顾客
D: 服务先到的顾客(不要冷漠客人同伴、要照顾客人的同伴)
2、 了解需要——销售的两大法宝
A准备提问 :开放式提问 多用于销售开始阶段,让对方畅所欲言,无固定答案,如你平时用什么牌子?
封闭式提问 多你用于销售过程、成交阶段。如:用过****产品吗?
你皮肤过敏吗?促使对方做决定时用。
上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们少说多听!
仔细聆听:
营业人员销售技巧培训
聆听的方式有
A 是专心在听还是貌似在听
B 除了听表面意思外,你是否发觉了说话者的真正含义
C 在听的过程中你是否配合了自己的身体语言,表示自己真正关注。
D 在听的过程中你是否经常打断别人的话题(切记)
聆听的规则:
A 为了解顾客的要求而聆听
B 为解决顾客的问题,满足顾客需求而聆听
这两种方法是相辅相成的。
3、 推荐产品 每个顾客都有需要,每个产品都有益处。
成功销售的秘诀就是在于将产品的益处与顾客的需要联系起来。
注意事项:向顾客介绍产品时,不是仅仅讲产品的特点,关于产品性质的描述。而是要告诉顾客产品的益处,顾客使用后有什么好处,怎么用。
E. 全国的最专业的营销培训机构是哪几家
一、金融管理与实务专业可行性论证报告
根据国家职业技术教育发展的方针政策、我校的办学条件及市场的人才需求,特申报开设金融与营销专业,旨在培养适应市场需要,既懂金融,熟知金融产品,又具备较强的市场分析、营销技能,从事银行、保险、证券、投资理财、一般工商活动等工作的应用型高等技术人才。我校开设此专业具有广阔的发展前景。
(一)、开设金融管理与实务专业的必要性
1、具有广泛的就读需求
据了解,2003年,全国有中等职业学校20250所,招生数500多万,在校生2000多万人,中等职业学校招生数和在校生数占高中阶段教育的比例分别为46.6%和52.1%。中等职业学校毕业生对口升入高等职业技术院校的比例虽逐年提高,但2000年仅达到5%左右。可见,高等职业教育与中等职业教育的发展规模很不相称,大力发展与中等职业教育专业与规模相链接的高等职业教育,必然有旺盛的就读需求和充足的学生来源。而且,金融与营销专业目前在全国的高职高专学院中尚未开设,我校首创这一专业,不与其他学院形成竞争,能把握这一先机,必定能为我校带来极好的发展契机,为市场培养急需的人才。
2、具有广阔的就业前景
随着金融业的混业化发展,银行、保险、证券、投资理财、租赁、信托、担保、财务等全面兴起,市场营销必然广泛深层次地嵌入金融行业,因此整个社会对金融人才的需求应该是全方位、多元化的,金融业需要大量的从业人员和市场营销人员。
目前,银行业的从业人员90%都是知识技能单一的传统型员工,缺乏既懂金融、熟知金融产品、又具有营销技能、特别是客户开发与管理的能力的人才,目前的营销队伍是由单一专业人员甚至非专业人员组成。以四大国有商业银行为例,复合型人才占营销队伍的比例不足3%。从专家预测、银行业招聘会,行业就业指导等相关材料显示,未来银行业急需以下人才:客户经理、高级营销策划、营销总监、国际结算高级经理、高端个人理财人员、贷审人员、人力资源总监、产品开发专业人员、风险管理主管、利率分析师、稽核监督员等。正如招商银行的招聘广告所说:“有金融专业背景、市场营销经验,具有较强市场分析能力和市场拓展能力;有外语特长者,如精通英语、日语、韩语者优先”。“随着业务的快速发展和金融产品的延伸,银行业务中原来的传统业务已有相当变化,需专门人才来做,但现在我们人才很紧缺,希望通过招聘,解决这个问题”。
中国人口众多,保险业潜在的市场排名世界第一,随着我国社会保险制度及医疗保障制度的改革和深化,我国的保险事业将在未来相当长的时期内呈飞速发展的态势。国内保险机构的队伍需要不断壮大,保险专业人才将在较长时期内存在巨大缺口。据预测,在未来5至10年全国保险行业,包括银行业代理保险,需要从业人员100万人以上。以上海一地为例,未来五年,上海金融保险从业人员需求看涨,从业队伍中外资企业人数增长将更迅速,预计到2006年,上海现有68家港澳台和外商投资金融保险企业,其从业人员总量至少增至8万人。
中国经济发展,中国证券市场已经初具市场规模和市场形态,1997年底,证券市场总值约占年度国民生产总值的25%,但是同其他一些国家相比差距很大。在金融深化作用下,中国证券市场将加速发展,未来十年将接近或达到新兴工业化国家今天的平均水平,因此,以目前市值规模相比较,市场发展有200-300%的广阔空间。与此相对应的是对证券发行、投资、评估、交易人才的需求呈几何级数增长,而目前证券从业人员中受过证券专业系统教育和训练的人员不足二成。
随着WTO的逐步开放,将会有更多外资金融机构抢滩中国,他们在抢占市场之时,必然会把目光盯在国内金融人才身上,实行“就地取材”“雇员本地化”,而现有金融与营销人才远远不能满足市场发展的需求。
此外,保险公司、商业银行、证券公司等正进行深入的人事制度和人力资源机制的改革,将逐步从目前固定僵化的用人制度向人力资源的市场化转化,这样就为职业学院毕业具有操作应用能力的学生提供了许多公平竞争的就业机会。目前学校已设立就业市场开发办公室,积极开发毕业生就业市场,以“进口畅,出口旺”作为检验办学成绩的标尺,全面开创招生、就业工作新局面。
(二)、开办金融管理与实务专业的条件与能力
1、专业设置基础牢固我校自1983年招生以来,先后开办了银行经营管理、银行财务会计、合作金融等金融类专业,在课程设置上安排了“客户经理”、“市场营销”、“公共关系”等课程,同时承担了多年农业银行、农村信用社、农业发展银行等金融机构市场开发、客户经理等各类培训班的教学任务,取得了显著的教学效果,积累了丰富的教学经验,成为全国成人高校的品牌学校和品牌专业,为全国农业银行、农村信用社等金融机构培养了数万名金融管理和应用型人才。该专业是我校在过去金融专业在基础上,突出市场营销这一主题,在营销市场上定位于金融业这一特定在领域,对金融与市场营销进行有机整合的新颖专业,它充分利用了我校在金融、市场营销方面的师资、实训、行业管理优势。因此,开设金融与营销专业基础扎实。
2、内部规划井然有序
为了培养出高素质金融与营销的专业人才,学校领导高度重视,成立了高职高专发展专门职能机构,校领导亲自参与专业设置、培养方案、教学计划、教学规划的策划和制定,明确了职业教育以实践训练与理论教学相结合的办学方针,全面规划和运作实训基地建设、教学方式改革、双师型教师的培养和引进、教材的组织与编写等,力求培养出既符合国家教育部门标准又符合市场需要的人才。
3、教学设施完备齐全
学校具备优良的现代化教学设施,教师在教学过程中广泛应用多媒体教学手段,学校建有1500平方米的多媒体电化教室10间、一大模拟银行和两间信息化会计实验室,拥有225多台教学用计算机。所有计算机实验室实现了局域网环境,新建了校园网络工程,安装了光纤接入网络服务器及相关配套设施等。值得提出的是,我校的上级主管机构是中国农业银行,既具有完整的商业银行业务,又全面代理保险、证券、信托、投资理财等金融业务,因此为我校学生提供了得天独厚的实习与实训场所和条件。
4、教师队伍充足质高
我校以“双师型”为重点,一方面选派有培养前途的青年教师进修研究生课程并攻读硕士、博士学位,鼓励教师考取相应的职业(执业)资格证书,坚持教师参与社会实践、下银行、信用社、保险公司、证券公司和企业挂职实习,培养“双师型”教师。另一方面引进和聘用“双师型”教师,我校现已聘用银行专家、会计师、经济师、保险经理、证券师等数十名参与教学和实训,以完善师资队伍。目前我校能胜任本专业教学的老师有26人,其中高级职称9人;我校还聘请的数十名专家教师 。本专业教师是一支素质高、实力强的师资队伍。特别是我校近三年来,应行业发展急需,为农业银行、农村信用社、农业发展银行、保险业、其他企业等举办了大量各类培训班,尤其是客户经理、市场营销培训,深受欢迎和好评。近年来,我校教师主持和参加的科研项目15项,获省部级一等奖2项,二等奖3项,三等奖5项,出版专著6部,自编教材20部,公开发表学术论文232篇。
此外我校在图书建设、教学和生活环境、经费支持、领导能力等方面均具备了开办新专业的条件。
(三)我校金融管理与实务专业的发展方向
为顺应经济全球化和金融业一体化的发展趋势,使学生的知识、能力、素质协调进步,创新能力和实践能力得到明显提高,我校将以市场为导向,以金融领域职业岗位与营销技能的需求为基础,确定学生的知识、能力与素质结构;以培养技术应用能力和基本素质为主线,构建以应用性和实践性为基本特点的教学体系;进一步加强行校合作关系,充分发挥学校与银行、证券公司、保险公司紧密联系的优势,使教学与金融实务工作紧密结合,建立理论与实践紧密结合的人才培养机制。本专业教学改革的基本措施如下:
1、充分体现专业教育和人才培养模式特色
以本专业所需的专业知识结构为基础,有针对性地确定人才培养目标和基本要求、人才培养的业务规格;以技术应用能力和基本素质的培养为主线,明确专业人才的知识、能力和素质结构,建立以培养金融行业中服务、营销、管理等需要的高等技术应用型人才为根本任务,以行业拓展和职业需要为根本出发点,以能力和素质的全面提高为中心的新的人才培养模式。
2、改革创新教学计划和教学手段
我校金融管理与实务专业教学计划改革的基本思路是:加强对学生“两基两能”(“两基”是指公共基础知识和专业基础知识,“两能”是指相关职业基本技能和岗位专业技能)的培养。在全程教学计划中将必修课程划分公共基础课、专业基础课、专业(岗位)技能及实训课、选修课等四大类,在课程设置和学时分配上,加大技能课和实训课的比重,使实践性教学环节占整个教学计划的约40%。
通过公共基础课和专业基础课的教学,培养学生的 “两基”,教学内容要突出理论知识的应用和实践能力的培养,以必须、够用为度,以讲清概念、强化应用为教学重点,使学生具备一定的知识迁移能力、多种岗位转换的适应能力和可持续发展的基础。
实践教学体系由职业(岗位)技能课和岗位实训课组成,占全程教学计划的40%左右。运用校内校外实训实习基地,运用计算机等手,通过点钞、储蓄存款、对公存款、代收代付、财务会计、国际结算、保险实务、证券投资实务等技能训练和实训,结合市场营销场景演绎,培养学生的“两能”。我校已与中国农业银行南湖支行、先锋支行,中国泰康人寿保险公司长沙分公司等建立合作关系,逐年增加学生顶岗实习、跟班实习的机会,安排学生充当临时客户经理、保险营销员等。此外,积极创造机会和条件,使学生能更多地参加社会公共活动,体验公关环境、运用营销知识和公关技巧,提高学生营销技能。如让学生参加广告设计、营销策划、会议接待、客户谈判、媒体宣传、产品试销、联谊活动等事务。
在教学方法上,采用启发式、互动式、案例式和讲座式等多种生动活泼的教学方法,重视对现代教学技术、手段的研究和应用。除继续发挥投影、广播电视教学等常规电化教学手段的作用外,组织教师对专业主干课程CAI课件的研究和开发,加速实现教学技术和手段的现代化,使之在提高整体教学水平中发挥越来越重要的作用。并通过教学方法的改革,促进学生个性和能力的全面发展。
3、注重学历教育与职业资格考试相结合
本专业实行多证考核和培养模式,对专业考核合格,德智体诸方面符合要求的学生,发给国家承认的相应的高等职业教育学历证书。同时要求学生参加相关职业资格技术证考试,并取得相应证书。本专业涉及的主要资格证有:金融从业人员执业资格证(国家正在筹划)、保险代理人员资格证书、证券从业人员资格证书、营销师、会计师、金融英语过级证、理财师等。
4、加快科学实用创新型教材的建设
我校将按照国家教育部制定的重点专业教学指导方案,引进和编写体现科学性、实用性和创新性的课程教材。2005年将完成编写5套银行类高职高专教材,拟编写金融业务操作手册,2006年全面建成适合该专业学习和实训的教材体系。学校将联合名校教授、金融专家、营销专家、一线操作员工、本校教师共同编写教材。同时通过从银行、保险、证券等机构收集各种单证、操作文本、制度文件等,编印成操作手册,运用于教学过程中,将理论与实际有机地结合起来,强化学生的动手技能。
综上所述,我校开办金融管理与实务专业从必要性来看供需两旺,从可能性来看各项条件完全具备,因此,我校开设金融管理与实务专业具有必然性。学校在国家教育部门的正确指导下,坚持正确的办学导向和办学特色,通过务实的改革和创新,必定能创造出良好的社会效益和经济效益。
二、金融管理与实务专业教学计划
(一)、招生对象与学制
招生对象:高中毕业生、职业中专、普通中专及对口升学毕业生。
学制:全日制三年,可逐步过渡到两年。
(二)、培养目标与基本要求
1、培养目标
金融管理与实务专业培养适应21世纪社会主义市场经济发展需要,德、智、体、美全面发展,基础扎实、知识面广、能力强、素质高,富有创新精神,能在银行、保险、证券、投资、咨询、经济中介、工商企业及其它经济管理部门从事业务操作、市场营销和经营管理的应用型高、中级专门人才。本专业以银行方向为主体、以保险、证券和投资等专业方向为选择和补充。通过三年的学习和训练,既为学生毕业后顺利就业提供扎实的基本技能,也为学生毕业后进一步深造打下坚实的基础。
2、培养规格和要求
(1)热爱祖国、拥护党的领导,懂得马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的基本原理,遵纪守法、忠于职守,具有敬业爱岗、团结协作的良好职业道德。
(2)具有一定的人文科学素质。具有较强的语言表达和说服能力,一定的文字写作与处理能力,英语阅读与处理英文事物的能力,计算机操作与应用能力,较强的社交和公关能力,一定的个人才艺素养。
(3)专业核心能力。银行、保险、证券、投资理财等领域所需要的现代金融业务基本知识与业务操作技能;市场拓展、市场营销知识与技能,电子商务与网络营销知识与方法;经济金融法律基本知识,经营管理策略。
(4)本专业学生必须通过国家级考试。计算机和英语需通过3级水平考试,并获得相关的专业等级证书。同时鼓励学生报考相关专业职(执)业资格考试,以获取相应证书,以增强学生的就业竞争能力。
(三)、职业岗位群
由于金融业外延的扩展和市场营销的广泛应用,本专业培养的人才具有多元化的就业岗位群。主要范围有:
1、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村信用社、农村合作银行、农村商业银行、邮政储蓄、中央银行、政策性银行等银行金融机构,从事业务操作、市场营销、产品开发、投资理财、业务监督、风险分析与控制、经营管理等工作。
2、保险公司、证券公司、租赁公司、财务公司、担保公司、咨询评估公司、信托投资公司非银行金融机构,会计事务所、审计事务所等中介机构,从事业务操作、市场营销、产品开发、投资理财、业务监督、风险分析与控制、经营管理等工作。
3、一般工商企业的市场策划、市场营销、财务活动、国际贸易、国际结算及其他事务。
4、其他部门,如政府职能机构,需要相关金融知识背景的专门人才。
(四)、知识结构与职业能力
1、熟练掌握金融基本业务操作流程,具有较强的珠算、点钞、微机操作等岗位技能,能从事金融各项资产、负债业务和各类综合业务。
2、熟悉保险业务各个环节的工作,具有保险拓展、保险营销等单独从事各种保险业务的能力;具备从事证券发行、证券投资、交易、评估等各环节的实际业务的操作能力。
3、具备较强的会计核算、帐务处理、报表编制的能力。
4、掌握市场营销的基本知识、策略与方法,具有较强的市场调研、市场拓展、客户开发与维护能力。
5、具有较强的写作能力和口头表达能力,能撰写本专业的文件、调查报告、评估报告等。强化演讲技巧和公关活动训练,提高营销技能。
6、具有较强的英语应用能力,能用英语与客户进行简单的交流,达到国家英语应用能力A级水平;
7、熟悉常用的金融业务系统。达到国家计算机应用能力2级水平。
8、熟悉金融基本业务的国际惯例。
9、能准确理解国家的经济金融方针、政策、法规。
(五)、课程设计和内容要求
根据培养目标、专业方向、学制及学生特征,本专业教学计划设计以实用性、操作性、前沿性、知识性为原则,设置公共基础课、专业基础课、专业课、选修课四大类。具体参见课程设置。
(六)、实践性教学
职业教育应注重理论与实践的结合,尤其应以实践应用能力为立足点。实践教学环节的安排是整个教学计划的关键,是培养学生岗位操作应用能力的重要过程。
(七)、成绩考核
学生考核分考试、考查。所有必修课的理论部分必须通过考试,实训课应以按规定要求完成各操作环节作为考试通过,所有选修课采用考查方式。教务部确定考核方式、考核内容,安排教师评定成绩。
(八)、专业特色
1、专业设置的独创性
实践表明,金融业的发展规模、业务经营格局等均已形成,而市场营销既是金融业的重要环节,也是金融业的薄弱方面。本专业是在金融专业基础上,突出营销切入点,既有专业的创新性,又符合金融业发展对人力资源培养的要求。
2、教学计划新颖实用
我校具有金融类专业教学的优势,同时,由于行业的特色与支持,我校长期与银行、信用社、保险公司等单位有密切的合作和联系,因此教学计划的设计能与行业的实际需要和发展趋势高度结合。
3、注重实践与实训教学
本专业在理论够用的基础上,特别强调对学生应用能力的培养,注重实践与实训课程的教学。在校内外广泛建立了实验室、实训基地,为学生提供了优越的实训条件,以确保教学效果。
4、学历教育与职业资格考试相结合
学生通过考试可获得相应毕业证书,英语、计算机应用能力水平考试证书,相应的职业资格证书和其它证书。
(九)、其他教育环节
1、入学教育
对学生进行纪律教育和专业教育,主要讲解《学生手册》,学校有关规章制度,使学生明确学习目的,端正学习态度,树立牢固的专业思想,遵守国家法律法规,以崭新的面貌投入到紧张的学习中去。
2、军训
对新生进行军事训练,除进行队列训练和内务训练外,还要对学生进行国防教育,组织学生学习一些基本的军事知识,学习中国人民解放军的优良传统作风,把军人的优良作风带进校园,培养学生严明的组织纪律观念,以及爱国奉献、为人民服务的精神。
3、思想品德教育
培养学生良好的思想政治素质,职业道德修养,文明作风,时代感、使命感,造就具有健康心理素质、德智体全面发展的新一代大学生。
4、劳动教育
经常组织学生参加劳动,如打扫卫生、栽花植树、整理内务、扶弱帮困、从事社会公益事业等。开设劳动教育讲座,培养学生的劳动热情,树立正确的劳动观念。
5、第二课堂
第二课堂活动是第一课堂的延伸和补充,是丰富学生知识、开拓学生视野、扩展教学内容、丰富校园文化、使学生的智力、能力、个性得到充分发展的重要教育形式。学校在教学的不同阶段组织和开展各种形式和内容的第二课堂活动,如书法、音乐、舞蹈、文学、演讲、主持等,培养学生的高雅情趣,提高学生的综合素质。
6、毕业教育
全面总结学生在校期间所取得的成绩,对学生毕业后的就业志向提出指导性建议,教育学生热爱所学专业,识大体、顾大局,改变传统的就业观念,激励自我创业、到经济建设最需要的地方去工作。鼓励学生毕业后继续学习和发奋图强,为我国的现代化事业贡献自己的力量。
F. 微观学社在产品营销培训方面有什么好的方法
微观学社产品创新法则:
(1)不是我想做,是客户想要:用自我的兴趣做产品,玩,直到玩完!
(2)可直接感知的用户体验:站在用户角度,像脑残一样思考问题,用户口碑引爆!
(3)改变收入模式,吃软饭:不只做制造,还要卖增值和服务,不止卖硬件,还要卖软件,不只做渠道,还要做粉丝!
(4)唯产品经理生存:把自己逼疯,把对手逼死,死磕产品!
G. 请问如何针对销售人员进行产品功效的培训
销售培训是销售经理的重要工作之一,要建设一支素质全面、战无不胜的高效销售团队,销售经理必须高度重视销售培训工作。如何培训销售人员?
销售培训有两大作用:一是销售技巧培训,教销售人员如何去做,二是让销售人员做得更好。那么如何让做好销售培训呢?
H. 市场营销培训课程有哪些
玛尔思商学院 市场营销课程要根据企业的产品来设定,玛尔思商学院主攻这方面,网络 查看
I. 有专门的“市场营销”培训班吗
你是什么地方的一般各县及以上的市镇都有职专开课中级大约2500-4000左右高级证12000-18000
J. 销售培训包括哪些方面
产品的抄品牌、产品的价格、产品的概念等方面。
销售培训为企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作为去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受工作。
产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到产品和需求之间的联系。其次要谈的是推广方面的培训,推广培训为第二个大的内容。
(10)营销产品培训班扩展阅读:
销售培训的相关要求规定:
1、明确划分培训的种类和层次,研究不同培训对象的特点和特殊需求,在内容和方法的选择上做到恰如其分。
2、对与别人有联系的准顾客我们要抓住顾客的担忧去夸大其说,夺取顾客的信任,给顾客一个可信的承诺。
3、在推销的时候可以与顾客谈些与工作或产品无关的事,关心顾客的工作生活,赢取顾客的信任,懂得灵活的交流。