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金融产品营销特征

发布时间:2021-06-02 05:52:50

Ⅰ 金融促销的人员推销有哪些特点

由于金融服务具有无形性、服务和消费同步性等特点,人员推销已成为金融服务销售成功的关键因素之一。其具有以下特点。

(1)面对面接触。人员推销的主要工具就是销售人员,所以在进行产品促销的时候,销售人员能和消费者零距离接触,能根据消费者的反应及时调整促销策略,同时避免了信息的错误理解。因为人员推销这一最基本的特点,所以对推销人员的素质要求很高。

(2)针对性和互动性强。这一特点是基于金融营销人员和消费者面对面接触这一特性。营销人员可以通过互动的形式为消费者解释其产品的具体信息,并根据目标受众的特点有针对性地进行说服。这一特点在保险、基金业务方面尤为突出,如保险人员经常根据投保人的具体情况为其解释不同种类的保险项目,并为投保人消除疑惑。

(3)使金融服务有形化、具体化。金融服务具有无形化的特点,怎样让无形变得有形,从而使消费者感知到这种服务,是金融营销人员要解决的重要问题。借助人员推销向消费者传递产品信息,以引发顾客的购买欲望,使得金融服务有形化。

(4)加强顾客关系。在进行金融产品的促销过程中,人与人之间产生了情感交流并建立了良好的关系,这为后续交易提供了坚实的基础。只要交易双方有了感情基础,客户在需要该产品或类似产品时就知道去哪里寻找。特别是在保险业中,投保人再次购买保险时一般会继续选择同一家保险公司的同一个保险业务员。

当然,人员推销也存在着一些不足之处:第一,人员数量多且人均成本高。人员推销的形式有一对一、一对多和多对多三类,而金融机构目标受众数量多且分布广,因此进行此类推销时需要大量的营销人员。营销人员的基本工资、交通费等成本开销较大;第二,接触面小。虽然人员推销具有面对面接触的特点,提高了单个促销信息沟通的有效性,但是毕竟金融机构的人力、物力、财力是有限的,进行人员推销时不能将其金融产品宣传覆盖所有的目标受众,整体的信息沟通有效性降低。

由此我们看出金融产品人员推销适用于以下情况:金融产品的功能繁多,需要进行详细说明;金融产品针对某一类型小群体客户时需要人员推销;不了解金融产品而有意向购买的用户需要进行人员推销;目标市场集中时且金融机构资金充裕。

Ⅱ 想知道金融产品营销与普通产品营销的具体区别

您好
金融产复品包括了普通进个产制品
您这里提到的主要就是保险公司的
就拿我们公司-中国平安来说
中国平安是一家金融集团公司,在他下面可以销售一些列的金融产品(包括寿险、车险、财产险、养老险、信用卡。信托、贷款等)

Ⅲ 金融产品有哪些特征

1.使用价值归于价值:一般的消费品具有直接满足人们某种物质需求的功能,而金融产品却不具备。不过,金融产品代表着财富,它可以变成货币进而用货币购买其他商品和服务。因此,相对一般消费产品来说,金融产品的最大特点在于它的使用价值归结于价值;任何金融产品本质上都有一定的价值。与金融产品的价值相联系,金融过程是价值运动的过程,资源配置只不过是价值运动过程中的一个客观过程。

2.无形性:一般消费产品是指有形产品,大多数金融产品是不能预先用五官直接感触到的特殊消费,无法像实物产品一样通过观察其外观及测试其性能,快速、准确地判断其质量和价格是否合理。由于金融产品在使用价值上不存在不同的物质属性,所以金融产品在原则上都可以“非物质化”。由于金融产品可能不具备某些鲜明的物理特征,所以具有较强的抽象特征,这使得金融产品在扩展方面具有比较广泛的想象空间。因此,如何通过某些有形的形式与特点设计使金融产品具有吸引客户的巨大魅力,是金融产品设计开发的关键性因素。

3.不可分割性和广泛性:由于金融产品的无形性,金融机构在提供金融产品时需要把各种相关过程,如金融产品的销售过程与服务过程等联系起来,从而使得金融产品具有不可分割性。因此,金融产品在整个营销过程中需要特别注重各个环节的相互关联。

4.产品之间的相互替代性:不同消费产品的使用价值不同,因此不同类的消费产品通常是不可替代的,或者只存在非常有限的替代关系。然而对于金融产品来说,由于具备有偿价值和价值合二为一的特点,不同金融产品不存在质的区别,也不存在完全的不可替代性。金融产品的同质性和可替代性决定了金融管理的一大特性,即金融产品之间的相互制约、相互影响、相互替代。

5.易模仿性:金融业作为第三产业,虽然经营对象是货币资金这种特殊产品,但是也像其他服务业一样,具有服务需求弹性大、提供的产品基本无差异的特点,由此导致金融产品极易被模仿,而且大多不受知识产权的保护,同质性和趋同性特征非常明显。整个金融业呈现出金融产品“你有,我也有”的局面,产品“克隆”的速度非常迅速,这就使得某一金融机构的金融产品和服务很难区别于其他金融机构的产品和服务。而且,由于引进金融产品的金融机构,其产品开发费用较低,引进速度较快,所以导致这类产品的增幅大大提高。再加上现代信息社会及资金市场的区域化与全球化,资金价格的传递迅速并且广泛,所以同类金融产品在国内金融市场甚至国际金融市场上出现价格趋于基本一致的情况,也使得各类金融机构之间的产品竞争更加激烈。

Ⅳ 金融营销和市场营销有何区别

营销与销售的区别
1、包含的内容不同:
营销是一个系统,而销售只是营销的一部分;
营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等;
2、思考的角度不同:
销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式;
营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式;
3、结果的诉求不同:
销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好;
营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
两者格局的差异:
1.营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并以切实有效的战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力;
2.因为营销是一种以外向内,通过外部环境改造企业内部环境的思维,它更能适合于市场,所以营销不但适合于企业的长远发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维。
总结:
销售和营销的差异在于:
1.销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现;
2.营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营;
从销售到营销的跨越其实就是从:
战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续

Ⅳ 金融产品营销的介绍

金融市场营销是指金融企业为了生存与发展的需要,以金融市场为媒介,以客户需求为专核心,根据属客观环境条件和金融企业自身的能力,创造与交换金融产品(包括权利和价值),从而刺激和满足客户需求的社会行为和经营性管理活动的过程。同样,金融市场营销也是一个综合性的、动态的经营性管理活动的过程。

Ⅵ 什么是金融市场营销它主要有哪些特点它主要有哪几种类型

金融营销学是金融学和营销学的有机结合,是在经济学,管理学、行为科学及金融学,营销学回等学科基础上答建立起来的一门应用型管理学科。金融市场是指资金融通的场所或进行金融商品(即金融资产)
交易的场所。
金融营销的特征:
1金融营销的性质——属于服务营销。
2金融营销的过程——实施整体营销。
3金融营销的理念——注重关系营销。
4金融营销的方式——采取直接渠道。
5金融营销的职能——实施双重营销。
金融市场的特征:
1无形性
2差异性
3不可分割性
4不可储存性
5相似性
6增值性
金融营销主体:
1银行
2保险公司
3证券公司
4房屋互助协会
5信托基金公司
6金融公司

Ⅶ 金融营销的有形展示有哪些特点

金融营销有形展示是指在金融营销市场的范畴内,可传达服务特色内及优点,暗示金融机构提供容服务的能力,让客户产生期待或记忆的有形组成部分。在金融服务营销中,有形展示的范围较广泛。善于管理和利用有形展示,可以帮助客户认知金融营销产品的特点以及提高享用服务时所获得的利益,有助于建立服务产品和服务企业的形象,支持有关营销策略的推行。

Ⅷ 金融关系的营销有哪些特征

(1)将营销活动关注的焦点从市场占有率转换到客户占有率。除了在整个版市场投入更多的资金与精权力以提高营业额之外,企业应该在关系营销的基础上提升客户占有率,以客户占有率指标衡量企业的市场占有情况。

(2)双向沟通。在关系营销中,沟通应该是双向而非单向的。只有广泛的信息交流和信息共享,才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。

(3)合作。一般而言,关系有两种基本状态:对立与合作。只有通过合作才能实现协同,因此合作是“双赢”的基础。

(4)双赢。关系营销旨在通过合作使关系中各方均获益,而非通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。

(5)亲密。关系能否得到稳定发展,情感因素也起着重要作用。因此关系营销不只是要实现物质利益的互惠,还必须让参与各方从关系中获得情感的满足。

(6)控制。关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。此外,有效的信息反馈有利于企业及时改进产品和服务,更好地满足市场的需求。

Ⅸ 信贷产品的营销有哪些特性

信贷金融机构作为第三产业

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