㈠ 简述旅游市场和旅游营销的区别
旅游市场营销环境是指影响旅游市场营销管理能力的各种企业外部和内部因素组成的企业生态系统,由旅游市场宏观营销环境和旅游市场微观营销环境共同构成。旅游市场宏观营销环境是由政治环境、经济环境、社会环境、技术环境因素组成,主要以间接的形式,并借助于微观营销环境为媒介作用于旅游企业的市场营销行为。旅游市场微观营销环境是与企业市场营销活动直接发生关系的具体环境,是决定企业生存和发展的基本环境,主要由旅游企业自身、营销中介、供应者、购买者、竞争者、公众等要素构成。
旅游市场营销的宏观和微观环境虽然分别存在于不同的空间范围中,但两者在旅游整体市场营销活动中缺一不可。存在于企业微观环境中的市场可控因素,不能离开存在于旅游企业宏观营销环境中的客观因素。企业为实现自己的营销目标,为最大限度地满足消费者的需求,必须千方百计地将微观可控因素与宏观不可控因素协调起来。这种协调必须通过充分发挥旅游企业的营销能动性,恰当地运用那些旅游市场营销的可控因素,自觉地适应客观环境的要求来实现。这种以旅游市场营销的可控因素主动自觉地适应不可控因素的过程,便是旅游市场营销环境动态平衡的过程。可见市场营销宏观、微观环境的关系是相互协调和相互适应的关系。这种协调与适应的目的在于更好地满足目标市场消费者的需求,实现旅游企业的整体市场营销的可持续发展。
㈡ 市场营销与服务营销的异同 主要是相同之处
先把你的产复品卖给客户人,再就是制售后服务啊。不管你是做什么工作的,你就是业务员这样的工作啊,在我们工作的时候,开始时卖产品给客户,后面就是售后服务等一些工作,业务就是那样的,前期的投入时很大的,做到后来就容易多了。不过一定要有永不言败的激情,要不断的去开发新的客户才可以补充你的血液啊。
㈢ 旅游企业市场营销与一般企业市场营销区别
旅游市场营销战略,从本质上讲就是在一定的市场营销环境中,为实现战略目标,对一系回列可供选择的战略决策方答案的规划、设计和组合。它在一定程度上折射出现代企业管理者的经营管理理念、作风和水平,反映企业在市场大潮中,对自身能力的认识深度以及对外部局势的前瞻性把握程度。由于每一个现实的旅游企业面临的外部环境和自身营销能力各不相同,故可供选择和具体实施的营销战略也存在差异。
㈣ 市场营销与推销旅游什么本质的区别
市场营销,营造一种氛围,推动销售,一般并不指直接的销售行为。可以针对任何产品。营销的就高境界就是让销售变得简单。
推销旅游是一种直接销售。
㈤ 服务营销和产品营销有什么区别
1、研究对象的区别
产品营销是以生产企业的整体营销行为和产品本身作为研究对象;服务营销则以服务企业的行为和营销中的服务环节作为研究对象。
2、营销过程的区别
服务营销是服务提供与服务消费的统一过程,服务提供过程也是客户参与的过程,因而服务营销必须把对客户的管理纳入服务营销管理的轨道,以客户对服务的期望为依据,开展针对性营销。
产品营销过程也是对待产品质量本身的过程,强调产品的全面营销质量,注重质量的标准化、合格认证等。
3、理念的区别
服务营销强调的是以市场消费者为中心,提供优质服务以满足消费需求,以客户导向创造价值;产品营销着重产品本身的不断完善,以产品力吸引消费。
4、营销方法的区别
服务营销从顾客未接触产品时就开始展开,是用人文带动消费的营销方法,往往能够使同等质量的产品获得较高的溢价;产品营销是将产品更好地展示,让客户通过了解产品,获得购买冲动,进而引发消费,往往是高性价比的产品更受青睐。
(5)旅游市场营销与其他服务产品营销的区别是扩展阅读
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发展日益加速,一方面使产品的服务含量,即产品的服务密集度日益增大。
另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收入水平提高,他们的消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向拓展。
产品营销人员一方面要准确预测需求尽量减少变数;另一方面,要对生产环节了如指掌,在关键性节点之前及时根据市场信息调整定位与策略。
一方面要在市场同类产品中尽可能追求更高的销售价格;另一方面要对成本构成和各项主要支出的市场价格有着充分了解,充分考虑到选择不同的产品方向带来的成本变化。
还要面对那些很难说不会遇到的问题,比如说在木已成舟之后找出成本相对较低的产品修改可行性方案。
㈥ 服务市场营销与产品市场营销的差异
产品营销:以产品差异性为导向
服务营销:相同或相似的产品,以服务差异化为导向
一切的营销手段,其基点都是产品,产品优势大的用产品营销,产品优势较弱的须结合服务营销,以服务差异化争取利益最大化
㈦ 服务营销与市场营销的具体区别是什么
服务营销是包含于市场营销内的,主要是指通过服务产生附加价值,使你的企业产品和品牌给人更优质的价值,增强竞争力;
而市场营销里除了服务营销还包括很多其他方面的内容。
㈧ 旅游市场营销与一般市场营销的关系
旅游营销属于服务营销的范畴 应该是一般营销的一个部分
服务营销产品不可储存 即时消费 所以这个营销类别更注重品牌的作用
㈨ 旅游市场营销和服务营销的关系
首先旅游应该是一种生产和消费同时进行的商业活动。那么你所问的旅游市场营销它应该包括单纯的旅游活动的营销和旅游产品(即旅游纪念品)的营销。单纯的旅游活动的营销就是现在所有的旅行社招的业务员所做的工作,就是出去向大众宣传他们的旅游线路,出去招徕客人,推销旅行社;旅游产品的营销就和所有的产品的销售是一样的,但旅游因其具有自身的特点,那么在销售旅游产品的时候就应该注意到你是在那个地方买旅游产品,所买的旅游产品又是什么。打个比方,你在长城去买布达纳宫的纪念品人家会买吗?
服务营销说得简单一点就是怎样来推销你现在所拥有的服务意思,服务理念和服务方式。那么在旅游中因为它是一个生产和消费同时进行的商业活动,那么说简单一点就是你在买旅游的同时其实就是在买服务。你在让游客享受风景的时候也同时享受你的服务!
我想他们之间的关系就是这种唇齿相依的关系吧!