『壹』 银行职场新人,老板让我做一个关于安全警示教育的ppt,我的ppt侧重点应该在哪
作为职场新人,老板交代这个任务给你,证明他信任你,其实也是考验你工作能力的一个起点,你应该重视这个问题,可以从“人性”的角度出发去制作这个ppt。
一、了解受众:
首先,你要搞了解清楚,你这个安全警示教育的对象是谁?是银行的同事还是客户,如果是银行同事,你可以侧重工作安全隐患,行业重点事件,通过敲警钟、优细节、零事故几个模块进行设计。
如果是客户,则应该通过小细节点,例如带小孩客户应该提醒什么,老人提醒什么,在客户接触到的触点进行设计。
二、流程穿越
把自己当一位客户,细心穿越整个银行每个角落,客户和员工的角度进行穿越,记录优点和需要改善地方,记住会提问题一定要给解决问题,这样领导会觉得你是个逻辑性很强的人,也是个敢于面对问题的人。
三、简约快捷便于传播的风格设计,例如,标题“这些安全细节我们不能忽略”“如何让我们的家园更好”“不能忽视的10个细节”
做一个细心的职场新人,你的职场一定会有收获。
以上是十年企业文化管理的我很真诚的答复,满意请采纳,谢谢~~~
『贰』 银行安全知识培训内容
银行安全知识培训内容
1、银行客户自愿选择是否开办网上银行、手机银行、电话银行及U盾、密码器等业务,银行员工无权强制要求客户开办,如遇此类情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
2、在银行办理柜面业务输入密码时要谨慎,如被银行员工要求多次输入时要问清缘由,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
3、银行存款利率以营业网点公示利率为准,任何付以高回报、高收益(高额利率、高手续费)等形式的许诺均属非法行为,请自觉抵制并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
4、银行客户本人身份证、户口本以及在银行开立的存折、银行卡、U盾、密码,银行员工无权要求代为保管,如遇此类情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
5、办理银行业务时应要求银行员工出具机打凭证,如无法出具请提高警惕,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
6、在银行办理业务时请注意:如果发现银行存折被银行员工手工涂写或修改,请及时向其单位负责人和上级管理机构核实确认。
7、在银行办理柜面业务时,应充分了解所办业务相关事项,仔细核对姓名、金额、存款期限等重要信息无误后方可在机打凭证或柜面手写液晶屏上签字。银行客户与银行间因办理业务产生的法律关系将以机打凭证记载内容为准,银行员工口头承诺没有法律效力。
8、银行客户开办短信通知业务有助于及时掌握存款资金变动情况,若因特殊情况未开办此项业务应随时核对资金余额,对异常资金交易及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
9、开立存折或银行卡时,请设置易于记忆但难以破译的密码,避免设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,以防被不法分子破译。
10、银行均应在显著位置悬挂由银行业监督管理机构颁发的金融许可证。银行客户在办理业务前应注意查看金融许可证及所载相关信息,核对无误后方可办理,以防“假银行”诈骗。