❶ 如何用话术向汽车用户推销 汽车养护产品
首先,要有积极地心态,树立强烈的自信心,相信自己是最优秀的,也是最呢个吃苦的。怀着一颗对公司对客户的感谢的心,去从事这个职业。
推销是从拒绝开始的。不要害怕失败,推销就是磨练你如何在一次失败中寻找下一次的机会。要善于发现客户的需求。不要天天只想吃鱼,要先了解鱼想吃什么。一切从客户的角度出发,为了策划好销售,才能有共同话题。
第一次见新客户要给他留下好印象,比如多微笑,多从他现在存在的问题着想。比如他说现在欠账太严重,厂家又不肯欠货,很难做,做为一个营销员就必需能把所知道的各地客户成功运作的经验和自己的见解说给他听,让他能有所收获,增进感情。
在介绍产品时别太吹牛,要给自己留余地。千万不要说自己的产品最好,或是夸大效果,这样做的结果会适得其反。说话以侧面表现为妙,比如说你想说自己的产品不错,可以间接地描绘它具体体现。让客户心里明白好就可以了。
不要随便答应给经销商欠款,如果第一次见面就随口答应,人家还会以为你的产品不好卖才来欠的,就是公司有这个政策,也不用主动说,到老板主动提出要求后,再“艰难”一点答复。
尊敬你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌的发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。
签定好销售合同,一开始给的价最好留点空间,好在合同中用奖励套住经销商,让他为得奖励而努力推销你的产品。奖励机制要和他销售的具体情况挂钩。
对于产品质量投诉,要做到分析具体情况,最好是能迅速的赶到投诉地,作好记录,把问题控制到萌芽状态,最成功的表现就是那个投诉的人会继续用你产品,另外不会去做反宣传。
对于经销商的偶尔欠款问题,看他信用程度也可以答应,这要取决于营销员的判断能力,能否放。另外在欠条上明确好还款时间跟紧追回。
做营销要避开锋芒,如果你新到一个地方,当地同类产品已经很有知名度,要想进入这个市场,要掌握好避开知名品牌的正面进攻,了解到他们的弱点,在从侧面挖它的市场,寻找自己的合理定位。
❷ 请教汽车套餐保养话术
就是四合一的保养啊,基本保养拉,换东西的都是要钱的,汽车消耗品啊,
❸ 汽车服务顾问怎么推销养护产品
这是一些推销的话术,仅供参考:
1. 这是必须要做的吗?是厂家规定吗?这些清洗剂、保护剂是厂家原厂的吗?
答:这是根据你现在汽车的行驶里程,我们建议您做的保养项目。汽车4S店都建议车辆使用这类产品,我们门店一直给我们的客户使用的就是这种产品,而且我们公司都是经过严格认证后才给客户使用的。
2. 我以前保养时怎么没有这么多的产品要使用呢?
答:不同的行驶里程,汽车的保养项目是不一样的。我公司规定车辆每5千公里换机油、2万公里清洗油路……不同的行驶里程下,每次保养的项目也是不一样的,根据现在的行驶里程,您这次就应该做这些保养项目。
3. 我以前的车还不是一直没有做过什么保养之类的服务(使用养护用品),车开得尚好,车也不会
出现什么问题。
答:以前是没有这类的产品所以没有做类似的保养项目,现在有了这些保养产品后,汽车厂家的4S店就建议客户使用,使您们的车保养得更好。也能提高车辆的使用年限,做了这些保养后,与同样里程的老旧车辆比起来,汽车的操作性能、安全性都会有很大的区别。
4.这些保养产品有什么用?
答:用了这些产品后肯定会对车有好处。定期使用后,会使您的爱车保持新车般的车况,对车也是具有很好的保护(讲解一些专业技术原理给客户,让客户有一定了解)。
5.不做这些,我赶时间,只换油就行了。
答:这些项目其实不会耽误您太多的时间。其实这些项目都可以同时操作,所以和换油时间不会相差太多。
6.我下次来做,这次不需要这些。
答:依照目前的里程数来看,我们还是建议您这次做了,下次做就有些晚了。对你的车肯定有一些影响。
7.不用保护剂,我每次来清洗就行了。
答:清洗剂只能把发动机内部的油泥积碳清洗干净,而保护剂不仅有效的保持发动机内部的洁净还能有效的对发动机进行保护。主要是能提高机油的品质和保护发动机免于冷车启动造成的磨损。所以保护剂更加的重要。
8.这么贵,搞什么东西,做个保养要这么多钱。
答:这些是您的爱车到了现在的行驶里程所应该要做的保养项目。车本身就是三分修七分养,您现在用的这些钱其实是为以后节约。汽车保养如果不认真对待,以后出现的问题就比较多,甚至有些问题是不能金钱来衡量的。
❹ 汽车保养卡推荐话术
这个和汽车美容办卡一样,不知道你们保养卡如何设计的,相对于保养的一次一结有没有价格或者服务上的优势。
❺ 如何用专业话术来推销汽车的养护产品
专业的语言来自专业的知识。有了专业的知识即使不用专业的术语客户也会感觉到你的专业。有时候用太多的专业术语反而效果不太好。因为有一部分客户对专业东西不是很了解,你用太多的术语去解说,会让他感到不舒服甚至尴尬。
要让客户心甘情愿的使用你的产品。你首先得站在客户的角度考虑问题,让他感觉到你是为他着想,而不是向他兜售产品
个人浅见。呵呵
❻ 汽车美容项目推销技巧有哪些
简单几句话哪能说出来?起码上万字了。
最简单的:
你要懂美容内的基础,你要知道汽车容为什么要美容,有什么好处,有什么缺点。市场上流行的美容用品有什么区别。
还要知道漆面的缺陷如何处理。
你搞懂了理论,再配合销售话术,才能很好的销售。客户感觉你是专家,而不是在忽悠。
❼ 如何推销汽车养护产品汽车养护品销售技巧讲解
汽车养护行业说到底也是属于服务行业的,汽车养护产品亦是服务性产品。客户在购买这种类型的产品时,心理上其实更是在购买一种服务。所以销售人员应该培养自己主动服务的意识,把服务做到最好,优质的服务可以赢得客户的口碑和信赖,维护好与客户之间的关系,所以关于如何推销汽车养护产品,成功的销售大师都建议,首先必须做好服务。
❽ 汽车4s店什么话术能吸引顾客来保养
你好,既然是4s店的话就要进行专业的培训,希望我的回答能对您有所帮助,【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】