Ⅰ 315对淘宝店有什么影响么
广告法,虚假宣传
案例:某店主接到消费者向工商局投诉,网站宣传使用绝对性用语“最”(文案:产品符合国际最高品质标准)字样,涉嫌虚假宣传,要求退一赔三。
提醒:广告法(极限词)一直是“有心人”极易敲诈成功的一种方式,也是店铺排查必不可少的重要环节。
重点排查:
(1)极限词,严禁使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,以及与之含义相同或近似的绝对化文案,例如“顶级”、“极品”、“第一品牌”、“全球首发”、“世界级”、 “极致”、“100%安全”、“独一无二”等;
(2)食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用;
(3)不是特殊用途化妆品不得描述任何特妆功效;例如:美白、防晒、祛斑等都属于特妆的功效词,这个可是商家很容易掉进去的坑哦;
(4)宣传文案出现数据:统计资料、调查结果等,要确保真实、准确,并注明出处,否则是不可以使用的。
标志标识,假冒伪劣
案例:某店铺经营“进口婴幼儿辅食、中老年保健品”等,有个买家拍了店铺的“成长营养液”,向“杭州12315”发起了投诉,投诉内容是:产品中文标签不规范,没有营养成分表,也没有进口商的地址和联系电话,标志标识不规范,属于三无产品,假冒伪劣。要求线下消委会立案处理,罚款10万元。随后,店铺该商品产品被下架整改。
提醒:质量问题一直是消费者关注的焦点,产品合格,标志标识齐全是商品售卖的基础条件。建议商家对照国家相应的标识标识规范要求,对店内每一款产品进行排查及更改,确保符合国家标准。
排查重点:
(1)进口产品在中国境内销售,必须有中文标签;
(2)服饰类的商品吊牌需要符合相应规定;水洗标(耐久性标签)需要符合相应规定,其中特别注意的是洗涤/护理标签顺序不能颠倒;
(3)产品的包装要与实物包装要一致。
知识产权侵权
案例:某书包店铺因商品的外观设计被投诉知识产权侵权,商家可以查看到投诉方有相应的专利凭证(所有人、编号、专利类型等),同时也能网上查找到相应专利资质。这样的投诉举证难,除非自己的产品也申请了专利,能举证与投诉方存在不一致的地方,并且相应的举证证据在有效时效内。
提醒:知识产权的投诉,现在更多会是品牌方的维权投诉。类似的投诉一旦发生,极少能申诉成功的。所以,如果商家注册申报了相应的资质,如商标、专利等,可以在平台进行相应的报备,可以更好的维权;如果商家没有注册申报相应的资质,在知识产权使用方面,就要慎重小心了。
排查重点:
(1)图片的侵权,不随便到网上下载直接套用或者修改,尽量自己拍摄;
(2)字体侵权,常见的侵权字体有方正字体,阿里官方平台有华康字体可以免费使用;
(3)商标权侵权,例如巴宝莉的格子图形和商标是常见的案例,记住千万不要傍大牌。
以上提到的3常见种违规案例外,商家们要对店铺做相应的排查,如有类似情况出现,要及时改正,除此之外,还有需要注意的地方哦:
1、针对客服板块,建议从售前到售后统一宣导,加强315期间与消费者沟通的敏感度,注意服务态度。
2、假如发生店铺维权纠纷,商家需要及时地关注。建议安排专人优先跟进,并做好安抚工作。对于过错方不在我们的,也要及时沟通小二备案帮助处理,不能一味的纵容,花钱了事。
小心驶得万年船,各位商家朋友们赶快组织对店铺进行自查自检吧,有备无患哦。
虚假交易排查
案例:2016年4月,南京一名淘宝店店主为了打击竞争对手,雇人疯狂购买对方产品,恶意“刷单”1500多次,最终触发淘宝自动处罚机制,造成对手蒙受损失19万余元。南京雨花台法院开庭审理此案,涉案淘宝店店主等人被以涉嫌破坏生产经营罪起诉。
排查重点:
淘宝天猫平台一直在打击虚假交易行为,2017年也再次变更了相关处罚内容,店铺某一单品的一笔刷单记录,该单品将被短拼比一周,如果出现两笔刷单,该单品将被直接删除,如有“通过虚假交易累计成交数额巨大的”的情形,每次以一般违规扣48分
提醒:郑重严重沉重地提醒各位。对于刷单一类的行为,淘宝天猫打击力度越来越大,想要成交量上升,还是要注意产品已经运营,近期,如果刷单被检查到……就是自寻死路
Ⅱ 在315上投诉被受理已经审核通过怎么查结果
还是要打原来的电话问一下事情处理的进展情况。
Ⅲ 315静悄悄新广告法之下如何慧眼识"笋盘"
距离3.15消费者权益日还有两天,
相比起上一年的“大张旗鼓”,
今年的3.15用“水静河飞”来形容更为适合~
在“新套路”的环绕之下,怎样才能保持“眼睛的纯洁”看准笋盘?怎样的楼盘才称得上“笋盘”?必须从以下几个方面体现。
标准1地段——交通网络便利
在衡量一个楼盘的价值时,地段占有相当的地位。所谓好地段,应拥有便利的交通网络,而不可复制的稀缺资源,如有山有水的等地段则尤其受到买家的青睐。
标准2配套——要便利还要有档次
生活配套是否完善是衡量楼盘的基本标准之一,因此市中心的房子往往最具有价值空间。一个居住区除了交通方便外,还需要邮局、银行、超市、餐饮、中小学、幼儿园、公园、休闲娱乐场所等配套设施一应俱全;同时,配套的品质与档次,对于居住的品质来说也非常重要,比如小学是否是名校,休闲娱乐场所是否知名等。
标准3品质——
选择高品质产品延长保值期
房屋作为不动产,在自然损耗和人为损耗的双重作用下,其内在价值也会逐年降低。当折旧到一定程度时,价值就会变得微乎其微。因此,选择高品质的楼盘,将使保值期大大延长。
标准4价格——
不但不跌价还有升值空间
所谓保值,就是楼盘不但不跌价,甚至还有升值空间。价值楼盘一般由于其自身的价值,产生的价格空间颇大。
标准5服务——物管口碑良好
(以上回答发布于2017-03-13,当前相关购房政策请以实际为准)
更多房产资讯,政策解读,专家解读,点击查看
Ⅳ 如何借助热点事件进行宣传产品
怎么样与热点事件联系起来,我们经常遇到的情况就是当看到一个热点事件时,无法形成一种灵敏度,将热点事件与产品联系起来。养成这样一种习惯,需要不断的强迫自己去思考,经历多了,这种灵敏度就形成了。
借助热点事件,首先需要了解这个热点事件的来龙去脉,做到这点比较容易,只要你肯花时间去了解。当你了解这个来龙去脉以后,就需要提炼这个过程中的某点或者几个点与你的产品的卖点相联系。
例如,前段时间,柴静的柴静的《穹顶之下》非常火爆,引起了大家的广泛的关注,在这个过程中,就有不少的企业和个人充分运用了这个事件,如一些光伏企业借些事件宣传,因为该纪录片中强调要改革能源管理体制,提高环保部门的执法权力,老百姓应该使用清洁煤炭,有效过滤油气燃烧的排放。光伏企业就在此提出,这些措施实施后雾霾可能少了,但还是雾霾的源头还在,并不能根本上消灭它。而太阳能光伏在发电过程中不产生任何的污染排放,并有长达25年的稳定使用寿命,直接使用太阳能转化的光伏电力,来逐步替代传统的煤炭和油气等不可再生的化石能源,从而改变能源结构,无疑是消除雾霾的终极方式。
还比如我在推广自己的产品时也借助了这个事件,写了一篇文章 柴静的《穹顶之下》对销售人员的三大启发 ,一个很好的商机,介绍产品的榜样、最好的卖法——公从演说
还比如刘翔葛天离婚,这个事件,说是因为性格不合,说是因为葛天假怀孕欺骗刘翔等各种说法。所以我也借助这个事件说,刘翔葛天离婚告诉我们,所有的性格不和,都是因为方法不对。销售是一场长跑,找到对的人,用合适的方式,就能更快更好的实现目标。在配上相关图片。
6
当你把结合点找出来以后,写出相应文章,在配上图片,设置好关键词,接下来就是发布到各种渠道。就等着大众阅读你的文章了。
Ⅳ 新产品推广
产品推广是指企业产品问世后进入市场所经过的一个阶段,网络营销回的服务之一。答产品的网络推广:需要借助于一定的网络工具和资源,网站推广方法其实是对某种网站推广手段和工具的合理利用。有自己的产品企业网站,可以进行网站推广。产品推广有许多方法如信息发布推广方法、搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法等。
产品推广
Ⅵ 品牌315调研中心是做什么的
品牌315调研中心是商品与质量品牌保护杂志联合保护消费者基金会打假工作委员会、央视诚信栏目组等单位共同发起成立的市场调研机构,主要是为中国诚信品牌万里行活动正常开展提供市场调研数据的平台。
Ⅶ 美乐家315爆光事件是真的吗
美乐家315曝光事件是假的,315曝光的事件在中华人民共和国国家工商行政管理总局里面是可以专搜索到的,但是美乐家属事件搜不到,所以是假的。
(M美乐家公司elaleuca Inc.)于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L. VanderSloot)先生所创立。总公司设立于美国爱达荷州.爱达荷市(Idaho Falls,Idaho),是全世界率先以先进研发科技,将自然界珍贵的茶树精油(Melaleuca Oil)广泛运用于各项产品的公司,公司因此命名“Melaleuca ”。
美乐家是一家全球性的日用品直销企业,生产销售各类营养辅助食品、保健产品、个人护理品、护肤品、家庭清洁产品以及其它优质的日常生活用品。它拥有全面完善的产品系列及其介绍,产品销售直接面向终端顾客。
Ⅷ 如何有效的做产品推广
1、先推广,后拉动。首先进行铺市,目标市场铺货率达到60%以上时,开始做一专些大型的促销活属动或广告宣传活动,刺激拉动消费者购买产品。
2、这样做的优点是:拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货,经过促销宣传拉动后,消费者能在终端立即购买到此类产品,进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低,前期铺货难度大,速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话,易造成部分产品积压。
3、先拉动,后推广。这种方法是先做促销宣传活动,进而刺激消费者购买和渠道成员进货。优点是由于有新产品的前期促销宣传造势,新品铺市较易。缺点是新产品经过促销宣传后,补货如果跟不上,消费者在终端可能购买不到产品,影响促销宣传的效果。
4、推、拉同步进行。一边做促销宣传拉动,一边进行铺货,两者相结合。优点是避免了前两种方法的缺点。缺点是在人力物力有限的情况下,整体推进速度较慢。建议鼓动客户的积极性,共同进行宣传、促销等活动。另外,推广、拉动循环至少要进行三轮
Ⅸ 关于315所说互联网广告营销公司涉嫌通过cookies等方式,侵犯用户的个人隐私信息的解决方法
上网本身就不安全的,养成良好的上网习惯,cookies记录的只是皮毛,个人用户一般不需要担心什么的
Ⅹ 对于315,你有哪些了解
每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
一、设立宗旨
选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
二、主要内容
1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。
2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。
3、搜集消费者的意见并向企业反馈。
4、大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。
5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。
6、成立消费者团体,确立消费者主权。
7、加强消费者国际团体及合作。
三、组织机构
在国际上
国际消费者联盟组织(International Organization of Consumers Unions,简称IOCU)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。IOCU现有115个国家和地区的230多个消费者组织成员。1987年9月,中国消费者协会被接纳为该组织的正式成员。
1、组织机构
全体大会,由各个成员组织所推选的代表组成。 理事会由会议推选35名成员组成,理事会指定执行委员会。工作人员为十名领薪者。经费来源于会费和出售出版物。
2、组织活动
设有小组委员会或工作组负责检测商品,进行教育、发展、法制、医疗等活动;在亚太地区设立顾问小组委员会,提供信息资料的专门来源。中央秘书处设有图书馆,以收集和传播与消费者利益有关的立法、技术、教育的资料。制订拉丁美洲和亚太地区经济与社会委员会管区内区域发展计划,支持并进行有关不完备商品标签、向第三世界倾销危险药品、 农药以及婴儿食品的监察等问题的研究。
在中国
1、消费者协会
于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
2、宗旨
对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。