① 置业顾问的工作内容主要是什么
置业顾问的工作内容主要是:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧!
现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍,现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。
置业顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:⑴对行业的热爱;⑵强烈的企图心;⑶能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;⑷钻研精神;⑸为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;⑹对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。
② 怎样从一个置业顾问转向营销策划,从何入手
首先,营销策划的方案没有对错之分,关键是看站在什么角度去策划,你想在房地产开发公司做策划,更多的是按营销推广方案去执行和联系供应商的问题。1,多多了解行业知识,包括房地产,公关、广告、活动演出等行业的运作知识。2了解学习房地产策划的理论知识和案例,多多学习 行业案例。3,主动思维,揣摩策划营销的内涵和特点,找出本质元素,仔细揣摩,变为积极地看法。比如说策划的目的是买房子或拉动品牌,那你觉得怎么做好。当然实际上很复杂:包括市场策划、产品定位、营销策略、促销计划等等。4,策划是以目标为基础的,不是凭空设想,策划人员要求的更多的是自身的素质和知识要求,充当的是军师的角色,是以广播的知识和阅历为支撑的。像诸葛亮一样,也需要天赋。5策划说的通俗点就是:了解市场缺什么,什么是人们需要的房子,策划出产品,然后对产品进行包装推广,销售出去,建立满意度,塑造出品牌来,然后根据品牌来进行下一个房子产品的规划。。。。。6具体怎么做很难用具体的方法和语言来说,关键还是要有悟性,有见识,善于观察和研究,善于总结和归纳,善于创新,这是“道”的方面,“术”的方面要多学习公关营销等方方面的运作知识。能为自己所用。
③ 网络推广营销哪家好
网络推广营销做得最好的就是指南星计算机科技。④ 房地产置业顾问具体做什么的啊!
1、公司形象代表。作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。
2、公司经营传递者。销售人员明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营理念及产品信息传递给客户,达到销售目的。
3、客户的购房引导者,专业顾问。销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家。
5、将客户意见向公司反映的媒介。
6、客户关系维护者。
7、市场信息的收集者。销售要有较强的反映能力和应变能力,并有丰富的业务知识及对房地产市场敏锐的触角,这就需要销售人员对房地产市场信息做大量的收集,并为公司的决策提供依据。
8、具有创新精神、卓越表现的追求者。其中,有两种置业顾问可作销售状元:一是亲和力极强;二是占有力极强的人。
房地产顾问,也就是我们说的“置业顾问”或“房产经纪人”简单一点说是售楼,是以一个职业人的身份满足客户房产的需要,推荐最适合的而不是最贵的,最终以一种从意向到交房的一系列的专业服务完成销售,作为置业顾问,除了职业流程的烂熟,还需要对不同客户心理的把握对突发问题的掌控。
⑤ 房地产销售有哪些渠道可以拓客
房地来产销售拓客渠道有以下几自个:
1、资源置换方式,可以和培训公司、银行、通讯等有大客户资源的公司进行客户资料置换;
2、通过互联网来搜索客户资料,拓展自己的客户资料库;
3、根据当地的企业资料和黄页等渠道来拓客;
4、开展媒体和自媒体宣传的渠道来拓客;
5、开展房产体验活动的方式来拖等。
⑥ 我是一名新手置业顾问,不知道怎么下手来做,然后找客源。公司主要是商品房的销售
你好,首先你因该先熟悉你们楼盘的情况,熟悉沙盘及户型,然后再到同城了解其他楼盘情况,特别是和你们楼盘品质相当的项目更得用心了解了,所谓知己知彼百战百胜嘛,别慌着找客源,其实只要你做到了前面两点后,在售房部接待客户时得心应手了,客源会慢慢积累起来的。公司有策划部宣传部,而你的主要工作是接待客户,了解客户需求,为客户推荐最适合他的房子,是客户找你,要拿出不卑不亢的态度,明白吗,加油吧,相信自己!!
⑦ 卖房子做那家网络推广比较好
网络推广是比较宽泛的概念,推广包括很多方面,不知道你想学习哪一种。不过说版实话,网络推广和实体推权广基本没什么区别。找到你的目标客户,或者有机会成为你客户的人,让他看到你的产品就够了。至于说网络推广技术,其实网络推广里,除了SEO以外,其他的没什么技术可言。即使是SEO,技术上的东西也很少,建议可以【爱铺购】看下说不定对你有帮助。
⑧ 房地产置业顾问,怎么找客户
1、建立房产置业相应信息的群;
2、网上发布房地产信息;
3、把你的功课做好,充分了解房产的优势和卖点;
4、利用可接触到的所有途径,加强房产信息的宣传;
5、接待好你的每一个顾客,决不能以貌取人,言语之间必须让顾客感到你的真诚,而不是一脸的不屑和不耐烦;
6、了解并介绍周边的配套生活设施和便利条件,购买后享受到的服务。比如物业服务内容、附近的学校、超市、菜场、医院、交通、休闲等;
7、递上自己的联系方式,不要索要对方的电话或其它信息;
8、认真做好每天的记录,反省和思考后改进工作中的不足是一个人进步的必要过程。
⑨ 如何通过网络推广我们的楼盘
可以找一些有经验的写手写一些关于楼盘的介绍,讲解一下楼盘的亮点和优势,并带上一些靓照,在文章最后没留上你的联系方式, 先做几轮 论坛群发 做回复的那种增加人气,然后在各大门户上面发表!