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网络推广培训教材

发布时间:2021-05-20 10:20:52

网络营销师培训资料

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⑵ 网络营销培训主要学习什么

“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是《网络营销基础与实践》(冯英健著 清华大学出版社2002年1月第1版)中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

【网络营销八项基本职能详细介绍】

网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

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网络营销书籍介绍
《网络营销》(职业教育现代市场营销专业系列教材)适合营销、电子商务等专业使用
作 者: 雷鸣 主编 杨永靖 柳西波 副主编
出 版 社: 清华大学出版社
出版时间: 2009-8-1
内容简介
本书介绍了网络营销的基本理论着重介绍了网络营销的方法。全书共分9章分别为网络营销概述、网络营销理论基础、搜索引擎营销、E-mail营销、企业站点推广、网络市场调研、网络消费者、网络广告和网络营销的实施。本书紧紧围绕职业教育目标采取理论知识与实际案例相结合的方式编写通过对最新案例的分析以及实训题的演练突出特色案例教学和网络营销的实际应用。
本书可作为职业院校市场营销、电子商务、物流及其相关专业的教学用书也适用于从事网络营销工作的相关人员阅读。
二十一、网络营销渠道的类型
营销渠道是指借助互联网技术提供产品或服务信息以供消费者信息沟通、资金转移和产品转移的一整套相互依存的中间环节。目前,网络营销渠道具有3 种类型:
1、直接营销渠道。2、间接营销渠道。3、双渠道。
作 者: 魏亚萍,陈峥嵘 主编
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2007-9-1
内容简介
本书详细介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。同时,从可操作性入手,根据每章的具体操作和技能要求,安排相应的上机(试验)操作和练习题目,使学生能较好地了解并掌握网络营销的新发展、新特点和新工具。
本书体系严谨,内容新颖,图文并茂,实践操作性较强,突出了“以能力为本位、以就业为导向”的特色。本书可以作为职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,同时还可以作为电子商务实务、企业管理和市场营销工作者的学习参考用书或培训教材。
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作 者: 瞿彭志 主编
出 版 社: 高等教育出版社
出版时间: 2001-12-1
版 次: 2
页 数: 463
I S B N : 9787040140217
包 装: 平装
所属分类: 图书 >> 管理 >> 电子商务

内容简介

本书的第一版是在教育部高教司直接指导和支持下推出的面向21世纪高等院校电子商务专业系列教材之一,经过教育部组织的专家评审,被推荐在改版后作为教育部“十五规划”国家级教材之;同时也是电子商务专业建设协作组确定的主干课程教材之一。
全书共14章,第一章简明地介绍了现代营销学的原理,随后的各章节全面系统地叙述了网络营销的基础环境、网络市场的特征、网络营销的战略规划、网络市场的调研方法和手段、网络市场的产品与价格策略、网络营销的渠道、网络营销的广告和服务策略、网络营销的实施与控制和网络营销的综合应用方法等内容,最后一章给出了一些完整的网络营销的成功案例。本书体系完整、结构严谨,强调理论与实践的结合,实际案例具有代表性,便于读者学习掌握网络营销的基本理论和实际运作的方法和手段。
本书除可以作为高等院校电子商务专业教材外,也可以作为经济与管理学科各相关专业新开设的网络化、信息化课程的教材;同时也可以作为广大从事电子商务实务的工作者有益的参考书。
网络营销的优势:
1、超越时空
2、低成本
3、实时互动沟通
4、服务个性化
5、容易实现5C策略
6、方便地获取商机和决策信息
7、多媒体展示
8、丰富的促销手段
9、具有扩展性
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<网络营销基础与实践> 第三版 清华大学出版社 冯英建
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