网络房源培训内容

⑴ 房源信息包括哪些方面

包括以下内容：

1、房屋地址、房产证号。

2、房地产权利人。

3房主或者联系人电话及看房时间。

4、具体的户型朝向。

5、房屋价格及可议程度。

地产信息是指反映房地产各种活动并为房地产开发、经纪、咨询等活动服务的信息。它通常包括四方面的信息：房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。

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获取途径

通常来讲，房源信息可通过以下两种渠道获取

对于时间充裕的购房者而言，最好自己先通过以下渠道收集房源的相关信息。

房源信息

1、网络信息

随着互联网的发展，从网上获取信息正在成为人们获取信息的主要方式。常见的网站有以下几种。

政府类网站。通过此类网站，市民可以了解房产市场政策、法律法规、土地管理政策、开发商信息、产品和交易信息等。

专业房产信息网站。此类网站房源数据丰富，信息量大，可方便查询从别墅到商铺、从租赁到买卖等各类二手房信息系列信息，功能强大而实用。

房地产开发商网站。此类网站数量较多，主要进行企业品牌宣传、楼盘推广、售后服务、物业管理等内容的介绍。这类网站一般使用比较方便，购买者可以搜索到开发商在建、在售、已售等楼盘的信息。

房地产中介公司网站。一般中介公司都建有自己的房产网站，提供房源查询功能，部分网站还能提供在线交易功能，局限性是只提供自己公司的房源。

2、广告

（1）报刊杂志广告。

（2）户外广告。

（3）楼书及宣传单。

（4）电视广告。

3、场拍卖

市场拍卖的房屋主要有两种类型。

（1）拍卖房。遭到法院查封而被拍卖的房子，其拍价一般低于市场价10%～20%，如果机会把握得当，可以低价位买到好房子。

（2）典当房。被典当或抵押到期没有赎回而被拍卖的房子，拍价一般也低于市场价.

4、地产交易会

各地经常会举办房地产交易会，在房地产交易会上通常会开辟二手房专区。可通过查看网络或多留意报刊杂志等渠道获得房展会信息。

5、委托中介公司

现代人工作繁忙，花时间自己亲自寻找房源不太现实，所以最好是通过房地产中介公司获取房源信息。

参考资料来源：

网络-房源信息

⑵ 房产经纪人培训具体内容是什么

房产销售不会很难，但你要好好和老经纪人学习，要有个空杯心态，谦虚谦虚再谦虚！
房产销售和任何其他销售都一样，只不过产品变成了房子而已。房子属于不动产，是大宗商品，它有它的特点。第一步是要有个好心态，特别是在房地产市场半死不活状态下，不要怕失败，目前的市场对任何一个房产经纪人都是一个巨大的挑战，选择了它就要坚持！
销售房地产，首先你的脑子里要有房子，对你守盘区的房子要熟悉，包括房子的楼层，朝向，单元数，一梯几户，建房年代，开发商，物业公司，物业费，停车费，停车场车位状况，房子的户型，此地的电费，水费，煤气费，周围的交通状况，周围的有没有大的购物中心，有多远，周围有哪些学校，公园，周围环境等等，这些都是客户要问你的，也是你向客户介绍房子时的资本，让客户觉得你很专业，让客户相信你。这是基本条件，了解你销售的产品，所以要好好跑盘，切记！
充分了解客户需求。多和客户聊，当然要具备一些聊天技巧，这就是你要向老经纪人学习的地方。
了解了房子，了解了客户的需求，接下来的就是配房子。就像给锁配钥匙一样，找到最符合客户需求的房子，匹配好以后就可以带客户看房子了！但是带客户看房子之前你自己一定要提前去看一下房子，这个很必要：①你可以借此观察周围环境，决定在哪儿约客户见面最近，不要让客户走冤枉路，多制定几个地方，以防客户找不到你说的那个地方，切不可出现你带客户看房子结果在小区转来转去找不到房子在哪！（客户最忌讳这个）②看过房子后，了解房子的优点与缺点，优点是你与客户议价的筹码，缺点留来与业主议价。你知道缺点后，对客户提出的问题你会提前有个准备。③对房子了解后，可采取一些方法，在客户看房子时掩盖这个缺点，这需要你与业主打好关系，他会配合你的。
客户看过房子后，你要和他聊，了解他对这个房子的看法，如果不满意，一定要问出客户的抗拒点，即为什么不满意，为你接下来为他找其他房子有个更清晰目标。如果他满意（观察客户表情，一般不会主动和你说满意，这需要观察经验），那赶快逼定（逼客户定下来），这需要一系列的方式方法，各种话术，做状况等（这是你的发挥空间）。
最后议价，签合同。签合同是一瞬间的事，但是这之前的准备工作那是相当的复杂的。
送你一句话：房源是核心，客源是导向，带看是结果，签单是目的。
你是做销售的，不是客户要什么房子，你去给他找，而是你有房子这个产品，你要把它推出去（房源是核心）。
最后要保持空杯心态，多学习！空杯心态！

⑶ 二手房培训资料

（一） 楼盘基本知识

外出踩盘或接到业主报盘时，应从哪些方面了解该楼盘，是地产经纪的基本功。只有全面深入地了解该楼盘的优劣势，才能更有效地介绍给相关客户。
一、 楼盘位置：
1、 先搞清楚楼盘所处的位置是哪个大片区？（如罗湖区或福田区）
2、 楼盘在整个城市的朝向？（南北）
3、 具体在哪条街道或哪两条路交叉口？
4、 周围有何特征建筑？（著名大厦、超市、馆所等）
优秀地产经纪应跑遍市内主要楼盘，业主一报盘，马上了然于胸，并能清楚有效地介绍给客户，有利于看楼时各客户相约见面地点，以及增加客户对你的信任感。
二、 交通情况：
便捷的交通经常能成为楼盘的一大卖点，甚至能弥补地理位置的不足。
1、 楼盘周边有哪几路中巴、大巴经过？有无住户专车、地铁、出入口？
2、 从该楼盘到火车站、东门、体育馆、罗芳、华侨城等大方向坐什么车？
3、 熟知该楼盘交通情况，有利于：（1）客户坐什么车去看楼；（2）向客户显示地产经纪之“专业”；（3）增强客户购房或放盘的信心。
4、 如该盘交通位置不利，应尽量回避，并向价格、结构、朝向景观方面的优势发挥。
5、 对楼盘的交通便利与否？要清清楚楚，有利于让买卖双方能够了解自已需买或卖盘的楼盘价格的市场定位。
三、 小区规模：
小区规模将直接影响到该楼盘的：1、综合配套；2、物业管理档次；3、住户人气；4、小区绿化；5、进而影响到物业价格走向。
一般而言，小区规模越大，则综合配套越完善；也有些中小型楼盘共同组成或大社区，共享配套资源。接盘和调查时，规模方面应了解如下内容：
1、 小区大概的占地面积和总建筑面积；
2、 多少栋楼，多层几栋，小高层和高层各几栋；
3、 各栋楼的编号或名称及位置分布；
4、 公共设施位置：停车场、运动场、泳池、花园、会所等；
5、 小区内的容积率、绿化率、楼间距等，都是可以成为卖点之一；
注意，上述内容是在踩盘中完成或了解，当电话接到业主报盘时，不能向业主问上述问题。

四、 楼层：
1、 楼层较高有哪些优势？劣势？
优势：A.视野开阔；如有海景、公园优势极明显。
B.光照好；室内明朗可令人心情开朗舒畅。
C.空气清新，灰尘少；蚊虫少。
D.噪音较低层少；
劣势：A.价格较高；多层楼3、4、5楼比2、6楼发售时相差100~150元/M2；而高层楼层差价约100元/M2，低层和高层有时相差2000元 /M2以上；
B.上下不便；多层楼宇较突出，家有老人者，一般买低层；
2、低楼层的优势，基本上是高楼层的劣势，反之亦然。如小区绿化较好，其反差可适当冲淡。
3、高层、多层、别墅三者价格定位，三者土地含量别墅〉多层〉高层，因此，从国际房地产正常价格来说，应该别墅〉多层〉高层，但目前深圳有些不同，多层低于高层，主要因为高层的建造成本高，多层地价与高层地价相差不大而引起。
五、 朝向：
1、 坐北向南为什么是最好朝向？
（1） 冬暖夏凉；冬天光照时间长，夏天光照时间短（中午一点后基本转向）；而西北朝向则相反，有西（夕）晒之说，即夏天下午被暴晒，冬天又很少照到太阳。
（2） 符合民间风水学，坐北向南为吉向；
2、 朝向顺序：
无定论，一般心理认同为正南→东南→南→东→东北→西或西北；
当有景现时，可冲淡朝向影响；客厅能见泳池、花园、海景、公园等景观，同楼层价格可超过正南向。
六、 平面结构：
1、 纯住宅一般有哪些平面结构？
（1） 单身公寓（有独立厨、卫；）
（2） 一房一厅（客厅、卧室、厨房、卫生间）；
（3） 二房一厅（或二厅）；（客厅、餐厅有时合二为一）；
（4） 三房一厅（或二厅）一卫（或二卫）；
（5） 四房一厅（或二厅）一卫（或二卫）；
（6） 五房以上大平面结构；
（7） 复式结构；（厅内自有楼梯上楼）；
（8） 跃式结构；（半层半层上楼，采光通风较好，功能分区明确）；
（9） 别墅；
接盘时，注意问清几个洗手间和阳台。
2、 住宅建筑一般有哪几种结构？
（1） 方正结构；一梯二户或四户以上；
（2） 蝶形或蛙形结构；一梯四户以上，部分厅或房有斜角；
（3） 扇形结构；厅或房有斜角，一般因景观或占地需要而设计，优势是可大面积赏景和采光，缺点是斜角不便摆设而降低实用面积。
3、 平面结构有哪些不好？
（1） 卫生间正对客厅或餐厅；一则不雅观，二则有异味；
（2） 功能区分不明确，互相干绕大；如上卧室或餐厅从客厅穿过，影响看电视等；
（3） 正门不宜和主卧室成一长条走道（虽有客厅间隔也不宜），一则浪费太大；二则不利风水；三则影响私密；
（4） 主阳台不在客厅而在主卧室；
（5） 正门不宜正对楼梯口；
（6） 结构影响采光、通风等；
4、以专业结构形式，可分为：框架结构、混合结构、钢结构三种。框架结构与钢结构：除柱、梁、剪力墙处其它墙位可改动、门窗可改动，混合结构不能改动。
发展商建屋时，因观念落后，地利所限或经济等因素影响，上述结构弊病四处可见。有经验的地产经纪应懂得优劣互补，避重就轻。
五、建筑面积、实用面积、净面积：
（1） 销售面积一般就是建筑面积：
建筑面积除掉公共分摊部分就是该单位的实用面积；净面积是室内除掉墙体实际可使用的空间投影面积；
（2） 高层建筑实用率一般为80%；多层建筑可达90%；
（3） 同样的实用面积而设计结构不同，会有不同实用效果；如斜角多，走道长，则浪费较大，无形中降低了实用率。
七、 装修标准：
（1） 外墙用什么材料装修？
常用外墙装修材料是 A.瓷砖；
B.马赛克；
C.外墙涂料；
（2） 大堂装修标准：乳胶漆、大理石、锦砖、磁片等。
（3） 电梯品牌：日立、三菱、奥的斯等。
（4） 门窗：木门、防火门、防盗门；
木窗、钢窗、铝窗、白玻、茶玻、绿玻、中空隔音玻璃等；
（5） 地板材料：水泥砂浆、水磨石、大理石、木地板等；
（6） 厨卫材料洁具；
（7） 天花及墙面材料；
八、 配套设施：
1、 小区内有无泳池、会所、球场、花园绿化、幼儿园、停车场、小学、中学等；
2、 周边有无菜市场、超市、学校（幼儿园、小学、中学）；银行、邮局等，具体多远（按步行时间计）；
3、 名牌超市、学校是推盘的极佳概念；想想山姆会员店沃尔玛、万佳对周边物业的影响即可明白。
4、 煤所管道，有线电视，电话等已成最基本的设施；电脑网络和智能化小区已成新的卖点。
5、 特别提示，现行深圳教育实行，就户口所在地分配学位，所以住户所在地的中、小学校品牌对地产价格影响也较大。
九、 物业管理：
1、 名牌物业管理公司对物业价格影响已经在深圳多个楼盘得到验证；因此，物业管理也可以成为卖楼的一个亮点。
2、 水、电、煤气、有线电视等一般按国家规定收费。
3、 物业管理费和停车费一般按管理的档次收费，中、高层一般为2.5—4.5/M2；多层一般在2元/M2以下。具体各楼盘各不相同。
十、 物业产权：
1、 产权年限：从发展商买地时算起；住宅一般为70年；商住50年；
2、 楼龄；：从竣工时间起算；建筑期一般2—4年；
3、 权利人：
A.个人拥有；
B.二人、夫妻共有；
C.公司、团体所有；
D.外籍人士。
4、 有无抵押、纠纷？
5、 物业现状：
A空置房；
B有人住：◇业主自住◇租房
当有人住时，一定要与客户签看楼书；且不宜与同行合作。

（二） 客户分析

接到客户时，如能对客户的身份、积蓄、日常收入，喜好、购房用途等做些或明或暗的了解，有助于有的放矢地展开推销攻势，往往能取得事半功倍之效，但须极有技巧，不能让客户反感。
一、 客户分类
1、 按区域分：
（1）有深圳户口：A.深圳当地人；
B.调动迁户深圳者（政府机构、大企业
较多）；
（2） 各地驻深办、公司、企业人员；
（3） 各省市在深蓝、白领打工者；
（4） 港台人士：A.常驻深圳；
B.消闲度假。
（5） 罗湖、福田、南山、关外等。
一般而言，常住福田者，较少在罗湖买楼；而因市中心西移，罗湖人士到福田买楼者渐渐增多。
2、 按用途分：
（1） 自用：A.首次置业；
B.二次以上置业；
（2） 投资保值（出租为主）；
（3） 商住两用。
二、 客户群体：
1、 科技人员群体；
2、 商界精英、银行家、企业家；
3、 大款、大亨、土财主；
4、 文化圈人土；
5、 股民、小业主、自由职业者；
6、 中高层白领、政府高级公务员；
7、 职员、打工者一簇；
8、 港台及外藉人土：
A.长驻深工作者；
B.购房给国内亲友者；
C.投资置业者；
D.周末度假休闲者；
E.包二奶者（为数不少）；
F.深圳居住，香港上班（大有发展）；
细分客户群体，并分析各群体客户购房心理特点，有助于你针对不同客户采用不同的推销手段。
三、 购房者
1、 谁说了算？
A.本人；B.夫人；C.孩子；D.父母。
当你搞不清谁说了算时，意味着很多功夫是白费了，如果小皇帝盯住某个花园的泳池或儿童乐园，你最好小跑着去那里找盘吧。
2、 家庭结构
A. 单身；
B. 两人世界；
C. 有孩子（多大？上幼儿园？小学、中学？）
D.父母年龄、是否同位？
3、 工作单位所在地？（夫人单位、孩子学校）
4、 经济实力：
A.家庭积蓄；
B.每月稳定收入；
C.工作稳定程度。
5、 喜好：
A.运动健身；
B.商业气息；
C.清静高雅；

⑷ 得房源者得天下，房产经纪人如何有效发布网络房源

网络端口发布房源信息的几大关键点：
第一、楼盘和客户定位
不同的房源类型，适合不同的网络，你自己要首先明白，自己主做楼盘的定位是什么标准的楼盘，民宅及中低端为主、中高端为主还是高端豪宅楼盘，明确自己主要做的楼盘定位后。
第二、房源标题和价格
A、房源标题
无论你发布的照片再怎么真实、漂亮，你房源描述的再真实、再好，客户没有点击进去，又怎么可能看到里面的内容呢？所以首先得有一个客户看了就想点进去的房源标题。
B、价格
对于刚开始有买房想法的菜鸟，他们的选择在同一楼盘内，首选的依据当然是价格，所以这部分客户先是以低价来吸引的。另外一部分客户是已经看了不少房子的老手，这时候往往低价的房源已经不再吸引他了，因为他上了太多当，知道这楼盘这价格是假的，只是经纪人为了吸引客户而虚拟的超低价而已，这种客户也有吸引他的价格，是让他看了，让他拿捏不准，心痒难耐，为了不失去机会及确定自己的判断，一定会给你电话咨询。
第三、楼盘覆盖面
不要什么样的房子都录入，搞的自己的端口内的房源非常分散，可以计算下每个楼盘总共发布的房源量，你在这个楼盘内发布的量占到的比例是多少，不要太分散。
第四、刷新时间
很多经纪人多说，我也按照网络的要求天天在刷新啊，可是也没效果啊！这点其实跟时间有很大关系，在客户最集中的时间刷新才越有可能被他所浏览到。

⑸ 房产中介培训手册

销售前准备前工作 一、认识房源 作为房地产经纪人，必须熟悉很多房源，这就如同推销员要非常了解自己手中的货物一样，才能提高成交机率，成倍地增加销量。否则，乃“巧妇难为无米之炊”。 1、根据委托代理销售的物业状况，进行实地看楼。 2、随带“房产委托协议书”跟着前来委托转让或出租的房东前去看房并制 作简易平面图。 3、用业余时间骑着自行车熟悉路段及物业所在位置，争取做“福州通”。 4、学会看建筑平面图：公司各分店有许多开发企业及业主委托销售和上市转让的楼书，其中有建筑平面图，根据建筑平面图的标志你可以在脑海中想象楼盘的实景。 5、学会看“朝向”：房屋的朝向是跟其所在的地球纬度密切相关的，中国处于北半球，所以，一年四季绝大部分时间太阳是从偏南方向北方照射的。住房需要“采光”，因此一般房屋的朝向都朝南。另外中国处于东南季风区，夏季绝大部分时间吹的是“东南风”，这样也需要把房屋建筑设计朝南、朝东，以便“通风”。所以，在中国，房屋的设计一般情况下是主卧和侧卧及阳台都设计在南面。 6、学会实地制作简易建筑平面图：根据建筑图纸“上北，下南，左西，右东”的原则，再根据“朝向”原则，你就可以掌握制作简易建筑平面的基本要领。即：走进房屋，先找出主卧和阳台的位置，然后将你的背靠着阳台外的位置（即南面）进行画图。先画下边（即南边）和左边（即西边）的线，再画右边（即东边）和上边（即北边）的线，这样就能容易在把一套房子的建筑平面图色勾划出来。 7、练习：3居室2厅2卫东头朝南 由南画到北、由西画到东 二、有关业主的信息 了解有关业主的信息能够帮助你更好地为他们服务。全面地了解业主的情况，能够帮助你弄清他们的需求，从而使你的服务能够满足他们的需求。此外，了解业主的情况，还有助于建立友善的关系。例如：售房动机、期望、过去的经验/有无售房经验、业主的性格、看房是否方便等。 三、有关房产的信息 你还要尽可能多地了解有关房产的信息。你应当收集以下三个方面的数据： 房产特点－－产权 当前融资状况－－有无抵押等 其他开支－－物业管理费、维修基金、留下物品清单 点燃思考：怎样更好地了解业主与客户的售房与购房动机 租赁签约 一、签约程序 签约是赚取佣金和获得成功的关键时刻。从接待、推荐、看房、协调，最终的目的就是签约。签约注意以下几点。 1 、租期： 从XX年XX月XX日开始起租至XX年XX月XX日止共租多少时间； 2 、付款方式： 每几个月付一次，1个月/1个季度/半年/一次付清； 3 、押金： 按现在的行情，空房押金1个月，有装修、设备等是押2个月或押3个月。租期满，押金无息退还。 4 、物业管理、水电、闭路等费用。 一般状况下，房东只管收租金，这些费由客人承担。 5 、双方如有一方违约，将赔1个月租金或约定的金额给另一方。 注意保管 6 、房间内所有遗留的设备或提供哪些设施。 附注一下：在填写合同时，前面要加一句话：甲方提供以下财产。因为有时候，没事都没事，有事时问题就出来了。加上这句话，预防日后发生纠纷。 7 、最好对客人和房东的电话比较熟悉 ， 为什么呢？ 因为在签合同时，电话最好由我们来控制。比如我手上的合同，“陈小姐，你在这签个字。”“刘先生，您在这签个字。”最后合同放在我们手上，当顺利收到标准佣金后，由我们填写电话号码。这样会保险一点。 8 、跟房东明确一个中介佣金 。跟客人这边要提醒他带多少钱过来，其中也明确了中介费。跟双方明确一下有什么好处呢？就是预防他们在签合同时提出中介费打折，我们就能自如地给他灌输我们公司的品牌及收费标准。 9 、提醒客人— —身份证复印一份和提醒房东身份证带一下（新房东要带产权证原件及复印一份过来）。 10 、定好双方几点过来签合同。 这样我们就可以妥善安排时间。 二、签约注意事项 签约前把合同、收条、押金条都拟好，把章、收据、订书机都放好，这样，在签合同时，不会丢三落四的。假如没准备好，说不定在我们找这些东西时，房东与客人私下里交流明片。并且把椅子摆好，客人与房东坐的位置是由我们来控制的，最好不要让他们并排坐，这样他们话会比较多，有时话一多，问题就又出来了。做好这些，可以缩短签约的时间，对我们是非常有利的。签约时要把钱放到我们手上，先抽取中介费后再把属于房东的房租和押金还给房东。把合同、收据订在一起，钱放在最上面给房东。把合同、押金条、收据订在一起给客人。OK了。签完了。向他们握握手。然后把他们送到门口，愉快地说：“很高兴能帮你租到房子，希望有机会再为你服务。” 带客看房 料 注 管 一、隔离 隔离顾名思义就是把人隔开，以免“同病相怜”、“同仇敌忾”。 人的欲望是永无止境的，作为卖主希望自己的房产多卖一点是很正常的，也是可以理解的，反之亦然。买卖双方是永远找不到共同点的，为保护买卖双方当事人的利益，使之促成成交，有必要应用隔离的艺术。卖主左边走←经纪人夹其中→买家右边行，不让其勾通！这样行吗？显然不行。那该怎么办呢？你必须组织特殊语言艺术使双方自我隔离。 自然隔离 1、 原理：人性的弱点 ，谁都想占便宜，因此就利用这个心理弱点，使之“占了”便宜。讨价还价的双方一般会认为谁太主动谁就会吃亏，所以，为了不失去主动权，双方都会表现的很“傲”，因此，你就可以组织语言，朝有利于成交方向运动。 2、 教导： 在带客看房的路上对客人进行教导。应用 “两个一致” 原理对客人这样说：让你买到称心如意且便宜的房子，这是我们为你服务的价格所在。价格便宜了你才会下定单，你下了定单我才会有钱赚，这一点我们利益是一致的。反之房东，你价格卖高了，我们佣金赚多了，在这一点上“我们的利益是一致的。” 3、 要设计一些让卖主与买主对立的局面 ，有利于形成以经纪人为中心的操控局面，利用这样隔离的方式，最终实现买卖双方买与卖的意思。需要明确一点的是：不是挑拨离间，而是为了客户利益，只有艺术操控，才能实现成功交易。 经纪人=（诚实+智慧）人 4、配合、对客人说： 看房时间不能太长。 要不然满意的心理会被卖主发现。既然你不喜欢为什么还要看这么长时间呢？ 千万不能讨价还价 ，满意了才会讨价还价，既然不满意，还说什么呢？ 更不能主动打电话， 不要一步被动，全盘皆输。 配合对房东说，不能太热情 ，你卖房心切才这么热情，最好开了门借故走开，好像卖不卖无所谓。 离开办公室/组织语句交流/包罗万象/教导 如果你与所要推荐的房产卖主关系不错的话，你可以说他是你的朋友。这样有利销售。一般的物业都有正门和侧门，这是消防要求。那么，走正门还是侧门？ 一般是正门，但特殊情况也走侧门，这要看实际需要，哪一边好走、感觉好就走哪一边。 采光、通风： 上楼后，打开门迅速开灯（采光），开窗（通风）。 为防止买卖/租赁双方过于接近，注意哪一边来的人少，就跟哪一边，那怕跟到卫生间。 客户互递名片怎么办 ？ 保持笑容，对客户说：“不好意思，这是我们行业的规矩，在正式签约前，你们之间有关细节上的事，交给我办好了。这本来就是我的工作，也是我应尽的义务。”请记住，保持笑容边说边收起双方的名片。 送客： 看完要细心“送客”，要用10—15分钟的时间对客户沟通后，再送客。 带客看房最好遵循：“ 一中、二好、三差或四最差 ”的对比原则，令其快速做决定。 二、带客看房时，除了陪同客户之外，还有许多展示房产的工作要做。专业的展示工作能够达到满足各方——客户、业主和你自己利益。 要点： 不要过分称赞房产 保持专业形象 领路。如果业主在场的话，向业主介绍客户。不只是向导还要注意视觉效果。 要求业主回避。要求业主提前到场约10分钟，不要说太多的话。 要求业主打开所有的灯。 允许客户自行查看。不要挡住客户的路。只须指出客户可能忽略的特色。 将特色转化成优势。 倾听客户的评价——无论是好的，还是坏的。再提些问题，以澄清客户的需求和希望。 利用心理占有进行引导。 签订物业视察记录（看房记录单） 注意观察客户的表现。 不要过分称赞房产。 不要当面谈价钱。 30种房源开发途径 商圈耕耘 信函开发 D M派发 人际开发 陌生拜访 自售屋主 店面招牌 客户推荐 报纸广告 开发商合作 体系内部合作 其它中介合作 网络信息 800电话 社区活动 回头顾客 行业名录 酒店推荐 邮件联络 房产杂志 媒体资讯 相关部门合作 名片营销 建筑商合作 居委会合作 自荐信 物业公司合作 房展会 联谊会 信息员 开发客户 一、建立客户基础 在不动产行业要获得成功，需要依赖于建立并保持一个客户基础。 客户基础 指有一批人，他们在任何时候，只要有需要，就愿意使用你的服务。 建立客户基础需要时间努力。但是，一旦建立起这样的客户基础，它将会为你带来回头业务，并将成为客户推荐的来源 大多数经纪人都认为，要建立一个能够使你业绩稳定的客户基础，大约需要三年的时间。这需要你致力于： 1、积极开发业主、客户； 2、向顾客和客户提供质量服务； 3、始终保持与你的业务相关人士的接触； 4、树立你的专业形象； 不要吸烟 不要嚼口香糖 脸上挂微笑、举手不打笑面虎 礼貌用语 善于用名片及职业装显示我们的身份 让对方融入到谈话中 自信心 5、不断地在你的工作中进行投资。 二、寻找有房产需求的潜在的客户 广泛与他人进行接触并保持联系，不断地推销你自己，有助于建立你的客户基础。你的目标是使你的客户基础中的每个人都视你为“房产专家”。当将来出现房产方面的需求时－－无论是家庭事务、亲戚朋友需要买房、还是别的什么原因－－他们就会想到你。 人们总是同他们认识的人做生意 点燃思考 ★ 如何树立经纪人的专业形象？ 客户开发的方法 人际关系开发法 目标市场开发法 客户介绍法 网络查询法 广告征集法 广告查询法人际关系开发 人际关系的范围 家人 同 事 亲友 同乡 人际关系的范围 专业人士 同学 老师 同族 同居 人际关系开发法的要点 “ 一米政策 ” 你所接触的所有人都在你的影响力范围之内，务必让这些人知道你正在做什么，他们可以帮助你做什么。 你的影响力的范围可能比你想象的还要大，列出上图“六同一专”的人名，先打电话再寄名片和有关资料。 成功的经纪人都能够综合运用以下四种接触客户方法，来提高自身业务机会。 一 、电话 要点： 1、一定要询问对方是否方便； 2、你的声音就是对方对你的第一印象；注意销售你的情感智商，迅速与客户建立一种“感觉” 3、尽快掌握客户的需求，简明推荐基本符合客户要求的业务内容； 4、让对方参加到谈话中来（不要只顾自己一个劲地讲） 5、激发客户上访，简明扼要地介绍分店所在地，你可以说：在约定的时间里我在等你； 二 、上店面谈 要点： 1、微笑／谦恭／用心／高估／认可； 2、塑造良好的第一印象，我们绝对没有第二次机会来塑造第一印象； 3、你一定要让对方感觉到很替他着想； 4、即便你现在暂时还穷，但大可不必愁眉不展； 5、拉近关系/老乡/也算是半个老乡/我们公司的经理也是你那里人； 6、处处体现专业风范；顾客会从你的穿着方式了解到许多你的业务方式． 三、分店客人 要点： 了解分店／同行客人及精典房源 向分店／同行经纪人推荐房源及有意向客人 四、老客户介绍法 向业主和客户提供质量服务，能够使他们对你的表现感到满意，也为你将来的业务创造了丰富的来源。 你同他们之间的个人关系和交往使你能够更好地了解他们的需求，并有能力及时向他们提供对其有益的信息。 过去的顾客和客户是你的客户基础中的一个重要部分。请充分利用他们给你带来的业务机遇。 点燃思考 ★ 什么样的人能够成为你的忠实客户？

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⑹ 房源描述怎么写

首先分析一下客户需要看什么样子的房源描述，只有了解了客户的需求，才可以做相应的服务。

客户喜欢：

1、短小精简。

2、突出优势的房源描述③、真实描述。

客户讨厌：

1、写的特长的房源描述，也没有时间去看。

2、只有一段或一句话的描述。

3、考虑不周写出来的房源描述。

写房源描述的时候可以自由变动，最主要的是写入真实的介绍，把房子、小区优点写进去，可以对字体加颜色，进行有效排版。

拓展资料

房源是指房屋租赁或者销售的资源。此词语主要集中于房屋中介机构，或者是房地产开发机构。

网上找房子注意的问题：

1.信息的真实性；

2.查看最近的房源信息；

3.口碑好的中介公司和房产开发公司的信息更可靠；

4.房地产商品的“可流通和不可移动性”使得人们可以通过网络找房子，但只能是找信息，离不开“网下看房子”和“网下交易”。

⑺ 二手房经纪人应该怎么发布网络房源，发布网络房源技巧有哪些

发布网络房源，不仅要重视数量，更要重视质量。真实优质的房源信息才能够吸引更多的客户。房源标题要有点睛之笔，能够吸引客户的眼球，尽可能的展示房源的卖点、优势。再就是房源描述，要有条理性，让客户能够清楚的了解房子的信息；专业性，以经纪人的专业口吻来描述房源；言简意赅；注意细节、不要有错别字；清晰的房源图片，相关房源推荐；坚持等。还有就是发布房源的时间，做好房源刷新工作。相信做到这几点，会有很多的客户来咨询你的。如果你不会写房源标题，你可以借助房客多发布房源的，它的里面有丰富的房源描述模板，能够节省你很多的时间。

⑻ 房产中介新人培训资料

模式：基础知识、出堪、沟通了解、发布房源、客户看房、沟通磋商、成交、后期服务。

⑼ 房产经纪人培训资料

房地产经纪人复培训教程制
内容提要

房地产经纪业务主要指二手房的中介业务，包括二手房买卖中介业务和二手房租赁中介业务。作为房地产经纪人，要为房子找到好东家，为客户找到好房子，这可不是一件容易的事情。你需要了解房子，知道每个房子的价值所在：它有哪些优点、哪些缺陷，以什么样的价格出售对业主最有利，它适合卖给或者租赁给什么类型的客户……单是如何专业地评估房屋的价值，就得下功夫去认真学习。

作为房地产经纪人，只了解房屋是不够的，你还必须了解客户，发掘其真实需求，把握他们微妙的心理，为其匹配适合的房源。当客户质疑、犹豫的时候，还要能巧妙化解以避免功亏一箦；在关键时候，更要懂得策略性地推一把，促成交易。

房地产经纪人是一项持续积累的事业，作为新人，缺少各种资源的情况是很常见的。只有在不断提高专业技能的基础上，学会管理和扩大自己的房源和客户资源，做好充分的准备，才能真正赢得顾客的满意和业绩的飞跃。