培训学校的网络咨询怎么样更好的留住访客

Ⅰ 网络时代如何吸引留住更多访客

多出一些优质内容，内容才是留住访客的根本

Ⅱ 如何科学管理培训学校的学员咨询记录

培训质量的好坏决定了企业的发展,对于员工来讲培训工作开展的扎实程度影响了员工的职业生涯。立足于车间的生产实际情 况,为提高车间各岗位人员的操作技能、技术水平,完全消化新技术,必须科学规范管理,不断提高培训质量来实现打造高素质员工队伍的目标。

Ⅲ 培训模式的优缺点有哪些

常见的培训模式来的优缺点自如下：

（1）讲授法：属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

（2）视听技术法：通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。

(3)培训学校的网络咨询怎么样更好的留住访客扩展阅读：

教育培训类网站常见的盈利模式是代理招生。

具体操作流程是：培训机构与培训网站签订代理招生协议，约定让培训网站帮助机构招生，每招收一名实际报名缴费的学生， 由培训机构支付给培训网站一定的佣金。

这种模式是目前教育培训类网站最常用最普及也是最好开展工作的盈利 模式，最大的优点就是培训机构接受度高，寻找合作的培训机构比较容易，这是因为这是一种对培训机构来说稳赚不赔的合作模式，只有在学生实际缴费给他们之 后，他们才需要付费给培训网站。

Ⅳ 网络时代 如何吸引留住更多访客

第一，从网站标题和描述方面来着手。

当访客一旦打开你的网站时，首先映入网站用户眼帘的就是网站标题和描述相关的内容。因此这部分内容是否具有吸引力就极为关键。所以我们在设计网站时，就需要在网站标题以及描述方面下工夫，一定要让用户能够最为直观的知道你的网站是做什么，比如你做的人才网站，而且是地方性人才网站，那么就需要将这些显著的关键词描述清楚，这样感兴趣的访客才会进一步往下浏览你的网站。

第二，要提升网站打开的速度。

通常情况来说打开速度越快越好，不过对于网站运营者来说，网站打开速度越快，那么所花费的成本也就会越高，如果网站运营者资金不够的话，自然就相对困难。不过随着现代网络宽带的发展，只要适当的选择品牌口碑好的IDC供应商，并在网站空间方面适当的进行投资，还是能够满足网站打开速度的需求，通常一个网站打开速度不能够超过6秒钟，如果超过6s，首先要提升网页上半部显示速度，然后再多出4秒显示下半部分，总体网页打开速度都不能够超过10s。

第三，网站的网页设计要简洁美观。

网页是印象分，相信一个排版杂乱无章，网页颜色非常多，难以分成主次，特别是上半部都是各种动态的广告GIF动画，对于访客的眼睛本身都会造成严重的伤害，就难以让他们乐意在这样的网站上停留间过长。网页设计需要遵循简约原则，要让用户看起来非常的舒服，这样才能够有效提升访客的关注度。

第四，网站内容一定要具有可读性。

要想让访客能够持续的留在网站上，仅仅依托上面的三个部分是显然不够的，上面三个方法更多是提升网站的第一印象分，能够让访客可以继续看下去的兴趣。但是想要让访客能够成为网站上的最终用户或者是忠诚用户，那就需要建立在丰富的内容基础上，丰富的内容不能够简单的理解成原创，应该是理解成对用户有用的信息，比如你可以针对网上现有的信息加以归纳整理，对于用户产生帮助，就会是一个好信息。

Ⅳ 竞价客服人员如何提高咨询转化率

咨询转化是网络营销流程中重要的一个环节，无论前期的点击率、CPC、到访量、着陆页控制的在优秀，没有咨询转化也无法达成销售和订单。虽然电子商务有一个静默率（静默率是指没有经过客服咨询直接下单）但是相对普遍的中小企业来说静默率可以忽略不计的。

因为不具备直接付款成交的通道，客户始终要留下联系方式，然后进行二次销售。我曾经带领过一个10人的客服咨询团队，特意的去翻看了当时的统计报表。发现在12个人里有效信息的转化最高能达到68%。最低只有23%。为什么同样的信息来源，不同的客服差距就这么大呢？一个很重要的因素就是对话技巧。下面SEM联盟赵阳就说说对话的技巧。

一、知己知彼方能百战百胜（先声夺人）

如果是哪个行业的客服，当进入咨询页面时都是带着问题来的，一个没有经验的客服总是在热情的回答访客的问题，当客服了解的差不多了于是就关掉对话窗口走掉了。我带团队的时候几乎总是会遇到这个问题，因为员工潜意识里会告诉自己，我是客服我要热情的回答访客的问题。殊不知这样是在被客户牵着走，不但没有达成转化还很有可能被竞争对手套话。

所以当回答了客户的第一个问题后就应该主动出击，这时候要求信息对称，当客服给访客介绍业务情况的时候也要去了解访客的信息。知己知彼方能百战百胜。例子：

真实案例分析：
访客：你们这可以培训SEO课程吗？
客服：可以。
访客：费用多少？
客服：6600。
访客：这么贵啊可以便宜点吗？
客服：不可以，这个课程已经是优惠后的课程了。
访客：哦，那我考虑一下。
对话结束。

对比：
访客：你们这可以培训SEO线上课程吗？
客服：可以。我们XXX培训机构是全国培训总代理。SEO系列课程都可以在咱们培训中心培训。
访客：培训费用多少？
客服：SEO线上属于中级课程，您已经有SEO的基础了吗？
访客：自学过但是不是很扎实。
客服：您是想通过培训达到SE基础吗？那我建议您先参加SEO线上的培训。我们现在推出培训SEO免费赠送sem的课程。挺适合您的。
访客：是吗？一共培训多久？
客服：聊了这么半天还不知道您怎么称呼？
访客：我姓刘
………………
从这个案例可以看出如何引导引导访客的技巧。需要注意的是后面那个案例已经潜移默化的把访客转移成了一个被咨询者。这是关键。

二、打消访客顾虑
做竞价广告的访客绝大多数是第一次访问网站，而且现在互联网充斥着各种的钓鱼网站、诈骗网站。所以让访客快速的打消顾虑是客服需要正握的一个重要的技巧。

2.1 第三方印证
什么国家药品管理局，XXX专家权威推荐。这样的广告我们经常看到。这就是借助权威的机构或者专家的权威性带提升品牌认可度的一个手段之一，所以如果我们有这样的证明一定要告诉访客，

2.2 分析产品
挖掘符合访客的产品卖点往往可以快速打动消费者，搜索引擎是一种精准营销，当访客搜索某一个关键词进入到对话后，客服人员是可以第一时间了解访客的需求的，这时候加强讲解产品中符合访客需求的卖点往往会一拍即合。

2.3 利益驱使
因为互联网的特点是开放，现在访客一般咨询多家网站进行选择。举一个我自己的真实案例，当时我想买一个轮胎滋补液，咨询了两家网站后发现功能和价格都差不多，其实买哪家的都一样。经过各种讨价还价之后，我选择了一家，理由是其中一家送我一个气嘴。那个气嘴的成本其实只有几毛钱，但是别看这几毛钱往往能够决定一个订单。我们经常会碰到产品同质化的情况，这时候产品的附加值往往可以成为决定性因素。所以咨询人员在了解完客户需求，介绍完产品之后可以用一些促销和优惠手段促使访客下单。

总结：一般的销售流程是
1、解决基本需求（回答访客的基本问题）
2、打消患者顾虑（通过介绍公司资质或者）
3、制定营销方案（了解客户需求，推荐产品/业务）
4、索要客户信息促使下单。
5、建立客户信息进行后续跟踪。 这每一个环节都有相对的技巧。
希望大家能够在实际工作中找到适合自己的客服技巧。

Ⅵ 怎样选择好的Java培训学校

一般的Java这样编程类好的学校都是一线城市比较好，选择的时候要多对比，课程、时间、就业、师资、费用这些都要好好对比一下。

Ⅶ 培训学校的电话咨询师应该做到哪些

对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素； 分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案； 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能； 帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力； 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划； 提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。

Ⅷ 培训机构都是通过哪些渠道实现线上招生的

一． 网络招生 已经逐渐成为主要的招生方式
学校网站 ：网站的建立要充实 精美。内容包括：课程介绍 开课计划 师资状况 学校资质。相关的学习资料 学习软件 学习视频融为一体。成为一个介绍学校与学习资料相统一的网站。 学校网站还要有在线咨询系统 ，对于访客可以进行在线咨询。

二．合作网站 中国有许多教育网站， 也就是招生合作的网站。很多都是免费的，在上面可以发表一些本校的课程，和相关的课程开课计划学费等。比如6318招生网、神州学习网、培训通等等。这些网站在网络 谷歌等搜索引擎可以搜到。通过这些网站可以找到自己学校的课程。有利于招生。

三．搜索引擎推广
现在常用的搜索引擎包括 网络 谷歌 雅虎和狗狗
一般语言学校 都用 网络和谷歌 这两个搜索引擎
网络的比较早 不同年龄的人基本都用这个
谷歌比较潮流 年轻人用谷歌的比较多
用什么看学校的定位了
用搜索引擎的注意点。
1. 一定要设定好区域比如招生只在山东，就要在区域设定里设定山东。如果对于区域设定不管不问的话，搜索系统就会默认为全国。 就会浪费点击金额。比如海南，青海基本上很少有到内地学习的。设定了是没有用的。
2 设定关键字的时候 也要注意。比如关键字的价格和排名。设定的价格要对照排名来设定。 比如：设定青岛日语， 这个关键词 ，最低的起价是0.6元 这个关键词排在第16位。 设定2.00元以后关注一下排名， 如果是第三位， 那么就调低一下看看。 比如： 如果价格调到1.60还是第三位， 调到1.59就第四位了， 那么你的最终价格就是1.60。
3 还有关键字要多设定，设定的时候也要看价格 。因为人的搜索习惯是不一样的
4 提醒的是如果顾客点击了你的关键字 那么就进入了你的网站。

四．帖子的宣传
在一些学习论坛 或者一些知名的问答网站发一些学校的好评帖子。比如 天涯问题
雅虎口碑 等等。在发帖的同时也要附上学校的网站。

五 招生代理的系统建设
在各大高校设置招生代理 招聘一些想创业的大学生做招生 并
给予一定的提成。

六 单页宣传 （中国有些学校只用这一种招生方式）
在大学高中学校的门口 ，发单页做单页宣传， 小学初中要发给家长。
可以在单页中设定一些免费试听的课程，还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。

七 校内老师的宣传
通过各种方式 ，对于初中高中学校老师进行联系 ，也可以增加很多是生源。

八 和相关可以合作的机构建立合作关系
比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系
艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系 互相介绍学生。

九 报纸广告 现在已经成为形象宣传的作用 招生效果一般。

十 制作一个学生信息的软件系统
录入所有咨询学生的信息， 设定免费的试听课， 给学生发短信，打回访电话。

Ⅸ 现在教育培训机构怎样做好市场推广工作

现在教育培训机构想要做好市场推广工作，可以参考以下这几种方法来做：内
1.地推：要注意两个方面，一容是宣传单要突出机构课程的亮点；二是发单地点要在人流量大的地方，比如学校附近、商场、广场等。
2.网络推广：借助百家号、网络贴吧等自媒体、社交平台，展示机构特色，吸引家长关注，提高机构品牌的曝光度。
3.优惠促销：举办课程的优惠促销活动，激发家长的报名积极性，刚刚打开市场时，在经济条件支持的情况下，优惠力度尽可能地大。
4.家长群互动，口碑传播：微信是目前使用比较普遍的社交工具，通过组建家长群，并做好日常维护工作，家长满意的话，口碑传播的市场效果是非常可观的。
5.借助工具做招生推广：可以通过网络，搜索一些排名靠前的招生软件，试试效果。
6.跨界合作：比如可以和书店、学校附近超市、玩具店等合作，举办一些宣传活动。

Ⅹ 网上在线客服，如何让客户更快更好的留下联系方式和姓名

POP800网站客服系统可以让访客咨询前简单的填写下联系资料,资料自动存储,方便客服人员查询与回访,相当不错哦,希望我的回答可以帮上楼主