❶ [转]营销”与“销售”:哪个更重要: 营销就是让产品好卖,销售就是把产品卖好
这个老板说的这段话并没有错误,不过可以明显感觉到重销售轻营销的思想。很多老板都是这样,甚至依然把营销和销售混为一谈。 按我的理解,营销就是让产品好卖。具体包括,营销战略(品牌定位、目标客户选择、产品线设计、产品定价等),营销战术(渠道建设、新客户开发策略、广告等),营销团队组建(营销团队的组织架构、招聘、培训、考核等)等。 销售就是把产品卖好。具体包括:了解顾客需求、产品介绍、成交、收款、顾客转介绍、顾客服务等等。 对于不同企业,营销和销售的重要程度有所不同。不同老板也会从不同角度来看待这二者的重要性。 笔者认为,营销就好比开花,销售就好比结果。没有开花想要结果,很难。没有结果,只是开花,没用。对于中小企业,营销和销售都很重要。 然而,很多老板往往偏重某一个而忽略另外一个,这就形成了一个恶性循环:你越偏重,业绩越不好;业绩越不好,你越偏重。 为何有偏重虽然清楚了营销和销售的区别,很多老板仍然无法意识到自己在偏重某一方面。下面具体列出病症。 重销售轻营销的老板非常多。 往往是有了不错的产品,就开始大量招聘销售人员,然后希望把产品大量地卖出去,最后很可能会碰壁。 这几年中国的企业都非常流行学销售技巧。
❷ 营销不是卖产品,而是卖价格 什么意思
我个人认为:
第一、“营销不是卖产品,而是卖价格”,这句话是有道理的。这句话的意思是:通过营销方法促进销售数量,其着力点不在于产品质量优秀,而在于产品价格优惠。
第二、营销的方法有很多,比如:直接降价、打折扣、买一送一、购物返券、购物抽奖等;尽管形式多样,其根本目的在于通过价格优惠,刺激消费者购买需求,从而增加销售数量,进而使得企业盈利。
第三、尽管营销是以价格优势取胜,但仍是以高质量为基础的,因为消费者考虑的不仅仅是产品的价格,而是产品的性价比。在相同种类商品打价格战的时候,价格和质量能同时发挥作用。
以上建议,仅供参考。
❸ 营销和销售都是卖东西的吗
可以这么认为,都是销售但还是有本质的区别
营销是一个手段侧重的是回营造销售,本质上带有策答划文案预估评估,通过不同的渠道进行推广和销售
销售是一个种类主要是一种动作,当然作为销售利用不同手段和方式进行推广销售也是应该的
❹ 一个做销售的人,真的卖的仅仅是产品吗
我觉得不仅仅卖的是产品,更多的卖的是服务的态度以及产品的售后服务,先说说服务态度,我相信大家都有购买过产品的经历,比如说你要去给卧室买一个很精美的灯,你进到了两家的灯具店,其中一家店员对你爱理不理,甚至也不给你介绍他们家灯的优点以及售价,只是让你自己看,看完了跟她说,并且服务态度也不好,我相信这个时候你是不可能在这个店里面买灯的,即使这家灯的质量再好,你也不会。
而且一旦产品出了问题,顾客给你打电话的时候一定要及时的上门解决,只有这样你才会把这个回头客攥在自己的手里面。
❺ 营销就是卖东西,对不对为什么
主要是介绍东西,吸引潜在客户。
卖东西,就看你们销售的了。
❻ 卖产品先卖人品然后在是产品同意吗亲们
因为消费者是人
而人是感情动物
让消费者掏钱的前提就是信任这个人
所以只有人先得到消费者肯定
产品才会被接受
❼ 怎么理解:“只有不好的营销而没有卖不出的产品”
错了,所谓的营销和产品的关系部像你理解的那样,你认为的营销就是用各种内销售渠道将产容品推销到用户手中,以个产品能不能卖出去其实早就在市场营销策略之中了。所谓营销包括整个产品的设计,研发,销售,售后服务等等。也就是说设计研发出一件产品前提是市场,打个比方,你做了两个馒头,在做之前你要先考虑一定要有人来买你的馒头,考虑的内容包括:什么人会买我的馒头 我要卖多少钱 她买了之后还会不会再来买 等等。如果你的营销策略好的话,你的馒头就一定能卖出去,因为你的产品是基于市场而产生的 如果卖不出去的话就说明你的营销策略有问题或者你还没做到最好 。有些产品确实不行?你说的是产品不是商品吗?怎么把产品变成商品,需要找市场!当初做馒头的那个人之所以把馒头做出来就是因为有市场,那现在又卖不出去了,说明你还没有找到饿的人,也有可能那个馒头已经坏了,那怎么办?再做了,不过可能现在饿的人又已经吃包子了! 哈哈
❽ 市场营销算不算做生意呢,怎么才能做好呢,据说有这门专业,有没有谁提供学习资料,谢谢
当然有帮助, 三流销售:懂行能说会听。
二流销售:懂得利用资源。
一流销售:销售自己的人品。
你给他们返款,你就必需考虑为什么要返回款,返给哪些人,各返什么比例?用什么方式去返能被客户接受,用什么程序去返回,客户才会放心,增加返能否进一步扩大销量,可能能扩大多少,别忘记对方同样知道被抓住是要坐牢的。这些问题其实就牵涉到社会分工和社会地位的问题。将来你做生意,你同样会细分成哪些社会地位的人是你需要求助的,哪些社会地位的人你是需要通过已有关系间接交往(可以理解成合理相互的利用),想好要把你打算做的生意做大,必需打点哪些社会关系,折算到成本里,同时根据目前和未来市场利润计算出需要做到多大销量才有利润,再计算做哪些销量的可行性(难易以及潜力),从而决定是否能投资把你的计划付诸实施。同样在你做生意的过程中,这些阅历也将使你受益匪浅。 看看我的讲义或许你有启发。
成功营销
营销就是花80%的时间研究别人需要什么,花20%的时间卖别人需要的东西,营销员首要任务是销售,如果没有销售,产品就不为人知,企业也没有希望,沟通是成功销售的唯一桥梁,销售员的首要任务是与客户和企业保持最有效的沟通。值得一提的是老客户的维护和新客户的开拓是有区别的,只有在良好的维护老客户的前提下又不断开发新客户,你的业绩才能不断增长,才能完成领导下达的任务,得到同行的亲赖。还别忘记市场反馈,只有建议企业生产出适销对路性价比合适的产品,产品才有回头客,你的开拓和维护才有意义,否则就成了无本之木,无鱼之水。也就是说营销工作包括把产品卖出去,把好信息反馈给企业,再把企业根据这个信息生产出的产品卖出去这样一个周而复始的循环。
归纳为:卖出产品(维护老客户,开拓新客户)和市场信息反馈两方面。
首先我们谈谈如何更好的卖出产品?个人认为应该从如下几方面下功夫:
一、自信(我是主角)
自信就是自己相信自己一定行,他要求我们在遇到困难时要相信自己能克服困难,暗自想像我是谁?我是最棒的,我一定能做到,卖货时暗示自己,我们的产品是性价比最好的,我们的企业是行业内唯一的农科院办的企业,有六大院校的科技实力做后盾,我们的团队是最团结协调的,我们的董事长是最有远见的,还有我和我们的售后服务团队时刻关注着你的成长,这么好的事情错过了是客户的损失。
在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。 时刻记住人心本善,自己的阳光会普照到客户身上,自己的阴暗会让客户提防。做一个正直阳光,开朗向上的人。
二、真诚(不做小人)
做生意就是做人,也就是交朋友。这里有交短期朋友和长期朋友之别。我们的生意不是卖大型机器那样卖一次用10年,我们的生意是靠回头客来维护我们的业绩的,这个工作性质的本身要求我们要学会交长期朋友。那么如何能交到长期朋友呢?真诚相待,在一定的尺度范围内让对方,将心比心,换位思考。小亏大利,目光长远。
三、关心(做个有心人)
人人都渴望被关心,被重视,女人是最需要关心的,那么如何能让对方感到被关心呢?这首先要重视对方,要心里有对方,另外要让关心的效果显著,甚至带上浪漫色彩,那就先需要留心。表现为问候(语气最重要,而别误解是词最重要),沟通,诉说。
机会是留给有准备的人,要做好这点要把客户分类纪录,按不同思路和方式去回顾他们,每打一个电话和接一个电话要先调整好心态。把每次拜访客户看成是提高认知的机会。
四、坚持(下面就是水源)
现在的社会竞争激烈,做任何事情都不容易很快见成就,营销工作也不例外,当我们遇到困难时,要象挖井那样想像下一铲子就挖到水了,要勇敢的挖下去,除非自己决定改行或跳槽。
五、累败累战(明知前途有艰险,越是艰险越向前,不怕碰壁,永不言败,遇到挫折,以变治变。关键是要败后分析,总结后再战。)
如果你定好了自己的方向,也就是你的事业,在执行过程中,难免会遇到困难,这个时候你只能改变路线,而不能改变目标,你要做的只有如何让下一场战争胜利,而不轻言放弃。
六、善于总结(在战争中学会战争,大事情谋定而速动,一旦行动,遇到挫折,原则上只改路线不改目标。)
养成早睡早起的习惯,做到睡前总结一天得失,并做好必要的纪录,想好明天计划。起床后第一件事情是在总结以前的前提下,完善下一步的计划,并立刻付出行动。每天周而复始。
七、要有执行力 (军令如山)
领导也是人,他不可能任何地方比你强,但他之所以会成为你的领导,自有他过人之处,只有执行领导的指令,才能局部利益服从整体利益,才能得到领导认可,从而得到领导更多的支持。领导的命令可能不是最好的,但一定不会太差,通常他可以保证前进的方向,而不至于走退步路。这里就要求我们在原则问题上坚决执行领导指令,非原则问题上发挥自己的个性和长处。
八、定位要准确(你目前的地位想娶章子仪为妻子可能吗?)
对内我们是要在现有条件下,卖出比同事更多的产品,也就是对内良性竞争,在客户那里我们要对自己的产品做个明确的定位,随时知道自己什么产品在什么情况下是进入良机或推广扩大的良机。从细分市场,细分产品和细分客户的角度最大程度让你和你的产品得到客户的认同。注意,不是每个客户都是喜欢便宜的东西,关键是要了解客户性格以及客户买我们产品的用途。
九、团队精神(浑身是铁能打几棵钉?)
要取得好的业绩,需要各部门的协助,需要各区域的协调,需要直接领导的支持,需要决策者的运筹帷幄,还需要各级主管部门开绿灯,这一切需要良好的合作精神和合作能力。
十、学无止境(超越他人和自我,唯有不断学习)
百人百样,我们接触人的多样性,为了得到不同的人的支持,我们就需要具备更丰富的知识去得到他人的认可,这一切都来源于学习。 当然今天我也希望你们能通过这次讲课学到点滴。
十一、换位思考(如果别人这样对我,我会如何?)
常想想假如我是客户,我会怎么回答或看待自己的说法,如果自己也说服不了自己,如何去说服别人,并不断反思修正。这里就需要想一个问题,客户到底需要什么?年利润等于利润率乘以年销量。你和你的企业在客户心目中的地位和你和你的企业给客户带来的利润成正比。
十二、良好的心态(善于吃亏,善于平衡)
常人什么时候高兴?占别人合理的便宜的时候。做业务,在原则范围以外是要让对方高兴,所以我们要善于和肯于吃亏。最少不要计较吃了点亏。另外生意接触很多类人,近到老婆的责怪,内勤的错误,领导的指责,远到外面无故的诱惑,无理的指责,以及常时间的寂寞,我们都需要良好的心态去调节,只有心态正常了,才有可能进一步发挥,做好下一笔业务。相信大家遇到客户无理的指责是不少的,千万别以为自己犯了什么大错,其实客户也是人,他或许是遇到别的不顺心,正好拿到你发泄,或为了打压你的心态,以便还价或达到别的什么目的,你要做的就是非原则问题不过分反驳,最多点到为止,以听为主,事后他会明白自己的过分而有些微歉意,有利于你下一步达成自己的目的。
十三,只赚合理的利润(客户人脉是赚钱的基础,做得好就是个好的口碑宣传,要有钱大家赚,靠蒙是长久不了的)
十四、要有丰富的专业知识和丰富的谈资(就是要能服务他人,也能谈的对方兴起,谈的对方高兴)
十五、技巧(技巧是相对的,就象套路,活用才行)
1、肯定对方法(通过肯定对方,达到自己被认同的目的,学会赞美对方,从而进一步推出产品)
2、例证法(举出实例来证明产品的优越性,以达到换取客户认同,从而卖出产品为目的)
3、自主引导法(事先对客户有过调查,了解他一些特性,并设置好了思路,引导他对我们产品感兴趣,从而达成目的)
4、有的放矢法(看出客户性格或产品弱点,而针对这个弱点进攻,以达到事半功倍)
5、暗示引导法(以闲聊的性质好像不经意聊到某个客户的成功原因,别忘记书一笔我们某产品出的一臂之力)
6、暗示威胁法(大谈企业的实力,取远例子,无法取证的,夸张地以对比的形式谈出某客户在和我们合作期间超越或击败了同行,以让他认为他不和我们合作,我们就扶植他旁边的客户)
7、博得同情法(适合新人,通常是为了博得大客户的同情,在进门后别忘记接到用感动法)
8、感动法(用辛勤的劳动和关心体贴亲情来打动对方)
9、迫不得已法(我也要养家敷口的)
10、收买法(小恩惠法)
11、算账法(要算得他赢才用)
12、大智若愚法(人是喜欢自己比别人聪明的)
13.逆向思维法(反到想他需要什么?我们把得到的结果顺到说,容易被他认同)
三流销售:懂行能说会听。
二流销售:懂得利用资源。
一流销售:销售自己的人品。(营销礼仪)
方法有很多,在于你要去总结,我也是临时归纳的,其实我刚踏入工作的前几年一直有上述不少良好习惯,后来慢慢被社会磨灭了,让我们一起来坚持良好习惯吧!再说一次,什么方法也要做个有心人,机会永远是属于有准备的人!
❾ 有哪些好的营销渠道,不是卖商品而是提供想法供参考的
推广渠道分为付费渠道,赞助渠道,自媒体渠道,口碑渠道,赞助渠道。付费渠道又分为:线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、App广告、BD联盟。赞助渠道主要分为明星赞助,演唱会赞助,赛事赞助等。自媒体又分为:官方渠道,社群渠道。口碑渠道又分为:名人渠道、媒体渠道、粉丝渠道。
付费篇
一、线上广告
使用场景:中小企业必备,短平快必备,不太适合品牌主。数字广告易把控,易评估,效果好。与品牌广告是天生一对,即品效互动。
1、搜索渠道:以网络举例,其他类推。网络品专、网络华表、网络知心、网络阿拉丁、网络关键词、网络网盟、网络DSP、网络橱窗等。
2、联盟广告:网络网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等
3、导航广告:hao123,360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等
4、超级广告平台:广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道等
5、T类展示广告:腾讯网、新浪、网易、凤凰,超级APP开屏广告
二、媒体广告
使用场景:大型企业必备,做品牌必备,适合品牌主。媒体广告具备沉浸式体验,视觉冲击强,令人过目难忘。
1、电视广告:央视、卫视,可以是硬广,访谈,独家赞助,或者公益植入
2、报纸广告:人民日报、南方周末、南方都市报
3、杂志广告:汽车、财经、旅游杂志
4、电台广告:城市FM/音乐FM
5、视频广告:优酷、爱奇艺,如15秒前贴
三、户外广告
使用场景:大型企业必备,做品牌必备,适合品牌主。户外广告视觉冲击强,具备一定稀缺性。
1、分众广告:分众传媒、巴士在线
2、地铁广告:品牌列车、品牌冠名直达号、各类展示位
3、公交广告:公交车身广告、公交站牌
4、其他:火车站、飞机场、电影院、高速路牌、广场液晶屏等
四、社会化广告
使用场景:各类企业必备,品效互动。社交网络传播速度极快,内容营销必备渠道。
1、微信:公众大号、朋友圈、微信深度合作
2、微博:微博大号、粉丝通、话题排行榜
3、社群:各类社群组织
五、APP广告
使用场景:各类企业必备,效果为主。类似搜索机制,锁定用户APP下载习惯
1、应用市场:APPSTORE、360、网络、小米、华为、应用宝、VIVO、OPPO、金立、联想、三星等
2、联盟广告:积分墙、返利联盟、移动广告平台,如:adwords、有米、多盟、亿玛、爱赚等
3、预装:手机厂商,分销厂商,芯片厂商等
4、超级APP:滴滴、uber、美团、WIFI万能、美图秀秀、锁屏
六、BD联盟
使用场景:中小企业必备,省钱。
1、协会
联盟:各类协会
2、校园联盟:学生会、各类协会
3、同业联盟
4、异业联盟
5、媒体联盟
6、社群联盟
赞助篇
使用场景:大型企业必备,品牌你造吗?娱乐营销、体育营销,打造流行现象是关键。
1、明星赞助
2、热门活动赞助
3、热门赛事赞助
4、演唱会赞助
自媒体篇
一、官方渠道
使用场景:中小企业必备,省钱。企业公关最佳渠道
推广秘诀:(秘诀)
1、站内:自身网站与APP广告位,短信通道,站内信,弹窗等
2、SEO:官网排名,网络,知道,贴吧,新闻源
3、官方媒体:服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区
4、新闻自媒体:虎嗅、36Kr、网络百家、今日头条号、搜狐、网易、腾讯、新浪自媒体
5、视频自媒体:优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频
6、其他:如客服,销售,门店,代理商等
二、社群渠道
1、综合:QQ空间、人人网、豆瓣、知乎、天涯
2、垂直:携程旅游、蚂蜂窝旅游;汽车之家、易车网;搜房、安居客;辣妈帮、宝宝树
3、社交:微信群,QQ群,豆瓣小组
利用自媒体不断输出内容,结合企业、产品、用户之间的关系,利用视频、图片、文字,从不同的角度阐述,拉动企业与用户的关系,塑造企业的形象与美誉度。
付费渠道提高知名度,自媒体和口碑渠道塑造美誉度。企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等,都有不同的推广策略组合。央视广告,地铁广告,院线广告,视频广告,公交广告,网络广告,网络联盟,明星代言,新闻发布会,大型路演,主题促销等,都不是独立存在的,他们都是企业市场推广策略组合中的一。只有制定合理的推广渠道组合,才能最大化实现广告传播的延生、重复和互补效应。
口碑篇
明星,意见领袖,独立观察者,独立用户在社交平台,博客,论坛,新闻网站提及产品并给予正面评价,能迅速获得大量曝光,并大大提升产品的转化率。影响口碑渠道的关键点在于内容和把关人,一方面人们只爱分享有趣好玩的内容,另一方面把关人决定了信息的传播范围和最终的内容。
一、名人渠道
1、明星代言:TYBOYS,AB。。。(我不追星,其他自行脑补)
2、名人:大众及垂直领域的成功或专业人士,如马云,如屠呦呦
3、意见领袖:网络红人,草根博主,作家,律师,学者等
二、媒体渠道
1、独立记者:各大媒体比较有名的记者
2、知名媒体:人民日报、南方周末、南方都市报
三、粉丝渠道
1、官方:官方贴吧、社区、博客、公众号、官微
2、社群:豆瓣小组、QQ群、微信群、综合论坛、垂直论坛
3、个人:朋友圈、微信、微博