㈠ 我有个新产品怎么做市场营销
新产品营销受前期市场调研、营销组织设计、价格策略、广告策略、渠道策略以及公司的企业文化等多方面因素的影响。
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1.重视前期调研,准确定位新品
哈佛商学院的一项研究表明:如果一个新产品在生产过程中发现了问题,其损失是100美元的话,那么,在生产前发现问题的损失是1美元,上市前发现是1000美元,上市后发现是10000美元。因此,新产品营销应该是从生产前开始的。
开发新产品的第一步就是进行与新产品有关的调查,包括技术调查和市场调查。技术调查是调查有关产品的技术现状与发展趋势,预测未来可能出现的新技术,为研制新产品提供技术依据;市场调查是要了解国内外市场有关产品的品种、规格、数量、质量、销售环节、价格、消费者反映、成套供应等需要。另外,竞争调查要了解与新产品相关的竞争者的规模、产品、营销策略、未来计划及市场竞争特点、优劣势分析等,这都是为新产品的成功营销提供市场依据。这样,通过周密的前期和即时的市场调研,就可以形成技术上可行的产品概念构思,进而研制出市场上适销的新产品。
2.科学设计新品的营销组织
在营销组织设计时,有三个基本原则,首先就是根据需求设定岗位,明确人员之间责任与分工,岗位职责上要充实,人员能力上要到位。在一个缺乏岗位设计的营销组织中,销售人员很难找到自己的定位,不知干什么和怎么干,积极性很难发挥出来,势必影响到整个组织的效率。其次组织内部要互相协作和配合,实现高效率,一致面向市场。在很多情况下,销售人员都首先要眼睛向内,但花费很大精力用在内部协调上,则势必会直接影响到客户及合作伙伴对公司的看法。第三,人员要精简,从销售成本的角度考虑当然要如此,另一方面组织内部常常会因为人员冗余,人浮于事,不仅不会带来高的效率,而且容易造成彼此之间的扯皮现象和散漫的工作作风,比人手缺乏更危险。基于这三个原则,企业可依据产品不同和市场需求大小,新产品营销组织可以设负责人一名,后勤(包括统计、开票、发货等)一名,市场策划一名(可以与公司的宣传部门或外部的广告公司合作),应将有限的人员尽可能多地安排在销售一线,按照地区或行业客户界定任务指标,制定并监督销售人员的计划执行
情况。
3.充分发挥新老产品的合力作用
一些企业在老的拳头产品一炮走红后,由于顾客需求呈多样化和多变性趋势,企业认识到需要及时向市场推出新品,通常的策略是是借优势品牌力量将其他产品顺利推出。但必须做到对新老产品之间进行协同组合,发挥出各自优势,形成优劣势互补。
以一种典型的组合方式为例说明,如原有产品不适应市场或处于急剧的市场衰退时,企业就应对原有产品进行了快速低调处理,维持旧产品的销售政策不变,保证分销商尽快回收资金投入新产品流通过程。通常的做法是为满足剩余的市场需求,仍然使老产品保持在少量分销渠道中,同时为了争夺市场,并尽可能多地获取利润,加强对新产品的宣传和促销,将大部分分销商转入新产品的销售,使新旧产品在市场上形成组合搭配,以便更好地满足消费者的不同需求。对于新产品,尤其是更新换代的产品,利用现有渠道进行销售,这样不仅减少了新产品的市场开发费用。同时,根据新旧产品在市场上同期销售的比率及时制定相应的返点比例,就可以达到延长旧产品的销售期、加速新产品更换等不同的目的。
4.准确把握新品入市策略
在不同的市场进入策略下,新产品的境遇可能会截然不同。概括起来,新产品进入市场的策略主要应把握两点:
一是选准进入市场的切入点,
二是选准进入市场的时机。
一般而言,对于市场发展较成熟的地区,主要侧重于市场进入的切入点和方式的把握;否则,更要注重于选择进入的时机。
对于市场经济制度远不健全、市场游戏规则远不规范的我国来说,选择新产品进入市场的时机异常的关键。一般而言早期进入市场能形成一种竞争优势,即能建立并提高该行业的进入壁垒,防止潜在的竞争者进入,从而在市场占据主导地位。中国第一个研制出VCD的万燕的失败就在于刚进入市场时把大量的精力专注于新技术开发,而没有能力去满足市场不断膨胀的需求,以至于被众多后来居上的企业所淹没。
而选择同期进入市场的竞争对手之间是处于相互均衡的地位上,相互之间信息比较开放,壁垒很难建立起来,在这个时期进入市场需要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。旭日升冰茶、“康师傅”、娃哈哈三者之间的市场决斗就可以充分的说明采取不同市场进入策略的重要性。可以说摇摇欲坠的旭日升冰茶上演了一出商业悲剧,做为中国茶饮料市场的倡导者,旭日升很值得钦佩,“康师傅”们应该心存感激,因为“康师傅”们已经占领了大半个茶饮料市场,是旭日升当了铺路的石子。同样是饮料行业的娃哈哈则聪明的多,他没有去做培育市场的“导师”,而是在修炼内功、整合核心优势,时机成熟之后打响了“天堂水加龙井茶”的概念营销战,而中国只有一个杭州,亚洲只有一个杭州,世界只有一个杭州,走向世界的战略意图不言自明。
5.根据新品特点选择品牌策略
产品采用一品多牌还是一牌多品或是一品一牌,应主要考虑产品之间的相互联系和不同定位的客户群的消费喜好。如果只是一味地按企业自己的思路来研发产品,那么最终只能是闭门造车。在实施多元化产品开发策略时,需看清市场消费的潜在前景,能否借助新产品上市,带动企业整体形象以及原有的产品的提升。巨人集团垮塌不少人归罪于资金周转因素,
但从另一个侧面来看,脑黄金、巨不肥等等众多现在都无法记忆的产品组合使消费者产生了麻木的心态。消费者面对如此杂乱的产品群,如何相信每个产品都有其神奇的疗效?在产品和品牌策略方面的典范当宝洁公司莫属,其“佳洁士”牙膏、“玉兰”油、“护舒宝”卫生巾、“帮宝适”婴儿纸尿裤均为“一品一牌”;“舒服佳”香皂和浴液是“多品一牌”;洗发水、洗衣粉则是“一品多牌”。
对于上述三种策略而言,“多品一牌”策略较适合于电器、工具及原材料等生产企业,人们对这一类商品的购买和消费往往是偏理性的,关注点是技术、质量、性能、价格和服务。单一品牌策略的使用条件是将一个品牌名称尽量用在相同类型、相同档次、相同消费者群体的系列产品上,以保证品牌定位准确性。“一品多牌”策略适合于日用品、化妆品、服饰、食品及饮料等生产企业。对于这一类商品,消费者除了考虑品质、功能、利益而外,往往还注重潮流、感觉、体面等抽象的内涵。“一品一牌”策略似乎是前两种策略的折中,如果企业经营的产品类别相差甚远,而每一种产品又没有进一步细分市场,最好选择是一品一牌。
6.新品渠道策略
对于新产品的渠道选择,不少企业直接采用的原有老产品的渠道方式。但是对于不同类型的新产品,所适用的渠道方式应有所选择,归纳起来主要有以下三种策略。
第一,全新产品和开拓新市场的新产品渠道决策。进入新市场的新产品可供选择的渠道策略有两种:直接销售和间接渠道。直销的最大优点就是节约流通成本,提高利润率,并且不受中介渠道的各项限制。但若要占领较大市场则启动成本巨大、风险增大。通常较适合采用直接渠道的新产品应具有以下四个特征:技术的复杂性导致对信息的要求很高;产品的客户化程度很重要;质量的担保很重要;运输和储运复杂。
如果新产品的可得到性或售后服务很重要,或者消费者往往将此新产品与其他产品共同购买,则采取间接渠道销售比较科学。
第二,改进型和模仿型新产品的销售渠道。这类新产品的出现意味着产品步入成长期,竞争将会愈演愈烈。如果要突出差异化,则可以在渠道的建设中采用一些新元素。比如商务通在1999年PDA市场上的成功不仅仅在于广告运作,其采取的二级渠道销售方式同样有很多值得借鉴的地方。恒基伟业将获得的第一桶金重投市场,只用了一年的时间就建立起了自己独特的分销渠道:小区域独家代理制,实现了渠道创新,效果非常好。
第三,系列型或降低成本型新产品的渠道决策。如果推出新产品的目的就是充分利用现有资源、利用企业原有品牌、销售渠道而以较小的边际成本取得最大利润,则宜采用原有的营销网络与渠道资源。海尔在1997年和1998年花费大量的资金和精力来构建自己独特的销售网络,之后推出的每款新产品都在这些网络中销售,使产品从研究开发出来到最终消费者手中的时间大大缩短,降低了成本和风险。
7.明确的价格策略
无论是生产厂商、代理商还是消费者,价格都是一个敏感性的问题。对于一般性新产品而言,如果生产企业对于代理商缺乏足够强的控制力,将很难控制产品的最终零售价。多数情况下,代理商会根据自己的代理价(进货价)确定零售价(出货价),不同地区的代理和同一地区不同的代理的做法会有很大的差异,有些代理会定较高的价格,追求单个产品的高利润,而有些代理会坚持薄利多销的原则。由此甚至导致区域市场混乱,势必发生串货。那么,生产企业应该在这一价格游戏中扮演什么样的角色呢,我们认为,对于一般企业而言,虽然难以决定最终零售价,但至少应在媒体宣传价、区域最低零售价方面发挥作用。对于价格不十分透明的产品而言,媒体宣传价可以高一些,全国各地代理在区域性的广告中的报价做到基本一致,区域最低零售价可以规定最低应保证代理商百分之几的利润。但是对于价格透明的产品而言,由于市场竞争的原因,媒体宣传价应略高于甚至等于区域最低零售价。促销宣传是新品成功的根本保障。
8.促销宣传是新品成功的根本保障
不管什么原因,任何新产品都是需要宣传的。但是究竟怎样进行宣传,预算投入多少,却是一个值得深入研究的问题。我们认为,新产品的促销预算,首先要符合销售目标。有了这一基本前提,在促销投入方面就会确定一个基本额度,再将这一额度分解,计算在每一个基本单位投入上,可能会增加的销售成本及预期可达的销售量,以此为依据调整促销预算投入策略。在宣传投入的方法上,要注意寻找捷径,为此,首先要研究同类产品的广告投入情况,特别是他们都选定哪些媒体,是以软广告的方式还是以硬广告的方式投;其次要与各地的合作伙伴或渠道商充分沟通,考虑如何作全国范围或某一个地区内的广告,是否进行区域性广告投放以及如何投放;再次,新产品的促销宣传要有一个整体的思路和框架,这是最为关键的一点。在具体的实施中,我们或许会根据市场的反馈来调整部分广告预算和投放方式,但绝不能象撞墙般试来试去,在一些原则问题上摇摆不定,必须做好前期的策划工作,只有这样,才会累计和倍增广告投入的效果,而不是使之重复或衰减。
9.合理确定新品营销目标
销售目标的制定应符合市场情况,要便于落实、考核和激励,目标定得太高或太低都将失去意义。一般应由公司高层与一线销售人员成分沟通,从公司发展战略高度到具体市场执行层面,最终确定一个各方都能够基本接受的目标。需要特别注意的是,新产品销售目标要改变单纯的销售提成方式,加入更多的考核指标,如与新产品推广相关的客户培养、市场信息收集与反馈、业务纪律的目标体系和考核指标等,以此引导销售人员的努力方向,有利于整合客户资源,迅速将业务人员手中的资源变成企业资源;同时,科学的处理这些指标的比重和关系,保证业务员的努力得到公正合理的回报。将销售人员的营销目标作出科学的规划,可以根据不同的推广阶段设立不同的目标体系和相应的考核指标体系,将销售人员的目标与公司的目标统一起来,在此基础上,可同时设立团队业绩奖金,使员工意识到在公司里团队协作是被鼓励的,而且团队工作并没有抹煞个人的成绩。
总之,对任何一个公司而言,推出新产品的过程都是令人兴奋而又极具挑战性的。一方面,如果产品销售成功,会给公司带来良好的经济效益和新的利润增长点,为公司后续产品的开发树立强烈的信心;另一方面,如果产品销售不畅,不仅公司前期的研发和生产投入无法迅速收回,而且会对公司其他新产品开发甚至未来发展的信心产生较大的影响。但是只要正确地把握新产品营销“赢”的策略并加以灵活运用,企业将无往不胜!
㈡ 如何做好新产品上市营销
新产品刚出来时,外界对它的了解很少。要想尽快为外界所接受,需要做好以下几项工作。
(1)适度宣传
在宣传上,用词要准确,要客观地将新产品的优点告诉消费者,不能够夸大其词,更不能漫无边际的乱吹。因为在消费者群体中不乏很多内行,这些人都是有一定影响力的知识分子。如果乱吹,很容易被识破,那么,这些内行只要稍稍一点破,就足以将胡乱宣传的效应抵消得无影无踪。另外,过分夸大的宣传还会给消费者一个不好的印象,那就是生产企业的诚信度受到怀疑。如果成了这样,该企业的宣传就成了一个公知的假话,再也没有人相信了。
新产品生产出来后,也可以组织一些产品推介活动。将一些新产品推介给消费者,让消费者实际接触到新产品。“耳闻不如眼见”。消费者亲眼所见所产生的效果要远远大于“传闻”。也可以将一些新产品送给一些比较有影响的人士试用,扩大其产品的影响。
(2)保证产品质量
新产品生产出来之后,人们对其会有一定的新奇观念。如果该新产品能够一直坚持保证优秀的质量,就会一直以比较好的势头扩大影响,占领市场。这也是企业所希望的。如果新产品的质量并不稳定,一阵子好,一阵子差,则消费者就会对该新产品产生较差的印象。有时候,很长时间优秀产品所带来的印象会被短时间的次品所带来的负面影响所抵消。“一粒老鼠屎坏一锅汤”,其结果,对企业整个产品的销售是很不利的。
为了保证企业的生产质量,可以在社会上聘请一些有影响的人作为企业的质量监督员,利用这些企业监督员来促进企业质量提高,保证企业质量的优秀。
(3)合理的价位
在给新产品定价时,需要考虑生产与管理成本,加上合理的利润。不能以新产品为由无限提高价格,那样很容易走向短期行为。民间有“三分利吃饱饭,对半利饿死人”的说法,就是这个道理。
(4)不断增加新产品的内涵
新产品长久占领市场是企业的希望。为了达到这样的效果,可以在不改变新产品名称的前提下,在一段时间内将新技术添加到原产品中。通过新的技术内涵的补充,不断增强原产品的市场竞争力,扩大市场占有量。
㈢ 怎样做好一个新产品的销售
一、 认抄清产品的适用袭范围及优缺点、仔细分析在安装使用过程中可能出现的问题以及客户可能的疑问;
二、 在目标市场所在的区域中寻找适合此产品的目标客户,建立数据库;
三、 传播推广:
1、打电话到电台及报社等当地媒体中的读者问答栏目中寻找本产品,借媒体造势;
2、多印名片,名片上一定要有清晰的产品介绍,另外最好是有产品手册到当地的建材部门咨询及到建材市场分发,寻找分销商;
3、找媒体记者就此新产品发软新闻,最好能搞一个新闻公关炒作;
4、给稍高档的小区住户邮送产品手册以及按照建立的数据库发送;
5、在当地的网络论坛中发布产品消息,当然在发布的时候要有点创意;
6、借助当地的邮政黄页和政府网站,给单位和部门邮寄产品手册;
7、在宣传单张等广告诉求的创意上下点功夫。
㈣ 新产品开发与营销有哪些创意呢
新产品开发与营销这个范围太大了点吧,新产品,每天都不知道有多少新产品呢,比如机电的,日常用品的,化工的,医学的等等。
㈤ 浅谈如何做好新产品品牌营销
因此,如果你想做出并打响自己的品牌,希望得到的是长期的发展,那么一般的选择都是天猫。品牌营销需要将一切落实到位,不是赚到钱就不干了。所以,在做品牌的时候,首先要做好定位,想清楚这个产品为什么要做品牌营销?
第一步:企业发展需要正确的品牌营销。
不少企业对品牌营销的认识不够深入,认为品牌营销是一个十分漫长的过程,可能没做到哪一步的时候,单是成本就已经承受不起了。这种担忧不无道理,这就要求企业在进行品牌营销的过程中,将每一分钱花得有价值,不能给企业产生效益的广告费投放是一种浪费,同时受众也会感到反感。错误的营销方式会影响到整个企业的运作模式,因此,正确的品牌营销非常有必要,需要企业精打细算走好每一步。
第二步:不同的产品营销策略不同,要区别对待。
每一个产品都有自己的特色,对于产品而言,不能对所有的产品一概而论,这样的话很可能会增加很多附加费用,还会造成营销困难。譬如你想打造一个属于自己的服务品牌,那么请一个有着良好公众认知度的明星做代言人,未尝不是一种好办法,但这种办法并不一定适用于所有新产品,要具体问题具体分析,从实际出发。
第三步:品牌营销过程及时监控。
在品牌营销的过程中,要及时实施监控。在营销过程中出现了诸多的问题,却没有及时汇总和改善的话,往往会严重影响到自己的营销。所以说,企业在操作品牌营销时候,必须要考虑对自己资金的可控性,因为不少人觉得投入与产出的差别是很大的。企业在做品牌营销的时候,最需要的是稳扎稳打,准确把握社会和企业所处行业的发展趋势,找到合适的切入点,以确保方案的合理以及品牌塑造过程的可控。
第四步:产品营销一定要尊重用户体验。
不少产品在进行营销的时候,只是考虑自己能否赚到钱,却没有认真考虑过用户的感受。事实上,我们在包装与营销产品的时候,考虑利润问题无可厚非,但更多地需要考虑是产品所要承担的责任和使命,有责任感的产品才会让用户有安全感,才能让用户认可和推崇,从另一方面也可凸显出产品与众不同的品味和价值感。因此,产品营销一定要尊重用户体验。
㈥ 如何做好新产品的上市和开发管理
如何做好新产品的上市和开发管理?
很多企业对于新产品有着极具巨大的热情和兴趣,这是因为在新产品背后有着巨大利益和市场空间的诱惑,同时还因为新产品代表着企业后继的生命力和活力,可以给经销商和消费者更多的信心和无限的遐想,然而,一个不争的事实确是:即便像宝洁公司这样组织严密和推新品成功率很高的企业,其新产品的上市绝对成功地机会也是不高的,在全球近50%的新产品在失去股民价值,在亚洲有近75%的新产品失去股民价值。新产品虽然机会和风险同在,但当风险大大大于机会的事实摆在面前时,对于新产品企业你准备好了吗?
一、新产品开发的误区
1、认识误区:认为新产品是对老产品完全的颠覆,是一个全新从未有过的东西,追求新、奇、异和与众不同,认识的局限限制了新产品开发的途径,其实新产品可以有更广阔的概念他不但包括以上特征,同时通过对产品包装形式的改良、功能的延伸、产品的升级,概念的创新等一列活动后的产品都可以称为新产品。
2、决策误区:决策者以自己个人的意志和经验来决定新产品的开发,提出产品创意没有正规营销理论做背景,也没有专业调研公司的市调数据做支持,是多年深积厚累的市场感觉,灵光一闪。
3、研发误区:研发者仅仅依靠手头所掌握的资料闭门造车来进行新产品的开发。
4、心态误区:主要表现在以有总比没有好、产品好价格低不怕没人要的心态来对待新产品的开发。
5、营销误区:将消费者的需求与消费者购买等同或者不顾企业现状紧跟大品牌进行新产品的开发。 以上误区的存在不仅是个别企业的现象而是目前大多数企业在对待新产品开发上的共同问题,轻则会降低新产品的开发的成功几率,重则会给企业经营带来极大的风险,那么新产品开发为什么会存在这样的误区呢?原因很简单,企业缺乏对新品开发的应有管理,不明确新产品开发需要做什么。
二、新产品开发需要做什么
1、建立新产品开发的推出机制
企业建立机制的目的是为了减少决策失误让目标得以有效的实现,同样建立新产品推出机制目的是为了保证新产品开发的成功率,减少新品开发的盲目性和随意性。首先,一个好的机制的建立在降低降新产品开发的风险同时会对新产品开发起到顺水推舟的作用。其次,通过新产品开发推出机制的建立可以为新品开发的评价建立透明、公平的机制和标准、确定统一认可的新产品推出标准以及新产品推出后的评估和淘汰体系,为新产品的开发提供决策的依据。最后,建立新产品的推出机制,可以提高新品的推出速度,并使这些结果长久保持。
2、建立新产品的开发管理程序
新产品开发程序的建立是为了明确新产品开发及产品上市过程中各部门的分工及工作要项,让新品开发充分依据市场规律及市场需求(显在及潜在)进行,避免出现产品开发的无序及缺乏科学性而造成不必要损失,一般来说新产品的开发包括一下步骤:市场调查(发现需求)、产品概念形成(确定机会)、可行性评估(市场层面和技术上)、产品开发测试(包装、口味、概念、名称)、产品商品化、上市准备、上市、效果评估。
㈦ 如何做好新产品的营销推广
一、新产品想要快速打开市场,首先要具备独特的特色,也就是进行思想差异化的品牌定位,这是做好新产品的前提。
二、新品牌想要快速打开市场就需要抢占消费者的眼球感官视觉体验,善用企业品牌形象设计的风格美感来吸引消费者对产品产生好奇心和浓厚的兴趣。面临如此多的竞争产品,企业产品要想抢夺用户的眼睛,企业的品牌形象设计起着非常关键的作用了。
三、企业需要结合自身的实际情况,总结出企业产品的优势在哪里,与竞争对手比较劣势在哪里。需要策划出一套适合自有计划资金推广的品牌营销推广方案。随着互联网的快速发展,许许多多的家庭已经逐步每个人都拥有了可上网的手机。这时企业要想快速提升品牌知名度,将企业品牌进行网络营销不失为一种有效的方法,再结合线下渠道相结合。
㈧ 如何做好一个新产品的市场营销
新产品营销是企业快速成长的动力
如果我们的记忆力够好的话,我们可以发现在过去的1994-2004这十年,几乎是 新产品改变中国市场的十年。
1990年代初的 长虹靠全新的“红太阳一族” 彩电奠定了后来十年的 彩电龙头地位;同样是在1994年左右, 联想开始凭借新提出的“ 联想1 1”家用电脑攻城掠地。而在另一个刚刚开始觉醒的 日化市场,重庆奥妮甚至以“植物一派”的丰年润发系列产品,创造了仅次于 宝洁的年 销售额纪录。
进入21世纪后,企业的 新产品战略仍然是最锋利的武器。还是在 彩电市场,这次是 创维靠“健康电视”挺进三甲;在果汁饮料市场, 养生堂推出农夫果园, 娃哈哈推出果汁加钙, 健力宝推出界于果汁与汽水之间的爆果汽,托起了一个红红火火的果汁饮料大市场。在食品、在医药、在汽车等领域,我们都可以发现这些相似的案例。
毫不夸张地说,在每个行业的转折关头,都曾经有一个或数个企业以推出更有竞争力、更具创新性、更高科技含量的 新产品的方式,实现改写市场格局、创造或者保持自己的市场份额的目的。
通过 新产品营销,一大批以前名不见经传的企业浮出水面,成长为中国市场上的著名企业。1999年,当 史玉柱开始在江苏重新卖他的新 保健品时,没有人会想象两年后“ 脑白金”能成为第一 保健品品牌;当牛根生与 伊利分手出来 创业时,也没有人想到他能成为乳业的一匹黑马;这样的名单我们还可以列出2001年的哈六药,2002年的的东南汽车,2003年的统一石化、2004年的雅客食品等等。正是 新产品营销的成功,让他们一炮走红。
更多大型企业也正是通过每年的 新产品营销计划,来保证自己的持续成功和 竞争优势。全球软件巨人MICOSOFT是最典型的案例,从Windows98到WindowsXP,正是靠不断升级企业终端使用软件,形成牢固的垄断地位。即使是 可口可乐、 肯德基和 宝洁这样的 世界500强企业,人们也对他们的 新产品耳熟能详:酷儿果汁饮料、老北京早餐和玉兰油,早已经成为中国人至爱的 新产品。
为什么要特别重视 新产品?
我们名单中的这些企业选择推出 新产品真的是自发自愿的选择吗?按常理,他们应该更乐意享受已经成功的“老”产品带来的稳定收益,而不必冒风险去选择一条前景肯定不是最明朗的 新产品之路。研究表明,成熟产品的推广费用可能只占产品售价的1%-5%,而 新产品则可能占到15%-30%,而这些费用还必须从企业的成熟产品的“积蓄”或者是 企业家本人的“口袋”中支出。为什么还要重视 新产品?
我们发现,企业推出 新产品往往是基于以下理由:
1、不断培育企业新的 利润增长点。当原有产品出现停滞甚至衰退迹象,不能再为企业创造更多、更高的 利润率时,企业往往会积极进行 新产品营销。如“农夫乐园”的推广,就是 养生堂企业发现,矿泉水已经成为微利产品时,企业必须靠 新产品来创造 利润。
2、不断扩大自己的市场占有率以确保领先地位。 中国移动曾经长期自满于自己的“ 全球通”业务,可当联通也开始进入市场抢食时, 中国移动开始以一连串的动作相继推出“神州行”、“ 动感地带”和更细分的“校园卡”业务。
3、不断丰富自己的品牌魅力以创造更高绩效的回报。品牌其实需要不断更新才能永葆青春。没有 新产品,品牌就会趋于老化。前面提到的 宝洁就是世界级的“ 新产品营销高手”,在“P&G”之下,飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油等都是基于这种目的。
4、改变行业竞争格局,摆脱 竞争对手。行业中的领先企业往往已经形成对市场的割据,攫取了最丰厚的 利润。新加入者或行业落后者要塑造自己的强势竞争地位,往往通过 新产品的成功来实现。当 TCL进入 手机行业后,它发现自己在 摩托罗拉、 诺基亚前面几乎没有话语权,于是它创造了“宝石手机”这一独到的 新产品来完成自己的进入,并取得了巨大的成功。
5、企业 发展战略改变时,选择推出 新产品。 中国企业也许是世界上最喜欢 多元化战略的企业。战略决定产品路线,当华龙要立志成为中国方便食品领头羊时,它改变了以往偏重 农村市场的方针,全新推出“今麦郎”弹面,完成市场布局,并形成对 康师傅和统一的致命威胁。
与企业自己选择改变更重要的理由,是 消费者发生的更重要的变化。早已成为买方主导的中国市场,人们的各种需求比以往任何时候都更加丰富,更加的“喜新厌旧”,而资讯的发达让人们有更多的方便去满足自己个性化的消费。企业如果不能敏锐地洞察每一消费群体这些细微的变化,就会被 消费者所摒弃,而且很快就会被遗忘。
即使是 可口可乐这样,上百年不曾更改自己主体产品的企业,也不敢对 消费者的这种变化掉以轻心,而是通过改变更新包装、更新LOGO、更新精神内涵的方式来达到吸引消费新生代、不断推广 新产品的目的。那些在今天仍然希望以“以不应万变”、抱着自己发家产品一成不变的企业,在今天已经象恐龙一样罕见。
所以,从一定意义上看, 新产品的成功与否已经成为衡量企业能否良性应对市场变化的重要指标,反映了一个现代企业具备面对激烈的 市场竞争,能否快速整合企业内外资源的应变能力,企业对 新产品营销思考的广度与深度决定了企业构筑未来竞争力的能力。
新产品成功的秘诀
即使是企业意识到 新产品推广的重要性,也未必能保证它的成功。以往的数据表明,其实 新产品的失败率高达95%!尤其在不成熟的市场,其失败的比例可能更高。
我们可以想象 新产品成功的艰难。在一个不发达的或者是高度发达的消费市场,林林总总的同类产品数以万计,遍布各个区域和各个市场“阶梯”,而 新产品犹如一个新生的婴儿,如果不能发出宏亮的哭声,甚至连生存的机会也不会有。在长大过程中,他还需要打败众多有实力的 竞争对手,抵抗各种环境的威胁,拒绝各种貌似诚恳的诱惑,历经若干年后,才能长大成人。
新产品可能有很光明的前景,但至少在起步阶段它仍然处于弱势。比如成本的压力,由于还不能象成熟产品那样实现规模销售,其生产成本、推广成本和费用分摊会居高不下;比如后发的劣势,由于市场话语权掌握在强势企业手里,企业想要赶超恐怕要面临“冰冻三尺,非一日之寒”的窘境。当 大众汽车在中国推出“高尔”时,当 奥迪在中国推出“A4”时都曾经历这种情况。
因此,企业在 新产品营销中,常常面临“想做、可做和能做”这三者的悖论。主观的愿望、客观环境的许可以及自身条件的成熟与否,会让 企业家和营销人左右为难。
但这个世界从来不缺成功的企业,就象我们身处的时代从来不会缺少伟人一样。有一些企业一出手,就显出他们深厚的功底,虽然不可能百战百胜,但屡战屡胜的成绩仍足可以成为明证。
在 新产品营销领域,我们其实可以例举更多的案例来佐证我们这个观点,而下面两个案例,尽管反差甚大,甚至不能相提并论,但正因为这种强烈的差距反而可以让我们更容易找出它们身上的特质。
一个是美国的 宝洁公司,它的成功我们已经不用多说了;一个是中国海南的 养生堂企业,“有点甜”的 农夫山泉、“以内养外”的朵尔,“喝前摇一摇”的农夫果园,“想知道亲嘴的味道?”的清嘴含片、“专为中国儿童设计”的成长快乐等等都是它的杰作。留给业界深刻的印象是,这个企业总能在身处“战乱纷争”的品类之中成功,而且后来居上。
剥离市场、环境、竞品、 消费者、成本、价格、实力和营销手法等所有企业内外部的要素,我们认为 宝洁和 养生堂成功有一个共同的特质,那就是常常快速致胜,常常以快致胜,三个初见声势,六个月决定成败,一年之内奠定胜局,正是掌握了这样的“胜律”,他们在 新产品营销上是得心应手。“ 佳洁士”、“玉兰油”、“护舒宝”、“舒肤佳”等产品的推广与 养生堂的众多产品一样,都是这一胜律的体现。
对于推广 新产品的企业来说,速度决定一切。不能快人一步,就无法洞察市场的先机;不能快人一步,就无法建立自己的竞争防火墙;不能快人一步,就不能获得最丰厚的 利润;不能快人一步就不有占据市场主导地位。成功企业如 戴尔电脑、GE、 海尔、 沃尔玛、 蒙牛等等均是以快致胜,而失败的企业如中国的“万燕VCD”、“旭日升冰茶”也都是因为慢而失败。
对于推广 新产品的企业来说,只能以速度胜规模。如果 TCL不快,就无法在短短的5年内成为中国手机业的佼佼者,如果 联想不快,就无法在国外电脑大举入侵之前成为中国第一、亚洲第一的PC王者。在 新产品营销上,盲目拼实力、拼资源、拼消耗,搞“阵地战”、“防御战”是最大忌讳,因为 新产品需要现金流、需要较高 利润率才能养活自己。
在竞争中,速度就是一切,所以真正的 企业家从来不敢松懈。深谙“快速之道”的企业,正是通过对市场流行趋势的及时分析、 市场竞争态势的准确研判和对 消费者心理的精准把握,从而作出精准的市场细分,进而完成对 新产品营销体系的全新定义,保证企业完成 新产品招商、 新产品上市、 新产品旺销三大营销使命。