Ⅰ 市场营销学的定义
美国来市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销自下了更完整和全面的定义:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。”这一定义比前面的诸多定义更为全面和完善。
市场营销学是市场营销活动及其规律,即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足目标市场顾客需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换
,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。
Ⅱ 市场营销学中,产品的长度、宽度、深度分别是什么含义
所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数回,所谓产品组合的宽度,答是指一个企业有多少产品大类,所谓产品组合的深度,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
举个例子:宝洁公司的产品线
宽度:产品囊括洗发露、牙膏各种个人清洁卫生的产品类。
长度:洗发露包括:飘柔、海飞丝。
深度:飘柔包括:家庭装、焗油、去屑、修复等。
(2)产品在营销学的意思扩展阅读
营销特点:
1、市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;
2、要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;
3、注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
4、在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
Ⅲ 营销学里面关于产品的知识点
有产品就有营销· 市场营销一词有英文‘MAKETING’而来,上世纪初源于美国,他体现着一种全新的现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种有外向内的思维方式,与传统的那种以现在产品吸引、寻找顾客的由内向外的思维方式恰恰相反。 在某种意义上讲,谈论市场营销应该为公司做些什么,就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。世界超一流学府-哈佛商学院的MBA课程把市场营销部门比做公司这艘航船的指示灯,它应该在机会到来时指示公司这艘航船顺风远航;在毁灭性灾难到来时指示它驶入辟风港湾,并在航行时随时顺着风向不断调整航向,以求获得最大航行速度。 从公司角度讲,市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。 其另一职能便是指导企业决策。 围绕市场营销的一个永恒的困惑就是:它总是不遗余力的强调公司战略方向的重要性,而实际上并没有那么大权利,所以实际情况中市场营销部门总是处于和公司其他部门的争吵中,力图证明自己有独特东西贡献给公司。那么这种东西到底是什么呢?从实践角度看,我们可以这样说:市场营销确保公司的竞争优势,并使公司永远立于不败之地。 企业的决策正确与否是成败的关键。企业要谋得生存和发展,很重要的是做好经营决策。企业通过市场营销活动分析外部环境的现状和发展趋势,结合自身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服务等方面做出相应的科学的决策。 综上所述,市场营销对公司的贡献应在于: 1、 确定客户和消费者的需求。 2、 为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位。 3、 持续不懈的推广本公司产品,使广大客户和消费者不但知道本公司的产品和服务的存在,还知道它的特点。
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Ⅳ 如何理解营销学意义上的
你是不是想问:“如何理解营销学意义上的「需求」?”
“需求”和“营销的需求”很相似,但并不是一回事,但做市场/营销的人经常混淆两者之间的概念,以致在具体策划上造成偏差,影响效果。
所谓需求(Demand),是指消费者为了达成某种目的而想要获得的功能或服务。比如说人们需要写字,因此产生了对笔的需求;人们需要防止财产被盗,因此产生了对锁具的需求。人们需要寄送东西,因此产生了对快递的需求。
这些需求对企业来说,实际上可以等价于对产品/服务功能的描述。在一个理想化的市场环境下,企业按照消费者的需求生产产品,消费者购买产品满足需求。
但现实可不一样。
在一个竞争激烈的市场,竞争者之间的产品差异不大。那么该怎么办?
这时候就需要营销部门出手了。
营销的责任不仅仅只是告诉客户,我们的东西有多么好用——这是最基本的需求——而且还要说服客户为什么要选择本公司的产品。为了这个目的,营销人员不得不往深了想。
人们用笔是为了什么?是写字。但为什么写字?是为了更有效率地记录信息。
人们买锁是为了什么?是锁住东西。但为什么锁住东西,是为了安全。
人们使用快递服务是为什么?是快捷地寄收物品。但为什么要快捷地寄收物品,是为了更好的生活质量。
你们看,在需求(Demand)之上,又出现了一个需求(Desire)。这就是营销意义里的“需求”。
所以生产部门会卖笔、卖锁、送快递;而营销部门宣传给客户的概念是:我卖的不是笔,是高效;我卖的不是锁,是安全;我提供给你的不是快递服务,而是提升你的生活品质。
营销部门永远会比生产部门多问一个问题,把产品对消费者的意义推得更远一步。说白了,“营销需求”是一种工具,它无法赋予产品更多功能,但可以把一个市场做进一步细分,并更精确地匹配消费者需求。
比如卖笔。消费者的最基本需求是写字,可以据此划分出一个“有写字需求“的目标市场,但无法再往细了划分。但如果我们使用营销需求,进一步推想。写字为的是什么?是高效?是墨迹更流畅?是体面?
然后我们就得出三个细分市场:商务人士、书法家和社会名流。他们的”需求“都是写字,但”营销需求“却不尽相同。在制定营销策略时,就要紧密围绕”便捷高效“、“品质优良”和“奢华有文化” 三个关键词来规划,做到有的放矢。
不说国外,咱们中国就有个现成的好例子:脑白金。
别看一提脑白金,大家都嘲笑(我也特烦这广告),但从营销技术的角度来说,这是个很成功的案例。
请大家仔细回想——其实也不用回想,全国人民几乎没有不知道的——这句广告语:
今年过节不收礼,收礼只收脑白金。
抛开地毯式轰炸宣传不提,这句广告词本身的厉害之处在哪儿呢?
仔细想想,大部分老年保健品的宣传口吻是什么?
新绿色、新健康,新保护
寻觅营养,追求健康
引领健康,快乐共享
永葆青春,延续活力……
无论文案如何,都是以健康为关键词,这是消费者最底层的需求,强调的是产品功能。但脑白金没有,它独辟蹊径,发掘出一个“营销需求”——送礼人群。
保健品的消费者并不完全是使用者,很大部分销量是小辈买来送给长辈。这些人通常很忙碌,与老人见面时间少,无暇对保健品做细致挑选。对他们来说,送出礼品的目的,除了真正能改善健康之外,还需要让老人感到高兴、欣慰,让周围邻居夸赞一句有孝心,这样自己才不算白送。换句话说,这个细分市场的营销需求,是“社交”,其次才是“健康”
收礼只收脑白金
收礼只收脑白金
收礼只收脑白金
收礼只收脑白金
收礼只收脑白金
通过地毯轰炸洗脑之后,这句广告词成功地把“送礼”这个功能和“脑白金”建立起来。
让目标消费群体产生一个认知:“脑白金干什么用的?送礼用的嘛。” 当他们在挑选礼品时,不必再多费脑筋和时间,很自然就会选择脑白金。而接受的长辈和左邻右舍一看是脑白金,也会认同这个意义:哦,孩子这是送礼来了,真有孝心呀。
礼送到了,社交需求得到满足了。哪怕脑白金的保健效果和其他保健品没任何差别,消费者仍旧会选择前者,省时省力又体面。
类似的,我见过一家小店,专卖各种奇怪的小玩意,名字叫做生日礼品专卖店,生意也兴隆得很。还有旅游景点那些”当地特产专卖店”,原理都是一样的。
所谓营销意义上的“需求”,就是这样。它不能脱离“需求”而独立存在,但又高于“需求”。它不提供任何实质功能的提升,它只是提供给营销人员一个细分的方向。
Ⅳ 在市场营销学中产品都包括哪些
在市场营销学中,产品(Procts)是特指用来满足顾客需求和欲望的各种事物,顾客需求必须借助回于产品的答消费才能得到满足。产品包括有形的与无形的、可触摸的与不可触摸的。有形产品是为顾客提供服务的载体;无形产品或服务是通过其他载体,诸如人、地、活动、组织和观念等提供的。当人们感到疲劳时,可以到音乐厅欣赏歌星唱歌(人),可以到公园去游玩(地),可以到室外散步(活动),可以参加活动(组织),或者接受一种新的观念。服务也可以通过有形物体和其他载体来传递。市场营销者切记:销售产品是为了满足顾客需求,如果只关注产品生产而忽视顾客需求,就会产生“市场营销近视症”。
Ⅵ 市场营销中产品的整体概念是什么
产品的概念如上所述。
产品整体层次:
核心产品(基本效用或利益),
形式产品(品质、式样、特色、包装及商标),
期望产品(对属性与条件的期望),
延伸产品(销售服务与保障),
潜在产品(指示可能的发展前景)。
Ⅶ 经济营销学是什么意思
您是问 这个科目吗? 市场营销学 是集计划生产实施组织销售售后等一系列步骤于一身的文科综合性科目。里面包括管理学 市场营销学 广告学 会计学 销售管理 销售心理学 企业战略管理 营销实训 分销渠道管理 经济法 汽车营销 房地产营销等50多门科目 其中涵盖范围非常广 可以对应就业的职位很多 比如金融证券分析师 出纳 会计 销售 策划 文案……等\r\n\r\n\r\n如果您单独市场营销 : 市场营销是指 个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢的过程 他不是单指产品卖给顾客就完事了 而是需要前期策划和后期售后服务及风险预测等相当复杂的步骤的。希望我的答案让您满意
Ⅷ 在营销学中的“商品返销”是什么意思
简单理解为:先作为商品进口国,然后再把经深加工的商品返销到原出口国的过程,就叫商品返销。
例如:日本人先进口中国的钢渣(含有大量的钛等金属),然后利用先进技术提炼出附加值很高的金属钛,最后把金属钛作为高端商品销售到中国。这就是商品返销的生动例子!