实施绿色营销的企业对产品的创意

A. 如何在绿色营销中实现企业可持续发展

绿色营销是指企业在人类社会可持续发展观的要求下，在市场营销中充分体现环保意识和社会意识，从承担社会责任、保护环境、充分利用资源等角度出发，在产品研制、开发、生产、销售、售后服务等全过程中，采

取相应措施，引导和满足消费者的绿色消费，促进企业的可持续生产，实现企业营销目标的活动。

企业长远发展的必然选择

绿色时尚与环保要求已成为世界经济发展的潮流，企业经营必须迎接绿色时代的挑战。企业既是实施绿色营销的主体，也是绿色营销的直接受益者，在面对全球化市场竞争的形势下，实施绿色营销对于全面提升企业综合实力，增强企业产品市场竞争力具有十分重要的作用。

1、实施绿色营销是企业适应社会经济可持续发展的要求。社会可持续发展战略要求各类企业将营销活动同自然环境、社会环境的发展相联系,使企业营销活动有利于环境的良性循环发展。企业实施绿色营销战略是适应社会经济可持续发展的要求，开展绿色营销有利于理顺企业市场营销活动的经济效益和社会效益之间的关系，充分发挥企业在保护生态环境中的生力军作用，为国家可持续发展战略的成功推进做出其应有的贡献。

2、实施绿色营销有利于企业产品在市场上赢得竞争优势。随着人们环保意识的增强和我国绿色标志制度的逐步建立，人们崇尚自然、环保与健康的绿色产品已成为消费时尚。绿色产品由于具有较高的技术含量和环保价值，有益于消费者身心健康，深受消费者青睐，因而能为企业带来良好的经济效益。

3、有利于企业资源的合理利用。绿色营销活动始终都和节省资源与能源，重视环境保护紧密联系在一起，强调企业效益、社会效益和生态效益的统一。这一过程有利于企业充分更新技术基础、完善产品设计、改进生产工艺、提高技术水平，也有利于企业优化分销和促销活动、扩大产品的市场销路、建立和提高顾客对企业产品的信任感和忠实度，从而有助于企业挖掘内部潜力，改善经济绩效。

4、开展绿色营销有利于企业实施全球化战略。中国加入世贸组织以后，进入和占领国际市场便成为每一个企业必须考虑的问题。新兴贸易保护主义者将“绿色壁垒”作为实施贸易保护的最佳选择，从而构起一种新型的非关税壁垒。对进入本国市场的产品规定了较高的环保要求指标。

5、有利于企业形象的“美化”。企业形象是企业文化内涵在市场上的外在体现，只有做到内秀外美，才能使企业具有最佳的信誉度和最强的竞争力。绿色形象是现代企业形象的重要组成部分，绿色营销是企业塑造绿色形象的基础。企业通过采用绿色技术、开发绿色产品、减少“三废”排放，将环境保护观念纳入生产经营活动中，从生产技术的选择、产品的设计、原材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物的处置等各个方面都注意对环境的保护，通过实施绿色营销战略，向广大公众展示自己的绿色企业形象，从而赢得更高的顾客满意度和忠诚度，建立自己独特的竞争优势。

6、有利于塑造良好的企业文化。通过绿色营销，将增强企业和广大职工保护生态环境的思想意识，为企业营造有益于员工身心健康的、清洁安全的工作环境，从而为发挥员工的主动性、积极性和创造性创造了良好的条件，也强化了企业的绿色文化建设，优化了企业行为。

企业实施绿色营销的对策思路

1、树立企业绿色营销观念。绿色营销观念是绿色营销的指导思想。要求企业树立绿色营销思想，寓环保意识于企业的经营决策之中，更好地保持企业市场竞争力。企业在营销时不仅要考虑企业利益、消费者利益，更要考虑公共利益和对环境的影响，要切实把环境保护贯穿于新产品的开发、设计、制造、包装、使用以及服务等各项环节中，不仅保证自己在满足消费者需求的基础上获得利润，同时还达到社会、经济与生态环境协调发展的目标。同时，在企业内部还需对全体员工进行绿色教育，使职工充分认识环保的重要性。随着消费者对绿色消费需求的日益增长和保护生态平衡运动的日益高涨，企业只有及时调整营销观念，才能成为市场营销中的胜利者。

2、制定企业绿色营销战略。企业绿色营销战略，就是根据消费者和社会绿色消费及环保的要求，并结合企业现状及其长远的经营目标，对市场营销活动制定的长期性、全局性、系统性的方案。制定绿色营销战略要求企业从了解消费者的绿色需求入手，建立有效、快捷的情报信息网络，搜集相关的绿色信息，采取相应的措施，深入研究信息的真实性和可行性，并对信息进行综合处理，分析绿色市场变化动向、绿色消费发展趋势，为企业实施绿色营销提供依据。绿色信息的搜集包括：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等等。

3、开发绿色产品。绿色产品的开发是绿色营销的支撑点。开发绿色产品，必须从产品的设计、生产、包装、使用、废弃物的处理等方面考虑对环境的影响。企业应加大技术开发、引进、消化、吸收和改造的力度，提高技术水平和生产力，特别是提高节能降耗水平和环保能力，努力使产品既符合环境保护的要求，同时具有一定的科技含量。如材料应无毒无害、易于分解处理，产品结构应尽可能短小轻薄，节省原材料等等。

4、制定绿色价格。绿色产品在成本构成方面与一般产品有所不同，它除了包括生产经营过程中发生的一般成本之外，还包括与保护环境及改善环境有关的成本支出，如引进对环保有利的原材料所付出的代价，用有利于环保的设备替换污染环境的设备所需的资金投入等，因此绿色产品的生产成本高于常规产品。目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一，应该通过扩大生产规模、强化绿色管理和降低原材料消耗从而降低产品成本与价格，使绿色产品价格逐步为广大消费者接受。

5、获取绿色标志。绿色标志，又称环保标志, 它表明该产品的生产、使用及处理过程皆符合环境保护的要求，不危害人体健康，产生的垃圾无害或危害极小，有利于资源再生和回收利用。它被誉为产品通往市场的绿色签证。通过绿色认证，获取绿色标志是企业实施绿色营销的关键环节。只有获取绿色标志，才能有效地赢得消费者的信任，才能真正冲破国外的绿色贸易壁垒。如青岛海尔于1997年6月获ISO14001标准认证，生产的冰箱顺利地进入欧美市场，取得了巨大的经济效益。

6、树立企业绿色形象。开展绿色营销，需要企业在公众中树立良好的绿色形象。绿色企业形象是高素质企业的形象，它不仅可以充分调动企业内部的各种有利因素，推进绿色营销不断地向纵深方向发展，还能有效地获取广大消费者的信赖与支持，扩大企业的绿色影响。树立绿色企业形象：一是要加强企业内部绿色宣传和教育。制订绿色制度，培育企业绿色文化；开展绿色稽核，监督企业绿色表现等。改革企业的组织结构及管理机制，贯彻以人为本的管理理念，建立基于绿色管理的考核、激励制度，重视专业人才，尤其是生态、环保、经济、生物与发展绿色经济相关人才的引进与合理配置，促成人才的可持续发展；同时创造各种机会对员工进行绿色服务培训，培养出高素质的绿色人才梯队。二是绿色广告。企业通过绿色广告，宣传绿色产品，塑造企业的绿色形象，把绿色产品信息传递给广大消费者，拉近与消费者的距离，刺激消费需求。三是绿色公共关系。绿色公关是树立企业及产品绿色形象的重要传播道路。在绿色营销中，企业应通过良好的公共关系，显示自己在绿色领域的努力，在消费者心目中树立良好的企业形象。绿色公关能帮助企业更直接更广泛地将绿色信息传送到广告无法达到的细分市场，增强企业的竞争优势。并通过举办绿色产品展销会、洽谈会的形式，来扩大绿色产品与消费者的接触面，扩大企业的影响面，使企业的绿色形象得以有效传播，引导消费者的绿色消费

7、建立完备的企业绿色销售系统。企业绿色产品销售系统是否健全，直接影响到企业的绿色营销战略的成败，建立一个完备的绿色营销系统必须：(1)准确定位绿色市场。在市场细分的基础上，市场定位不仅涉及目标市场的确定，也影响营销组合的选择，是决定企业成败的重要因素。随着绿色需求的迅速增加和绿色营销的逐步开展，市场竞争关系也会不断演化。面对绿色市场的不断扩大，为确保绿色营销活动的成功推进，企业不仅要正确地定位绿色市场，还要发展出具有竞争优势的绿色营销组合。(2)选择合适的营销渠道。恰当的绿色销售渠道是提高绿色产品市场占有率、扩大绿色产品销售量、成功实施绿色营销的关键。在大中城市建立绿色产品销售中心，利用其优越的地理位置，向周边城市的辐射能力强的特点，沟通生产企业与市场的联系；建立绿色产品连锁商店，实现统一商号、统一价格、统一核算、统一管理；借助现有的中间商营销渠道，建立一批绿色产品专柜或专营店，精心挑选绿色信誉高、绿色形象好、对绿色产品有认识的代理商、批发商、零售商来负责分销企业产品。(3)开展绿色促销。促销起着诱导需求，创造需求的作用。企业可通过举办绿色产品展销会、洽谈会等形式，扩大绿色产品与消费者的接触面，通过绿色信息的传递，树立企业和产品的绿色形象，促进企业绿色产品的销售。

B. 企业进行绿色营销的目的和意义

英国威尔斯大学肯·毕提(Kenpeattie)教授在其所著的《绿色营销---化危机为商机专的经营趋势》一书中指出属：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。
经济发达国家的绿色营销发展过程已经基本上形成了绿色需求----绿色研发----绿色生产----绿色产品----绿色价格----绿色市场开发----绿色消费为主线的消费链条。

C. 哪些企业绿色营销

绿色营销对保护环境、节能减排、增强消费者信任、提升产品品牌都专有很大的帮助，属采用绿色营销的企业有着光明的未来，至善唯美国际品牌顾问机构善于根据企业的现状提出有效地绿色营销策略，使企业以更快更稳健的姿态不断发展。

D. 求关于绿色营销的例子

举例:

耐克公司的绿色营销。

全球最大的运动鞋和服装生产耐克公司一度受困于员工待遇的质疑。这使得公司的形象大打折扣。除了改进员工待遇,耐克需要一个不一样的新闻点来告诉消费者，自己是一家负责任的公司。耐克想到了绿色公关。

(4)实施绿色营销的企业对产品的创意扩展阅读:

2005年开始,耐克特别设计了一个强调可持续环保概念的运动鞋系列The Considered。这个系列的产品都不使用人造鞋材，能够尽可能地减少运输过程中需要消耗的能量,降低对气气候变化的影响。

例如，与耐克的典型产品相比，在生产过程中的溶剂使用减少了80%以.上;各式鲜艳夺目的产品颜色也都来源于植物染料,传递宛如赤足的舒适感;鞋面和鞋带用的是纤维和聚酯;尽量减少了使用有毒的胶粘;鞋的外底也用到了“让旧鞋用起来”活动中生产出来的研究产品。

绿色营销:

绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。

绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。

它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。

从这些界定中可知，绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理，以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。

E. 浙江天通公司的营销状况和公司在发展绿色营销中存在的问题！

营销状况的有关报表～～～太长我不复制了，你自己打开看吧～
http://www.cninfo.com.cn/finalpage/2003-04-22/10599507.PDF

该公司制胜有从铅材料冶，合金配制作制，极板制造到蓄电池组装的一整套生产设施和雄厚的技术力量，是集电动车“四大件”科研、生产、流通为一体的综合性企业，是国内蓄电池生产的主要厂家。 公司主要生产各种规格型号的电动车蓄电池、充电器、电机、控制器，全密封阀控式、小型密闭式、起动型铅酸蓄电池和其它各种规格、型号的极板。

主要产品天能"牌“3-DM-200”电动汽车专用高性能蓄电池
该产品是我公司引进国内外最先进的专利技术（“AGM”技术）和国际专利配方工艺；使电池具有高功率输出能力和充电接受能力。电池不但具有超高的初始容量，更具有长使用寿命的特点。主要应用于高尔夫球车,旅游区的游览观光车、船及巡逻车等，市场前景十分看好。 －－超长续行里程：标准状态下一次充电续行里程100KM-150KM. - --超长使用寿命：标准状态下DOD75%K可进行600－800次循环。 －－绿色环保：又可靠的全密封结构设计，无漏液及酸雾弥漫，任意方向放置使用均可靠安全。

F. 绿色营销对企业发展

绿色营销对企业的发展具有不可估量的作用：
(一) 绿色营销引发商机
企业进行绿色营销，通过采用绿色技术、运用清洁生产方式、生产绿色产品等向广大公众展示自己的绿色企业形象，从而赢得更高的顾客满意度和忠诚度，建立自己独特的竞争优势。绿色营销成为新时代的防火墙。从第一次工业革命第二次直到现在，汽车、火车、轮船，这些工业成就反映出进步的力量，同时预示我们不容忽视的隐患，污染、浪费、危害而绿色营销中所追求的节能环保低碳，将带来又一次工业革命的爆发，这将会推动全球经济社会更上一层。
（二）不可估量的双赢关系
企业通过推行绿色投资,降低单位产品的物质资源消耗,提高了资源利用率,既节约材料成本,又可以降低污染及污染治理费用,从而降低生产成本,以较少的绿色投入取得了较大的经济效益和社会效益。我们满足消费者的同时获得利润，但是实际问题中出现的高成本，高利润，高浪费，也使人头疼，这样一来，我们只能将利润缩小化。淡绿色营销的实施， 现出利润的最大化。。
（三) 消费者的要求
绿色营销可以推动新型的绿色文明的发展，绿色文明是一种以追求环境与人类和谐共存和发展的新型文明。通过绿色营销的活动，可以协调“企业——保护环境——社会发展”的关系，使经济发展既能满足当代人的需要，又不至于对后代人的生存和发展构成危害和威胁，而是促进社会文明的进步我们已经谈到，全球经济快速增长，人们已从过去的吃饱谈到今天的吃好，绿色营销将成为主体，符合新时代的需求。

G. 绿色营销对企业发展的重要性

绿色营销的发展与研究己成为90年代以来现代营销学理论研究与发展的重要方向，成为
21世纪市场营销的主流。从对市场营销理论与实践的研究来看，目前国内外对绿色营销的研
究主要集中在绿色营销概念、绿色营销市场的细分、绿色产品的定价策略、绿色促销、绿色
消费行为、绿色营销策略组合等问题。20世纪70年代以来，传统的主流市场营销理论就一
直遭受着来自其它理论领域，包括非主流市场营销理论的批评。例如，营销战略导致的对自
然环境的任意开采;对消费者的实际需求关系太少而生产出了太多的对健康和环境有害的产
品;通过广告刺激、产品的差异化以及人为地缩短产品的生命周期导致了资源的浪费等等。
在这种形势下，营销学界也围绕环境保护问题进行了卓有成效的讨论，并提出了一系列影响
广泛的营销概念，其中，绿色营销最具代表性。
在营销理论中，目前对可持续发展的支持主要体现在绿色营销理论的发展。绿色营销所
强调和探讨的是企业应该以及如何适应消费者日益增长的对环境友好产品的需求。在绿色营
销中，环境友好可能是一个营销工具和营销手段，也可能是一种营销理念，而且绿色营销中
的环境已不只局限于生态环境。因此，绿色营销意味着，绿色市场的存在和不断扩大对于企
业来说既是一种采取环境友好行为的压力，又是一种可以开发和利用的市场机会。绿色营销
概念一经提出，立即受到了营销者的广泛欢迎和应用，现在，越来越多的企业已开始通过绿
色产品、绿色分销、绿色广告等绿色营销策略，适应和满足市场日益增长的绿色需求和绿色
消费，在环境保护方面发挥了积极的作用。尽管如此，绿色营销作为目前广泛使用的一个术
语，内涵仍存在着许多争议，实践仍然局限在那些通过提供有限数量的绿色产品迎合有限数
量的绿色消费者需求的绿色企业。当允许市场提供非绿色产品且这些产品能够甚至更多地为
企业带来利润时，绿色营销的发展必然会受到限制。但总体看来，随着人们生活水平的提高
以及消费者绿色意识的增强，绿色营销的发展将成为企业的必然选择。
MiehaelJ叮 PolonskyandP址 liPJ.Rose汕e飞 erllx〔“〕，用战略的眼光来重新评价绿色营销，
提出企业应注意自身生产与环境相协调，抓住绿色时机，依靠绿色营销领先于其他企业;
chialinchen〔l2]对绿色产品的开发设计了基于质量模型的分析 ;DevashishPujari〔‘3〕等分析了绿
色化和竞争力对环境新型产品的开发造成的影响。
国内理论界、学术界介绍传播进而深入研究绿色营销这一理论基本始于20世纪90年代
中后期。1997年3月，北京经济科学出版社出版的罗国民、彭雷清、王先庆三人著述的《绿
色营销一环境与市场可持续发展战略研究》为国内绿色营销研究首开先河。1998年9月，复
旦大学出版社出版了沈根荣编著的《绿色营销管理》;1998年11月，山西人民出版社出版了
王方华、张向著著述的《绿色营销》;2000年1月，湖北人民出版社出版了万后芬、马瑞蜻、
夏祖洋和钟沁异四人著述的《绿色营销研究》。这些著作主要研究:
(1)绿色营销的有关理论，包括可持续发展理论、绿色营销观念、绿色营销与传统营销的
区别;
(2)企业的绿色营销战略问题，包括绿色市场供求分析、绿色企业形象战略的制定与实施、
绿色产品开发战略;西南大学硕士学位论文
(3)企业实施的绿色营销策略，包括绿色产品经营过程的组合与包装、商标策略、绿色产
品的定价理论与价格策略、绿色产品分销渠道的选择、建立和管理、绿色产品的广告与促销
等。
由此，国内学者己经从传统营销学角度整体把握了绿色营销的相关理论及实施策略。近
几年，由于可持续发展观的树立，学术界从更多方面、更多角度开展对绿色营销的研究。不
光对绿色营销从微观角度分析绿色营销的含义，同时还指出了绿色营销的伦理涵义叫，其包
含三方面内容:①有利于确立“天人合一”的生态价值观，正确处理人与自然的关系;②有
利于确立可持续增长的科学发展观，妥善处理资源利用的代际公平问题;③有利于确立“以
人为本”的社会功力观，正确处理经济效益和社会效益的关系。黄熙〔l5]认为绿色营销作为可
持续发展的一个微观拓展，属于准公共物品，具有正外部性。但这种正外部性也给开展绿色
营销的企业带来了负的效应，容易出现“成本独自承担，效益大家共享”的局面，即市场失
灵。韦明与于晶丽〔16]认为开展绿色营销可以实现人、经济、社会等的多赢，但由于各方认识
不同，在开展绿色营销方面遇到一些阻碍，所以利用博弈论来探讨绿色营销的困境和出路的。

王成昌与吕永红〔l7J认为在开展绿色营销方面除了依靠企业和消费者的力量，也要靠政府规
制.

H. 绿色消费者的对企业开展绿色营销的启示

这是当前实施绿色营销的首要任务。
对绿色生活方式的宣传可以在全社会形成一种崇尚绿色消费的社会气氛，使越来越多的消费者相信绿色消费是理智的、时尚的、高品位的行为，使保护生态环境、主动承担社会责任逐渐成为个人素质、文明修养、身份地位的重要标志。
由于绿色产品大多采用较为先进的生产工艺、技术和材料，成本相对较高，因此必须通过通俗易懂的宣传方式，使消费者深入了解绿色产品为什么是绿色的，对自己和全社会有什么好处，使消费者在获得充分的信息和科学知识的基础上进行深层次的理解，形成绿色消费态度，进而采取行动。 影响他们对绿色消费态度的改变。
深绿色消费者，他们已经具备坚定的绿色消费意识，对绿色产品持积极认可态度，能够承受的绿色产品溢价较高，企业应当把他们培育为旗帜消费者，通过他们的示范作用影响和改变其他消费者对绿色消费的态度。从绿色消费的好处和社会仰慕人群(如成功的科学家、企业家、明星)的影响力两个方面，促使浅绿色和中绿色消费者把对绿色消费的积极态度转化为实际行动。同时，深绿色消费者也是企业绿色产品开发的重要创意来源，企业应重视他们的意见，重点满足他们的绿色消费要求。