A. 消费心理学中对消费者发出的刺激信号要适应感觉阀限,刺激信号什么意思
二、 单项选择 1、人们常用( A )来指这一种现象,当商品的价格下降时,一些消费者认为这是该商品品质的下降,或者认为是其“独占性”丧失,从而停止对该商品的购买。 A 刺激——反应理论 B 凡勃伦效应 C 需要层次理论 D 霍桑实验 2、1943年马斯洛提出了( C )。 A 刺激——反应理论 B 凡勃伦效应 C 需要层次理论 D 霍桑实验 3、( A )是人脑对直接作用与感觉器官的客观外界对象和现象的个别属性的反映。 A 感觉 B 认识 C 知觉 D 注意 4、( C )是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。 A 感觉 B 认识 C 知觉 D 注意 5、心理学把能引起感觉的最小刺激强度叫做( B )。 A 感受的相互作用 B 绝对感觉阈限 C 感受性 D 绝对感受性 6、对刺激强度及其变化的感觉能力叫做( A )。 A 感受性 B 感受的相互作用 C 绝对感受性 D 适宜刺激 7、人们在进行知觉活动时,常常在许多对象中,优先把某种对象区分出来进行反映,或者在一个对象的许多特征中,优先把某些特征区分出来予以反映,这是知觉的( C )。 A 整体性 B 理解性 C 选择性 D 恒常性 8、气质是人典型的、稳定的心理特点,主要由( B )所决定。 A 心理因素 B 先天因素 C 社会因素 D 环境因素 9、情绪变化缓慢、安静稳重踏实、固执多疑懦弱、反应从容不迫、言行拘谨自制,属于安静型。这类消费者购买行为的气质表现属于( C )。 A 胆汁质气质类型 B 多血质气质类型 C 粘液质气质类型 D 抑郁质气质类型 10、( A )是过去经验在人脑中的反映。 A 记忆 B 认识 C 注意 D 想象 11、记忆是心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。( D )是巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中。 A 识记 B 回忆 C 认知 D 保持 12、( C )是人的心理活动对外界一定事物的指向与集中。 A 记忆 B 认识 C 注意 D 想象 13、消费者去北京百货大楼买过东西,日后能够想起百货大楼的形象,这是指的是( B )。 A 概念记忆 B 感知形象记忆 C 情绪记忆 D 语词记忆 15、人们在探索和解决新事物时,必须要有( C )活动的参加。 A 记忆 B 认识 C 想象 D 思维 16、有的人的兴趣很容易付诸行为 ,越做越有兴趣;而有的人则“只说不练”。兴趣慢慢消退。这是因为兴趣有( C )。 A 差别性 B 指向性 C 效能性 D 时间性 17、消费者的____A____特征,决定了消费者的心理特点以某种特有方式,在内容不同的活动中,表现出同样性质的动力性。 A 兴趣 B 气质 C 性格 D 能力 18、气质与性格的主要区别在于( D )。 A 存在的理论基础不同 B 实践中的表现形式不同 C 存在的客观基础条件不同 D 发展中持续时间不同 19、人的能力按创造性程度可分为( D )。 A 观察能力和思考能力 B 记忆能力和判断能力 C 一般能力和特殊能力 D 再造性能力和创造性能力 20、_____A_____是国民经济不断运转的动力来源。 A 消费需求 B 欲望 D 生存需求 D 创造需求 21、开发、创造、引导消费者的___A_______是一项涉及企业和社会各个方面工作的系统性的活动。 A 消费需求 B 欲望 D 生存需求 D 创造需求 22、消费需求的( D )有时会给新产品的推广和新消费观念的倡导带来重重阻力。 A 发展性 B、互补性和互替性 C 层次性 D 习惯性 23、对于____D_____从众消费需求,企业应及时把握,充分利用,根据消费流行变动的规律,制定出适宜的营销对策,使之成为企业成功的机会。 A 政策变动 B 消费攀比 C 居民心理预期 D 消费流行二、多项选择 1、知觉的基本特征包括( ABCD )。 A 整体性 B 理解性 C 选择性 D 恒常性 E 反映性 2、记忆三个阶段,即( BCD )。 A 临时记忆 B 感觉记忆 C 短时记忆 D 长时记忆 E 永久记忆 3、按情绪的性质、强度、时间、复杂性状态,可分为( ABCDE )。 A 心境 B 激情 C 热情 D 应激 E 挫折 4、兴趣具有(ABCD )特征。 A 指向性 B 差别性 C 时间性 D 效能性 E 长久性 5、有意注意与无意注意的区别是( ABCE )。 A 目的性 B 持久性 C 疲劳性 D 分散性 E 制约性 6、按消费需求层次的不同,可将消费需求分为(ADE )。 A 基本生存消费需求 B 现实消费需求 C 潜在消费需求 D 发展消费需求 E 享乐消费需求 7、潜在消费需求包括( ACDE )。 A 购买力障碍型 B 信息障碍型 C 政策障碍型 D 配套因素障碍型 E 购买场所障碍型三、名词解释 1、 感觉:通常是指由一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验,或者说是人脑对直接作用于感觉器官的客观外界对象和现象的个别属性的反映。 2、有意注意:指自觉的、有预定目的的,必要时还需要做一定意志努力的注意。 3、能力是直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。 4、消费需求:是消费者针对特定产品的欲望,源自消费者对特定产品的欲望。 5、潜在消费需求:是指未来即将出现的消费需求。四、填空 1、知觉的特征是 整体性 、 理解性 、 选择性 、 恒常性 。 2、世界各国许多心理学家都倾向于用信息论解释记忆,并把记忆分为三种系统或三个阶段,即 感觉记忆 、 短时记忆 、 长时记忆 。 3、注意的功能有 选择功能 、 保持功能 、 对活动进行监督和调节的功能 。 4、性格的主要特征有 情绪特征 、 意志特征 、 理智特征 、 社会特征 。 5、按消费需求的实现程度不同,可将消费需求分为__现实消费需求_____________、_潜在消费需求____________。五、简答题 1、 感觉在消费者购物中有何作用?讲评:(1)能够使消费者获得对商品的第一印象。(2)对消费者发出的刺激信号强度要适应人的感觉限值。(3)引起消费者某种情绪的通道。 2、 知觉在消费者购物和企业市场营销中有何作用?讲评:(1)知觉的选择性能帮助消费者确定购买目标。(2)知觉的整体性与理解性在广告中的运用能吸引消费者的注意。(3)错觉的运用也能起到特殊的作用。 3、 有意注意和无意注意的区别是什么?讲评:可以从以下5个方面进行比较。(1)目的性不同。(2)持久性不同。(3)疲劳程度不同。(4)制约性不同。 4、 兴趣对消费者购买行为有什么直接影响?讲评:(1)有助于消费者为未来的购买活动做准备。(2)有助于消费者做出购买决策。(3)有助于消费者做出重复购买某种商品。 5、 消费需求具有哪些一般特征?讲评:(1)多样性。(2)层次性。(3)发展性。(4)伸缩性。(5)习惯性。(6)周期性。(7)互补性和互替性。(8)从众性。 6、 企业应通过哪些方面来发挥引导消费需求的作用?讲评:(1)从国家宏观调控目标。(2)从企业经济效益的角度。(3)从消费者的消费生活质量。
B. 感觉营销的感觉营销
从物质消费到精神消费 ——品牌塑造与传播的全新概念研究
营销概念的演进
营销,是一个不断进化的概念。60年代的麦卡锡曾把霍华德的传统理论作了进一步的发展。对市场营销理论提出了新的见解,即所谓的”目标市场 理论。认为市场营销的基本组合是4Ps,即产品 (proct)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。80年代以来,市场学理论权威菲利普·科特勒根据当时各国贸易保护主义的抬头和生存环境的恶化问题又提出了大市场营销的理论.即在传统的4Ps的基础上加上两个P:政治力量 (pofiticaf power j和公共关系(pubfic relations)。进入21世纪,随着消费者生活水平的迅速提高,消费者生活形态的极大改变,消费者接受讯息的方式和手段极大地丰富以及由于全球市场一体化所带来的激烈的市场竞争而引起的产品同质化的普遍现象,市场营销必将在全新的市场环境下迈进一个全新的时代,即这里研究的感觉营销时代。
事实上,无论是麦卡锡的4Ps还是科特勒的6Ps,其所谓的产品价格、地点促销 政治力量和公共关系都具有策略性管理的内涵。企业的组织者如果能够根据市场的变化审时度势提出一整套可供操作的营销策略并不算一件十分困难的事情。然而,当代企业的营销无论我们采取何种管理模式其最终的目的只有一个那就是要引起销售。但是,我们的企业要想真正地实现销售的目的,除了上述的6Ps之外。更为重要的一个前提条件就是要把企业有关产品的恰当的讯息在恰当的时间以恰当的媒介用恰当的方式传递给恰当的目标受众。在这里,传播成为一个企业与目标消费者沟通并进而引起销售的不可缺少的先决要素,也就是说,传播是因,营销是果。90年代广告学专家舒尔茨等人提出的整合营销传播(TMC)理论在各国广告界迅速流行,足以说明传播的重要性已经被越来越多的企业所认识。
据此,我们可以整理并预测出企业经营的重心将朝着生产一推销一营销一传播的方向转移。今天,国内大多数企业仍然停留在重营销而轻传播的层面上.根本认识不到广告传播是塑造品牌形象及实现营销目标的先决条件。有的甚至把传播与营销的因果关系颠倒过来,即有了一定量的销售再回过头来进行广告传播,这自然就形成了悖论:既然在没有广告传播的前提下已经产生了一定的销售量,那为何在销售较好的情况下又投入广告呢7难道销售的目的是为了做广告吗7当然.也有部分企业主充分认识到了广告传播的重要性,典型的例子比比皆是:如太阳神口服液、秦池酒 脑白金、三株El服液 盖中盖钙片等。虽然这些企业的有些产品在市场上如过眼云烟,昙花一现,给人们乱哄哄你方唱罢我登场的印象,但毕竟这些企业产品当初以大规模的广告传播为手段在短时期迅速达到了扩大销售的目的,这就足以说明广告传播对于一个企业实现其营销目标确实是必不可少的因素之一。因此,传播必将成为企业经营活动的核心已经成为不争的事实。只是,企业对于传播活动的研究似乎仍然不得要领。
从实义消费到美学消费
90年代以来.随着科学技术的迅速发展。大众的整体生活水平得到了普遍提高。社会在信息高速公路的载动下已经进入后工业消费社会。此时,消费者对商品的需求必然从生理需要向心理需要递进,商品的形而下的实在性意义正逐渐趋于消失;商品的形而上的抽象性意义则愈来愈占据重要的地位。也就是说.消费者对商品的消费未必是对商品的实用性的消费。比如.年轻人因为广告和时尚杂志在不断地传播诉求某种新的流行穿着方式.所以去购买化妆品和服饰仿照广告中代言人的形象去装扮自己。在消费社会.人们对商品物质的消费转化为仅仅将商品作为审美的对象从而上升为一种意识形态意义上的美学消费和文化消费。在这里,商品的内容(物质性) 对于消费者而言已经可有可无,而商品的形式(社会性)对于消费者而言则是不可或缺的。今天的消费者在其对商品的购买行为过程中。首先是因为先感觉到了某种商品品牌的视觉传达(标识、色彩、图像、文案等)以及由此而传达出的该商品品牌的个性风格 价值理念。消费者往往根据自身的文化品位对商品品牌的个性风格.价值理念进行审美判断。如果消费者能够对该商品产生审美认同 (即消费者能够清楚地明了自己和该商品品牌发生关系后的意义) 消费者自然会乐意去购买该品牌的商品。这就好比在电影和电视出现之后我们的意识形态已经分不清到底是电影(电视)在模仿生活还是生活在模仿电影(电视)。与其说人们在大量地消费商品不如说是在大量地消费感觉、消费文化、消费审美。
因此,当我们不知不觉地进入到消费时代后.我们才发觉我们的广告实际上早已不是那种告知性的传播活动了广告实际上在有意无意问创造了一种消费文化。比如:我们为某轿车做广告 往往会把轿车与三两英俊潇洒的成功白领放在一起以暗示拥有轿车是成功者的标志,是身份地位的象征。这种广告虽然从创意的角度而言非常一般,但这种广告肯定是具有诱惑力的 它会诱惑顾客情不自禁地掏钱购买轿车。就这一点而言消费者消费汽车实际上是在消费汽车文化。消费者购买轿车当然还是要考虑轿车的实用性 但是具体到消费者购买何种品牌的轿车实际是在受广告杂志,流行电影或者MTV使用汽车的生活方式的场景和影像的影响。
广告传播的是品牌个性和审美感觉
通过上述分析我们发现广告作为经济工具在不同的时期自然有着不同的功能与效用。在工业化时期 广告的功能主要表现在”表明产品的身份和产地以及该产品与其他产品的区别 传播有关产品及其特点与销售地点的信息”;在工业时期.广告的功能在原有的基础上增加了相应的内容 ”引导消费者尝试新产品并建议反复使用:刺激产品销售;增加产品销售量:降低销售成本:树立价格,品牌偏好和品牌忠诚”。我认为在后工业时期,广告的功能则应在上述内容的基础上进一步产生相应的变化,这就是传播审美感觉,塑造品牌个性风格,达成品牌偏好。
事实上,在商品非物质化的今天,许多广告权威已经认识到有形的商品已不具有主流意义,而品牌的抽象意义则越来越被众多企业所认同。在后工业时期商品与商品之间的异质性已经不存在了。如果说商品与商品之间有异质性的话,那么,这种异质性绝对不是工厂里所生产出来的,而是广告公司所抽象塑造出来的品牌风格的差异,而这种品牌之间的竞争差异性又主要靠广告的传播来营造。
比如消费者对于耐克产品的产地、质量等有形部分的关注度远不如对于耐克品牌个性的关注度。中国大陆地区的消费者对于福建或广东某加工厂生产的耐克产品并不排斥。他们所看重的是耐克品牌所塑造和传播的品牌个性和审美情趣。正是因为众多的消费者认同于耐克的价值理念:”富于进攻性、直面挑战,生气勃勃、强劲有力” 从而促使消费者产生消费欲望。
在消费社会,当人们的物质需求已经满足的前提下,人们的精神消费必将占据消费主流,这也是为什么当代电影业,娱乐业、电脑游戏业、动画产业等急剧扩张的主要原因。因此 广告在后工业时期的今天,其核心理念应该是对众多讯息(产品,市场、竞争、消费、文化、审美)进行加工提炼为一种独特的品牌个性和审美风格并予以有效的传播过程。在消费者的精神消费过程中 消费者对于消费对象的判断标准是喜欢和不喜欢。而喜欢/不喜欢又具有强烈的主观性和非理性。因此,广告创作的视听觉的内容与形式所要解决的问题就是如何让目标受众感受到广告讯息的存在并喜欢该广告通过某商品所传递的审美情趣(讯息)。如果目标受众者能够喜欢并认同通过广告所传递的品牌审美情趣,那消费者也就会对该品牌产生良好的印象,该受众一旦产生消费欲望时必然会以该品牌的商品作为首选消费对象。
上述图一,图二所表述的两种消费模式。一是以购买物质为主的消费模式内容相对简单,广告只须将商品的有关讯息告知给目标受众即可;二是以精神为主的消费模式,此种模式必须要专业人员着力提炼并传播企业的价值观念、文化品位、品牌个性、审美风格等精神层面的讯息 并据此塑造一个无形的、精神的、具有抽象意义的品牌形象。该品牌形象能否赢得目标受众的认同,将直接左右该受众对某品牌的商品的消费行为的决策。
由于社会已经进入后工业时代,大众的生活需求的内容正在由物质需求性消费向精神需求性消费过渡。此时 商品的物质性在消费眼里已经不具有主流意义而商品的抽象性(精神性)在消费者眼里则愈来愈占据重要的位置。因此 广告活动的核心内容必将以提炼并传播企业价值理念、文化品位、风格个性、审美情趣等讯息并以此塑造品牌形象为中心职能。广告人员一方面通过抽象的品牌精神另一方面通过形式美学或视觉文化迎合或诱导目标受众的审美意识或潜意识,以期让目标受众在感觉上对品牌产生审美喜好、在心理上对品牌产生价值认同、在行为上对品牌商品产生消费指向 据此,在消费社会的今天,营销理论必将迈入感觉营销的时代。
C. 感觉营销的感觉产品
这是针对企业目标市场上不同消费群体、包装与树立位与文化,从而达到营销目的。消费者对产品产生什么样的感觉,在很大程度上源于对产品的第一印象。因此企业在产晶的设计、包装与品牌上应注人更多的“感觉”成分,求打动消费者,并使其对本产品保持长期的偏好感。例如,某地一家饮料厂经市场调查后发现,喝饮料的最主要群体是年轻人,于是他们在产品上下工夫,将包装制成年轻人非常喜爱的欢快活泼型标签,并派专人从书籍和报刊杂志中收集了大量的爱情格言和情趣盎然的爱情小故事,印在标签上,饮料也取名为“爱情饮料”。爱情饮料一面世即受到年轻人特别是正处于热恋中的年轻人的首选。“爱情饮料”成功之处就在于其设计、包装与品牌名称上针对年轻人的需求特点,提升了产品的文化品位,使产品除了能解渴之外,还满足了年轻人对爱情的眷恋与渴望,于是便成了一种特别的“感觉产品”。
D. 感觉域限在营销心理学中是怎样应用的
边际效应:任何人对某事物产生反应都会有一个临界点,达到这个临界点就能引发该行为。这就是绝对感觉阈限就在社会心理学中的体现。可是,一旦不断超过这个临界点,个体的反应度也会随之降低(边际递减),如一个人本来很爱看电影,可是你带着他天天看也会渐渐腻味,不再像以前那样能够形成刺激,这其实是感觉的适应性。所以聪明的营销者常常会保持在一个缓慢递增的过程(边际递增),但不轻易达到那个临界点,以保持刺激感。
贝勃定律:当人经历强烈的刺激后,再施予的刺激对他(她)来说也就变得微不足道。这当中就是差别感觉阈限在社会心理学中的体现。比如原价100块钱和原价10000块钱都便宜50块,为什么前者给你感觉更便宜?因为差别大,而对10000块来说50块钱的差别就微不足道了。这就是为什么许多“大减价”活动常常把原价很醒目地标识在上面。
E. 在市场营销活动中如何运用感觉和知觉规律促进产品销售拜托各位了 3Q
快餐店里的场景颜色布置的鲜艳一些,例如:红色或橙色,这样能够使顾客感受到自己现在处在饥饿状态!
F. 如何利用差别感觉阈限的相关知识有效地调控价格
市场营销的基本原理是通过满足顾客的需求促进交易,最终实现企业的目标。市场营销的核心思想是交换,如制造商与中间商的交换、中问商与顾客的交换等,但最终是各方与终端顾客的交换。商品只有与终端顾客发生了交换关系,才会产生利润,才会实现企业的目标。如何促成顾客交易是一个非常值得研究的课题,许多营销大师从不同角度提出了很多理论。消费心理学从顾客心理角度分析顾客购买商品的过程,认为“顾客买的不是产品,而是一种感觉”,如何让顾客找到感觉成了促成顾客交易的因素之一。前面提到感觉很重要一个性质是感受性,所以感觉阈限理论在市场营销中有很广泛的应用现从产品、价格、分销、促销四方面分类论述。
1.产品是一个整体概念.包括核心产品、形式产品与附加产品。产品具有产品生命周期,为了保证企业长期稳定的发展及竞争的需要,企业必须不断进行新产品的开发。企业无论改变产品的哪一部分都应考虑感觉阈限。如:Bohemi啤酒公司将每瓶啤酒容量从12盎司减少到11盎司时,节约下来的钱用于增加广告,销量增基~倍。宝洁公司从1898年到1998年对“象牙牌”(Lvory)肥皂的包装做了19次改变,每次改变的差异很微小,变动幅度保持在消费者的差别阈限范围内,从未对市场销售造成不良影响。但当人们把1898年和1998年的肥皂包装作比较时,发现其规格差异惊人。
万方数据
上述成功实例可以说明减少商品规格、重量,应尽量在差别阈限范围内。因为消费者总希望用同样的钱买到更多的商品,而不是减少的商品。同理.如果商品规格、重量增加了。就要想办法超过顾客的感觉阈限,或用醒目的方式告知顾客.比如在包装上注明“加量不加价”等字样。
2.商品价格是顾客很敏感的话题。顾客都有一个心理:用更少的钱买到同样的商品。因此由于成本上涨,企业不得不提高商品价格时,每次提价的幅度应尽量不超过价格差异的差别阈限,以免对市场销量带来负面影响。如某品牌热水器单价由1580元提升到1630元时,顾客对这种在差别阈限范围内的提价不会太敏捷。但是由于成本下降等原因。降低商品价格。则降价幅度应尽可能超过差别阈限。令顾客感到便宜了许多,从而提高销售量。
3.分销渠道英文是place,即地点或场所。零售商在对场地的布置和装潢、软硬件建设时,都要立足于对消费者构成刺激,使消费者能感觉到,超过顾客的感觉阈限。如感觉不到,则无异于“穿新衣,走夜路”,
“黑暗中送媚眼”。劳而无功。感觉还有一个特
性是适应性,因此商场即使设施完好无损,时间久了.顾客适应了就会找不到感觉。所以商场应根据不同季节、不同活动主题等经常进行重新布置装潢,令顾客重拾美好的感觉。
4.促销方式包括人员促销和非人员促销.非人员促销又包括广告、营业推广和公共关系。广告是最常见的促销方式,如何达到预期广告效果,从感受性角度看,有两点特别注意。一是广告中各种刺激物的强度必须在绝对感觉阈限之内。由于太弱或太强的刺激均超出了感受性的范围,所以广告中的各种刺激物的强度必须在绝对感觉阈限之内。二是巧妙运用差别感觉阈限。在广告策划过程中强调寻找产品的USP(独特销售主张)。树立差异化的品牌形象和对产品进行准确的市场定位。其实都是希望在目标消费者差别阈限的基础上,通过相应的信息诉求与销售刺激引起他们的感知,并借助视听引导形成持续的信息关注.进而完成注意一兴趣一欲望一记忆一行动几个阶段的过渡。以有效达成产品销售。所以,作为AIDMA法则与其他广告策略的基础,利用差别阈限引起消费者的感知,就成为广告策划人员首要考虑的问题。
综上所述,企业在市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位基础上,制定具体的市场营销策略时,都应该恰当地运用相关理论,认真研究消费者的心理,全方位满足顾客的需求。唯有如此。企业才会长盛不衰、持续发展。
G. 1,谈论绝对阈值和差别阈值的区别.哪一个对市场营销人员更为重要并说明理由.
阀:指的就是一个标准值,比如:规定灰度 125 那么就可以将位图上的灰色色彩分为两个部分 1-125 126-255 那么分别处理
阈:一个领域或一个系统的界限称为阈,其数值称为阈值。在各门科学领域中均有阈值。
PS阈值:阈值就是临界值,在PS中的阈值,实际上是基于图片亮度的一个黑白分界值,默认值是50%中性灰,既128,亮度高于128(<50%的灰)的会变白,低于128(>50%的灰)的会变黑.[可以跟滤镜中的其它――高反差保留,再用阈值效果会更好.]
H. 感觉域限在营销心理学中是怎样应用的案例
感觉阈限:指的是用于测量感觉系统感受性大小的指标,用刚能引起感觉的刺激量来表示。
测量感觉系统感受性大小的指标,用刚能引起感觉的刺激量来表示。可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限两类。绝对感觉阈限测量感觉系统的绝对感受性。
例如,把一个非常轻的物体慢慢地放在被试的手掌上,被试不会有感觉,但如果一次次地稍稍增加其重量,并达到一定数量时,就会引起被试的感觉反应。这个刚能引起感觉的最小刺激量称为刺激阈限或感觉的下绝对阈限。当引起感觉的刺激量继续增加,并超过一定限度时,就会使该感觉受到破坏,引起痛觉。能够引起感觉的最大刺激量为上绝对阈限。从下绝对阈到上绝对阈之间的距离是有关感觉性的整个范围。
在已有感觉的基础上,为引起一个差别感觉,刺激必须增加或减少到一定的数量。不同感觉通道或不同人之间,对差别的感觉能力是不同的。刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量称为差别感觉阈限或辨别阈限(见心理物理定律)。
在营销这个方面的应用,许多营销商也是利用了消费者的感觉阈限。
在此举个最典型的例子吧!
如:饮料瓶子的容量,还有方便面等小食品的净含量,你可以仔细观察一下,有些推出各种超值优惠活动的产品,里面的净含量会有所出入,数值上会有微小上下浮动,但是消费者很难发现。
这正是利用了人的感觉阈限,实质是一种商家盈利手段,这是典型的心理学应用,比较普遍的存在于营销产业链中。
I. 营销人员如何用差别阈限来决定他们应该进行产品改进的程度
人员用差别一些了,这些令他们进行产品改进的程度