推广产品任务书

『壹』 房地产营销策划方案怎样做

给你一个我们自己用的作业指引

营销策划作业规范化流程指引

◎ 销售周期划分及策略
准备期： 项目立项启动至项目预售开始之前
★ 项目入市的形象导入，认知度从无到有。
宣传策略：以项目形象宣传为主，内容包括项目总体介绍、区位及定位发展；媒体以电视、户外、工地围挡、售楼处等面向全体市场的媒介宣传，辅以楼书和销售单页。
需要《营销策划方案评审单》 、《设计任务沟通单》（见销售前期管理流程、作业指引）
售楼处启用。

蓄客期 ：项目开始接受市场客户问询及登记至开盘之前，一般在预售证取得为启动节点。
宣传策略：项目总体卖点归纳，样板间开放，首期入市产品介绍。此期间仍以项目总体卖点宣传为主，通过直投、售楼处接待客户、销售单页。
销售策略：重点通过蓄客，对来访来电客户需求进行统计，在前期市场调查的基础上具体到本项目客户的产品需求情况，竞争对手入市周期与产品特点。为下阶段推出产品、定价提供决策依据。
需要根据《价格审批流程》完成首期入市产品定价及销控；销售团队接待客户说辞需以项目销控表及《销售手册》为准。销售经理在例会上组织置业顾问分析《客户来访登记》中记录的情况，将结果上报。在开盘前做销控表及价格表。
预定房源客户需缴纳部分诚意金或定金，签署认购协议，登记客户信息。认购协议应包含房源信息、附属房产信息、诚意金、选房成功与否后续双方权责等内容。

开盘 ：公开发售房源、签约
开盘不是必须的销售阶段，其目的是促销和项目宣传。如果常规销售已经解决大部分销售目标的情况下，开盘仅仅是形式，其签约、收取房款的内容均可以在日常销售中完成。
开盘工作内容：客户选房及附属物、签约及付款（付款时间也可以另行）、现场宣传推广活动。
开盘是对销售方案的执行，本身就是销售节点的手段之一，不包含策略，重在执行流程。

持续销售期 ：包含强销期至常规销售阶段
在有前期市场宣传推广及客户积累情况下对现有房源自然销售。
宣传策略：延续原有宣传，注意由于产品在建设中，未见全貌因此对项目整体优势及规划、景观等内容需要持续宣传；同时对项目在售产品具体如户型、配套以及促销策略直接传递。上述两者交替或者伴随出现。
销售策略：针对现有产品组合，按照销售目标向客户推荐，随着可售房源减少，产品组合有限，需要增加销售说辞及针对性促销。同时不断累积新客户，注重客户关系维护，注意现有促销策略与下一步推出产品入市策略衔接和避免冲突。
销售价格制定和优惠价格促销均需根据《价格审批流程》，并妥善填写审批表格报批及备案。
销售经理通过例会制度来实时总结销售的市场机会及抗性，帮助置业顾问即使解决问题。对累积的客户日常管理，对处于看房、预定、签约、付款及按揭办理、已购房等不同阶段的潜在客户、准客户、老客户实时统计反馈。

尾盘期 ：项目销售完成90%左右
销售策略：充分利用项目已有知名度及客户关系营销，针对剩余房源分析并针对性的做出促销政策。控制销售及宣传预算，对项目总体营销目标、预算评估。除必备岗位外，撤出其他销售人员。根据《销售过程管理流程》剩余销售任务转物业公司，配置一名客服专员。
价格优惠促销应按照《价格审批流程》中作业指引进行。

◎ 销控目标与定价
销控与销售目标分解
销控与定价策略
★ 销控执行
销控作用：通过对项目房源及附属物的销售控制，实现销售速率、价格、产品组合的最优结果，赢得市场和客户。
目标：
1、现有房源的最优组合，根据户型、面积、位置、单价等差异搭配同期推出。
2、优质房源分期入市，促进全部房源的客户关注度，同时有利于价格调整。
销控表需随销售方案同时报批，分期推出房源时销控变动或特殊房源销控采用同样报批流程。

◎ 项目定位依据
要素 内容 权重分
区域宏观经济 经济发展阶段与居民对住宅的需求直接相关，评估地区经济及人均可支配收入，了解市场属于初期、缓慢发展、扩张期等。项目不超越所在地环境 30%

项目目标 对项目销售目标、形象目标左右项目定位。定位需与销售速度、利润指标挂钩。面向高端市场、中低端市场等细分。 30%
潜在客群 客户需求偏好存在区域差异，群体差异。定位要针对客群期望并引导该期望落实为具体形象 10%
项目产品组合 产品本身塑造和区别客户群，项目中不同产品可以差异定位，但需要有至少一类产品能主要代表项目，那么主要的项目定位宣传围绕代表产品开展。 20%
竞争环境 与竞争对手差异化或者借力跟随，都是为了强化项目形象，与客户群心里感受匹配。 10%
项目定位为定性指标，非价格等定量指标，并没有组合式权重计算方法，这里的权重分指标仅提供重要性参考。
◎ 宣传推广及文案设计概要
★ 设计稿、文案稿件，均需使用《设计任务书》来明确变更、确认内容、讨论结果、需要广告供应商项目负责人、设计任务发出方负责人签字确认。具体宣传包装任务如广告制作、安装、发布、活动布置等内容需使用《任务沟通函》并由上述双方负责人签字确认。
文案：
1、主广告语确认：由品牌管理中心与广告供应方沟通，提出部分广告语选择，出发点是项目定位。经各中心及项目公司多方沟通后确认。
2、其他广告语、软性宣传文字：通过卖点提炼、客户群接受度分析，项目营销团队对综合宣传各类广告语提出意见，由广告供应商提供文案稿，经审核修改后备案。
3、文案定稿后需培训全体销售人员，对宣传内容熟悉并针对促销广告语做好解释的统一说辞。每期销售政策培训应与宣传内容相符。
设计稿：
1、 设计稿内容审核需考虑如下因素：表现内容与项目主体定位是否一致、基本美感、突出内容及其他传递内容是否清晰、详略得当，形式或尺寸是否利于发布、投放或客户接纳使用。系列设计稿应统一初稿，统一讨论，确定签好内容衔接一致、风格统一或针对性明确。
2、 所有设计稿均需随《设计任务书》留印刷稿、小样备案。
广告制作、发布：
1、制作、发布方均为有资质完成该任务的供应商，在发布前项目营销负责人应对供应商资质审核。
2、广告印刷制作等每期《任务沟通函》备案，考虑广告制作单位成本受原材料价格等因素，用以适时核查每期制作费用波动。
3、广告发布安装需根据项目所在地工商、城管及可能有管辖权的政府部门提前报备报批，一般应提前15~30天进行。与广告位拥有方签署协议。如果该项报批手续由广告发布商负责，应及时跟进督促，了解所有报批手续进展并留档。

『贰』 电子商务专业毕业论文、任务书、开题报告范文、怎么写，关于网站推广，急需。。。。

毕业论文是对某一个方面的问题、原因、对策的论述，需要有具体的方向。
我觉得你写起来可能会比较麻烦，不如找个信誉好点的代写，脚丫代写论文很有名的，网络搜一下就找得到，脚丫代写论文。
如果你需要资料或者范文，可以直接去他们网站看一下，我之前的论文就是他们帮我写的，不要定金的，一次通过了，很是感激，推荐给你

『叁』 如何做网络推广的《时间节点及任务书》

就是写明白哪个时间干什么事情就好了，然后多久完成
然后到了截止时间就要求一定干掉

『肆』 拓展训练项目《越狱》，活动流程介绍及任务书，越详细越好。

拓展训练，又称外展训练（Outward bound）,原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，汉思等人创办了"阿伯德威海上学校"，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。
拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。水上课程包括：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程包括：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节：
1、团队热身。在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2、个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3、团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4、回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
拓展训练的显著特点有：
1、 综合活动性。拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心的投入。
2、 挑战极限。拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越"极限"。
3、 集体中的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。
4、 高峰体验。在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
5、 自我教育。教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中，教员只是点到为止，主要让学员自己来讲。达到了自我教育的目的。
6、 通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
野外拓展的魅力来自于：
自然之美：海上日出、原始森林、鸟语花香、天然氧吧、浩阔星空。
挑战之美：丛林穿越、徒手攀岩、悬崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心灵之美：团队合作、相互信任、真诚交流、放飞梦想、高峰体验。

参训个人将会有如下收益：
*体验野外探险乐趣自然、领略大自然中各种各样的挑战与刺激。
*学习到基本的野外探险技术和生存技巧。
*认识自身潜能，增强自身信心。
*克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力。
*调适身心状态，乐观面对工作与生活的挑战。
*认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心。
*改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。

1、高空项目（4项 ）
跳出真我、巨人梯、天使之手、断桥
2、水上项目（5项）
建桥过河、抢滩登陆、 水上过桥抽板、水上独木桥、涉水爆瀑
3、陆地项目（25项）
毕业墙、蜘蛛网、大脚板、过河抽板车、 泰山绳、生化危机、拆炸弹、孤岛求生、信任倒、生死电网、同心石、怪兽过河、珠行万里、解手链、地雷阵、盲人摸象、漫步人生路、传真机、塞车、机器人、牧羊、信任靠、梅花桩、胜利大逃亡、基地寻宝.
4、破冰项目(11项))
生日重组、解人结、我是谁、结伴同行、心灵密码、似曾相识、进化论、齐齐行、联体婴、露四点、环球速递
高空项目详细介绍
1、项目名称：跳出真我
实施要求：空中跳台、空中单杠场地一处、保护绳、全身安全带等
项目简介：参与者站在离地7米的空中，在前方一臂以外的空中，悬着一根单杠。参与者要做的，是从跳台上凌空跃起，抓住那根单杠。（尽管腰间拴着能承重一吨的安全保护绳，人们对高空的恐惧仍是完成该项目的障碍。）
项目意义：
1、 建立临危不惧的自信心，挖掘自身的潜力，挑战自我。
2、 培养心理调节能力，增加自我控制能力和自我管理能力。
3、 勇于把握机遇。
2、项目名称： 巨人梯
设施要求： 高8米的“天梯”设施一处、保护绳、全身安全带等
项目简介： 给整个团队设置一个总目标分数，小组成员两两分成一组向上攀爬，每对争取达到各自的最好成绩
项目意义：
1、 考验个人胆量与技巧，身体的灵活性。
2、 只有通力协作，相互提携，我们才能够一起达到共同的目标 。
相关图片：
3、项目名称：天使之手
设施要求：8米高空钢丝一条，保护绳、全身安全带等
项目简介：学员两人一组手牵手合作从钢丝的起点走到对面终点。
项目意义：
1、 极度考验个人胆量与身体的平衡能力
2、 在非个人英雄时代里面，相互勉励，共同进步才是快速前进的真谛。
4、项目名称：断桥
设施要求：空中断桥场地一处 、保险绳、安全带及安全帽
项目简介：如果平时有人问你能否一步迈过1.5米的距离，你可能会觉得有些好笑，这有什么难吗？但是，试想一下把这个距离放到12米的高空，你脚下踩的是一块只有30厘米宽、1米左右长的木板，要迈向另一块同样细长的木板，两者距离还是1.5米，你能保证自己的心里一点儿不打鼓吗？“断桥”就是让你在高空迈过这一步
项目意义：
1. 极度考验个人胆量与身体平衡能力，需要学员克服恐惧的心理障碍.
2. 如何正确的看待目标和困难；
3. 体验环境变化后，在恐惧与挑战面前，团队激励对个人的作用；
4. 换位思考意识，站在不同的角度看问题，高处不胜寒；
水上项目详细介绍
1、项目名称：抢滩登陆
设施要求：油桶若干，竹竿若干，绳子，救生衣，水塘
项目简介：团队队员利用有限的资源（油桶若干，竹竿若干，绳子）以最快的速度造成一艘船，搭载本队队员在规定的时间内划过规定水域夺得对岸的目标。
目的意义：
1、 培养领导与分工协作的能力，掌握资源的合理利用与分配。
2、 目标的设定，在明确目标后一个团队要通过彼此共同的努力才能达到成功的彼岸。
3、 培养一个团体的竟争能力，培养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心
2、项目名称：建桥过河
设施要求：
项目简介：团队利用有限的资源建设一座桥，将所有人成功转移至河对岸。
目的意义： 1、团队合作，时间管理，计划性
3、项目名称：水上过桥抽板
设施要求：
项目简介：所有队员利用若干块木板在悬挂在水面上的绳索上搭桥从一端过到另一端
目的意义： 1、团队合作分工、信任
4、项目名称：水上独木桥
设施要求：
项目简介：所有队员走过一条没有任何扶手的水上独木桥
目的意义： 1、平衡感、团队的支持与鼓励
5、项目名称：涉水爆破
设施要求：
项目简介：团队利用有限的资源将漂浮在离岸3.5米远的气球戳破
目的意义： 1、计划，分工，沟通与合作。

陆地项目详细介绍（22项）
毕业墙、蜘蛛网、大脚板、过河抽板、 泰山绳、生化危机、拆炸弹、孤岛生存、信任倒、生死电网、同心石、怪兽过河、珠行万里、解手链、地雷阵、盲人摸象、漫步人生路、传真机、塞车、机器人、牧羊、信任靠、梅花桩、胜利大逃亡、基地寻宝。
1、项目名称：毕业墙
设施要求：
项目简介：所有人通过合作，翻越一面4米高的墙
目的意义： 1、计划，分工，沟通与合作。
2、项目名称：蜘蛛网
设施要求：
项目简介：每人均需穿越一张大小不一的蜘蛛网
目的意义： 1、计划性，明确的分工，信任与合作。
3、项目名称：大脚板
设施要求：
项目简介：团队所有成员一起利用两条长板从一起点走到终点
目的意义： 1、平衡感、沟通与协调。
4、项目名称：过河抽板
设施要求：
项目简介：团队所有成员利用若干油桶和木板从起点走到终点
目的意义： 1、团队责任及执行力。
5、项目名称：泰山绳
设施要求：
项目简介：团队所有成员在规定的区域内转移到指定的另一区域
目的意义： 1、尝试与挑战，信任伙伴，合作与支持
6、项目名称：生化危机
设施要求：
项目简介：团队所有成员在规定的时间内安全将“核弹”转移到指定的另一区域
目的意义： 1、尝试与挑战，信任伙伴，合作与支持
7、项目名称：拆炸弹
设施要求：
项目简介：团队在规定的时间内将炸弹安全拆除
目的意义： 1、团队协调与分工
8、项目名称：孤岛生存
设施要求：
项目简介：珍珠岛的队员在规定的时间内将另外两个岛的队员成功转移到珍珠岛
目的意义： 1、角色互换，相互理解
9、项目名称：信任倒
设施要求：
项目简介：每一队员站在离地1。8米高的平台背向倒下。“背摔”对体力上的要求不高，在这个项目中，你所要做的就是站在约1．8米高的台子上，合起双手，向后直倒下去，下面会有同伴们的手臂将你接住。从这个角度说，背摔是非常容易的一个项目，但也有人感觉这个项目对自己的胆量以及对同伴的信任是个巨大考验
目的意义： 1、信任、承诺，克服恐惧，团体对个人的支持。
10、项目名称：生死电网
设施要求：
项目简介：所有队员在规定时间内利用一根竹子成功翻越到对面
目的意义： 1、计划性，信任与合作。
11、项目名称：同心石
设施要求：
项目简介：所有队员站在一个非常小的平台坚持一段时间
目的意义： 1、打破思维定式，团队协作。
12、项目名称：怪兽过河
设施要求：
项目简介：团队所有队员创造出一个怪兽并造成一个整体，从A点到B点。
目的意义： 1、打破常规思维，领导与配合。
13、项目名称：珠行万里
设施要求：
项目简介：队员利用PVC管将球从A点运送到B点
目的意义： 1、目标设定，沟通与协作。
14、项目名称：解 手 链
设施要求：
项目简介：所有队员与相交叉手拉手组成一个锁链在规定时间内解开
目的意义： 1、沟通的重要性，协作。
15、项目名称：地雷阵
设施要求：
项目简介：所有队员在不允许说话的情况从地雷阵A点通过B点
目的意义： 1、目标设定，沟通与协作。
16、项目名称：盲人摸号
设施要求：
项目简介：所有队员在规定的时间内找回自己的团队长并按照号码大小排好
目的意义： 1、计划的重要性及沟通能力。
17、项目名称：漫步人生路
设施要求：
项目简介：团队学员在看不见，不允许说话的情况下走过一段艰辛的路程。
目的意义： 1、计划信任与支持。
18、项目名称：传真机
设施要求：
项目简介：团队在不允许说话的情况下通过其它方式将数据从最后的队员一直往上传至
前面的队友。
目的意义： 1、默契配合及计划性。 ：
19、项目名称：塞车
设施要求：
项目简介：所有队员利用中间空置的方格认最少的步伐及最短的时间把左右两方的成员对调。
目的意义： 1、体验团队的合作精神。
20、项目名称：机器人
设施要求：
项目简介：队员在看不见的情况下通过团队的指引克服一些障碍最终完成。
目的意义： 1、领导与沟通，执行力。
21、项目名称：牧羊
设施要求：
项目简介：在看不见、不允许用语言来沟通的情况下，通过其他方式来集合所有人员到同一地点
目的意义：1、体现沟通和领导的重要性
22、项目名称：信任靠
设施要求：
项目简介：不允许用手撑地的情况下，通过合作及两个人同时站立起来
目的意义：1、培养人与人之间的信任与合作关系
23、项目名称：梅花桩
设施要求：
项目简介：所有队员保持连体的情况下从A点到达B点
目的意义：1、领导与执行、沟通与配合
24、项目名称：胜利大逃亡
设施要求：
项目简介：所有人在不允许碰到电网的情况下在规定的时间内成功逃生
目的意义：1、体现分工计划、领导的重要性
25、项目名称：基地寻宝
设施要求：
项目简介：在规定的时间内找到目标返回集合地点
目的意义：1、领导力、协调力、分工与合作

注意事项：
一、学员需带物品：
1. 适合于户外活动的休闲服、运动鞋,切勿穿皮鞋或凉鞋；
2. 毛巾、牙刷、水杯、等洗漱用品及防晒用品
3. 自备相机;
二、学员的纪律和安全
1. 培训过程中请不要带手机，女学员请不要佩戴首饰；
2. 学员在受训期间，严禁吸烟、饮酒、赌博和使用毒品或其它任何违禁药品；
3. 在无培训师指导的情况下，任何人不得擅自攀爬训练架、下水游泳或做其它任何危险运动；
4. 在受训期间，除特殊情况外，学员不得外出。学员若外出，必须通过主办方组织者同意；
5. 不允许携带儿童或家属。若携带儿童，教学部有权取消该学员的培训资格；
6. 禁止摄像。
三、健康状况
学员如患有严重心脏疾病、严重高血压、哮喘、女士怀孕和急性传染病且处于病发期，请承办单位及时告知承办方；如疾病得到有效控制且在康复期，可在培训师的指导下，有选择地参加相关项目的训练。

『伍』 这个电子商务网站的毕业设计任务书怎么写

试做以下几个方面的策划：
（1） 建设网站前的市场分析；（2）市场定位，功能定位；
（2） 发展目标；（4）网站板块，风格；
（4） 网站维护；（6）网站推广；（7）技术方案。

『陆』 项目需求分析文档都包括哪些内容

需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程在这个过程中，用户的确是处在主导地位，需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求，为之后的软件设计打下基础。需求分析阶段包括：

1. 业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明。

2. 用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明。

3. 功能需求——定义了开发人员必须实现的软件功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求。
   

4. 非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制。
   

5. 需求分析报告——报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。

『柒』 服务营销战略制定主要包括哪些步骤和内容

1)基于服务无形性的定位战略

进行有策略的设计和剔红服务环境，让顾客通过环境对服务的理念、质量和水平形成感知。同时，可以对外产品的服务质量和效果进行保证。

2)基于服务异质性的定位战略

在规范化方面，在其整体构建中，具备较高水平。服务理念、服务标准化等方面都能够在服务过程中得到较高的顾客评价。同时,应该加强服务可控化，使服务活动及质量的偏差被控制在尽可能小的范围内。可以在服务方面对不同的顾客采取不同的符合其特点的独特服务，使其能够提高满意度，同时能够取得较好的收益。

3)基于服务不可分离性的定位战略

服务网络化程度在服务过程中得到充分的运用，使客户不仅能够享受中行的专业服务，更能使客户在交易过程中感受到方便和快捷。同时在营销过程中应着重注意关系化营销。

4)基于服务不可储存性的定位战略

可以通过网络和声讯电话等多种方式的服务过程进行调整，以更好地满足客户需要。服务效率化，在金融行业中尤为重要，要充分利用服务的时间资源提高服务的时间效率。

(7)推广产品任务书扩展阅读

企业在实施顾客满意的服务营销战略时,需要重新明确经营理念,建立令内外顾客都满意的服务经营理念。这应该成为企业诸多经营观念的中心,成为指导企业经营行为的总纲。缺乏这一指导,顾客服务战略就是无本之木、无源之水,不是流于形式就是毫无特色可言。

这要求企业从上到下的全体员工都要牢固树立“顾客至上”的服务经营理念,树立“使自己服务的对象感到满意”的服务意识,一切从顾客的利益出发,围绕顾客的满意开展各项经营活动。这里的顾客既包括外部顾客又包括内部顾客。

『捌』 本科毕业论文任务书怎么写啊内容是：主要任务与目标；主要内容与要求；计划进度与参考文献；指导内容

毕业论文的主要任务和预期目标应该怎么写呢？我是学空乘专业的

『玖』 论文网络营销的发展策略的开题报告和任务书怎么写哦

一、网络营销的独特优势

（一）市场范围扩大。国际互联网覆盖全球市场，通过它企业可方便快捷地进人任何一国市场，推销自己的产品和服务。可以说，网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。由于网络的开放互连性质，使通讯实现了信息全球化，企业可以发现世界各个角落的潜在顾客，企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。因此，网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场的途径。
（二）减本增益。通过互联网进行商品的买卖，企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的，节省营销与渠道成本，使企业因此更有低成本的竞争优势，使产品拥有价格优势。网络营销加强了企业与供应商的信息交流，实现多方招标，减少了采购费用；建立了企业与消费者之间的直接联系，减少了交易的环节，减少了销售费用；完成了企业内部信息的共享和交流实时化，实现统一管理，减少了管理费用；网络营销使企业和消费者即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而降低库存费用。
（三）信息沟通高效。网络就是信息高速公路，企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息，尤其是个性化的信息，并迅速地做出反应。同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者，这些传递不仅数量大、迅速和快捷，而且几乎不受时间和地点的限制。顾客不仅可以借助网络表达需求信息，同样可以收集和比较信息，从而做出购买决策。网上虚拟市场的信息往往是多媒体，有图片、动画、文字和声音等，声形并茂，其内容不仅有产品和价格信息，还有相关的知识文化信息，符合公众与直接营销的发展趋势，而且在此过程中能很快获得消费者反馈信息，使企业不断地进行产品的更新换代。这有利于企业制定符合消费者利益的决策，提高企业的市场竞争力。
（四）拓宽消费者的选择空间。在互联网上，消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域和时间限制，快速寻找满足品，并进行充分比较，节省消费者的交易时间与交易成本。此外，通过互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供具有特色的个性化服务。
（五）竞争趋向公平。网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系，使所有企业面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会。同时，竞争在网上变得透明而清晰，信誉便成了网上竞争新的焦点。而它只能来自消费者的信任，绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。

二、我国网络营销发展中存在的问题分析

在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时，我们也不能忽视另外一个事实，那就是与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，主要存在以下问题：
（一）政府方面。网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化，与简单的银货两讫的现场交易，有着天壤之别，故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟，无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题，网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实，消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式；如果消费者不能提供真实的信息，则经营者的风险意识增强，就必然增加经营成本。
（二）企业方面。信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中，不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜，假冒伪劣产品更是层出不穷，何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物！大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感，因此更多的是望而却步。除此之外，企业计算机应用水平、管理水平落后，经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少，分布不均衡，浏览的客户少，网络给企业创造的效益就减少，从而形成恶性循环。此外，多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构，这也很不利于网络营销活动的开展。
（三）消费者方面。传统的“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高，导致对网络营销认识不足，消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险，售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。

（四）网络方面。目前，我国网络用户虽然增长较快，但总量太小，覆盖率低，大大低于发达国家的水平，网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上，而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上，网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高，但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展，并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外，网络营销策略缺乏系统研究，目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略，不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略，网络营销效益不高。
（五）商品方面。产品分为一般商品和服务，服务不可通过网络或物流配送传递；就有形产品来说，一些贵重和个性化产品，消费者通常亲临现场才会做出决策，也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响，而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大，这样就制约了企业的发展速度。
（六）物流方面。网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前，拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此，发展网络营销，物流先行是可行之路。同时，企业信息管理与分析能力低，缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等，也是制约网络营销发展的一大障碍。

三、我国网络营销发展的对策

面对我国网络营销存在的诸多问题，我们应清醒地认识到这是我国网络营销起步阶段的必然现象，只要我们采取有效对策，迎头而上，网络营销在我国是大有前途的。营销方式的创新是一个社会过程，具有共生性，需要社会的各个方面的密切配合。只有当各个领域都能同步发展，网络营销才能发挥作用。因此，发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力，改善网络消费环境，更新网络消费观念，积极创造条件，推动网络营销良性发展。
（一）深化对网络营销的认识。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略；提高国民素质，造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才，也需要较高素质的消费者。这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的，只有依靠国家的力量才能实现。国家应制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销人才市场的发展提供一个良好的经济环境。
（二）加强网络基础设施建设。目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地方很多，因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。降低资费标准，采取灵活的收费方式，使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动，具有积极的推动作用。同时，政府应引入竞争机制，允许其他行业介入互联网的经营，促进互联网的普及，以加快网络营销的发展。
（三）改善网上银行建设。在线交易不能大规模和健康发展的一个重要因素是银行在线服务种类的单一和技术的滞后。健全的网上银行主要涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件，客户只需打一个电话或上网下载一个通知就能进行转账和存取资金的业务了。网络交易后的资金的支付，应能都在网上进行，因此它对银行账户管理的安全性提出了很高的要求，只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统，人们才敢利用网络进行资金支付，这样才能让网络交易完全在线进行，才能体现网络营销的方便性，才能使网络营销发挥其发展的潜力。
（四）企业应主动实施网络营销。企业应有战略思想，积极尝试新的营销方式，走网络的可持续发展战略；企业也应当适应网络营销的要求改革内部组织结构。信息技术和网络营销的发展使得知识交流大大加快，纵横交错的信息渠道造就了一种崭新的营销组织结构——扁平化组织结构。企业为适应网络营销的需要，就必须减少管理层次、压缩职能机构、裁减管理人员，建立起一种紧凑而富有弹性的新型团队组织——扁平化的组织，从而降低企业管理协调成本，增强企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
（五）制定相应的法律法规和税收政策。网上交易和贸易交易一样，纠纷是难以完全避免的。而且网上交易双方可能存在地域上的差异，如果缺少一个完善、统一的法律法规对交易双方进行规范，这是难以想象的。同时，网络交易的发展，对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题，尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策，对推动网络营销显得十分重要。

我国中小企业网络营销发展及趋势

目前，我国中小企业已达4200万户（包括个体工商户），占企业总数的99%以上，其创造的增加值相当于GDP的60％左右，上缴税收为国家税收总额的50％左右，提供了75％以上的城镇就业岗位。中小企业在国民经济的发展，以及经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快中发挥着重要作用，是我国国民经济中重要的组成部分。

四 网络营销未来的发展趋向
1、第三方B2B电子商务平台将成为中小企业未来网络营销主要渠道
现阶段，中小企业最需要的仍旧是一种低成本高效率的推广方式，电子交易平台就是最理想的选择之一。根据中小企业对于传播推广的需求，随着中小企业信息化进程的推进，网络营销的比重将越来越大。2006年中小企业网络营销费用占其整个营销预算的11%，预计2012年该比例将达到20%。网络营销的各个渠道中，中小企业将更多的选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的IT信息及商务服务，投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用将从2002年的0.5%上升到2006年的6%，预计未来5年这个比例将继续上升，2012年将达到11.5%。同时，伴随B2B电子商务的发展和成熟，我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动，中小企业对电子商务的应用推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。

2、我国中小企业B2B营销的发展方向
目前我国大型B2B电子商务服务商只能理解为以信息流为主的第三方电子商务服务提供商，买方通过平台了解卖方产品、规格、价格、服务等信息，接着借助即时通讯工具、电话等进行沟通，但电子订单、电子支付、在线交易等因不成熟、不完善导致诚信方面有顾虑而不敢普遍采用，业内人士经验指出，垂直型网站服务和专业化网站服务将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点，能缓解我国B2B电子商务服务商的压力，也将是未来B2B市场的另一个发展方向。
目前，我国已有4200万户中小企业，预计到2008年时将有50%～70%左右的企业实现现代化管理，企业信息化就是现代管理的一个重要方面，企业在完成信息化的过度之后，就会向电子商务市场进攻，这必将要求B2B企业为他们提供更加专业，更加完善的服务。相对B2B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。在电子商务时代下，企业之间的信息交流更加频繁，企业之间的分工就更加细化了，垂直型网站和专业化网站将使不断满足他们的需求，使互联网产业更加和谐健康发展。

未来网络营销的发展模式

1、搜索引擎将成为网络营销的代表
据统计，82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示，一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明，排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站，其中网络提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后，企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。与一般的BANNER（网幅图象广告）广告相比，关键词检索优势在于，一是检索页面投放广告具有较高的定位程度；二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制；三是广告形式通常以按点击付费模式定价，大大减少了无效浏览所要付出的代价。
我国搜索引擎营销将朝着更加深层次，更加专业化的方向发展，同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括，应用层次提升，应用范围扩大，应用深度增加，多方位竞争结构。同时，搜索引擎营销的产业化，可能发展成为一个相对完整的网络营销分支，也将产生更多的相关市场机会。
2、Email营销的现状及发展趋势
Email作为网络营销最常用的手段之一，它曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括：一是e客户关系管理(e-customer relationship management)。现在有一些e客户关系管理公司，它们的核心是：发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。Email营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子邮件平台，还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类，从而优化与用户的互动。这项技术使营销客户能够分析更广泛的数据，例如能够收集用户在一个站点的系列点击行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告发布者发现它们已经存在的但不知道的客户群。
3、网络品牌营销发展趋势分析
网络为每一个企业提供了迅速发展品牌的机会，不论是大企业还是小企业,也不论它们是否曾经拥有品牌影响力，这种机会是均等的。企业可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告以其绝对的优势被众多的专家学者们，公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性，它提高了广告点击率，节约广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。
综上所述，中国的网络营销虽然存在着一些问题和困难，有许多地方还需要学习、实践和完善。但我们也应该看到中国在网络营销的人才和技术方面已经有了一定的规模，加入WTO后对中国的网络营销起巨大的推动作用，尤其是来自政府的支持已成为发展网络营销的坚强后盾。网络营销己成为21世纪新经济的亮点，作为一种商务活动过程，网络营销将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、财务会计以及文化教育等带来巨大的影响。

参考资料
我国网络营销发展中存在的问题及对策研究

『拾』 联通分公司固网市场营销推广策划方案的毕业设计任务书

设计主要内容细目(设计要求和设计步骤)
知道更多理解分析