A. 互联网金融和银行网络金融的不同
互联网金融(ITFIN)是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎,app等互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。互联网金融不是互联网和金融业的简单结合,而是在实现安全、移动等网络技术水平上,被用户熟悉接受后(尤其是对电子商务的接受),自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。
所谓网络金融,又称电子金融(e-finance),是指基于金融电子化建设成果在国际互联网上实现的金融活动,包括网络金融机构、网络金融交易、网络金融市场和网络金融监管等方面。从狭义上讲是指在国际互联网(Internet)上开展的金融业务,包括网络银行、网络证券、网络保险等金融服务及相关内容;从广义上讲,网络金融就是以网络技术为支撑,在全球范围内的所有金融活动的总称,它不仅包括狭义的内容,还包括网络金融安全、网络金融监管等诸多方面。它不同于传统的以物理形态存在的金融活动,是存在于电子空间中的金融活动,其存在形态是虚拟化的、运行方式是网络化的。它是信息技术特别是互联网技术飞速发展的产物,是适应电子商务(e- commerce)发展需要而产生的网络时代的金融运行模式。
B. 做网络金融营销需要什么样的能力和哪些条件
无论什么样的营销活动,都离不开两个基本因素,即营销环境和营销资源。内因此,网络营销又需容要的条件包括企业外部的基本环境和内部的基本条件。网络营销的外部环境包括法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人口、互联网信息服务资源等等,这些环境因素不是一个企业可以决定的,但却影响着企业网络营销的应用状况。
企业的内部条件即创造必要的网络营销资源,包括基本的上网条件、合适的专业人员、必要的营销预算等,在此基础上,可以根据企业的经营策路制定网络营销计划,包括企业网站建设与推广、建立和保持顾客关系、提供在线顾客服务,并进一步积累网络营销资源,从而最终实现提升企业品牌形象、提高竞争力、增加顾客忠诚度、增加收益的目的。
C. 银行如何应对互联网金融
把柜面业务转向互联网金融服务,但是柜面业务仍然要保留,因为从目前看来,银行柜面的物理优势还是存在的,毕竟一些业务仍然要到物理网点才能办理,而且40岁以上的人也愿意到物理网点办业务,但是随着发展,物理网点的优势将越来越少,未来的银行应该是互联网银行,所有的业务都可以通过网络办理,人们对互联网金融的认可程度达到前所未有的高度,没有人愿意到物理网点办业务,人们的钱包里不再需要放人民币,只需要一张银行卡,或者用手机支付,甚至指纹支付,当然这可能是几十年后的事情,因为当今中国的金融服务还没有那么全面、那么到位。
银行可能在今后一段时间内,仍然会进行物理网点的扩张,因为这是银行历来的发展模式,通过开设物理网点来延伸自己的金融服务触角,以此来赢得利润。但这种模式是不长久的,是不可持续的,终将会被淘汰的。银行应该立即转变发展模式,转变固有观念,下大力气,花大价钱,投资建设银行互联网金融服务平台,这个平台可能在开始的5到10年都不是盈利的,但是从长远来看,一个稳健的信息科技平台,对于未来银行互联网金融服务的提升,以及互联网金融盈利的提高,都是至关重要的。
D. 银行做互联网金融的时候,更多关注是什么
现在银行做互联网金融,是把互联网金融当作产品来做,因此关注的点就是互联网产品需要关注的点:
用户体验设计,界面,UI,色调,布局
运营
营销推广
E. 网络金融背景下的银行业业务有哪些创新
体现在金融机构内部经营管理创新和金融机构创新。
金融机构的创新风险由不同的方面组成,如市场风险、设计风险、信用风险、操作风险、流动性风险、投机风险、法律风险、声誉风险、伙伴风险、经营风险等10部分,其中,金融创新设计过程中由于各种
F. 银行柜员如何推广金融服务网格化工作
“金融服务网格化”战略是借鉴地方政府网格化管理做法,将每一个乡镇、街道、社区、村组划分成若干网格,每个网格落实责任银行,配备金融服务网格员,依托综治部门的网格信息平台,由网格员收集信息,对网格内的居民、企业提供有效的金融服务和知识普及,确保做到“信息覆盖、精准定位、高效服务、责任到人”,实现金融服务“城乡全覆盖、区域全覆盖、服务无差异”。金鹏信息网格化软件
G. 银行如何应用网络营销
招商银行是如何做好微博营销的?
1、内容的趣味性
看看招商银行新浪微博的内容,无非就是五大类:
a、月度话题,如:招商银行月度话题之创意生活
b、活动相关,如:招行邀您为中国F1摩托艇队加油,招行与您欢度国庆
c、生活技巧,如:台风应对小技巧
d、金融常识,如:招商银行趣味金融、招商银行星座理财、招商银行理财讲堂
e、银行产品,如:招商银行iPhone版手机银行
而这五类话题,都可以看到招商银行的微博工作人员不仅仅是在发表话题,发表赤裸裸的银行产品信息而已,招商银行招商银行在进行微博维护时,除了正常发布产品、企业动态信息之外,对于一些重点的产品进行了拟人化、娱乐化的互动话题设计。比如针对“i理财”业务,就对该业务的形象符号“小i”进行拟人化的设计,将小i打造成为一个基于微博与网友进行互动交流的“机器人”。在讲述金融理财常识时,加入了更多趣味性,比如星座理财,趣味金融。
2、微博的互动性
微博的开放性,使得用户能够第一时间发布对企业的疑难或建议,注重于粉丝的互动交流,是微博营销中至关重要的环节。在这方面,配备了专门的微博维护人员,及时对网友的疑问进行回复、讨论,形成良好的互动交流平台,避免形成一种单向交流。
3、员工的参与性
我在新浪微薄上搜索了下“中国银行”,其中也发现标有“中国银行”字样的微博,也无从考证这是否就是中国银行的官方微博,但无论是与否,这些微博的粉丝数量都不超过30个。而一个企业要想推广好微博,是需要引导企业内部员工、部门多关注微博的。在此方面,招商银行除了号召各分行、部门开设专门的微博,以解答网友针对业务、区域方面的疑问和咨询,同时其“i理财”业务部门的“空中理专”也开辟微博,近30名理财专业人士与网友面对面沟通,形成了多渠道、互动性、交叉式的微博传播态势。
“你的粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台,超过一亿,你就是CCTV了。” 银行与其在传统媒体上大打广告,为何不来尝试下微博营销,创造一本杂志,创造一份都市报,乃至创造一个cctv呢?