❶ 怎么用产品整体概念来进行市场营销
产品整体概念
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品
五个层次。
❷ 市场营销 产品的整体概念划分为哪三分层次
产品整体概念的划分为五个基本层次:
(1)核心产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说,每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此,营销人员向顾客销售任何产品,都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式产品。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务,也具有相类似的形式上的特点。
(3)期望产品。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸产品。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功,在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。
(5)潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
(2)产品整体市场营销扩展阅读
1.“产品概念”是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念,它是用消费者的语言来表达的产品构想。
一般用文字来表达或用图片来描述产品概念,通常一个完整的产品概念由四部分组成:
消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;
利益承诺:说明产品能为消费者提供哪些好处;
支持点:解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;
总结:用概括的语言(最好是一句话)将上述三点的精髓表达出来。
产品概念要求对消费者的产品介绍能够足够清楚,对消费者够有吸引力!
2.产品的狭义概念:被生产出的物品;
产品的广义概念:可以满足人们需求的载体。
产品的“整体概念”——人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务。
社会需要是不断变化的,因此,产品的品种、规格、款式也会相应地改变。新产品的不断出现,产品质量的不断提高,产品数量的不断增加,是现代社会经济发展的显著特点。
❸ 为什么说”产品整体概念反映了市场营销的本质特征”
产品整体概念包括五个基本层次:
(1)核心产品; 核心产品是指向顾客提供的内产品的基本 效用或利容益。
(2)形式产品: 形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定 满足形式。形式产品由五个特征所构成,即品质、式样、特征、商标及包装。
(3)期望产品 :期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。
(4)延伸产品: 延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、 安装、维修、送货、技术培训等。
(5)潜在产品: 潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的 ,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
在现代市场营销学中,产品的整体概念具有极其宽广的外延和深刻而丰富的内涵,使指提供给市场的能够满足人们需要的实体或服务。它包括核心产品、有形产品和附加产品。
❹ 简述产品整体概念的含义以及对市场营销的含义(紧急)
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品和专附加产品三个层次属。 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。
❺ 市场营销:从整体产品的角度分析某企业产品的整体产品概念
产品的概念:产品的定位、产品的市场策略大致这两个方向。一个产品的定的价格,即觉得产品是走中高低端了。其次产品的价格也从另一方面体现产品的质量,因为价格涉及到成本,从定价上看出产品的定位;
产品的市场策略上分为:快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透,然后就可以看出来产品是新新产品还是什么了。新产品在没有竞争的会选择快速撇脂;市场上已经有很多竞争的,会选择缓慢渗透。
❻ 产品整体概念对市场营销的重要性
产品的整体概念:
核心产品 一般指产品的使用价值和能创造价值的东西.即:卖点.脑白金的使用价值是保健,而卖点却是送礼、送健康。
形式产品 产品的包装、花色、样子和形体等。分有形和无形两种,无形的是包装实物上的含义或者说是概念和理念。如:恋爱戒指,戒指上宝石分红色和蓝色可旋转,红色代表热恋,蓝色代表单身。这是一种概念或理念上的包装。
附加产品 拥有附加价值的产品。附加价值分有形和无形,有形的为实物、无形有服务、技术培训和保养保修等。都是附加价值。
期望产品 是一种心理产品,未能满足顾客需求的产品。
潜在产品 拥有很高的开发价值的产品。如:电子自行车就是一种潜在价值开发的产品。
产品的整体概念对市场营销的重要性是满足消费者的需求,换句话说产品概念的产生是为了满足消费者的需求,
产品概念对市场营销的重要性表现在,有助于自己的产品和竞争产品的区分。区分各类产品的属性、功能、优缺点。即:产品差异化。
产品概念对市场营销的重要性,还表现在市场上的定位和细分。一个整体的、厉害的产品概念可能会使市场定位和市场细分变量。
脑白金的市场定位是保健品,但脑白金的产品设计概念使原有市场定位变为保健品和礼品的双重定位。市场细分为老年人、定位的变量使细分变量。买的是年轻人,送礼、送健康、送孝心。当然广告也有很大宣传作用,但还是产品的概念影响的。
产品概念对市场营销的重要性,还有助于产品的销售、无论什么促销策略都会相对赢利更多。
最后的一个重要性我认为是可以建立很高的品牌度。
❼ 什么是整体市场营销活动
市场营销整体策划是运用全面、系统的市场营销理论与具体企业的营销需求相结合所制定的,用于指导企业市场营销活动的操作方案设计。它表现为一个既有严谨的内在逻辑联系性,又有可操作性的市场营销程序。基本上所有的市场营销整体策划都是针对企业即将从事的市场活动作出的事前决策,为企业市场营销活动提供目的性、系统性、有序性和高效性的行动方案。
一。市场环境分析
任何的市场策划都必须首先从市场分析入手。每一个企业都是在特定时空条件下的市场环境中生存和发展。如要获得较快的发展或超过主要竞争对手的发展,就要使其市场营销策划对现在和将来的市场环境具有高度的适应性和灵活性,能适应当前激烈竞争的市场环境,并紧随市场环境的变化而具有可调性,充分利用现实环境中各种对企业市场的有利条件,甚至影响和创造有利于企业发展的市场环境条件的形成。市场环境分析的目的在于发现企业的市场发展机会和面临的真正挑战或困难,迅速扑捉市场机会,充分利用市场机会,并策划出对付企业在市场环境中面临的挑战或困难的克星对策和措施,规避市场风险,或把可能出现的市场风险降到最小。
1 人口因素。市场营销策划应对人口因素的现状及其发展的趋势进行分析,以市场的需求规模和发展变化的态势。
2 经济因素。经济因素直接作用于企业生存和发展的市场环境。经济环境对企业的市场行为和经营绩效或多或少都存在着直接影响和间接影响。
3 政治法律因素。市场营销策划既要考虑遵守各种商业法规(银行法、投资法、税法、广告法、商标法、劳动法、专利法和公平交易法等等)、环境保护法规和消费者权益法,又要使策划的营销活动受到各种法律制度的保障。
4 科学技术进步因素。科学技术进步对市场营销策划有着巨大的影响。科学技术的发展能够为企业创造广阔的市场和有力的市场机会,但也会给持保守或传统观念的企业带来威胁,甚至是毁灭性的打击。市场营销策划要从科技进步中敏感地发现市场机会和企业机会,再创新观念指导下,不断地开发新产品,开拓新市场。
5 社会文化环境。企业无论在国际、国内还是某个地区开展市场营销活动,都应该认真分析市场营销活动所在的社会文化环境,准确地把握消费者的文化传统,使所策划的产品开发策略、广告策略、价格策略、渠道策略、品牌策略等与目标市场的社会文化相呼应。
6 自然环境。自然环境是企业开展经营活动的物质依托,自然环境的发展变化,必然影响整个市场,从而影响企业的市场营销活动。
7 市场中介组织。市场营销策划必须对市场发育的成熟度进行认真分析,研究各类市场中介组织的服务功能和范围及其发展变化。在获得比较利益的前提下,充分利用市场中介组织的资源和服务开展市场营销活动。
二 市场机会的分析
市场营销策划的一个重要任务就是通过对市场环境的认真分析,识别市场机会,捕捉市场机会,实现企业发展长远化和利润最大化目标。市场机会是指特定市场环境条件下,市场上存在或新出现的尚未充分满足或完全没有满足的消费需求,通过满足这种消费需求,其执行者可以获得某种利益或发展。市场营销策划进行市场分析,就是在寻找、识别和捕捉市场机会的过程中,选择企业可行的最佳市场机会。
1 市场机会的主要特征
① 公开性。任何市场都有机会,因为其存在客观实在性,所以它也具有公开性。市场机会有别于企业的专利、技术诀窍等,首先发现的企业并不拥有独占权。因此,当发现市场机会的同时,要考虑前在竞争对手的存在,并迅速作出利用还是放弃的决策。
②时空制约性。任何市场机会都是特定时空条件下的产物,所以,市场机会有强力的时间约束性,不及时利用,市场机会的效用就会逐渐减弱或消失。同一市场机会在不同的区域具有不同的效用或价值。
③理论上的平等性与实践中的不平等性。由于各个企业对资源的占有和内部条件的差异,在利用市场机会时所拥有的市场竞争优势就会发生差异,因而在同一市场机会利用中所获得的经济效益就会有大有小。
④多样性。市场需求的多样性必然导致市场机会的多样性。同一企业,在同一时空条件下可能面对多个市场机会,因而要通过对市场机会的认真分析、评估和识别后,选择相对最佳的市场机会加以利用。
2 市场机会的分类
①市场环境机会与企业机会。市场环境是一个动态发展的过程,市场需求也会随之发生变化,客观上就会出现各种尚待满足的需求,形成市场机会。这种环境变化而形成的市场机会,一般称之为环境机会。
企业机会是指所形成的市场机会符合或接近企业的目标,企业的资源条件能够提供捕捉和驾驭这一机会的能力,并在这一十场集会中具有较强的市场竞争优势。也就是说,只有符合企业的目标和能力,有利于发挥企业优势的市场机会,才是企业的机会。
②显性的市场机会和隐性的市场机会。显性的市场机会是指市场发展变化过程中明显表现出来的尚待满足的需求。
隐性的市场机会是指隐藏在某种市场现象后面的没有得到满足的市场需求,需要认真分析才能发现。由于隐性的市场机会不易被发现,寻找和识别的难度系数较大,因此,选择这种机会的市场竞争对手相对较少,驾驭隐性的市场机会的成功率较高。
③行业市场机会与边缘市场机会。行业市场机会是指在社会分工中所承担的某种特定职能,并在某一技术条件和管理方式相同的生产经营活动领域内出现的市场机会。
边缘市场机会是指出现在两个以上行业的交叉点或结合部的市场机会。行业的边缘地带常常是市场的盲点,企业专业化的纵向发展,使寻求和知识边缘机会的难度增大,这就需要有跨行业的丰富的想象力和大胆的横向开拓精神。
④当前的市场机会与将来的市场机会。当前的市场机会是指现实的市场上已经出现的具备了有货币购买力需求的消费群。
将来的市场机会是指某种未来消费需求的发展趋势,在未来的某个时期内,如果各种条件成熟,这种消费需求趋势就会转化为现实的大量需求或大多数人有购买力支撑的购买意愿。
⑤全面的市场机会与局部的市场机会。全面的市场机会一般是指在全球市场或全国市场范围内出现的尚未满足的需求,它对参与市场经营的企业有普遍的意义。局部市场机会是指较小的区域市场(某个省或特定区域)出现的尚未满足的需求。
3 公司机会选择
①确定本企业在这一市场机会中所具备的成功条件是否充分。
②分析本企业在这一市场机会中所拥有的优势大小。
③分析这一市场机会与本企业的目标是否一致,是否符合本企业长期发展的宗旨。
④将本企业所拥有的竞争优势与潜在的竞争对手所具有的竞争优势进行比较,从而确定本企业在这一市场机会中是否拥有差别利益,以及这种差别利益的大小。
⑤分析机会成本,即分析本企业选择这一市场机会,投入资源所获得的总体回报与放弃另一市场机会可能获得的回报进行比较。
❽ 产品整体概念对于市场营销有什么重要意义
产品整体概念是对市场经济条件下产品概念的完整、系统、科学的表述。它对市场营销管理的意义表现在:
1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。企业市场营销管理的根本目的就是要保证消费者的基本利益。
消费者购买电视机是希望业余时间充实和快乐;消费者购买计算机是为了提高生产和管理效率;消费者购买服装是要满足舒适、风度和美感的要求,等等。
2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。营销人员要把对消费者提供的各种服务看作是产品实体的统一体。由于科学技术在今天的社会中能以更快的速度扩散,
也由于消费者对切身利益关切度的提高,使得营销者的产品以独特形式出现越来越困难,消费者也就越来越以营销者产品的整体效果来确认哪个厂家、哪种品牌的产品是自己喜爱和满意的。
3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。不同产品项目之间的差异是非常明显的。这种差异或表现在功能上,
如鸣笛水壶与一般水壶之别;或表现在设计风格、品牌、包装的独到之处,甚至表现在与之相联系的文化因素上,如各种服装的差异;或表现在产品的附加利益上,如各种不同的服务,可使产品各具特色。
(8)产品整体市场营销扩展阅读
产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。
1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征
为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。
2、产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。
3、对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。
产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。
4、产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容 而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。
5、把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。
一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品
❾ 市场营销中产品的整体概念是什么
产品的概念如上所述。
产品整体层次:
核心产品(基本效用或利益),
形式产品(品质、式样、特色、包装及商标),
期望产品(对属性与条件的期望),
延伸产品(销售服务与保障),
潜在产品(指示可能的发展前景)。
❿ 产品整体概念对市场营销的中要性
产品整体概念包括三个层次,核心产品,形体产品,附加产品.
市场学的产品整体概念是以回顾客需求为答中心,也就是说一个产品的价值是顾客决定的,而不是生产者决定的.
没有产品整体概念,不以顾客为中心,就不能真正贯彻市场营销观念.