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中间业务金融产品营销的开发

发布时间:2021-04-21 22:03:18

A. 金融产品成熟期的营销要怎样管理

进入成熟期后,金融产品的销售量基本达到饱和状态,销售量增幅趋缓,利润开版始稳中有权降,这个阶段可以采取以下营销策略

(1)市场改革策略。市场改革策略是指开发新市场,寻求新客户,重新为产品定位。

(2)产品改革策略。产品改革策略是指产品的再推出,包括质量的提高和用途的拓展。

(3)营销组合改革策略。营销组合改革策略是指通过改变定价策略、销售渠道以及促销方式来加强服务,延长产品的生命周期。

B. 金融产品开发有哪些原则

1.适应市场需求,开发适销对路的产品:从国际金融业的发展趋势看,金融机构的产品范围会越来越大。但金融产品不同于其他产品,它基本上是虚拟的,必须对客户的资金量、偏好、习惯等因素进行分析,把具有相同意向的客户进行归并,从而设计出不同的金融产品品种。可见,金融行业产品设计的重心在于了解客户需求。只有清楚客户需求,才能设计出被市场广泛接受的产品。

美国金融机构在20世纪90年代中期即已意识到:未来的成功者将是把客户关系同信息技术结合,针对客户需要及时地构造金融新产品的企业。因此,金融机构要整合客户产品、关系等信息,按照人口统计、文化、社会阶层、盈利贡献等要素对客户细分,定位合适的目标市场,有针对性地设计差别化、满足不同层次客户,特别是优质客户需求的新产品,通过交叉销售、低成本渠道转移、合理定价策略等方法,以推动客户的购买力和提高金融机构的盈利水平。

2.量力而行,明确开发方向:各种金融机构层次不同,规模不一,任何机构都不可能对市场上所有有需求的金融产品进行统一开发,只有那些既具有市场需求又是本企业擅长的项目,才是新产品的开发方向。

3.加强调研,密切关注金融业的发展动向:金融业的发展突飞猛进,全球化、一体化、自由化是金融业发展的必然趋势。在经济新常态、供给侧改革和互联网金融的冲击下,如何突破现有的制度框架是我国金融机构必须思考的严峻问题。只有加强调研,认真分析并明确所面临的机遇和挑战,才能在激烈的市场竞争中占得先机,立于金融产品创新的潮头。

C. 求一份金融产品营销计划书,四百字左右的拜托了各位 谢谢

来源: http://115.47.224.17/guang-gao-ying-xiao/3250.html O(∩_∩)O~ 证券营销计划书-证券营销的基层结构管理 时间:2010-03-19 来源: 作者:秩名一、传统证券营业部的功能转变 传统证券营业部的组织结构中,没有专门研究市场开发的营销部门,没有人专门对客户需求负责。一些营业部的"楼层管理员",也仅仅是对现有大客户进行关系维护,显然与"市场开发"的要求相去甚遥. 因为行业竞争和生存压力巨大,有些营业部也在尝试以"全员营销"的名义,要求员工去开发客户.但是,由于专业水平、经验、技巧方面的不足,所谓的"全员营销"既不系统,也不专业。 传统证券营业部只是承担公司对客户的交易功能,一切围绕提供交易通道服务和部分咨询为中心工.随着市场竞争的日趋激烈,证券市场已经完全变成买方市场,客户资源越来越变成稀缺资源,营业部实际上已经不能仅仅承担交易功能,特别是随着交易数据集中化和遥程交易的铺开,营业部的交易功能将越来越弱化,营业部将完全变成专门销售金融产品的营销平台或者是公司的销售终端。 要实现这个根本性的转变,营业部的组织结构调整势在必行。增加并且强化营销功能。 二、证券营销的两个基本问题 1、目标客户是谁? 证券营业部要实现功能转变,变成营销终端,必须解决"目标客户是谁"的问题. 在传统观念的营业部经理眼里,客户的划分就是大户、中户和散户,所有的投资者都是他们的目标客户,十多年来营业部就是这样经营的,在他们看来,这个问题是不需要解决的。眼前需要解决的是如何提供更有竞争力的咨询服务问题。 "目标客户是谁?"的问题,实际上是营业部乃至证券公司客户市场细分问题,是营业部乃至整个公司的营销战略定位问题。 10多年来,国内120多家证券公司在使用同一个交易系统,同一种经营模式,做同一个完全没有区别的经纪业务,服务同一个目标市场,就是谁都服务大而全的大户中户和散户。完全没有市场客户定位和市场细分。证券客户的需求越来越呈现多样化,想在大户中户散户上面一网打尽是不可能的,不进行市场细分,就不能提供针对性的服务。 那么营业部乃至整个证券公司如何确立自己的市场定位和客户细分呢?传统的大中散分类方法是不是就完全不能使用了呢? 传统的以资产量划分的大中散分类方法不是不能继续使用,仅仅这样一个维度划分是远远不够的,这样划分不能准确定位客户需要,很有必要入一步进行多维划分。要立体地研究客户需要,必须多个要素参与,才能准确定位特定的客户群。比如,同样是资产量大的客户群,其中投资偏好和投资期望值是不一样的,有的属于稳健型,有的属于激进型,有的对投资收益期望较低,有的对投资收益期望高,有的长线稳健操作,有的短线频繁进出,有的占用营业部资源多,有的占用成本少,有的客户贡献佣金收入多,有的贡献少。这样,根据客户的投资偏好和给营业部的利润贡献度等多个维度可以将大客户划分为核心大客户和非核大心客户,根据他们的需求针对性的提供服务。 最近在国内证券业内很火的证券营销专家梁延夫更提出新的客户分类法,将客户分为4类:1、抛弃:现在和将来都没有利润潜力,也没有终生价值的客户2、再造:眼前无利可图,但将来可能有利可图的客户3、吸取:眼前有利可图,但将来几乎无利的客户4、投资:愿意进行长期理性投资的客户,一般为忠诚客户 无数的营销案例证明,无论什么种类的营销或者服务,试图对所有的客户进行服务,把所有客户一网打尽,全面提供服务,最终服务是没有特色和吸引力的,也是做不好服务的,券商的差异化时代已经到来,必须对客户进行细分,确定自己的专业服务领域和客户群体。 值得注重的是,在目前情况下,公司可能没有明确的客户定位和市场细分,但是,营业部经理绝对不能等待,更不能无所作为,目前公司的短期战略是通过销售组织尽可能占有更多客户资源,但是,你完全可以确定自己营业部的经营特色,或者对销售组织进行必要引导,使每个销售组织的市场定位和客户细分相对明确,便于他们提供针对性服务,形成经营特色。 市场定位和目标客户群体确定之后,需要进一步研究目标客户群体的需要,了解目标客户的需求: 他们在哪里? 他们需要什么产品和服务? 他们的生活形态是怎样的? 他们的投资习惯和偏好是什么 设计什么产品和服务才能满足他们需要? 怎样给他们推送产品和服务? 什么途径和方式才便于他们接受? 2、谁去发展他们成为客户? 什么样的人适合做推送产品和服务的人?他们为什么要去发展客户? 他们具备什么素质(专业素质、心理素质、性格特征等)? 他们需要什么培训和支持? 他们需要掌握什么技能? 他们单打独斗还是团队作战? 以上是对营销人员特征描述 去哪里寻找这些人? 怎样吸引他们加入我们的营销队伍? 招募他们的流程是怎样组织的? 怎样对他们入行日常管理? 碰到挫折时怎样鼓舞他们信心? 寻找营销人员的途径和方法 他们怎样接近目标客户? 他们怎样推送产品和服务? 需要怎样说话才能打动目标客户? 他们通过什么途径推送服务? 以上描述营销人员的工作技能 三、解决的途径和方法 1、建立专业的营销团队 制订商业计划书:制订营销管理体系,利益分配制度 描述招募对象特征:有强烈的企图心,待人热情,性格外向,品行端正,诚信守法,年龄,学历等 撰写招聘广告:选择适合的招聘渠道, 组织招聘会和面试:设计面谈问话提纲,面谈沟通,了解面谈对象 组织岗前培训:专业知识和专业技能训练,基础培训 上岗:辅导,检查,追踪,纠正 在岗技能提升:提升培训 2、制订市场开发策略: 制订营销计划,市场开发计划,制订市场开发指标,分解开发任务 3、建立客户关系管理体系 销售管理:客户经理管理体系,客户经理的电子业务办公系统,培训,激励,业务评价等 市场管理:各级营销管理,客户资料,客户分析,上下级沟通,业务查询等。 客户服务:客户行为分析、心理分析、流失分析等 技术支持: 四、全员统一理念、统一行为 前台全员营销,后台全员服务 1、怎样理解全员营销? 公司所有员工的职务行为都是营销行为 公司内部上下级也存在营销行为 公司销售人员的销售行为是狭义营销行为 公司服务客户人员的服务行为也是营销行为 避免走入误区:人人都去拉客户 2、怎样理解服务? 3、怎样理解前台和后台 O(∩_∩)O谢谢,,希望对你有用

D. 金融营销的间接分销渠道有哪些优点

(1)有助于金融产品广泛分销。中间商在金融产品流转的始点同金融机构相连,在其终点与目标客户相连,从而有利于调节金融产品开发与消费在品种、数量、时间与空间等方面的矛盾;既有利于满足目标客户的需求,也有利于金融产品价值的实现,更能使金融产品进行广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。

(2)弥补金融机构人、财、物等力量的不足。中间商购走了金融机构的产品并交付了款项,就使金融机构提前实现了产品的价值,开始新的资金循环和生产过程。此外,中间商还承担了销售过程中的费用,也承担着其他方面的人力和物力,这就弥补了金融机构营销中的力量不足。

(3)间接促销。顾客往往是货比数家后才购买金融产品的,而一位中间商通常经销众多金融机构的同类金融产品,中间商对同类产品的不同介绍和宣传,对金融产品的销售影响甚大。此外,实力较强的中间商还能支付一定的宣传广告费用,具有一定的售后服务能力。所以,金融机构若能取得与中间商的良好协作,就可以促进金融产品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。

(4)有利于企业之间的专业化协作。金融机构产销合一,既难以有效地组织商品的流通,又使开发新产品精力分散。有了中间商的协作,金融机构可以从烦琐的销售业务中解脱出来,集中力量进行开发,专心致志地从事研究和金融创新,促进金融机构之间的专业化协作,以提高经营效率。

E. 试述商业银行中间业务的种类及其特点

商业银行的中间业务包括传统金融产品和近年新创新的金融产品两大类。传统的金融产品包括三部分:一是传统的中间业务,包括信贷业务、租赁业务和代理业务;二是对外担保业务,包括客户偿还贷款、汇票承兑、信用证使用的担保等;三是贷款与投保承诺,它包括可撤销的和不可撤销的。而新创新的金融产品包括金融期货、远期利率协议、互换等
特点是:
1.银行表外业务产品品种少、质量低、范围小、收益低,并缺乏拳头产品和支柱产品。
从西方发达国家商业银行的发展历程看,其表外业务创新取得的收入占银行收入总额的比重日益增加,美国银行业居前列的花旗、美洲等五大银行集团90年代末表外业务收益占比达50%以上,而德国由于推行全能银行制,其几大银行表外业务收入占全部业务收入的60%—70%,而我国各大商业银行表外业务及中间业务收入占比不到10%。而且由于我国推行分业经营管理模式,限制了很多种表外业务的发展,目前银行表外业务品种少,主要局限于国际业务中的对外担保业务,如担保鉴证业务、备用信用证、保密业务和一些低档次代理业务,如代收代付各种管理费、水电费、电话费、交通罚款、代保管业务,而银行为了抢占市场份额,对很多代理业务实行免收费服务,有的还“倒贴”。再加上传统的定价方式,造成某些表外业务及中间业务成本投入收益低,有些行说起来中间业务已有几大类40、50项,但很多都局限于拉存款阶段,还远远谈不上向增效益手段的转变,再加上所在地域经济发达水平的限制,更缺乏高收益的支柱产品——比如高收益高智力型的一些投资银行业务,企业购并设计、配套的融资安排、证券代理、基金托管等等。
2、缺乏表外业务创新激励机制,创新动机模糊。西方发达国家金融机构进行金融创机关报的动机不外乎两个,一是追求利润最大化,二是规避管制,基于此,西方商业银行每推出一项金融创新,都会经过系统的策划和研究,充分考虑其成本和收益,需要的技术条件、市场需要程序、推广的经济规模等,而我国由于创新主体错位,行政驱动下的微观创新动机模糊,再加上整个社会群体的思维方式与西方不同,还未完全建立“服务也应是一种有报酬行为”的观念,鉴于传统的定价方式,出现了许多不计成本甚至是负效益的金融创新。
3、缺乏创新人才。金融创新需要一大批高素质人才。尤其是那种既懂计算机又懂银行经营管理,既懂货币市场业务又能融会贯通资本市场业务,既能开发设计新金融产品又懂市场营销的复合型人才。

F. 金融产品营销策划

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G. 金融产品开发有哪几种类型

1.产品发明:产品发明指金融机构根据金融市场需求,利用新原理与新技术开发出新的金融产品。这种新产品可改变客户的生活方式或生活习惯。产品发明难度越大,就需要越多的资金投入与先进技术的采用,并且开发周期也越长。因而产品的开发可以充分反映金融机构实力与市场竞争能力。

2.产品改进:产品改进指金融机构对现有金融产品进行改进,使其在功能、形式等方面具有新特点,以满足客户需求,扩大产品销售。当前,金融产品种类繁多,为了避免发明新产品所需的大量资金、人力、时间等,金融机构可以对现有产品进行改造或重新包装,以增加产品的服务功能,更好地满足客户需求。

3.产品组合:产品组合指金融机构将两个或两个以上的现有产品或服务加以重新组合,从而推出金融新产品。金融机构拥有的产品越多,就越难从整体上开展有效的金融营销活动,因为客户难以充分了解全部产品。为了更好地让客户接受本机构的产品,金融机构可以对原有的业务进行交叉组合并在某个特定的细分市场中推广,让客户获得一揽子服务,这样就易于占领该市场并不断吸引新的客户。

4.产品模仿:产品模仿指金融机构以金融市场上现有的其他产品为样板,结合本机构以及目标市场的实际情况和特点,加以改进和完善后推出新产品。由于金融新产品是在学习别人的经验、结合自身的特点的基础上加以效仿产生的,金融机构在开发时所花费的人力、物力、资金等都较低,简便易行且周期较短,所以被金融机构广泛使用。

H. 什么是金融产品开发

金融企业为了适应市场需求而研究设计出与原有产品具有显著差异的金融新产品,即金融产品中任何一个层次发生了更新或改变,使得产品增加了新的功能或服务,并能给客户带来新的利益和满足新的服务需求,称为金融产品开发。

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