① 如何更好开展网络舆情监控报送处置和评论
如何更好开展网络舆情监控报送处置和评论。如何面对突来的舆情,网络舆情事件发生的偶然性大、随机性强,必须建立高效敏捷的舆论引导应急机制,努力掌握主动权和主导权。
一是建立快速高效的应急宣传机制。防止“重应急处置,轻新闻宣传”的倾向,做到突发事件新闻宣传工作有人过问、有人负责、有人落实。要就突发事件新闻报道组织协调、媒体引导、新闻发布、现场采访管理等制定应急处置预案,制定新闻处置对策和程序。
二是建立快速高效的信息沟通机制。单位搭建多瑞科舆情数据分析站舆情预警系统,强化信息报告,责任地区和部门要按照“第一时间原则”立即报告,不捂不盖,更不隐瞒真相,并在应急处置过程中,待续不间断地报告有关情况;强化信息沟通,事发地区和部门要及时与应急新闻处置领导小组进行沟通,会商评估事件的性质、情节与影响,制定妥善周全的新闻应对方案,新闻处置部门要主动靠前、联手联动,新闻发言人要第一时间进人现场,介入事件处理的全过程。
三是建立快速高效的媒体应对机制。要根据事件性质,设立应急新闻中心,主动接受问询,积极为记者提供采访、发稿等便利,做好服务保障:随时发布权威信息,提供新闻通稿,既满足媒体需要又使信息发布更加有序。
四是及时准确发布信息。对于突发公共事件,发布比不发布好、早发布比晚发布好、主动发布比被动发布好。在发布时段上,起始阶段要正视事实,及时发布;延续阶段要全面关注,有效分析;结束阶段要反思得失,发布结果。在发布技巧上,要坚持“速报事实、慎报原因”的原则,讲究发布艺术,妥善处理敏感话题。在发布形式上,要灵活运用新闻发布会、背景吹风会等多种方式,及时主动发布信息,最大限度传递正面声音。
五是注重舆论引导艺术。依靠多瑞科舆情监测软件监控舆情动态准确决策,要发挥第一时间发布权威信息的优势,按照“统一口径,报道适度、不炒作、不渲染”的原则,积极主动“摆事实,讲道理”,将群众情绪向理性、平和、客观的方向引导,推动事态向有利于妥善处置的方向转化。要尊重社会公众的知情权,注重从公众的角度提供权威、可靠的新闻信息,提高公众对各种信息的鉴别判断能力。要把握好报道的度,根据突发公共事件在不同发展阶段的具体表现,审时度势、因势利导。
六是善用善待新闻媒体。新闻发言人要走上前台,及时表明立场态度、处置意见和工作进展,及时回应媒体和公众的质疑;_要善于面对媒体,以理性、平和的心态善待媒体,多与媒体交流沟通,将权威、客观的消息有力有效地传递出去;要实事求是,不说套话、空话,以诚实的态度赢得媒体信任,合力促使舆论平息。
② 开展网络教研需要那些培训
一、学校电脑和网络要完善。
开展好网络教研的第一要素是电脑及网络,还有硬件设施要不断改善与更新。教师办公提供的电脑要达到使用数量的要求。电脑硬件效果要好。
二、网络教研要规范统一
教师的网络教研活动主要采用的交流平台有E-mail、QQ、BBS、Blog等。资源建设、教师培训、教学设计和网上教学的教研活动互相依存和互相影响的。要提高网络教研成效,要增强网络资源的数量和质量。
三、学校教师要提高自身素质
教师不受年龄及教学任务繁重的影响,在讨论教研问题时要理性的、有学术性的相互交流,要形成教师群体的亲和力。提高教师教育信息化理念和应用能力,提高教师的信息技术和操作技能。
四、提高教师的参与热情
网络教研的活动主体是一线教师,网络教研具有跨时空性、交互性等特征。它应该成为一线教师畅所欲言的交流平台。要加大宣传力度,提高广大教师的积极参与度,不能只做个看客或当勉强参与者,或随意复制粘贴他人成果。教师要认真分享教学资源,积极讨论与交流,不能把网络作为获得信息的途径,真正促进教师成长。
五、建立网络教研的激励机制
网络教研需要一线教师的热情参与和无私奉献的精神。包括时间、精力、智慧等方面的长期坚持。要有激励机制的促进,如:根据教师在网络教研活动中的贡献发放相应的证书。在教师职称晋级给予政策上的倾斜。使网络教研的发展得到广大教师的认可,从而促进更多的教师参与。
六、建立网络教研的考核与评价机制
学校应将网络教研纳入常规教研工作中,可采用学分制,要有一定的评价标准和操作细则。评价教师是否通过了一定的标准。鼓励教师参与网络教研,实行“加分制”将网络教研成果纳入常规管理中
③ 如何发挥网评员作用 传播舆论正能量
发挥实在、公正、重要、真实的精神。
随着网络技术的不断进步和发展,互联网正以前所未有的速度进入千家万户。根据中国互联网信息中心统计数据,我国已经进入网络时代,网上新评论、论坛、博客、微博等网络信息传播平台的产生与不断发展,为民众提供了发表言论、表达诉求、宣泄情绪的渠道。由此而形成的社会舆论,通过网络渗透到人类生活的方方面面。民众言论的高度自由性、开放性、互交性,使网络舆论在快速传达民情民意、促进沟通的同时,也对民众正确看待网络事件和舆论,产生了影响。因此,充分发挥网评员队伍的作用,对网络舆情区别不同情况因势利导,确保网上舆论的正确导向,是我们宣传思想工作,特别是网上舆论引导工作的一项重要内容。
一、网路舆论信息的传播特点,催生了网评员队伍
网络传播的快捷性、跨越时空性、互动性、延展性等特点,使网络舆论也呈现了区别于报纸、广播、电视等传统媒体的独具特点,这就是我们正确引导舆论、疏导民意,带来了更大的困难。网络舆论传播的特点,主要是:
1、受众广、大众化凸显。“网络传播无国界”,越来越多的用户了解和使用互联网,网络言论为现实社会提供了前所未有的舆论多元的空间,天南地北、各个阶层的网友广泛参与,从政治、经济、社会民生、文化、环境等各个方面发表言论看法。
2 、海量性与虚实性共存。新闻内容、关键词、相关新闻、新闻专题、追踪报道以及各种形式的评论、论坛、博客、微博内容极大地丰富了网络信息、同时也存在着真真假假、虚虚实实的内容,影响民辨析事件的真伪和阐释正确的观点。
3、平等、开放与高自由度。通过论坛、贴吧、博客、微博等途径,除去时间、空间与身份的限定,互联网为普通人提供了平等、开放、自由的交流平台。网络日益成为各种社会利益诉求的集散地、放大器,成为“草根”舆论的巨大的阵地,成为掌握社会民意、观察社会动向的重要的风向标。
4、时效性与突发性并存。网络媒体凸显新闻时效性,传统媒体还未对事件有所举动的时候,网络已将其精确到分钟而广泛传播出去,并有可能迅速形成舆论爆点,即一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索。
二、网评工作现状及存在的主要问题
发挥网评工作再网络宣传中的重要作用。网络传媒作为一个新兴的、便捷的信息传播途径,已经越来越渗透到广大民众的生活当中。只要把握住了正确舆论在网上的主导地位,就等于占领了网民思想阵地的至高点。我区网评员队伍建立以来,一直把在重要网站、论坛发帖、撰写评论文章、建立博客、微博作为主要任务,努力通过网言网语,把区委区政府的重大决策、重要荣誉、阶段性工作重点宣传出去。同时,针对网上出现的一些不良舆论,通过组织网评员发表微博,解疑释惑,疏导民怨,把网上舆论导向正确。
网评员存在的主要问题:
一是贴文缺乏感染力和影响了。一些网评员之满足于完成任务,使得发帖流于形式,发出的贴文引不起网民的关注与共鸣。
二是不知道隐藏自己的身份。有些网评员在网上发布贴文和评论文章,为了省事,直接摘抄新闻或是领导人讲话内容,让人一看就是我们网评员写的东西,不但不能引起网民共鸣,反而引起网民反感,成了网民攻击的焦点
三是管理机制需要完善。主要是对网评员工作量,如何进行比较科学的量化考核,最大限度地调动网评员的工作积极性,需要进一步研究和探讨。
三、 发挥网评员作用,传播舆论正能量
正确引导网上言论,有效监控网上舆情,保证网上舆论平稳,须从一下几个方面做好工作:
1、加强培训,不断提高网评员素质。一是重点加强政治理论学习,准确把握党的路线方针政策。二是学会辨析不同事件产生的舆论,予以合理、对应的处理。 三是加强网络知识的学习,紧跟互联网等信息技术发展,不断掌握新知识,在实践中学会利用网言网语,以普通网民身份发帖留言。
2、对网上舆情采取正确的处置方式。一是证面积极的舆情要鼓励和推定。二是无害性要宽容。三是对负面的不良言论,不能简单的捂、堵、封。四是热点、敏感事件及突发事件要及时跟进,按照上级要求,统一口径,第一时间发出声音,掌控舆情走势。
3、提高网评写作水平。网评写作其特点是“快、短、新、深、火”所谓“快”,就是要在第一时间发言;“短”,主题突出,短小精悍;“新”就是要新颖,要有新的思路新的角度、新的创意;“深”,就是要深刻;“火”要熟悉网言网语,用网民熟悉的语言,从而引发网民的共鸣。
4、工作形式多样化。一是评论内容上可以是对社会热点问题的评判,对不良言论的纠正,对歪曲、虚假消息解疑释惑,驳斥谣言等。二是宣传阵地的延展,可以是在各大重点新闻论坛(发展论坛、长城论坛、河马论坛)贴吧、也可以开设博客、微博。三是写作技巧与形式上,网评员要学会使用不同的文笔风格(议论文、散文)等。
5、壮大网评员队伍。把真正有思想、有觉悟、有能力的人作为工作培养对象,吸纳其加入网评员队伍。
综上所述,互联网正在成为影响社会各个领域发展的重要平台,我们必须趋利避害,积极利用网络,鼓励网民参政议政、做好舆论监督,把网络舆情最大限度地引向良心发展,传播中国好声音,传递中国正能量。
④ 如何建立网络评论员队伍管理制度
以网络舆情监管为重点引领正确的舆论导向
着力健全网络舆情监控措施
着力打造网络宣传队伍建设
网民是网络的主力军,是网络宣传的唯一受众,如能组建一支素质精良的互联网网民宣传队伍,充分发挥好网民的自身力量,互联网宣传就能达到事半功倍的效果。近年来我们通过实践与摸索,发掘和使用了一批有一定政治鉴别力、文字表达力、人气汇聚力的站长、管理员、版主、优秀写手等意见领袖,把他们组建成为一支有号召力的虚拟宣传队伍,对广大网民进行积极的正面舆论引导。同时,要求在发帖、跟帖、回复工作中,重在讲事实、摆道理,以理服人,注意用语艺术,做到态度诚恳,讲理不失礼。为提高宣传员的素质,我们还适时邀请市委宣传部有关人员开展网络信息与舆情监控培训,切实增强全体工作人员对网络舆情的认识,提高全体工作人员应对、控制网络舆情的能力。网络舆情监控人员进一步了增强责任感和使命感。每天认真浏览信息平台,确保第一时间收集网络舆情,负责做好网络舆情的跟踪、分析、研判,控制舆情升级、扩散和蔓延,同时,还组建了一支由县直各单位,各乡镇人员组成、覆盖全县的兼职网络舆情管理员队伍,明确了工作职责、措施和要求。在网络应急舆情处理程序上,网络舆情监督员和管理员监控发现网络应急舆情后,及时向宣传部门和事件相关部门负责人通报。宣传部门会同有关单位立即启动应急处理程序,相关部门就应急舆情进行调查核实并即时处理,并在24小时内上
⑤ 如何评价网络信息评论员及其工作
网络评论员一些来隶属当地征源服宣传部门领导,一些隶属于当地检察院,但大部分工作通过与当地征服各部门协调完成。
各高校网络评论员主要从高校宫产垱垱委宣传部、学生处、团委、教务处、网络中心、招生就业处、思想政治理论教学部和教学系院等单位工作的干部和部分学生干部中选任。网络评论员应具有良好的心理素质,拥护中共路线、方针、政策,在政治上与中共保持高度一致,有较强的政治敏感性和政治鉴别力,能较好地把握正确的舆论导向;有较高的政策理论水平,具有一定的思想政治工作经验或学生教育管理经验;了解掌握高等教育法律法规,熟悉高等教育政策和本校的基本情况;具有较强的工作责任心,富有社会责任感、正义感,热心服务高等教育的改革和发展;熟悉网络基本操作技术,了解网络传播特点和规律,善于运用网络语言,知识面广,有较强的文字功底。
而对于招聘数量,则没有具体数据,各地数量不一,比如淮安市清河区法院,就组建了12人的互联网网评工作队。甘肃将建650人网络评论员队伍,形成以50名网络评论“高手”为核心层、100名网络评论“好手”为紧密层、500名网络评论“写手”为外围层的网评队伍体系。
⑥ 如何开展网络营销培训提高员工营销水平
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