Ⅰ 如何利用移动互联网手段，加快集客业务发展
需要先分析目标用户群，年龄、性别、在哪里，习惯是什么，以这些数据为基础，找出他们主要聚集的地方，然后在这些大方加大推广。
Ⅱ 如何加强集客长流程业务的支撑能力，提升集客业务支撑响应效率
服务能力提升工作无处不在，只有将现有的服务能力最大可能地提升才能在同质化竞争的环境中脱颖而出，从而在3G与全业务运营上获得更多的市场机遇。
改变“重发展、轻服务”的观念是强化服务的首要前提。经营服务工作的对象是市场，为市场服务的目的是效益。经营要通过服务来实现效益，要认识到“服务是电信的无形资产”，通信能力的增强、经营机制的转变、企业面貌的改善等，都具体体现在服务之中。因此，强化服务，不仅是市场竞争的要求，而且是企业自身生存发展的需要，要彻底改变“重发展、轻服务，重规模、轻质量”的传统观念，在服务文化的宣传上狠下工夫，将增强全员服务意识作为头等大事来抓，通过服务文化的熏陶，促使员工端正服务态度，真心提供服务。
加强员工培训、增强整体素质是提高服务质量的基本要求。随着全业务运营的展开，电信网络层次不断提高，新业务不断开发，对员工的整体素质提出了更高的要求。因此，加强教育管理，完善教育设施，改进教育手段，建立以岗位能力、应变能力、指挥与管理协调能力为培养目标和评价标准的教育培训体系显得尤为重要。只有不断提高服务技能、强化服务意识、改善整体素质、增强业务处理能力，才能促进服务质量与管理水平的进一步提高。要把提升员工队伍的整体素质作为服务电信、促进电信发展的长期任务，不断寻求工作的结合点和切入点，促进员工队伍思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质的全面提升，实现企业和员工共同成长。在培训的形式和内容上，要不断创新教育培训活动载体，采取灵活多样的方式推进培训。如在授课形式上可采取以年龄分级、岗位分层、案例分析、互动教学、部门沟通、经验介绍、实务演练等模式，不断提高员工队伍的整体素质。
提升后台部门服务支撑能力是强化一线服务的支撑点。前台部门整体服务能力的提升为客户提供了很好的服务界面、为客户提供了直观的服务感受。但在提供电信产品和服务给客户的过程中，后台部门对前台工作支撑的力度也在很大程度上影响着前台一线人员工作完成的好坏，影响着公司的整体形象。后台部门包括网络部门、运维部门、计费部门、数据部门等，这些部门所做的工作不能被用户直接感知，但却直接影响着客户对企业的满意程度，比如网络问题、业务计费问题、新业务营销问题、网络质量及时改善问题等，都是潜在的导致客户不满的主要原因。因此，后台部门应为前台部门做好服务技术支撑：一是把握好网络发展和演进方向，科学规划、精心管理，提升网络水平和能力；二是优化好网络结构和运行质量，强化服务、支撑市场，增强市场反应保障能力；三是处理好市场拓展与客户信息沟通的需求，完善优化资源动态管理流程、资源检查制度和资源管控考核制度，确保网络资源的完善性、准确性、真实性，达到快速响应，努力提高网络资源利用率，为前端充分利用现有资源提供有力的支持。
Ⅲ 稿件的业务范围是指哪方面
稿件的业务范围是指它对外所提供的世界
Ⅳ 集客业务市场需要招标代理机构具有什么特点
招标代理机构应当在招标人委托的范围内办理招标事宜，并遵守法律关于招标人的规定。
代理行为具有以下特征：第一，代理人以自己的技能为被代理人的利益独立为意思表示。换句话说，代理人的使命是代他人为法律行为，如订立合同、履行债务、请求损害赔偿等。
第二，代理人必须以被代理人的名义实施法律行为，即所谓的“直接代理”。
第三，代理行为的法律效果直接归属于被代理人。代理的适用，仅限于不具有人身性质的行为，依据法律规定或双方约定应由本人实施的民事法律行为不得代理。
受托人与委托人签订委托合同、以及委托人做出委托授权行为是其产生的前提。最根本的一点是，代理人必须在委托的权限范围（代理权限范围）内实施代理行为，只有在此范围内进行的民事活动，才能被视为被代理人的行为，被代理人对代理行为的法律后方承担民事责任。
从《招标投标法》和《民法通则》的规定看，招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。其主要职责是接受招标人的委托，代为办理有关招标事宜，如编制招标文件、组织评标、协调合同的签订和履行等。因此，从法律意义上说，招标代理属于委托代理的一种，应遵守法律的有关规定。
基于这一考虑，法律规定：“招标代理机构应当在招标人委托的范围内办理招标事宜。”
招标代理机构在招标人委托的权限范围内，以招标人的名义办理招标事宜，为招标人取得权利、设定义务。因此，在招标投标活动中，尽管投标人是与招标代理机构进行联系的，但其代表的是招标人利益，行为后果也由招标人承担。
Ⅳ 关于中国移动家客集客业务
为了获得最为准确以及完善的答案，您可以通过您的手机直接免费拨打致电您手机号归属地所在地区的10086转人工客服，他们都是经过专业的业务知识培训，提供的答案最为准确几近无误，接通后来询问：关于中国移动家客集客业务的问题的详细情况及相关问题的解答
Ⅵ 移动通信工程里的集客、家客是什么意思
集客是‘集团客户’的简称，是相对于公众客户而言。运营商把客户群分为公众客户（个人客户）和集团客户（公司或者机构）两种。集客业务，通常包括互联网集团专线，语音集团专线，点对点集团专线，光纤集团租赁等，以及在此基础上叠加的集团综合v网、集团总机、GPS、网点抄表、集团短号、集团MAS机等等业务。
家客是指家庭客户，是办理家庭业务的客户的统称，是公众客户基础上细分的客户群。家客业务主要为家庭宽带业务，以及在此基础上叠加的家庭无线网等业务。
1.移动通信工程里交接箱的作用：交接箱可以用来连接主干与配线光缆，配线与入户光缆，并且能够安装无源设备（分路器，odf等）；根据应用环境不同，交接箱的功能也略有不容，有的可以放入交换设备，起到保护和集中管理的作用。
2.我参与原通信行业协会组织的通信项目工程师证考试并取得该证，当时证件有效期为5年。不知道你这移动通信工程师证是哪个部门组织考证的，一般来说现在证件都是有一定有效期限的，要么就会有年审要求或者是重新考试等，你可找组织考证的主管部门咨询。
3.移动通信工程师是指从事无线寻呼系统，移动通信系统，集群通信系统，公众无绳电话系统，卫星移动通信系统，移动数据通信等方面的科研，开发、规划、设计、生产、建设、维护运营、系统集成、技术支持、电磁兼容等工作的工程技术人员。
Ⅶ 集客业务专线常用组网方式有哪些
从成本及部署难以程度及后期综合考虑，推荐你使用花生壳出品的蒲公英异地企业组网方案。相关案例你可以网络下到他们官网指导教程。
蒲公英组网方案结合现今异地特别是跨区域的电路业务，是非常不错的选择。
Ⅷ 广电网络如何抓好乡镇管理工作
一、抓好广电安全播出，努力提升服务水平。我们始终树立高度的政治责任感做好广播电视安全转播、安全传输工作，与各乡镇站签订安全责任书，层层落实安全责任，并组织学习《广播电视安全播出管理规定》。今年"世博会"举行，对广播电视安全工作提出了更高的要求，重点检修线路设备，严格值班制度，启动广播电视网络传输安全事故处理应急预案，防止有关破坏活动的发生。安全完成转播广播电视节目的任务，无一起人为原因造成的广播电视信号停播事故发生，确保了广播电视的安全播出和信号的优质传输。同时，组织开展了“树形象、聚人心、抓管理、促发展”系列活动，通过改善服务、强化培训、科学管理、拓展业务等措施，打二、不断拓宽网络建设，提高用户收看质量。有线广播电视网络进一步延伸造广电新形象。三、认真履行工作职责，出色完成报道任务。总站加强对乡镇站宣传报道工作的指导和督促力度，年初召开乡镇站报道员会议，表彰了优秀报道员，出台对乡镇站广播宣传报道工作进行考核的规定，下达指标任务，并每月对用稿情况进行统计公布。各乡镇站坚持正确的舆论导向，配合当地党委政府中心工作和重大工作，今年已自办广播节目104档，同时各乡镇站报道员加强对外宣传报道工作，认真履行职责，围绕当地的社会发展和经济建设积极采写新闻稿件，1至8月，各乡镇站报道员在市级以上新闻媒体用稿259篇，已经完成全年考核指标86%。
四、积极组织惠民工程，确保政策落实到位。认真做好电视"村村通"后续工作，利用数字MMDS微波实现广播电视信号无线传输完成舟山海岛微波联网系统工程建设，使大猫、小巨、西蟹峙岛的居民能清晰地收看到18套电视节目，改变了这些岛上居民以前看不到舟山当地电视节目的历史；在广播“村村响”工程建设方面，白泉新建广播室3个，新安装户外音柱喇叭300只，架设广播线路8公里；金塘补装社区高音喇叭9只，架设高音喇叭专线2公里。为满足定海乡镇有线电视网络覆盖范围内的低保家庭对收听收看广播电视的需求，1至8月，新安装有线电视低保用户51户，给予了免费接通信号、免费收看的政策待遇，目前全区各乡镇共有1401户低保户享受到这一惠民政策。