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跨越鸿沟颠覆性产品营销圣经

发布时间:2021-04-19 23:47:14

❶ 比较著名的销售行业的书籍有哪些

做销售要看哪些书籍了,这是很多人都在问我的问题。其实回答这个问题前,你先要清楚销售的本质。然后你就可以有针对性的去看书,这样就能事半功倍。

销售它是一个过程,从具备的职业化素质(心态,礼仪),定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍。这就是一个完整的销售的过程。

这个过程中,缺一不可,所以你看书的时候可以看介绍每个环节的书。下下面分别介绍每个环节要看的书。(此文有点长,请认真阅读)

销售书籍推荐——销售的金钥匙

推荐理由:

你如果想节约时间,只看一本书就能快速的掌握整个销售过程,并且能快速能串起来去使用,而不是碎片化学了之后还是无法去使用,那可以查看此书,可以起到事半功倍的效果。

它是一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班,就可帮助你快速入门,快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。

重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态,礼仪),要经历哪些阶段,如从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。

还给你介绍了作者所从事的教育培训行业8年过程中寻找客户,跟进客户,成交客户,转介绍客户这个流程的具体使用方法和具体案例。还配套了35个各行业的具体操作案例。

还给你介绍了如何快速形成一套共同(是指可复制),有效的的打法,包括如何制定业绩目标,折分业绩目标并落实到每周,每日的工作,如何快速采取共同,有效的动作去完成业绩目标,如何检查完成情况,如何复盘实施过程中的方法并如何优化。

特别是针对不善于言谈,没有关系,也不会搞关系,也不想天天打电话,发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈,会搞关系,将使如鱼得水。

❷ 营销类书籍有哪些可以介绍给我看看的

市场营销原理》(科特勒版,第13版或14版皆可,中文版英文版不拘)
关系到你的整个营销思维体系,能买实体书绝不要下载电子书。笔者的“品牌既是产品”谬论也源自第$$$次重读,本书可谓市场营销与品牌塑造根本法门。
你也许会质疑为什么首先推荐的不是科特勒的《营销管理》。《管理》一书,其实笔者也从是第4版追到第14版,营销部分固然经典,管理部分对于国内企业则或多或少有“用管理骆驼的方法管理兔子”之嫌疑,故此推荐干净纯粹的《原理》作为营销与品牌的入门书。
另外推荐本书几个插件。
A、给里面外面全是新的新人的插件:《商业的奥秘》
如果觉得自己对商业是什么完全不感冒,也不知道营销、品牌对于企业的重要意义可以辅助阅读阅读Sasha Galbraith《商业的奥秘》,建立全局观。B、给里面是新的的新人的插件:《科特勒说》,《营销管理》,《定位》
若阅读中遇到障碍也可参阅《科特勒说》,一本《原理》的Tips小手册。也可反复比较《原理》与《管理》二书的思维框架,也可以比较《原理》中STP与《定位》中的定位以格物致知。C、给里面外面都不新的老人的插件:Peter Fisk“天才三部曲”:《商业天才》、《客户天才》、《营销天才》。
名字就很霸气,内容更是天马行空。如果你是个不走寻常路的新人,或对传统营销思维框架腻味了的老人,完全可以用这一系列代替《市场营销原理》。
D、给自认为里面外面都不新的市场营销专业新人(别左顾右盼,也许就是你了)的插件:《营销红皮书》
很多市场营销专业的同学认为自己学过且学通了市场营销。Truth hurts! 你学的一直是“国外市场营销”,即使你不是在国外学市场营销,国内大多数营销教材的编写者做的都是或翻译、或伪原创国外教材的求名求利勾当;无论如何都没有通过本土的营销实践真正接地气。Truth hurts hurts! 你学的一直是“曾经的国外市场营销”,且别提你在国内学的专家学者们捣鼓出来的过时教材,即使你是在国外学市场营销,你知道什么是Inbound Marketing,什么是MLM,什么是Loyalty Marketing,什么是Viral Marketing,什么是Social Influence Marketing,什么是Experiential Marketing,什么是Agile Marketing,什么是Attraction Marketing,什么是Article Marketing,什么是Content Marketing,什么是Quantitative Marketing,什么是Guerrilla Marketing,什么又是Permission Marketing?市场营销实践就是这么日新月异,理论永远追赶不上它的步伐。Truth hurts hurts hurts! 真相是你费时费力费钱求学,有可能学到的却是人家撇脂之后没营养的玩意!萨缪尔森的合成谬误是这么说的:一个农民的丰收是丰收,很多农民的丰收是丰产不丰收!想想多少人学的是和你一样的教材,想想“市场营销专业学生做不好市场营销”的行业潜规则,你还敢高枕无忧吗?
要想在市场营销的竞争中胜出,你有三种策略:全面成本领先(学习巨量理论,进行巨量实践);差异化(读人所未读,做人所不做);聚焦(只读一方面的书,只做一方面的事)。
《营销红皮书》,可以说是中国版的《市场营销原理》,敢在推荐中将其提升到这一高度,因为它在“营销理论”上全面成本领先,在“中国本土”上差异化,在“中国式营销实践”上聚焦,对于塑造中国本土品牌的指导意义自然非同一般。
意犹未尽可以继续阅读推荐部分的第五条。
E、给没有多少时间学习市场营销的创业者的插件:《企业成长之痛》
实在没想好怎么写这个小标题,暂且先叫这名吧……
彼得·德鲁克说过:一家企业只有两个基本职能:创新和营销。
如果你是创业者,或创业企业的管理者,一手抓创新一手抓营销两手都要硬,你的结局不会太差。
用埃里克的《企业成长之痛》解决创新问题,用《市场营销原理》解决营销问题,将营销与创新结合塑造品牌绰绰有余,也许其他书籍对于日理万机的你就是过剩信息了。
F、给根本不想通过“学”营销而掌握营销的人的插件:Simon Sinek的《从“为什么”开始》
不是吧,还有这种人……
不是吧,这书名听起来真的好逊哦……
乔布斯“学”过营销吗?或者,乔布斯需要“学”营销吗?
操纵不如感召,营销不如不营自销,如果乔布斯“学”并学会了营销,“苹果”就只能成为“苹果电脑”或“苹果手机”了。
重点推荐这本书的起因是与@汪慧蓉的一次思维碰撞的思维结晶:“在摒弃广告、公关、品牌传播和营销的杂念后,运营又是一个巨大的理想化单位,其实也真的不考虑那么多。 我的一切快乐都来源于让别人产生幸福感,不管是交流看法也好、回答问题也好、分享知识也好、我希望我的言论可以帮助有需要的人,多分享一点点看法,这面的,或者那面的。”
营销可以如此简单,营销原本应该如此简单。
《定位》(里斯与特劳特版)
要想理解品牌、塑造品牌,你可以不看本书但不得懂定位。如果想快速浏览定位的要旨详见笔者的另一个回答:http://www.hu.com/question/20006197/answer/13637529)
《整合营销传播》(唐·舒尔茨版。很古老的书了,操作方法早已过时,但思维模式及思维框架永远经典。无论你做的是广告,是公关,是市场推广,是品牌策划,你做的都是整合营销传播。)
《中小企业营销完美指导手册》(整合营销传播中的奇葩:游击营销体系的集大成之作。用低成本的方法达到高传播,进而塑造品牌。例如知乎的邀请码策略,也归类于游击营销体系的饥渴营销,相关书籍还有莱文森的《游击营销》。《手册》重实操,《游击》则重理论框架,看个人爱好了。)
《中国式营销》(1、刘春雄,金焕民版)(2、詹志方,薛金福版);销量三部曲(《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》);《中国式管理》(曾仕强版)
如果确定了是在“中国”做品牌(而非国外),如果确定了是在中国“做”品牌(而非忽悠),如果确定了是在中国做“品牌”(而非其他似是而非的以市场营销或品牌之名进行的勾当),接地气很重要。
笔者曾购买并研究过市面上能买到所有版本的《中国式营销》,很多都是文抄公文剪公的手艺活;唯独上述两个版本的《中国式营销》,有真知灼见,理论与实践结合地告诉你中国式营销的全貌,帮助你接地气,帮助你的品牌接地气。
另一种更有效接地气的方法是从销售代表做起。当你历任基层销售代表与主管,大小区域销售经理,全国销售经理之后,你已经不仅是接地气了,地气甚至成为可以你运用之妙存乎一心的力量。当然,上述步骤即使你是天才也需要5年以上的时间完成,速成的方法就是阅读《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》系列。“销量就是品牌”的方法略有偏激,在一次刘春雄的谈话中他也有提到,但看到品牌是销量的结果,远远高于大多数营销人为品牌而品牌的作法。
《中国式管理》,谈管理少而系统,谈人性多而全面,可以作为理解中国人性的辅助教材。上文提到,品牌满足欲望,欲望就是源于人性。在中国做品牌,你值得了解中国式人性。
大致推荐这些,如果有其他方面的需求,可以评论或站内信我,量身定制也许更好。

《营销管理》科特勒——营销圣经
《整合营销沟通》舒尔茨——营销圣经2
《战略品牌管理》莱恩凯勒——品牌圣经

个人觉得看这三本真看懂了就足够了,这都是道。其他营销的书都是术。

❸ 能不能推荐几本适合互联网创业者看的书

《定位》 ----- 产品经理的第一门课
《创新者的窘境》------- 革命偏好小团队
《自私的基因》 ------- 产品经理,从了解人性开始
《娱乐至死》 ---------- 用户最主要的需求是什么
《创新者的解答》------- 如何保持创新
《精益创业》 ---------- 九死一生的创业浪潮中怎么提高存活率
《跨越鸿沟》-------- 颠覆性产品营销圣经

❹ 消费者在互联网社区中交流什么

网络口碑传播的定义是: “在互联网媒体如BBS社区,BLOG博客,贴吧,以及所网络参与性媒体上,网友对.所有与“品牌、商品或服务”相关的内容意见和经验的发表和交流”。

根据调查,消费者在社区和博客网络,交流频率最高的话题有:

社会热点话题

房车问题

个人问题(包括与亲属之间,以及自身问题)

子女教育问题

婆媳问题

购买以及使用商品的经验

生活常识

值得注意的是对于商品的经验在网友之间交流频率非常高,其交流频率仅次于“社会热点话题”,“个人问题”和“房车问题”。根据关于口碑传播的专项研究,口碑传播是中国网络消费者最常用的获取信息的方式,通过口碑传播途径得来的产品或服务信息也最受消费者信任。

口碑效应就是无形的广告

而且调查结果表明,有70%的用户在购买产品前会参考互联网社区和博客等平台上网友的意见,75%的网友认为自己可以鉴别“网络中的推手和真实用户”的意见,在这之中有83%的网友认为“经过自己认定的网友意见是可信的”。

当企业在互联网中拥有了互联网上群众的口碑,那么等于就拥有了互联网社区带来的广告:这个广告的范围更广,更真实,也更被消费者所信任。

喜欢说话的社会人比权威影响更大

传统的市场营销圣经理论是:如果企业想进行口碑营销,那么最好确定那个为企业建立口碑的人对产品有足够的了解。

但是新时代的营销方式的变革使这句古老的经典成为过去:欧洲工商管理学院的教授AndrewStephen做了一项针对口碑营销的大规模调研,最终得出结论:

“在针对口碑营销(也称病毒式营销)的研究中我们发现,企业进行口碑营销的过程中需要的并不是权威的专家或是品牌代言人。企业在营销过程中需要的是那些喜欢说话的社会人。”

在研究中发现,在口碑营销中,愿意为企业传播口碑的社会人群,他们的口碑传播影响力更大。

因此,当企业想要进行口碑营销时,一定要锁定那些愿意为企业传播口碑的人:他们往往比明星代言人的威力更大。

❺ 从成功到卓越,营销人必读的三本书

营销的书确实有很多,也确实多数都不怎么样。其实我个人认为《影响力》倒不算是营销的书的,《影响力》更从的是在讲人际关系及如何影响他人吧!所以并不清楚你所说的《影响力》所指的三本书是什么。

但是如果非要挑出三本营销人必读的书,我认为是以下三本(P.S.不同意楼下所说的,读书还要有个挑选的过程,有时候别人的经验带来的是事半功倍):

1、《营销管理必读12篇》

归根结底,企业存在的目的是为了赢得顾客。而为了与形形色的顾客建立联结,出色的营销管理能力必不可少。

新的消费族群正在兴起?营销的成效如何评估?如何制定极具竞争力的营销战略?面对新旧交替的世代,哪些营销的基本精神仍需掌握?集结全球顶尖营销大师的诚意佳作,《营销管理必读12篇》将带你一同打造最佳竞争力、教你思考营销新未来。

❻ 跨越鸿沟txt全集下载

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内容预览:
颠覆性产品营销圣:跨越鸿沟 作者:[美]杰弗里 A. 摩尔
1.1 技术采用生命周期(1)
你对上面这个问题的回答,将在很大程度上揭示你对技术采用生命周期(technology adoption life cycle)的态度。技术采用生命周期是一个模型,可以用来衡量并了解消费者对一项新产品的接受程度。如果你的回答是“直到海枯石烂,我才会考虑购买新产品”,你可能就是一个很晚才会采用新技术的人,在这个模型中我们称之为“落后者”(laggard)。如果你的回答是“当我看到电动车的功能和优势都得到了证明,并且公路上也有了足够的服务站时,我就会考虑购买”,那你可能就是一个处于中间立场的技术采纳者,在这个模型中被称之为“早期大众”(early majority)。如果你说:“当大多数人都开始使用电动汽车,并且驾驶汽油车变得不方便的时候我才会购买。”那你就是一个追随者,也就是“后期大众”(late majority)的一员。但是,如果在你居住的街区中,你是第一个使用电动车的人,那你就可以被称为“创新者”(innovator)或者“早期采用者”(early adopter)。
接下来我们会深入探讨这些术语的真正含义,但首先我们需要阐述一下它们的重要性。事实证明,从营销学的角度来看,只要我们面对的新产品需要我们改变自己一贯的行为模式,或者需要对我们目前依赖的产品或服务进行改进时,我们对于技术采用的态度就会变得越来越重要。在学术上,这种对改变非常敏感的产品被称为“不连续性创新”(disconti……
确认后请采纳

❼ 关于互联网思维的书籍哪个最好

市面上关于互联网思维的书籍有不少,大体说的都不全,从基础理论到战略应用分了很多的类别。所以这里列举在学习互联网思维的不同阶段所需的知识点典型书籍,主要有几个阶段:理论知识、移动互联网、商业模式、媒介、大链接数据、产品经理、设计与创意、运营营销。
一、理论知识:了解互联网历史、背景和发展趋势。

1《认知盈余》 克莱舍基 《认知盈余》读书笔记:已被验证的时代潮流
3《未来是湿的 人人时代》克莱舍基 组织之困与情感依附时代——《未来是湿的》
4《从0到1》
5《长尾理论》
6《硅谷之光》
7《失控》
8《引爆点》
9《技术元素》
10《世界是平的》
11《技术垄断:文化向技术投降》
12《第三次工业革命:新经济模式如何改变世界》
13《变革中国》
14《网络素养:数字公民集体智慧和联网力量》
15《数字乌托邦:从反主流文化到赛博文化》
16《信息简史》
17《美丽新世界》
18《网络共和国》
19《奇点临近》
21《数字化生存》
22《新数字秩序的革命》
24《黑客与画家》
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二、移动互联网:了解互联网的应用范围。
1《决胜移动终端》
2《决战第三屏:移动互联网时代的商业与营销新规则》
3《移动风暴》
4《移动的帝国》
5《移动浪潮:移动智能如何改变世界》
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三、商业模式:了解互联网在商业上的应用。
1《免费:商业的未来》
2《商业模式新生代》
3《社交红利》
4《我们如何来到现在:商业、技术与金融趣史》
5《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》
6《需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》
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四、媒介:了解互联网媒介的应用。
1《理解媒介:论人的延伸》
2《你不是个玩意儿:被互联网奴役的人》
3《冲击力》
4《浅薄:互联网如何毒化了我们的大脑》在读
5《消失的地域:电子媒介对社会行为的影响》
6《娱乐至死·童年消逝》 互联网时代:更娱乐的,更致死的
7《群体性孤独》
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五、大连接数据:了解数据在互联网中的应用。
1《大连接》
2《第三次浪潮》
3《爆发:大数据时代遇见未来的新思维》
4《决战大数据》
5《驾驭大数据》
6《大数据时代》
7《数据化决策》
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六、产品经理:了解互联网产品开发。
1《结网2》
2《人人都是产品经理》
3《启示录:打造用户喜爱的产品》
4《创业时,我们在知乎聊什么?》
5《产品经理手册》
6《淘宝十年产品事》
7《黏住顾客:Foursquare如何打造忠实客户群》
8《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》
9《跨越鸿沟: 颠覆性产品营销圣经》
10《赢在用户》
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七、设计与创意:了解互联网产品设计与广告创意。
1《只有偏执狂才能生存》
2《广告狂人》
3《商业秀》
4《乔纳森传》
5《一线之间》
6《打开创意的脑》
7《疯狂的简洁》
8《赖声川的创意学》
9《设计心理学》
10《至关重要的设计》
11《交互设计入门》
12《门后的秘密:卓越管理的故事》
13《病毒循环》《情感化设计》
14《专业主义》
15《高效能人士的七个习惯》
16《金字塔原理》 《金字塔原理》读书书摘
17《影响力》
18《思考的快与慢》
19《乔布斯传》
20《参与感》
21《颠覆式创新》
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八、运营营销:了解互联网渠道运营知识。
1《水平营销》
2《跨越鸿沟》
3《消费者行为》
4《轻公司,互联网变革中国制造》
以上是互联网思维各个阶段的学习书籍,可以选择性阅读学习。

❽ 谁能推荐几本营销管理方面的书籍

读书在精不在多,可以看看《营销管理必读12篇》,推荐个很专业的书单给你:

常有订阅的朋友在微信后台求推荐书,有的希望推荐一些经典的思维模型相关的书籍,有的希望推荐商业或市场营销相关的。

最近为了查缺补漏,把市面上没读过的营销相关的书都了翻一遍。所以前前后后共读了大概30多本营销领域的书。

说实话,有点失望,市面上的营销书籍很少能有让人眼前一亮的。挑挑拣拣最后找出来6本不错的,推荐给大家。

第一本:《营销管理必读12篇》

这本书作为重点推荐,放在榜首。

诚如其名,在营销领域,如果真的有什么必读书籍,可能就是《营销管理必读12篇》了。

这本书里里外外把营销的基本知识讲了个遍,并且还配有大量的实战案例与方法论,非常不错。

以后再挑选和“思维模型”、“商业”相关的书籍,推荐给大家。

❾ 忽悠外传的内容摘要

赵某某,男,本名不详,辽宁省铁岭市开原县人氏。自幼家贫,缺衣少穿,肚子没吃饱过几回。但艰苦的环境并没有将他打趴下,反而炼就了他一幅伶牙俐齿和过人的“忽悠”功夫。赵某某自称:“我能把正的忽悠斜了,能把蔫的忽悠谑了,能把尖人忽悠嗫了,能把小两口过的挺好,我给他忽悠分别了……”
这牛皮可不是吹的。话说改革开放后,赵某某因不甘于农村的贫困,流落到他心目中的大城市铁岭。凭着小时候偷学的二人转功夫,跟着铁岭民间艺术团混口饭吃,等有空的时候,就鼓捣点小玩艺拿到街上卖,挣点外块。比如,“听说人家买了匹马,就立马到人家那里推销车套;听说有人买了摩托,就立马到人家那里卖安全帽;听说有人失眠了,就上那人家里卖安眠药……”凭着一股子机灵劲和三寸不烂之舌,再差的东西在他手上也能迅速出手。
2001年初,赵某某将自己手工制作的一幅木头拐杖,卖给了身强体壮的厨师范某,换回了他身上全部的32块钱和一辆自行车。这事经中央电视台曝光后,赵某某不但没有受到大伙的批评,反而名声大振。人们啧啧称奇,亲昵地称他为“大忽悠”;更多的企业界人士佩服得五体投地,尊他为“营销大师”。
第二年,赵某某居然又将那辆自行车改装成轮椅,卖给了已经失业的范厨师。消息传出,国内企业界、营销咨询界反响更为强烈──何止是强烈,那是相当强烈!不少人潜心研究起他的“忽悠营销术”,《品赵某某“卖拐”》《谈“忽悠营销”》《也谈“忽悠营销”》之类的文章纷纷出笼。有的企业在春节后上班的第一件事,就是组织员工讨论如何向赵大忽悠学习,将忽悠术活学活用到市场营销和销售工作中。大大小小的营销论坛、管理讲座纷纷邀请他担任演讲嘉宾,沈阳、天津、广东、北京的几家企业,还高薪聘请他担任营销顾问。总之一句话,“大忽悠”火了!
随着知度名与银行存款的增加,赵某某决定移师沈阳。他拿出多年卖拐、卖车、做顾问的所得,在沈阳某个河畔购买了一幢花园洋房。不过,表面上看着热闹,人到中年的赵大叔也有自己的烦恼。总是卖拐、卖车,特别累人不说,还挣不着大钱。虽然在餐馆点菜时他总嚷嚷着“不差钱”,但那是说给同来的客人听的,实情是怎么回事,他心里清楚得很;新收的徒弟尚在茁壮成长中,还不能完全领悟忽悠的奥秘,一时半刻指望不上他们。赵某某寻思着:我这么一个有名的人,大师都好几年了,干吗不卖点上档次的东西呢?这些年,在“卖拐”“卖车”“卖担架”的过程中,自己对忽悠术──现在对外一律称“市场营销” ──颇有心得,水平日见提高;跟一帮营销高手、管理专家在一起过招,自己从没认过输,更没怯过场。
那么,卖什么好呢?卖蚁力神?没好意思──自己已经公开说过,“一般人我不告诉他”;“卖楼”?是能挣点钱,本来也筹划了一阵子,央视上的广告都准备好了,但现在网民骂得太多,形象不好,也没好意思;卖“鸡精”(基金)?这玩意儿现在火得很,但说实话还有点不懂,也没好意思。卖……卖……卖……卖空气如何?这玩艺不要本,买空卖空,赚的是净钱。顺着这思路一琢磨,和空气最相像的就是“说话”了,完全不要本,就靠上下两张嘴皮,这正是我的强项了──不过,得换个高雅一点的词儿,比如说“营销智慧”“策划思想”(其实都没什么大不了的,有次他家里的公鸡下了蛋,来了一个有名的“牛策划”,真的没有两根葱)。
对了!干脆做营销培训得了,挣钱多不说,人家开口就称“教练”“老师”,多有面子啊!
把这想法跟新收的徒弟一说,大家当即表示赞同,愿意听从赵总差谴,并希望给封个总监、经理之类的头衔。
赵某某主意已定,立即吩咐王小军到工商局办理注册登记。公司的名称为“赵氏国际营销顾问有限公司”,主营业务:企业营销管理咨询、培训、项目策划。
趁着营业执照还没批下来的当儿,赵某某在家中闭门谢客,连着3个月整理自己多年的营销心得。王小军按照他的吩咐,跑到图书馆里复印了一大摞国外营销理论资料,又到网上下载了一堆中国企业的营销实战案例。等到执照批下来的时候,赵总手中已有了一整套亲自编写的营销秘籍──《赵氏忽悠大全》,并总结出了自己首创的“赵氏忽悠实效营销理论”。
赵某某为自己特制了一盒镶金名片,名片上的头衔是:
赵氏国际营销顾问有限公司董事长、总经理、首席战略顾问
赵氏(中国)忽悠研究院终身院长
赵氏忽悠实效营销理论创始人
事不宜迟,说干就干。新上任的赵总亲自草拟了一则招生广告──
你想把稻草变成金条、把垃圾变成元宝吗?
你想领悟“中国式营销”的真谛吗?
你想与“忽悠大王”面对面交流吗?
请加入中国营销人的“黄埔军校”──
赵氏忽悠营销魔鬼训练营
首期开营公告
时间:2009年9月18日~12月18日,逢双休开营
地点:沈阳市××路××号
训练方式:问题研讨、案例分析、辩论激发
导师:赵某某,中国营销实战大师、央视情境营销训练讲师、赵氏忽悠实效营销理论创始人、赵氏忽悠营销研究院终身院长
报名条件:
1. 3年以上企业营销工作经验;
2. 中高级以上营销管理职位;
3. 有强烈意愿挑战更高业绩、更高职位、更高薪水;
4. 脑子灵,心眼狠。
特别提示:本训练营不重文凭,重悟性,重心劲
学员人数:首期25人,满员即止
学费:12 888元,食宿、交通费用自理
招生广告在《中国营销报》和《营销与市场》杂志刊出后,市场反应热烈,报名咨询的电话蜂拥而入。
两天过后,王小军跑到赵总办公室,焦急地说:“赵总,有不少人打电话来,说学费太高了,问能不能打点折、便宜点?”
赵总瞪了他一眼,闷声说:“你以为打点折,他们就没意见了?我告诉你,他还不想报名了呢!你在招生条件上再加上一条:‘要求学费打折的不要来!’”
看到王小军挠头,赵总接着说:“俗话说的好,‘舍不得孩子套不住狼’,不多花点银子,他们听课能听得进去吗?收这么高的学费,都是为了他们好,对不对?”
王小军吐了吐舌头,连声说:“对!对!我咋就没想到这一点呢?”
的确如赵总所说,新的报名简章登出去之后,掏钱报名的人一下子多起来,25个名额很快就满了。这其中,有在企业做过多年营销策划工作的市场总监,有大学毕业后在市场一线摸爬滚打的销售经理;有自费的,有单位掏钱的;有沈阳和辽宁本地的,也有从北京、上海、江苏等地千里迢迢赶过来的……总之,都是慕“赵大忽悠”的盛名声而来。
这中间有两位人物不能不特别提及:一位是在米国伯克瑞大学拿了MBA文凭的高材生Tom·李,踌躇满志地回国加盟一家大型家电企业,本以为可以在国内大展拳脚,但老板总是批评他的方案不合国情,同事们也经常对他冷嘲热讽,所以郁闷得不行。他不惜自己掏钱来参加赵大忽悠的培训,就是想搞清楚这“中国式营销”到底是什么回事……
发放开课通知时,王小军提醒赵总:“这人是不是不收?他学历高,要是在课堂上乱发言,公开提出什么不同意见,岂不是不利于课堂气氛、有损赵总的威信?”赵总手一挥:“一个毛孩子,难道我对付不了?以为喝了两天洋墨水就想翻天?我两天把他拿下。只要肯交钱,照收不误!”
还有一位,本人也已经名声在外──就是跟着赵大叔一起成名的“职业上当者”老范,范厨师是也。话说范厨师被赵大叔多次忽悠后,心里又羞又恼,悔恨交加,掏出全部家当开了家防忽悠热线服务公司,专门指导消费者如何避免上当受骗、如何精明购物。范厨师也从此变成了范总经理。防忽悠热线开通后,打进来的电话还真不少,范总经理不得不添置了一台自动答录机,还聘请了两位咨询服务小姐。但过了些日子之后,打进电话的人越来越少,更别说掏钱接受导购服务了。不止一个顾客说,他提供的招式太浅,只是些皮毛功夫,跟不上时代的步伐;还有的人说,他的防忽悠热线也只会忽悠,跟那些不法商人没什么两样。最伤人自尊的是,居然有不少人笑他“不成熟”,说他“有毛病”“发神经”……范总经理气恼得不行,一听到赵大忽悠要开课,心想这下我可以打入“敌人内部”了,又一咬牙,把报名费交了。
王小军及时向赵总提醒,说范某来的动机不纯,“非我族类,其心必异!”赵总当即否决:“就凭他?以为上了两次当就不会再上?小样!收下收下!再说,人家也是总经理了,给我当学生,够资格啊!”
正是这两位特别学员,开课后经常给赵老师找岔子、出难题──这是后话。
转眼到了“赵氏忽悠营销魔鬼训练营”第一期高级研修班开课的日子。开课当天,听课的、送人的、出席开营仪式的各色人等,齐刷刷地来到赵氏魔鬼训练基地,奔驰、宝马、奥迪停了满满一地。那家伙,锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海,场面好生壮观!
…… 在中国本土营销学会会长赵山空、东北企业发展促进会秘书长贾经伦热烈致辞,并一同拉开蒙在匾牌上的一块红兜肚之后,“赵氏忽悠营销魔鬼训练营”正式开营了!
25双火辣辣的眼睛,盼望着传说中听过、电视中见过的“营销大师”登台亮相,言传身教。大家屏声静气5分钟之后,赵大忽悠终于露面了──头上戴着他的招牌鸭舌帽,身上穿着新崭崭的西装,脚上换了一双耐克鞋。但此时的赵老师并不急着开口,而是一个劲地打量着眼前的学员,然后在特别设计的扇形教室内转了几圈,从左边转到右边,又从右边转到左边,再从左边转到右边。
走啊走,走啊走,走了足足10分钟,赵老师不紧不慢地开口了:“一个个都有模有样的啊!能加入这个魔鬼训练营,你们应该感到荣幸!十分的荣幸!……为啥呢?到这里来的每个人,都是经过了资格审查,百里挑一,不容易啊!”
赵老师特地走到范总经理面前,使劲敲了敲桌子,说:“不过,要想从我这儿出去是不容易的。这里的结业证不好拿。要想顺利结业,首先要经历三次‘脑震荡’。谁要是受不了,谁提前走人。”
“赵老师,以前不是搞‘脑筋急转弯’吗?现在是不是升级了?”范同学好奇地问。
“应该是脑力激荡吧?”在米国伯克瑞大学拿了MBA文凭的Tom·李同学接着说。
“这三个‘脑’我们都要。‘脑筋急转弯’是我们的目标,每个结业的学员,都要有‘脑筋急转弯’的本领。不会这个,搞什么营销?‘脑震荡’是入我们这一行的前提,也就是要换脑子。我今天在这里说了,不换脑子就换人。‘脑力激荡’嘛,是方法,就是要求大家畅所欲言,相互辩论,不找到真理誓不罢休。我们都是有基础的人,不能搞得像小学生一样你讲我听。外面那些大讲堂式的搞法,没用!”
赵老师关于“三脑”理论的阐述,逻辑清楚,观点鲜明,全场的学员心服口服。
“我们搞营销的,首先要搞清楚几个基本问题,”赵老师找出一支粉笔,在黑板上写了几个字──
营销是干什么的?
Tom·李被第一个点名回答问题。他清了清喉咙,认真地说:“菲利普·科特勒的定义是,市场营销就是通过创造、交换产品与价值,从而满足消费者的欲望与需要的过程。”
“好!”赵老师笑眯眯地说,“不过──好是好,就是听不懂。俺们在中国,就得说中国人的话。特别是做营销的,搞的是实战,要的是通俗、响亮。”
《营销圣经》杂志社总策划刘本仁说:“营销就是为产品找顾客,为顾客找产品,在两者之间建立桥梁,达到双方利益的最大化。”
“好!”赵老师继续鼓励,但又来了一个“不过”,“不过──还不够直接。你说要顾客利益最大化,图个啥?俺们这是内部探讨、内部交流,内容概不对外,说话要直奔主题,不整那些虚的。”
“营销就是想方设法地卖货!”山东红高梁酒业有限公司的销售经理刘三回答。
“有戏!”赵老师继续肯定,“但还不完整,不深刻。”
“营销就是尽可能地卖货,卖更多的货!”
“还要尽可能地卖出最高的价格。”
“不一定非要卖最高价,关键是总收入的最大化。”
听到学员们一个接一个的回答,赵老师脸上露出欣喜的神色,一连说了三个“好”字:“我说这个班要办成营销人的‘黄埔军校’,看来有希望。到底是有经验的人,素质就是不一般……有没有人能更简洁、更生动地总结一下?”
“营销营销,掏空钱包!营销就是让顾客买下尽可能多的产品,再尽可能多地把顾客的钱变成自己的钱!”说这话的是上海健康集团第一事业部的总经理温同喜。
“恭喜你,答对了!”赵老师激动地握住温同喜的手,又从上衣口袋里拿出一张面值为10元的消费券。消费券上的落款单位是“天外天东北乱炖大酒楼”。
“答对有奖,即答即奖!”赵老师笑呵呵地说,“同喜同学可谓一针见血,说到点子上了。营销这行当,很多人不明白,搞了半天还是一头雾水。以前只讲销售,现在讲营销,变了一个字,结果就大不一样了。很多人说,营销就是‘赢销’,一‘销’就‘赢’;我看还不准确,应该是‘银销’,只有一‘销’,大把的‘银子’就到手了!比方说吧,我卖颗白菜,以前是看哪里缺货,忽拉拉拖一大车过去,两毛钱一斤的卖到三毛就撑破天了。现在有了营销,那可大不一样,我可以说这是‘绿色白菜’‘叶绿素白菜’‘航天白菜’,价格立马翻一倍还打不住;我再用牛皮纸、塑料袋一包,贴上这个局那个学会的认证标签,弄到大商场里去,两三块也有人买;我再选一个地方限量供应,买的人就排起了长队。”
“同样是卖白菜,这人和人,差距咋就那么大呢!”范总禁不住感慨地说。
教室里哄堂大笑。
赵老师不笑,以一幅严肃的表情说:“咱们营销人的天职,就是把顾客的钱弄到自己口袋里来。同学们,这掏人钱包的事,放在别的人身上,那是犯法;只有咱们营销人插手,那不仅不犯法,而且是立功──为企业立功,为国家立功!”
说到这,赵老师压低了声调:“不过,这样的说法只能在内部交流,一般人我们不告诉他,对不对?”
“对!”课堂上响起了如雷般的声音。
“范同学好像没有回答?是不是要告诉外面的人呢?”赵老师把视线转向坐在最后一排角落里的范总。
范总正回味着刚才听到的新理论,一下子没反应过来,慌忙“嘿”“嘿”干笑了两声。
王小军坐在一旁,临时担任教学助理。在赵老师的示意下,他点击了一下电脑鼠标。投影幕布上显示出一排文字──
赵氏魔鬼营销秘籍NO.1
营销人的天职
1.让顾客买货;
2.让顾客买尽可能多的货;
3.让顾客以尽可能高的价格买货;
4.从顾客身上赚到尽可能多的钱。

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