『壹』 如何应对网络舆情:网络舆情分析师手册
网络抄舆情监测和分析,在中国是一袭项崭新和重要的业务。
本书是全国第一本全面、系统地详细介绍网络舆情解读及应对的图书。
人民日报网络中心舆情室是国内最早开展网络舆情监控、分析和应对调研的机构之一。近年来,他们借助技术手段,24小时监控国内主要网站的舆论和论坛访问情况,为相关的政府机关、企事业单位和地方政府提供信息和应对咨询,并参与公务员网络舆情应对培训,是国内一流的专业网络舆情工作机构。
『贰』 如何应对网络舆情
1、建立和完善网络舆论引导机制。完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式,把传统版媒体与网络相结合,建权立多层次、全方位的信息公开渠道,加快政府信息公开进程,让谣言止于公开。
2、完善管理体制。是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组,负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理,互联网和网站的统一规划和建设管理,网络舆情的监测、研判和应对。
3、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势,理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势,正确地引导舆论,营造网上主流舆论话语权。二是建立"网上统一战线"。
4、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论,认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀,不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机。
5、通过利用一些舆情监测工具,比如乐思舆情监测系统,提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然;二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。
『叁』 请问平江县委学习中心组集中学习如何应对网络舆情
学习由县委书记彭先政主持,县委学习中心组全体成员参加了学习。
此次学习以网络舆情及应对和机要保密知识为主题,是根据县委中心组年初集中学习计划开展的专题学习。县委宣传部主管理论工作的副部长余发根和县机要保密局局长吴强分别就《网络舆情及应对》和《机要保密知识》进行了两场专题辅导报告。
县委书记彭先政在学习总结时指出:应对网络舆情是执政的需求,力量无边无穷,作为县级基层领导干部要学会网络舆情的引导方法,要着重健全网络舆情应对机制:一是要建立监控机制,新闻中心要实行24小时监督,掌握网络舆情主动权;二是发生网络舆情事件后,要及时以通稿形式对外发布新闻报告;三是要实事求是,依法依规处理网络舆情事件;四是要学会思考、学会科学处理网络舆情。
关于机要保密工作,彭先政着重分析了当前机要保密工作中存在的一些现象,并要求大家在各自的工作中一定要重视机要保密工作、注意机要保密工作。他要求大家在工作中一是要牢固树立密级意识,了解绝密、机密和秘密的重要性;二是在日常工作中要长期养成秘密的习惯;三是要加强平时机要保密性工作教育;四是要加强和优待保密工作人员,对于从事机要保密工作的人员,作为领导干部要更多地支持、理解和关心。文章来源:县委宣传部文章作者:李跃金
『肆』 网络舆情的特点是什么做舆情管理培训讲师
一、网络舆情的自由性。
二、网络舆情的交互性。
三、网络舆情的多专元性。
四、网络舆情的偏差性。
五、属网络舆情的突发性。
讲师叶东,中国危机管理“隔离”理论创始人,鹏远(北京)咨询有限公司CEO,新传媒网危机管理首席顾问,“自疗力”理论体系的首创者,道德经研究者、国资委研究中心危机管理特约顾问,国际职业培训师协会认证高级培训师,清华大学新闻发言人高级研修班客座教授,北京大学首席危机管理官特训班客座教授、香港国际商学院危机管理课程客座教授。
『伍』 如何及时应对网络舆情
为及时有效应对涉组涉干网络舆情,采取“三项措施”提升舆情监测工作水平,进一步提高应对网络突发事件的处理能力,为组织工作营造良好的网络舆论氛围。
一是加强舆情监测信息的收集。安排专人了解并掌握涉组涉干的舆情,并及时进行收集、整理、登记,确保舆情报送迅速准确,并指派专人定期浏览国内、省内主流网站和静乐县网站,了解掌握网民对组织部门和组工干部的意见和建议。
二是建立舆情监测应急反应制度。指定专人每天至少2次对相关网站、论坛、贴吧和博客进行浏览和搜索,并对有关涉组涉干方面的重要舆情及时做好监测记录,在认真分析、调查核实的基础上,积极采取有效措施,做好正面处理答复工作,防止负面舆情和有害信息的扩散。
三是加强舆情监测的正面引导。积极开展涉组涉干网络舆情的正面引导,发表有关组织工作方面的各项原创帖,及时对热贴进行跟帖,加强对涉组涉干舆情的正面引导;同时及时了解和掌握社会舆论对组织工作和组织部门的情况反映,进一步增强涉组涉干舆情监测工作主动性和预见性。
『陆』 如何使用新媒体提升网络舆情应对能力
要想提高官方的网络舆情应对能力,首先要做的是以下5大方面:
1、官方做好回权威评论
由作为管理者的答政府或相关组织机构直接发出来,其话语的权威性最强,能够在第一时间内形成较强的舆论反响,对危机事件的舆论走向起到有效的引导作用。官方评论可以在第一时间发布信息时一并加以表达,通过事实信息和一件引导的有机结合,形成传播的强势效应。
2、抓好新闻媒体评论
在我国现行媒介体制下,新闻媒体作为党和政府的咽喉、人民群众的知音,所刊载的评论不仅是突出编辑部门的、媒体自身或主办主管单位的意志与主张,而且也反应了党和政府的执政理念、人民群众的愿望和社会公共利益的选择,其舆论主导作用十分突出。
3、培养网上意见领袖评论:
因为其评论的双向性,政府要高度重视网上意见领袖的爱护和培养工作,将其作为开展舆论引导的一支重要力量,纳入到网络软力量的建设和管理中来,使之在充分发挥民意表达、批评监督作用的同时,成为正确网络舆论的引导者与和谐传播生态的建设者。
4、进行网络跟帖评论:
乐思舆情认为突发事件发生后,政府网络发言人和评论员要在第一时间与网民进行网上交流,主动了解网民的意见诉求,及时回应网民关注的问题,努力消除情绪对立和舆情隐患。
『柒』 如何应对网络舆情
在这个信息至上的的网络时代,能够第一时间处理和应对网络舆情,对于一个企业和品牌来讲,至关重要,科学的应对网络舆情,能够有效的保护企业品牌声誉,所以,好的网络舆情系统和舆情公司就显得尤为重要,朋友介绍说五节舆情系统不错,可操作性强,舆情实时监控,我们公司也打算去了解下。
『捌』 如何正确应对网络舆情
主要在三方面应对
了解互联网看懂网络舆情
建立健全网络舆论监督机制,新舆盾认为网络舆论监督机制是对网络舆情监管必不可少的环节之一。
加强人才引进和队伍建设
『玖』 网络舆情的应对与处置方法
正确的判断,对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟(回)帖材料。
1.迅速反应,严控事态影响。一旦发现针对大化法院的负面舆论,立即向各庭科室主管领导汇报,并由领导小组召集成员研究应对措施,立即用网民的方式靠上去做工作,努力化解矛盾,使其不再蔓延。被网络媒体报道转载的重大事件或问题的网上投诉举报,虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向,有关负面报道、跟帖被上级领导批示的,可能出现越级上访等问题,必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。
2.真诚沟通,提高公信度。在处置网络舆情事件时,一定要端正工作态度,多渠道、多方法全面了解事件真相,不推卸责任,勇于承担应负的责任;在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上,而要站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰,第一时间告知社会公众或受害者事情真相,进行真诚、公开、及时的沟通,不使矛盾进一步激化,赢得公众的理解和信任。
3.借助媒体,增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向,最大程度地争取媒体的支持,利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威性,适时转移目标,发布最及时权威的信息,左右网络舆情的走向,把噪音杂音压下来,使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。
4.加强宣传,依托信息调研的力量,提升法院的良好形象。调研员有目的、有计划、分阶段确定网络宣传主题,采写新闻稿件,在网络上大力宣传我院开展审判、执行等各项工作的新经验、新成果,用正面的声音唱响网上主旋律。让更多的网民了解法院、客观看待并正面热议法院审判工作的成效。