三同步网络舆情专题培训会

A. 网络舆情应对联席会议的主要职责

正确的判断，对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟（回）帖材料。 1.迅速反应，严控事态影响。一旦发现针对大化法院的负面舆论，立即向各庭科室主管领导汇报，并由领导小组召集成员研究应对措施，立即用网民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被网络媒体报道转载的重大事件或问题的网上投诉举报，虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向，有关负面报道、跟帖被上级领导批示的，可能出现越级上访等问题，必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。 2.真诚沟通，提高公信度。在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上，而要站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰，第一时间告知社会公众或受害者事情真相，进行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得公众的理解和信任。 3.借助媒体，增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向，最大程度地争取媒体的支持，利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威性，适时转移目标，发布最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。 4.加强宣传，依托信息调研的力量，提升法院的良好形象。调研员有目的、有计划、分阶段确定网络宣传主题，采写新闻稿件，在网络上大力宣传我院开展审判、执行等各项工作的新经验、新成果，用正面的声音唱响网上主旋律。让更多的网民了解法院、客观看待并正面热议法院审判工作的成效。

B. 怎样解释网络舆情哪儿专门的网络舆情培训课程

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的回一种答表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

网络舆情培训是指针对舆情从业人员进行专业化的网络舆情培训，传授网络舆情管理的专业知识,掌握网络舆情理论及工作体系，有效应用网络监测软件和分析工具，对网络舆情进行有效监测、监控、管理、分析应对和进行有效的舆情管理服务工作，确立和推进网络舆情的工作体系和处理机制，撰写舆情分析报告等。
青岛以太科技四月份有一个网络舆情分析师培训班，颁发工信部盖章的网络舆情分析师证书，此证书属于全国工业和信息化岗位技能水平考试系列，具备权威性与唯一性，可作为用人单位对持证人选拔、任用、考核和晋升的重要依据

C. 某县网络舆情应对联席会议制度

在以互联网为代表的现代媒介所构建的传播环境中，政府形象的舆情监测应当是实时进行的。因为从信息源头到达广大受众那里的传播时间与传统媒介环境下相比，已经大大缩短，并且传播路径也日趋复杂，很难通过传播路径干预的方法去控制舆情。只有建立全媒体的舆情实时监测系统，才能在第一时间发现与政府形象有关的舆情信息，为及时分析和有效应对创造条件。形象维护的舆情监测与突发事件处置、民意沟通及舆论引导有着共通之处，就是积极主动地根据涉及政府主体的社会舆情态势，进行甄别、梳理和归类，特别是要重视与形象认知直接关联的舆情热点、舆论燃点、形象“坏点”和认知“死点”，做到及时发现、及早甄别、及速处置。

1、建立和完善网络舆情管理工作体系。

要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度，打造专门网络人才队伍，切实了解和掌握网络舆情，对监测中发现的不稳定因素展开风险分析，做出预测报告，向上级机关和有关部门通报和发布预警信息。要充分利用广播、电视、网络、报纸等各种传统媒体以及博客、微博、移动新闻客户端等新兴媒体，实现网络舆情预警“一张网”全覆盖，保障数据收集的及时性、准确性和有效性。要加快推进网络舆情应对协调联动机制。积极探索形成信息通报机制、联席会议机制、突发舆情直报机制、联合办公机制等协调机制，努力形成互联网信息内容主管部门总体协调、实际工作部门主动应对、重点新闻网站发挥主渠道作用的网上舆情应对工作格局。主动提升、加强省级平台建设。为适应网络舆情应对工作的实际需要，要统筹安排，集中更新设备，实现功能升级，以领先的技术装备不断提升网络舆情监测预警能力。同时，要拓展升级互联网信息内容综合管理平台的功能和用途，可以使用乐思舆情，积极推动建立覆盖各省、市、县的网络舆情监测系统，努力形成涉网部门全天候、一体化、立体式的工作态势。

2、着力提升专业队伍实战应对能力。

要加强专业知识和技能培训，把有效应对网络舆情列入各级机关轮训课程，对各级领导干部进行系统化培训，提升其网络执政能力，使其在实际工作中避免“瞒、拖、拒、删”等消极处置手段，积极推行主动、公开和沟通等手段，通过实际工作减少和压缩网络炒作空间。继续强化专业队伍建设，逐步建立网络新闻发言人制度，加强网络发言人队伍建设，让主流、权威、可信、具有亲和力的声音占领舆论高地。可以邀请一批在各行业有建树、有一定社会影响力和一定威望的专家学者在媒体上发声，使宣传能够有效覆盖不同年龄、不同行业及不同社会阶层的群体。要强化应急处置演练。面对当前网络管理相对混乱的实际局面，可不定期开展网络舆情应对模拟实战演练，组织舆情应急机构人员开展突发网络舆情应急演练和处置技能大比武，在实战练兵中发现问题、总结经验、改进工作，并在此基础上定期召开突发网络舆情典型案例交流会，不断提升网络舆情管理业务能力。

3、及时主动回应网民的不同声音。

网络媒体所具有的双向互动性和言论随意性等特点，导致网民容易产生非理性情绪，而这种情绪一旦扩展，将会给社会稳定和经济发展带来困扰。面对舆论热点问题，一味回避不但不能解决，反而容易激化矛盾，因此，只有直面舆情风暴，快速作出回应，将真相公之于众，才能有效化解负面舆情。各级领导要把及时回应网民意见、及时说明事实真相、及时解决实际问题，作为网络舆情应对的重中之重。要通过制定并完善相关制度，强化对涉舆情部门的协调督导力度，设置专人进行舆情监督，定时梳理网络舆情，并提交相关单位限时办理、及时回复。确有问题的要明确限期整改并跟踪落实，属于沟通协调不畅造成误解的，应要求相关行业或部门按政策规定进行解释答复。对于已经发生的网络舆情事件，要以积极、公平、公正的态度，第一时间回应网民关切，严肃处理相关责任人，通过传播理性观点防止事态扩大。

4、健全网络舆情应急机制，完善应急工作体系。

应完善指挥协调工作体系，在网络舆情热点发酵后，立即安排人员密切跟踪网络言论，及时在相关论坛、贴吧发布事件进展情况。要完善网络舆情深度分析研判工作体系，对网络舆情进行分类、分级和定位，实施全方位动态监控，及早发现倾向性、苗头性问题，开展专题性、综合性分析，研判舆情走向、发展趋势和网民关注点、关注热度。制定不同层级和部门的专项应急预案。在现有应急预案基础上，进一步推动各组织及单位，根据本地区、本部门工作实际和各阶段工作重点，分析梳理有可能成为网络舆论热点、敏感话题的信息，有针对性地制定操作性和针对性强的专项应急预案，增强预防和处置各类突发事件的能力。实行风险分析评估制度。各部门在调整政策、研究部署重大工作时，对涉及群众切身利益的重大事项，要以提前介入为原则，事先对工作开展进行稳定风险评估，凡是经评估认为方案有漏洞的，按要求及时修改完善。

在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步推动网络管理常态化、规范化，才能更好避免网民因偏听偏信产生的误会和不满情绪，减少负面舆论，提升政府的公信力和社会凝聚力。

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D. 网络舆情分析师的官方培训

2013年9月5日，人社部就业培训技术指导中心与人民网联合启动网络舆情分析师职业培训计划。今后，这门新兴职业的从业人员将有官方证书，“持证上岗”。
“主要替领导干部看网”
人民网舆情监测室副秘书长单学刚说，网络舆情涉及各行各业，甚至是明星、名人等个人，但对此需求最大的还是各级党政机关和企业的领导。单学刚说，网络舆情分析师主要搜集汇总网络舆情，为领导了解网络信息、加强把握民意提供参考依据，起到辅助作用。
培训合格可获证书
人社部中国就业促进会素质就业办副主任吴凯表示，网络舆情分析师纳入人社部“CETTIC”职业培训序列，这类职业培训是围绕新职业、新知识、新技术、新技能，选择职业培训项目。参加培训并考试合格者可以获得人社部颁发的人社部CETTIC证书——《网络舆情分析师职业培训合格证》。
吴凯介绍，持“网络舆情分析师”职业培训证书可以作为从事此行业的凭证。但是作为“CETTIC”证书，还未具有强制性效果，并非只有持此证者才能从事舆情分析行业。
报名培训未设置门槛
单学刚介绍，网络舆情分析师并未设置入门的门槛，党政机关的工作人员、从事舆情收集工作的专业人员、媒体从业者或者有志于今后从事该职业的个人，都有资格报名。
网络舆情分析师培训，共设置8门培训课程，共计36课时的学习时间。加上考试时间，整个培训周期5-6天即可完成。每期培训结束都会伴随一次考试，包括笔试和上机操作环节。

E. 什么是做好三同步工作的关键也是公安机关维护国家政治安全政权安全意识形态安

舆论引导是做好三同步工作的关键也是公安机关维护国家政治安全政权安全意识形态安全的重要手段。

舆论导向对社会舆论的评价和引导，用舆论对人的主观意向进行引导，进而影响人之后的行为。中国共产党新闻和宣传理论中的一个重要概念。

1994年1月24日，江泽民在全国宣传思想工作会议上首次提出，“正确引导舆论，是党的宣传思想战线非常重要的工作”，“舆论导向正确，人心凝聚， 精神振奋;舆论导向失误，后果严重。”后来这个思想用“以正确的舆论引导人”来概括。

舆论导向包括三方面内容：① 对当前社会舆论的评价； ② 对当前社会舆论及舆论行为的引导； ③ 就某一社会事实制造舆论。正向舆论能够对社会发展起到推动和促进作用，而负向舆论则对社会发展起到破坏和阻滞作用。

(5)三同步网络舆情专题培训会扩展阅读：

舆论导向也是中共对思想宣传工作部门和新闻单位提出的政治方向要求。思想宣传工作部门与新闻媒体在反映舆论、评介舆论的过程中有选择地进行报道，对社会舆论所起的影响和引导作用。体现着党的执政能力在意识形态领域的控制力和影响力。

社会舆论是多样的复杂的，不可能完全纳入一个模式，而社会的稳定和发展必然要求有一种代表社会统治阶级根本利益的舆论导向。随着当代社会组织形式和信息传播方式的变化，主流意识形态不再仅仅通过各种组织和行政力量来推行，更多地要通过大众媒体来传播。

参考资料来源：网络-舆论导向

F. 三同步原则是指什么

简单地说，三同步要同步在依法处置、舆论引导、社会面管控这三个方面上，也就是我们在处理危机事件的时候，不能仅仅的做到解决了事件本身，还要让民众知道这个事件为什么发生?是谁让他发生?社会也越来越体会到了不能仅仅的查明真相，还要及时的面向社会公众做出辟谣的工作。这一原则让我们不再是埋头干事的人，而变成了一个从头到尾细致了解事件的人。

我们都切身的体会到，网速越来越快、网站越来越大、网民越来越多的现状，所以网络舆情的检测工作也需要跟上时代的步伐不断发展，“三同步原则”也由此而生。只有抓住了这一点，才可以有目的性的做好网络舆论的监控工作，控制网络上话语的主导权和解释权，对于舆情事件做出最好的正面疏通。

依法处置：法律面前人人品等，当然在网络这个大环境下，这句话也一样拥有着效力。即便现今网络的隐蔽性、匿名性、难追踪的特点，但是危机的始作俑者仍然逃不掉监控者的法眼。在揪出了“幕后真凶”以后，我们也要积极动用法律手段让他们付出应有的代价，维护网络环境的稳定和谐。同时，有了法律的制裁和威慑力，才让造谣者有所忌惮，不敢太过张扬。

舆论引导：这一步是解决危机环节中至关重要的一步，只有通过网络大环境，利用多平台，多方面、多手段及时的将危机信息疏通处理，才能让舆论危机尽早的渡过。toom舆情监控系统经过不断地发展，有了一套完善的舆论引导体制，承诺在最短的时间内解决舆论危机。

社会面管控：危机要解决，一定不能忽视民众的力量。只有做好对于社会面的管控工作，未定民众的思想动态，才可以最好的抑制舆情的扩散。对于网络这个平台来说，微博、贴吧等平台就是做好社会面管控工作最重要的平台，所以我们必须抓住危机处理时期对于这些平台的监控和处理，多加利用舆论领袖的力量，最好民众思想动态的控制 。

G. 三同步依法办理包含

贯彻中央政法委<关于在政法工作中做好依法办理、舆论引导、社会面管控“三同步”工作的意见>的通知》和市政法委的相关通知，灵宝法院召开党组会议，党组成员及各部门负责人参加。党组书记、院长白旭春传达了相关文件精神，并就如何贯彻落实“三同步”工作进行部署。

    一是提高认识，牢固树立责任意识。成立舆情应对工作领导小组，要求各部门负责人亲自抓，具体抓，要高度重视并将落实“三同步”工作摆在重要议事日程。要建立健全新闻发言人制度，增强法院工作的透明度，改进和规范法院重大新闻的发布行为。要对社会关注度高、可能引发舆论炒作的各类敏感案事件，在立案、审判、执行等环节全程开展风险评估预判工作，主动解疑释惑、回应关切，确保依法、及时、稳妥处置。

    二是强化培训，切实提高引导能力。制定“三同步”工作理念培训计划，以围绕落实舆情“三同步”原则展开业务培训，强化政法新媒体阵地和专门人员舆论引导能力。要统筹传统媒体和新媒体、网上和网下管控，及时监测发现负面舆情信息，主动适应新媒体发展趋势，灵活宣传方式方法，规范对官方网站、微信公众号和微博的更新管理。

    三是加强宣传，深刻凝聚社会共识。要充分运用典型案例以案释法，将大案、要案审判过程变为全民普法教育公开课。要系统梳理社会上长期以来对法院工作的错误看法、误解与偏见，积极组织法官释法说理和当事人现身说法，深入持久开展宣传，扭转刻板印象，营造良好舆论生态环境。深化与各大媒体平台的合作交流，及时发布法官办案、执行等相关信息，扩大社会影响力。

H. 人民网舆情监测室的网络舆情分析师培训有上过的吗，有效果吗

去年的时候我去学过，个人感觉还是还有用的。 人民网的舆情分析师培训是理论和实践相结合的教学模式，国内最顶尖的舆情专家给上课，所以培训是很专业和成系统的。在参加过培训之后，工作中会遇到许多问题，但是因为在培训中有涉及，许多问题老师在上课的时候都举过实例，所以难题也就都迎刃而解了。

I. 舆论引导是做好三同步工作的关键也是公安机关维护

娱乐引导是做好三步工作的关键，也是公安机关维护，是因为舆论是由大众发出的。但也是一个非常重要的。