个人营销系统vip客户理财产品

㈠ 怎样理解银行的"VIP客户"

在中国银行存款20万元以上的客户，即可申领中银贵宾卡（借记卡，无透支功能）。贵宾卡持有人既可享受相应借记卡各项功能，又可在不需缴纳任何费用的同时，享受综合理财服务和个人汇款、挂失、卡费、外汇宝交易等业务费率方面的许多优惠。

“中银理财”是中国银行专为贵宾客户打造的个性化、高素质投资理财服务体系。其目标客户是高、中端个人客户，服务宗旨是为目标客户创造价值，依托遍布全球的海内外服务网络，资深的财富管理专家，多元化的投资理财产品，由专业的客户经理一对一、专业化的金融理财服务，帮助客户合理地进行个人资产组合，实现财富的保值增值，提高生活品质。

这，就是中银理财服务的统一标识，从图形上看， 它很像一把金钥匙，选择这把金钥匙，将帮助您开启个人资产投资的最佳配置，打开一个个人投资增值和个人理财目标的新天地。

“一对一”个性化理财设计和服务
运用金融知识、专业技术及广泛的信息资源优势，根据客户的财务状况和具体需求，由专人专职向客户提供一站式的、全方位的、度身定制的个性化金融服务。
跨区域的至尊礼遇
一切从您出发，无处不在的中银理财服务。理财贵宾金卡客户可享受国内各地数百家理财中心为您提供优先优越的贵宾服务。
及时获得理财资讯
联合银行、证券、基金、保险、房地产、外汇、黄金、法律、财务等多个领域精英，组成专业的投资顾问团队，为您提供丰富多样的理财产品和顾问服务。
享受多种超值优惠
在我行办理业务时，可享受到我行部分金融业务产品的手续费减免或费率优惠待遇；此外在其他涉及衣、食、住、行、教育、保险等诸多领域，也可享受到我行与联盟合作单位提供的优惠费用折扣。
优先提供各种“紧俏”理财产品
我们将应您的需要，优先提供各种限量发行的本、外币投资理财产品。
温馨提醒服务
根据您定制的服务需求，可及时提供存款到期提醒、贷款归还提醒、交纳费用提醒、基金净值损益提醒等温馨服务。

为体现中银理财服务的特殊性，中国银行为“中银理财贵宾客户”提供享受这项服务的固定场所-财富管理中心（或个人理财中心）。
财富管理中心是中国银行总行全国统一设计的温馨会所，整体装修现代而庄重、华贵而典雅，服务环境舒适而优越，其内部设有引领区、客户等候区、资讯区、低柜区、理财室、多功能室等办公区域。
目前省内中行已建成多家理财中心及指定网点的贵宾室或贵宾窗口为您优先办理存取款、转账汇款等柜面业务，免去排队等候烦恼，尽享优越专属的理财空间。

中银理财贵宾卡是中国银行专门向符合条件的理财贵宾客户发放的代表其身份的标识卡。中银理财贵宾卡带有“中银理财”标识，按照发放等级和提供的服务分为金卡和银卡。
免服务费用
中银理财贵宾卡的服务费用对符合中银理财服务标准的客户，无需缴纳任何费用，即可享受相应的理财服务及优惠。
一卡多能：
中银理财贵宾卡具有长城电子借记卡的各项服务功能，安全、方便、通用，集储蓄、ATM服务、购物消费、投资理财等多种功能于一身，真正实现一卡通用。

新惊喜！ 新开通在香港、澳门地区及泰国、韩国和新加坡刷卡消费和ATM服务。

移动理财
当您的理财账户资金发生变动时，及时通过发送手机短信息为您提供资金变动通知，方便您随时掌握账户情况，及时调配资金。
费率优惠
中银理财贵宾卡客户在我行办理业务时，可享受到部分金融业务产品的手续费减免或费率优惠待遇；
全球化华语服务
中银理财贵宾卡金卡客户在世界20多个国家的500多家中国银行海外分支机构均可享受全球一致的华语服务。
参考资料：http://www.bj.bank-of-china.com/vip.htm

㈡ 下面哪个交易功能是个人客户营销系统独有的，1.理财交易，2，理财预约,3.基金交易，4,国债交易

理财交易、基金交易、国债交易都是个人客户营销系统独有的都属于负债、交易类业务。带上身份证，银行卡到同行柜台开通并签约网上银行即可开通以上业务。

交易类中间业务指商业银行为满足客户保值或自身风险管理等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金交易活动，主要包括金融衍生业务。

1、远期合约，是指交易双方约定在未来某个特定时间以约定价格买卖约定数量的资产，包括利率远期合约和远期外汇合约。

2、金融期货，是指以金融工具或金融指标为标的的期货合约。

3、互换，是指交易双方基于自己的比较利益，对各自的现金流量进行交换，一般分为利率互换和货币互换。

4、期权，是指期权的买方支付给卖方一笔权利金，获得一种权利，可于期权的存续期内或到期日当天，以执行价格与期权卖方进行约定数量的特定标的的交易。按交易标的分，期权可分为股票指数期权、外汇期权、利率期权、期货期权、债券期权等。

(2)个人营销系统vip客户理财产品扩展阅读：

一、还款负债

存款是银行负债业务中最重要的业务，是商业银行资金的主要来源。吸收存款是商业银行赖以生存和发展的基础，占到负债总额的70%以上。“对银行来说，具有最重要意义的始终是存款”，马克思的这一论断清楚地揭示了存款业务的经济地位。

商业银行的存款种类可以按不同的标准来划分：按存质可划分为活期存款、定期存款、储蓄存款和通知存款等；按长短可划分为短期、中期、长期存款；按存款的经济来源可划分为工商业、农业、财政性、同业存款等。

二、借款负债

借款负债是商业银行通过票据的再抵押、再贴现等方法从中央银行融入资金和通过同业拆借市场向其他银行借入短期资金的活动。

（一）向中央银行借款，是商业银行为了解决临时性的资金需要进行的一种融资业务。向中央银行借款的方式再贴现、再抵押和再贷款等3种。

（二）同业借款，是商业银行向往来银行或通过同业拆向其他金融机构借入短期资金的活动。同业借款的用途主要有两方面：一是为了填补法定存款准备金的不足，这一类借款大都属于日拆借行为；二是为了满足银行季节性资金的需求，一般需要通过同业拆借市场来进行。

㈢ 浅谈如何做好VIP客户服务

个人金融业务的重中之重就是要加大力度拓展个人高端客户，实现高端客户数量的跨越式增长，提升高端客户占比，增加有效客户规模。将高端客户业务提升到重中之重的位置，是业务发展的迫切需要。为了加强VIP客户服务建设，以提升VIP客户服务质量为目标，本人提出以下几点建议： 一、注重柜员服务的细节。在服务细节上下功夫，细节方能彰显品质与品味。银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，柜员的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务。对于VIP室的柜员来说，在服务礼仪上要更加用心，除了站立服务，双手传递单据、现金等，还应切实做到用微笑的服务赢得客户，要用温和的语气打动客户。通常VIP客户的戒备心都很强，要想建立起良好的销售关系，关键在于柜员要赢得客户的信任。细节显示差异，细节决定成败，优质的服务是打动客户的第一步。 二、专业知识和业务能力是柜员的“左右手”。在实际工作中，经常会有一些VIP客户卡里有很多闲置的资金。由于工作繁忙，他们可能没有主动理财的规划，而这种潜力客户正是VIP室的最大财富。通过简短的对话，柜员应及时判断出客户的归属类型：是保守型，稳健型，异或其他，并且要在第一时间提供出相应的理财产品。对短期内要用的大额资金推荐七天通知存款，天天大丰收等；对可长时间放置的资金推荐保险理财；对稳健型的且不愿承受风险的客户提供货币基金，债券基金；对能承受一定风险的客户推荐股票性基金。此外，对于有一定理财基础的客户还可介绍实物金，账户金等。面对琳琅满目的理财产品，要想在第一时间拿出符合客户类型的产品，就需要服务于VIP 室的柜员具备全面的、专业的理财知识。同时，面对我行不断推出的新产品，如利得盈，乾元系列，也应及时了解并熟悉其特点和优势，以便在第一时间完成销售。 三、积极地实施VIP推荐机制。普通窗口办理业务的客户中也有许多潜在的大客户。虽然这些客户没有VIP 卡，但却很具潜质。例如，经常会遇见在普通窗口的客户办理大额长期的定期储蓄，通常柜员会为其推荐保险产品，但是由于大厅等候人数较多的限制，普通窗口的柜员无法对其进行更详细的讲解而错失了很好的营销机会。此时，若能巧妙的将其推荐到具有相对私密的VIP室，并对其进行更详细的讲解，就很可能促成销售。 四、加强领导和强化管理。将VIP客户服务作为一个重头戏来抓，强化服务管理制度建设，加强制度的执行力。建议各基层单位主要领导作为此项服务工作的第一责任人，要切实履行职责，提高对VIP服务及各项服务工作重要性的认识，狠抓落实。
总而言之，VIP服务依靠其独有优势，在办理现金及业务办理中就能了解客户的信息，第一时间对客户进行营销。

㈣ 目标客户为系统VIP客户理财产品是什么

英文VERY
IMPORTANT
PERSON
的第一个字母的缩写即VIP，就是对于银行非常重要的客户，这种重要性体现在20%的客户为银行创造80%的利润。一般这20%的客户基本上就是银行的VIP，具体量化到个人存款一般为50万元以上，也有竞争激烈的地区或某些银行把它降低到20万元或30万元的标准。另外，很多银行把对它特别重要的贷款客户或者利润创造客户内定为VIP，可以享受很多优惠。

㈤ 什么是银行VIP客户是不是有购买银行理财投资产品的

就是对银行业务性评标有较明显帮助的客户，例如日均存款100万，购买银行100万以上的理财产品，为银行拉来5000贷款对象的客户等等。

㈥ 关于VIP客户的营销有什么方法

既然面对的是高端客户，可以选择在一些高档的写字楼、商务会所、会员制夜版总会、高档住权宅区做一些公益广告顺便把自己宣传一下。
搞促销拉拢客户：（形势可以多种多样现举2个例子）
1、老的VIP客户每推荐一名新的VIP客户可以得到俱乐部某项免费服务
2、新入会客户打折优惠
不论如何开拓客户都需要高品质的服务做后盾。