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产品创新是技术问题还是营销问题

发布时间:2021-03-29 16:28:31

㈠ 技术营销=技术+营销吗求解答

作者:李天 联纵智达咨询集团培训总监、高级咨询师兼连锁咨询事业部总经理
该文发表在《营销学苑》2007年第1期
对技术营销,有许多种理解和解释,是指技术+营销吗?是指以技术为目的与导向的营销吗?是指技术性的营销吗?是指以技术为手段与方法的营销吗?是指技术或技术产品的营销呢?是指营销的技术吗?仁者见仁,智者见智,可谓百花齐放。
笔者用现代汉语的词组来分析,技术是名词,营销是动词同时也是名词,两者结合,可以组合成联合词组,也可以组合成偏正词组。首先笔者肯定它绝对不能理解为联合词组,这种理解是错误的,所以技术营销就不可能是技术+营销,是机械的理解。虽然笔者认定是偏正词组,但是也不可能理解为技术或技术产品的营销,或者理解成营销的技术,这种理解不能说它错误,至少可以说太狭隘,太片面。
笔者所理解的技术营销的定义应该是:以技术为手段、方法对产品、营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行的一系列营销创新和变革活动。
以技术为先导进行产品创新
技术营销的基础是通过技术创新来提高产品的技术含量,进而提高企业的核心竞争力。以技术为先导,通过产品的技术优势来拓展和赢得市场。产品性能能够很好的满足消费者的不同需求,产品的性价比高,品牌的附加值就高。这也是很多著名企业和知名品牌能在竞争中立于不败之地的根本原因。
一、案例:华硕将产品的高技术变成通俗易懂的语言。
华硕的技术营销战略取得了成功,也成了业界通过技术营销赢得市场的一个样板。华硕是通过不断的进行技术革新来提高企业的核心竞争,所以华硕无论是在电脑市场,还是在手机、家电,都在进行着以技术创新产品的技术营销。
华硕将首先将高深莫测的技术语言与图表,翻译成一种公司的员工、渠道的成员、终端的成员、消费者都能够听得懂的形象化的、通俗化的语言,将华硕产品的技术含量传递给消费者,就是把产品的技术含量转化为产品的卖点来吸引更多的消费者与潜在消费者。
譬如,在华硕笔记本的销售中,便以无亮点作为华硕的诉求。从这个角度上来说虽然决无亮点的诉求目前显得有点另类,却也满足了消费者对质量的需求。虽然这个大胆的创新不被其他厂商看好,却并不影响华硕笔记本销量的一路狂飚。
华硕的技术营销还有一个重点是通过技术的领先性使产品更加易操作和易维护。华硕在销售技术含量高的产品的同时,渠道还向消费者传达一个总成本领先的概念,即消费者的成本不仅是采购成本,还包括操作成本和维护成本。技术上的高可用性、易操作性、易维护性有利于消费者降低总成本。
华硕一方面通过加大对经销商、渠道成员和内部员工的技术与营销知识、技能的培训,经过层层的价值观、营销观、消费观的传递,最终向消费者通俗形象地演示产品的技术特性、产品经济性、产品的文化内涵以及产品的消费理念等等,让其了解其产品的技术领先性,对渠道和终端销售形成了强大的拉力;另一方面,通过高空、地面的立体化的品牌整合传播,将华硕产品的技术卖点和营销理念深入到了所有消费者心中。
二、华硕成功的技术营销的启示。
通过华硕这个案例,以技术为先导进行产品创新营销应该处理好以下几个关系。
1、正确处理好成本与价格的关系。
一般而言,在企业发在进行技术创新时,会增加产品成本,进而提高销售价格。这样的技术创新是不可取的,技术创新是在增加产品功能的前提下,要不断降低产品成本,让消费者得到更多更好的价廉物美的产品。
2、正确处理好消费者导向与专家导向的关系。
企业在产品生产和创新上,要坚持从消费者中来到消费者的原则。专家的作用是研究和掌握消费者的需求,将消费者的需求进行分析研究后提升和提炼,专家要通过周密的市场调查、预测、比较后才能搞好产品研发定位,只有根据市场做出产品的市场定位,开发出的产品才能有市场基础。千万不能由专家坐在办公室、研究室进行闭门造车,这样的话,只能是死路一条,没有经过市场调研的专家意见是危险的意见。
以技术为载体进行品牌传播。
以技术为载体进行品牌传播,可以从两个角度去理解,一是挖掘产品的技术卖点来进行品牌传播,二是以新技术为传播手段与途径进行品牌传播。
一、案例:嘉陵用赛车技术打造摩托车的技术卖点进行品牌传播。
中国为全球最大的摩托车消费市场,国产赛车品牌一直没有树立,摩托车的赛车技术也没有被充分的体现出来,消费者也没有真正意义上的赛车技术品牌意识。
摩托车技术包括两个方面,即赛车技术和实用技术。厂家的赛车技术的较量在赛事比赛中体现的淋漓尽致,在国外,赛车被看作是一种机车文化,有十分流行的体育赛事,进而演变成了十分有效的体育营销。

㈡ 产品创新策略包括哪些内容

大致的列举一些吧 知识营销 知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。 比尔·盖茨的逗先教电脑,再卖电脑地的做法是典型的知识营销。他斥资2亿元,成立盖茨图书馆会,为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑,又捐赠软件让公众接受电脑知识。再比如,上海交大昂立公司开展的逗送你一把金钥匙地科普活动,通过在社区举办科普讲座,向市民赠送生物科学书籍,举办科普知识竞赛等,提高了市民的科学健康理念,引发了人们对生物科技产品的需求,达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的,使微生态试剂市场在短短的10年间,从零发展到如今近百亿元,创造了广阔的市场。 网络营销 就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页上开设逗虚拟商店地,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中,这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产,这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平,另一方面又可以降低企业产品生产的逗互动成本地。比如通用汽车公司别克汽车制造厂,让客户自己设计所喜欢的车型,并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子,并可继续更换部件,直到客户满意为止。这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍。据国际电信联盟统计显示,全球网络商业的营业额,1997年达到500亿美元,网上广告业务达9.065亿美元,是1996年3倍多。在美国网上服务商ISP大约有1200家,全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营,中小企业不计其数。网络营销可以促进企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求,节省中间环节,降低销售成本。我国企业在这方面也应该行动起来,大力开展网上交易。 绿色营销 是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。 实施绿色营销战略,需要贯彻逗5R地管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Rece):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应。 个性化营销 即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味,并应用信息,采用灵活战略适时地加以调整,以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力,以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节,降低销售成本。不仅如此,由于社会生产计划性增强,资源配置接近最优,商业出现逗零库存地管理,企业的库存成本也节约了。 创新营销 创新是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新,要做到这一点,市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为逗新思维的开创者地。创新的意义就在于先进,而不仅在于别人没有,而且一旦发现是一种新技术,就要及时捕捉,以免错过时机。例如,在美国新泽西洲有一家制造引爆器的市得利公司,发明了一种撞击瞬间膨胀的空气袋,可装置在汽车方面盘上,保护汽车驾驶人,当他们向美国通用汽车推销这种产品时,却因为不是汽车业的同行而遭拒绝。后来,日本丰田买下了它的技术,制造成本是50美元,而现在美国三大汽车厂——通用、福特、克莱斯所采用的空气袋,最低成本却在500到600美元之间。可见接受一种新产品时也要有新观念。 整合营销 这是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播领域的具体体现,起步于90年代,倡导者是美国的舒尔兹教授。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合,两者共同面向市场,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,联合向消费者开展营销活动,寻找调动消费者购买积极性的因素,达到刺激消费者购买的目的。该理论主张用4C取代传统的4P.4C的涵义是,Customer(顾客的需求和期望),Cost(顾客的费用),Convenience(顾客购买的方便性),Communication动皿(顾客与企业的沟通)。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心理感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。如英特尔公司非常注重其产品的经销商——电脑公司及软硬件商的密切合作,IBM、微软公司都是其合作伙伴。 消费联盟营销 以消费者加盟和企业结盟为基础,以回报消费者利益的驱动机制的一种新型营销方式。具体做法是指某个营销主体以自愿人会的方式吸纳消费者加盟消费,消费者取得该主体及其行销网络的消费资格,营销主体将消费者在其行销网络中的累计消费金额折算成消费积分,然后根据消费者积分的多少,按一定比例给予消费者回报的一种营销方式。消费联盟的实质是,通过上述这种营销机制组建一种各方面联系密切、利益共享的合作型行销网络,培养固定的消费群体,建立一种稳定的、人性化的产权关系,将传统营销方式中由中间商瓜分的利润通过消费者的重复消费、规模消费而直接回馈给消费者,从而达到提升消费者权益,满足消费者需求的宗旨及精神。这种营销方式的好处在于,协同运作,利益共享,有利企业间建立一种长期稳定的合作关系;利益回馈有利建立一支忠实的消费者群体;资源共享,有利节省营销费用;产销合一,有利提高营销效率。 连锁经营渠道营销 这是一种纵向发展的垂直营销系统,是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体,它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营,实现了大量生产和大量销售相结合,对传统营销渠道是一种挑战。传统渠道中,各分销商都同时承担买卖两个职能,连锁经营中,这两种职能由总部和分店分别承担,总部集中进货不仅可取得价格优势,增加竞争实力,采购者还可以在实践中不断提高选购商品的准确性和科学生,而各分店则既能享受到集中进货带来的低成本优势,还可集中精神从事销售业务,并能利用深入消费腹地的特点与消费者建立密切的情感纽带,及时了解变化趋势,以供总部作为进货依据。 大市场营销 大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。该理论由美国营销学家菲利浦。科特勒提出,他指出,企业为了进入特定的市场,并在那里从事业务经营,在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段,以博得外国或地方各方面的合作与支持,从而达到预期的目的。大市场营销战略在逗2P地的基础上加上逗2P地即权力(Power)和(Pubilication)公共关系,从而把营销理论进一步扩展。 综合市场营销沟通 这是一种市场营销沟通计划观念,即在计划中对不同的沟通形式,如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位作出估计,并通过对分散的信息加以综合,将以上形式结合起来,从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。这种沟通方式可以带来更多的信息及更好的销售效果,它能提高公司在适当的时间、地点把适当的信息提供给适当的顾客的能力。一项研究表明,在美国大型消费品公司中上层管理人员及市场营销人员有70%赞赏综合市场营销沟通这一观念,认为是提高传播效果的一种途径。 绿色营销 绿色营销是指企业在充分满足消费需求,争取适度利润和发展水平的同时,注重自然生态平衡,减少环境污染、保护和节约自然资源,维护人类社会长远利益及其长久发展,将环境保护作为企业生存和发展的条件和机会的一种新型营销观念和活动。 娱乐营销 娱乐营销,以消费者的娱乐体验为诉求,通过愉悦消费者而有效地达到营销目标。通过营销策划将娱乐因素与商品销售逗粘合地在一起,不但可以使商业性的营销行为具有很高的观赏性和出色的现场表演性,广告也变得越来越逗好看地、越来越逗好玩地,而品牌也可以深入人心,如此简单而又有效的方法,当然得到了众商家的青睐。 相对于传统广告以概念的形式为品牌说话,如今所强调品牌的娱乐行销,是利用产品植入、节目赞助、电影短片等一切能带来更多趣味的广告形式。把产品做得娱乐,把娱乐做成产品,这是在国际上已经流行几十年的老方式了,喜力、耐克、诺基亚、百事可乐和麦当劳等都是凭借娱乐因素,迅速叩开中国市场的大门的。 希望对你有所帮助

㈢ 是产品创新和营销创新哪个更重要

答复:作为产品来营销的流程与源过程,一方面,来源于产品的本质和特点,一般多数处于产品的新包装、新款式、样式新颖、性价比优势、创新理念等等这些因素,以能够吸引更多的顾客以及消费者群体对于产品的品牌认知度和认可度,以及高水准的产品知名度,以拉大众化的市场消费需求,为产品的服务理念和用户评价与否,进而打下坚实的物质基础和有效衔接市场化的前提条件,以增强客户对其产品的品牌意识,以及产品效用率高的程度,以不断提高客户对其产品的满意度和信任度。
一方面,来源于市场产品的市场营销运营化管理,对于市场营销管理人员战略决策层,为组织化运营业绩和成果,以市场化决策组合提供支持和帮助,为产品市场品牌树立优良的口碑和形象,以全力打造市场产品的消费者群体效应,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以客户为中心的思想论点,说的好“顾客就是上帝”,为提升产品的品质服务承诺以及售后服务承诺以共同铸就市场产品的公信力和信誉度,以市场产品的销售渠道为发展途径,以借助市场多元化以及多样化的新概念营销模式,为客户提供更方便、更快捷的优质服务和增值服务,以共同实现产品其品牌价值,以及产品市场定位的综合化运营的效率与效益。
谢谢!

㈣ 为什么中国企业喜欢在营销方面创新而不是在技术上创新

企业当然也在做技术创新的,只是技术创新通常是间接的体现在产品中,体现在营销创新之中的,况且,技术创新是企业的商业机密,不能随意公布的。
还有,就是,相对来说,营销方面的创新更加容易被用户说认可,而技术创新是体现在产品中的,多数用户相对只要认可新功能就可以了,而对技术创新的认可,是需要有影响的创新来实现的。
转载以下资料,供您参考:
为什么要营销创新
早有德鲁克先生继承奥地利经济学派的观点,认为企业只有两项职能,就是营销和创新。如果基于企业竞争,我们说战略创新是根本、模式创新是核心、制度创新是关键、文化创新是灵魂、技术创新是基础、营销创新是条件那么,基于营销创新,我们则可以演绎为:战略创新是根本、价值创新是核心、产品创新是基础、渠道创新是条件、成本创新是要诀、模式创新是关键
当今,创新更成为一切理论与实践生生不息的力量源泉,它既是企业管理的关键问题,也是市场营销的头等大事。麦卡锡教授所归纳的4p理论,使市场营销的基本要素一目了然;劳特朋教授发展的4c理论,重新界定了市场营销的组合要素。
当今,以顾客需求为导向,以价值创造为目标,已经成为现代营销理论创新与企业实践的基本方向。市场实践证明,营销创新,首当其冲的是要素创新,要素创新是市场营销创新的基础和灵魂,离开了基本要素,企业营销将无所适从。然而,随着顾客需求的日益嬗变,市场营销也正在悄然发生变革。当今快速发展的市场实践证明,企业单纯以产品为中心,或者单纯以顾客为中心的营销观念同样受到挑战。
新的营销要素在不断涌现,新的营销模式也在不断产生,无论4p还是4c,都无法概括今天日益丰富的营销要素,也很难在今天更加复杂的市场竞争中营销制胜。
今天,面对越来越细分的顾客市场,在市场营销的广泛领域,传统的营销要素已经无法满足顾客的多样化需求,新的营销要素正在起着不可忽视的重要作用。企业竞争模式、顾客价值主张、生活方式变革、品牌文化创新、声誉形象塑造这些当代市场经营的重要手段,正以其鲜明的要素特征进入营销领域,并发挥着独特的市场魅力。而且,新的营销实践也在不断提供如何在4p与4c之间进行战略选择与创新整合的多种答案。海尔由制造向营销的蝶变、金蝶由软件服务向解决方案的转型等,都在引领中国企业迈向市场竞争的高端产业链。有道是,卖产品不如卖服务、卖产品不如卖品牌、卖产品不如卖文化。
在很多领域,产品越来越成为顾客感知价值的载体,其理性价值与实用功能正在被感性价值与情感利益所取代。于是,人们又悟出了这样的营销逻辑:卖产品不如卖服务、卖服务不如卖品牌、卖品牌不如卖文化。实际上,无论对于传统的制造业、服务业,还是高科技公司,卖服务就是卖解决方案,卖品牌就是卖情感价值,卖文化就是卖生活方式。
全球化时代,
并购已经成为市场竞争的重要方法,也是企业做强做大的战略路径。近年来,关于长得好不如嫁得好的讨论常常不绝于耳。无论新经济还是传统行业,一夜之间,摇身一变而为富豪早已司空见惯。不是卖产品、卖服务,而是卖企业,也正在成为一种新的企业发展和营销模式。当然,卖企业的本身,也反映出企业的生存状态。2008年,江南春卖掉分众,引来业界瞩目。2009年,站在资本风口浪尖的另外三位民营企业家
,又共同面临资本模式的悲喜与困惑。李途纯在资本对赌中输掉了爱子太子奶而前途未卜;牛根生高价把女儿蒙牛嫁入中粮豪门而手握重金;朱新礼一手养大的肥猪汇源在沸沸扬扬中欲卖不能而斥资主业、重振江湖。
君不见,多少创业者、企业家都在跃跃欲试,翘望资本市场那根点石成金的魔杖从天而降。于是,
商业模式的重构、营销模式的创新被企业争相效仿。
简单地说,商业模式就是企业的赢利逻辑;营销模式就是商业模式的核心手段和实现形式。营销模式包括客户价值主张、组织资源、战略定位和策略组合。或者说,营销模式就是企业营销的组合拳和对打套路,营销要素就是营销套路的多种对打工具。因此,营销要素的创新将不断丰富企业的营销模式,营销模式的创新又将在更高的竞争层次上驱动营销要素的创新。
如今,正像商业模式的竞争正在取代企业的要素竞争而成为市场竞争的一大特征,营销模式的竞争也必将取代单一的营销要素竞争而成为市场营销的重要趋势。

㈤ 市场营销和产品创新哪个重要

产品创新是营销的生命源

市场营销最本质、最核心、最关键的工作就是产品创新,如果企业无法根据目标客户的需求去提供产品,只是靠广告,靠忽悠去“愚弄”消费者,这样的企业是不会长久的。看看中国那些号称营销专家的人们,大多数都是把营销理解为广告宣传与策划,把品牌建设理解成品牌宣传,把客户价值理解成炒作概念。没有几个从事真正意义上的市场营销工作(当然是为了迎合客户需求),所以中国的企业自然不会把精力放在产品创新上。结果就是在中国市场上产品同质化极其严重,各品牌之间几乎没有什么差异。我们说市场营销的终极目标就是把自己的产品做成“目标客户的首选”,成为目标客户梦寐以求、期待已久的产品,即使不做任何广告,产品本身也会说话,并通过口碑效应无限放大。在中国,哪家中餐厅是靠广告做起来的?凡是成功的中餐馆都是因为有诱人的招牌菜,能迎来回头客,能让人“上瘾”,根本不需要大做广告。本人经常去的一家叫“大食堂”的餐厅坐落在一个很不起眼的地方,也不在马路旁边,看起来普普通通,就因为菜烧得好,每次去都是顾客盈门。

产品创新不是艺术创作

一说起创新,好像就有一种神秘感,似乎需要“超级脑袋”或有过人的智慧的人才能创新,其实创新并没有那么复杂,很多困惑都是来自各种媒体的误导,管理专家们喜欢谈论创新的意义、创新的价值,可是他们从来也不谈创新从哪里入手、如何去创新(因为他们从来没有实践过),更没有人谈新产品创新的思路、方法和流程,结果是夸夸其谈的人多,脚踏实地干事的人少。其实,新产品创新的方法需要在平和的心态下,经过严格的专业训练去学习、掌握,千万不要以为凭着我们的小聪明,每个人都可以无师自通。与新产品创新的有关人员必须接受正规的训练,在掌握了基本原理和思路之后,在工作中不断去实践,这样“理论—实践—理论”反复几次,就能掌握创新的方法、流程和工具,并在前人的基础上发扬光大。如果连新产品创新的基本功都没有掌握,创新就只能停留在幻想阶段,期望哪一天突发奇想,能出来一个昙花一现的“点子”。

我们说创新是科学,不是艺术,正因为它是科学,就可以复制,就可以学习,可以掌握。一个大学刚刚毕业的学生,只要经过两年左右的时间在师傅的指导下去学习、去实践,就基本上可以掌握产品创新的基础知识,就可以单飞了,这些都是我们实践过的真实情况。千万不要把创新想得那么复杂,当然也不能把创新想得那么简单,以为就是一些“点子”。我非常希望能唤醒更多的企业家和营销经理人回归市场营销的本质,练就一身“营销真功”,而不是“花拳绣腿”,能彻底改变中国企业目前的营销模式和工作重点,为了企业的长远发展和健康运行,尽快建立“创新流水线”,这样才能让中国企业的新产品层出不穷,为目标客户创造价值,实现企业的可持续发展,否则要么到时候后悔,要么死了都不知道为什么。

产品创新需要理解完整产品的概念

谈到产品创新,就必然涉及到完整产品的概念:任何一个产品都是由三层构成的,就像三个同心圆,最里面是核心产品,第二层是外围产品,第三层是外延产品。核心产品主要包括产品的性能、功能、质量、可靠性等参数,是产品发挥其作用的关键因素;外围产品主要包括服务,比如培训、操作手册、电话支持、软件下载、升级服务、以旧换新、包装、配套产品、付款条件、零配件、维修、保修等可以使产品更好发挥作用的因素,或者使用户更方便购买与使用的辅助因素;外延产品主要是品牌形象,比如品牌知名度和美誉度、市场占有率、人员形象、人员素质、卖场(店面)形象、用户体验、产品外观、颜色、手感等与产品性能无关,却会影响消费者偏爱度的外在因素。只有理解了完整产品的三个层次,产品同质化的问题才有望解决。

所以从完整产品的角度去思考问题,去理解不同消费群体的需求,就能走出产品同质化的误区,如果你根本没有花时间、花精力去理解目标客户的需求,只是跟在别人后面,市场上什么畅销就做什么,那凭什么赚钱?靠运气?当然不行。可以说,市场经济是很公平的,谁按照游戏规则下功夫,谁就能得到消费者的认同和回报,所以产品同质化的问题不要抱怨客户,也不要抱怨竞争对手,还是在自己身上找原因吧。

市场部门是产品创新的主导

在很多企业里目前都存在这样一个误区,即认为新产品创新是研发(或技术)部门的事,市场营销部门要等产品出来以后才开始介入上市推广活动,其实这是对市场营销的误解。从新产品概念到新产品定义,市场部门其实是起主导作用的,研发部门在这两个阶段只是参与者,等新产品定义完成了,研发部门才会根据新产品定义去开发产品,成为主角。从某种意义上讲,企业做什么样的新产品是市场部决定的,研发部门只是一个参与和执行部门。

国人喜欢务虚,总是在哲学层面上看问题,因此大家经常谈论创新的意义和价值,却很少谈论创新的方法和工具。其实产品的创新很简单,只要理解了创新的方法和流程,任何人都能做到。

㈥ 市场营销与产品创新的关系哪个对企业来说更重要辩论赛中,作为打市场营销的,自由辩论问题要怎么问

创新是创造市场,营销是打开市场,二者相辅相成!如果是作为市场方辩手就从没有我们做市场谁买产品,如果是产品方就从没有好产品拿什么打开市场和别人竞争谈!

㈦ 辩论赛辩题:产品创新比市场营销更重要的开篇陈词怎么写

谢谢主席!尊敬的评委,各位嘉宾,大家好!今天我们的辩题是产品创新与市场回营销哪个答更重要。那么首先我们就要明确产品创新和市场营销的定义各是什么 。
产品创新指的是通过技术或是外观方面的创意,使产品变得更有新意;而市场营销的定义则是通过一些促销手段开拓产品市场。通过对比我们不难发现,二者的侧重点一个放在产品本身的改进,另一个则放在外部销售手段上的改进。
我方认为,产品创新比市场营销更重要,理由如下:
第一,从定义来看,二者一个侧重产品本身的改进,另一个则寄希望于外部手段的改进。很明显,我们买一个产品,更重要的是产品本身,而非那些五花八六的营销手段。
第二,从产品品牌可持续发展的角度来看,只有从产品本身做文章才会更有说服力,才是从根本上解决产品与购买者需求积极对口的明智之举。
第三,从销售者的立场来看,产品创新应该是营销创新的前提与基础。只有有了好的产品,营销才能有好的根基,才能够取得预期的效果。
综上,我方坚定认为,产品创新比营销创新更重要!谢谢!

㈧ 什么是产品同质化在营销创新中有何弊端

产品同质化 营销陷误区

截至2004年6月底,我国白酒制造业累计产品销售收入2959139.9万元,比上年同期增长13.41%;实现利润总额314660.5万元,比上年同期增长41.07%。亏损企业亏损总额大幅度下降,下降幅度达42.61%。白酒生产集中度向大型企业集中;前20位骨干企业销售收入占全行业的52.33%;实现利税占行业的67.15%;其中利润占全行业利润总额的93.99%,税金占全行业税金总额的54.92%。白酒行业大部分上市公司经营业绩较好。
我国是一个有着悠久酒文化的国家,白酒一直在我国酒类消费中占据着主导地位。但是近年来白酒占酒类消费的比例逐渐下降,白酒行业面临着重新洗牌的境地,竞争环境更加复杂,竞争形势更为严峻。
尤其是2001年起受消费税的影响,整个白酒行业的盈利能力都受到了冲击,也促使企业向低度、优质的中高档酒发展。特别是今年上半年,由于原材料、能源价格上涨,中高档酒的生产和销售已经成为企业在竞争中取胜的最重要因素。贵州茅台素有“国酒”之称、山西汾酒则是山西酒文化的代表,再加上口感独特,使他们在高档酒市场占得先机,其毛利率分别达到了82.50%、68.98%,销售收入分别也增长了30.23%、26.06%。
白酒业生产中的问题主要是在消费税调整后被充分暴露出来的。在这次税收调整中,国家取消了以外购酒勾兑生产酒的企业可以扣除其购进酒已纳消费税的抵扣政策,这使一些白酒企业叫苦不迭。
勾兑作为一种白酒生产工艺无可厚非,事实上,采用液态发酵利用串香勾兑液态酒因为具有降低成本和节粮优势已得到了专家的肯定。但由于纯粮酿造酒仍然是当前消费的主流,所以不少企业采取勾兑方式生产白酒。可以说,勾兑暴露出来的本质问题是我国白酒企业对产品研发缺乏投入,产品缺乏创新。
我国白酒历史悠久,香型丰富,有酱香、浓香、清香、米香、凤香、豉香、芝麻香等。但由于过分追求产量,对高质量的差异化问题解决不力,不少企业盲目采用工业化手段,使各种酒的生产工艺越来越雷同,一些企业盲目跟风,仿效代替了严谨的产品开发程序,产品同质化现象严重。不管是中小型企业,还是大型骨干白酒企业都存在着这一问题,只要有一种产品卖得好,就立即仿而效之,不管是产品、还是包装,甚至是名字,几乎是一模一样。由此在经历20多年后,白酒的香型越来越少,而今几乎已经变成浓香型酒一统天下了。但市场经济,尤其是现代市场经济,需要个性化、多样化的产品以满足个性化、多样化的需求。企业不能只在营销环节上动脑筋,其实,任何产品或品牌的创造都是系统工程,仅在营销环节上下工夫是无法从本质上创造出产品的差异性的。
此外,白酒业的混乱还来自于终端的营销混乱。由于产品内在质量的差别越来越小,为了制造差别,实现销售,广告战、促销战、价格战成为酒类企业常用方法,导致白酒终端环节的门槛越来越高,在酒店里通过给服务员“开瓶费”方式抢占市场的不正当竞争行为目前普遍存在,极大地增加了企业的负担,特别是一些企业为了在短期内占有市场,或采用不断让利给经销商的做法,或采用广告“狂轰乱炸”,一度成为中央电视台标王的“秦池酒”、“孔府酒”在经历了短短3~4年时间就很快没落了。而它们所带来的影响使白酒企业不断陷入新的促销大战中不能自拔,就像穿上了“红舞鞋”不停地旋转。目前,为了促销,很多白酒企业采用了有违诚信的做法。“造祖”现象就是其中较为典型的一种,今天一个“窖”,明天一个“池”,令人难识真伪。而这种陈酿酒遍地开花的状况其实是对消费者的误导。中国食品工业协会副会长潘裕仁指出,白酒的储存并不是越长时间越好,普通香型的白酒到5年以后,口味变淡,香味减弱,酱香型陈酒是好酒,而存放多年的浓香酒是否是好酒目前专家还有争议。专业生产企业在这方面焉有不知之理,但企业为了创造卖点,利用了消费者某种不成熟的消费心理,在一定程度上损害了白酒的声誉,也使企业间的竞争陷入怪圈。
地方保护更是白酒业秩序混乱、不能真正实现优胜劣汰的重要原因之一。从20世纪80年代开始,白酒企业一直是一些地方的财政支柱,有的地方甚至流传,“要当好县长,先办好酒厂”。在“投资小、见效快”的利益驱动下,一些地方不断新建、扩建白酒项目,造成酒厂数量多但规模小,产品供过于求。一些地方为了保证地产酒的销量甚至限制外来产品的进入,或是对外来品种收费;有的地方为了提高本地酒的竞争力,则采用返还消费税的办法。此种种做法,严重阻碍了全国性市场的形成,造成了经营环境的严重不公平。
在产品竞争层面上,白酒厂家应不断强调酒的醇美,致力于产品本身的特点。随着大量同质产品的涌现,产品本身无特点就不具备市场竞争的战略地位。而产品竞争层面的另一个最大的弊病在于容易陷进最原始的价格、通路或者促销竞争。白酒的品牌竞争归结为一句话,就是把白酒的产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层次上来。品牌形象涉及到白酒产品形象的再开发、再设计、再定位等问题,而品牌价值则是通过对白酒品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。从某种意义上说,拥有一个真正的好产品,才是形成一个好品牌的关键。

㈨ 辩论题:产品创新比市场营销更重要

各位观众,评委,主席:
晚上好,首先,请允许我感谢对方一辩那慷慨激昂的陈词,但是有几点我方是无法认同的.

我方观点是:市场营销比产品创新更重要.美国市场营销协会最早于1960年对于市场营销下的定义是“引导货物和劳务从生产流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。”而营销名家菲利普科特勒将市场营销定义为“市场营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。因此市场营销对于企业而言的终极目标与价值而言就是让企业占领更多的消费者市场。下面我方将从三个角度来论述我方观点。
第一,从中国企业自身的经营传统来说,本质上是缺乏创新精神的,要从产品创新上实现企业终极目标这其实是很务虚的行为。中国人更愿意从哲学层面上看问题,因此即使大家经常谈论创新的方法和流程,却很难运用于实践中。实践家教育集团董事长亚太商业模式第一人—林伟贤老师就曾说过:企业要形成真正的优势,必须先运用正确的市场营销方案所建立的商业模型。一个成功的企业,首先都是拥有一种成熟的商业模式!无论是海尔在全国各地采取的工贸公司方式,还是格力电器采取与经销商合资成立格力公司,无论是康师傅,还是宝洁中国采取的总代模式,企业市场营销是企业实现其终极目标必须未雨绸缪战略性工作。因此市场营销所研究出来的商业模式才是占据市场竞争力的主导。
第二,从消费者的消费心理和需求来说,很多时候消费者并不知道自己的需求,市场需求是市场营销大师创造出来的。现代的消费是从生理的需求到心理的需要在转变,当消费者的需求达到欲望层级的时候,需求的本身就变的不确定,消费者自己都不知道需要什么了。他们知道的只是他们口袋的支付能力,所以才有了消费品“冲动型购买”。这时候,主导消费型市场的是市场营销而非产品创新。要知道在宝洁进入中国以来谁会认为有头屑是件没面子的事?在索尼推出随身听之前谁会有边走边听音乐的经历?这样的案例在营销界太多了。微电子行业的竞争根本就不会关心消费者的需求,否则微软或英特尔以每十八个月的摩尔定律推出一款新品也就变的毫无必要了。我们说市场营销的终极目标就是把自己的产品做成“目标客户的首选”,成为目标客户梦寐以求、期待已久的产品。市场营销可以确定客户和消费者的需求;可以为公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位;可以持续不懈的推广公司产品,使广大客户和消费者不但知道本公司和服务的存在,还知道公司产品的特点。如此分析,市场营销难道还不比产品创新更重要么?第三,从单独的产品创新作用来说,想要将产品创新推广实践还是需要市场营销起领头羊的作用,否则产品创新难以推广而且还有可能成为企业失败的诱因。产品一般可以分为三个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形;延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益.所以从产品完整的结构的去思考,如果企业根本没有花时间、花精力去理解目标客户的需求,没有去做有效的市场营销,一味的重视产品创新,那凭什么赚钱?靠运气?当然不行。仅仅是一个产品的创新是不够的,产品创新后是否能够经得起市场得检验、是否能够得到消费者的认可,产品本身是解决不了的,只有通过营销体系才能转化,才能体现价值。创新,意味着有风险。可乐公司两大阵营——可口可乐、百事可乐,为何在全球占优的可口可乐却在中国市场上输给了百事可乐?因为其在中国市场上不成功的(创新?还是营销?不记得了。 )所以综上所述,我方坚持认为市场营销比产品创新更重要!!!

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