⑴ 请问7天连锁酒店的销售模式是怎样
销售人员的工作当然就是销售了,先调查周边的环境,了解有哪些公司,然后过去签协议,发宣传单什么的,一句话就是在外面跑。
⑵ 如家酒店怎样做网络营销
近日新竞争力的同事写了一篇“七天连锁酒店的网络营销 ”,觉得挺有意思,近年来一些商务型快捷酒店发展很快,与成功的网络推广有很大的关系,而且,据我推测,在如家酒店取得成功之后,其他同类酒店也都在网络营销方面做了很多工作,因此对如家酒店等快捷酒店行业的网络营销策略进行一些研究倒是比较有意义的事情。
我没有住过7天酒店(虽然在网站上注册过),所以无法做更多的评价,据一些朋友讲,感觉并不是很好,尤其交通问题方面通常不是很理想,因为大部分7天酒店的位置都不是很好找,房间空间也比较狭小。不过,我试用过7天酒店的wap网站倒是不错,可以用手机查询和预定酒店,其他同类酒店如汉庭酒店和如家酒店好像还没有开通手机网站,7天在手机网络营销方面先行了一步。
在2008年9月份,我曾经写过一篇博客“汉庭酒店网站会员登录系统的怪现象”,描述在网上注册过程中遇到的麻烦,直到现在订汉庭酒店还是用电话预定,对此习惯了也就懒得再到网站上去折腾了,所以汉庭酒店的网络营销状况如何,现在没有多少感觉了。由于住如家酒店的历史比较长,而且感受也比较多,这里主要说说自己遇到的一些如家酒店的问题(不只是网络营销问题)。
2007年11月我曾在新浪博客写过一篇表扬如家酒店宁波月湖店人性化设计的博文“从如家酒店的一个细节说用户体验”,最近在处理博客后面的垃圾信息时发现有的评论说博主是如家酒店的枪手,现在大家似乎对枪手过于敏感了,好像只要提到某个公司的好处就成了枪手。不过下面我要说的如家酒店的一些问题,说不定还会有人说是如家酒店竞争者的枪手了,呵呵。不过没关系,在网络上每个人都有表达自己观点的权利,只要不是恶意的,说出自己的真实经历和真实想法没有什么不合适。
如家酒店在国内开拓经济型商务酒店比较早,因此我住过的如家分店也比较多,除了曾经写过的如家酒店宁波月湖店之外,我印象中感觉不错的还有一些,比如北京菜市口店、朝阳公园店(石佛营)等,但是最近一年多来新体验的如家酒店大多感觉不爽,比如在在北京国贸大厦对面的一个分店(如家大北窑店),还是高级商务间,房间那个小啊,连如家通用的桶装饮用水和顶灯都没有,房间光线很差,这和如家酒店的统一风格有点不一致,我甚至怀疑这家分店是不是如家的嫡系。对我而言最重要的还不在于房间的设施,关键是上网速度奇慢,后来只好用无线上网卡对付了一晚上,本来预定3天,第二天早上就迫不及待地离开了。
如家酒店的上网速度问题,可能在多个分店都存在,我在西安科技路店、小寨店的住宿体验,都是因为无法正常上网而感觉很差。更有意思的是,去年在西安小寨店,一大早发现不能上网,而且是网络物理线路不通(网络链接图标红×),我多次给前台电话反映,但一直等到下午都没有解决,服务员总是解释说是电信局的网络问题,后来在我的强烈要求下总算有一个“电工”到房间来检查,但结论是不知道什么原因无法解决。而且更糟糕的是,如家小寨店的位置很特殊,可能因为周围高楼太密集的原因,移动手机信号也不稳定时有时无的,联通的CDMA无线上网就更没戏了。这是我所经历的最糟糕的如家酒店体验。我所知道的其他地区房间狭小极其影响情绪的如家酒店还有苏州拙政园店、郑州紫荆山店等。
最后,说说对如家酒店的网络营销印象:或许如家的知名度太高了,他们已经不怎么重视网络营销了,至少从如家酒店网站的表面上看是这样,如家网站的专业性和易用性方面我就不多说了,这应该也不是如家一个网站的问题。我记忆中自己很少能通过网站成功预定,好几次都是到最后一步提交订单时出错,于是只好改电话预定。早期可采用的网络预定替代方法是到携程网预定,但后来随着如家酒店自己预定网络渠道的壮大,许多如家分店都取消了与携程网这样的网络销售渠道的合作,最新发现有些又出现在携程的合作酒店名单中,或许这也是快捷酒店行业网络年个竞争激烈的一种表现吧。另外令人记忆深刻的是,如家酒店的语音电话奇长无比,不听完预留的语音是没法继续下一步的——这是2008年7月在苏州期间的印象,此后我再也没有预定过任何一家如家酒店。
⑶ 7天连锁酒店前台接待要做些什么
做以下工作:1、电话接听,传真复印;2、酒店客房的预定;3、带领客人到酒店看房;4、办理客人入住离店手续的办理;5、当班营业款的做账工作;6、处理临时上级安排的其他工作;6、前台卫生的打扫;9、前台的绿植的及时更换。
⑷ 经济型连锁酒店如何做网络营销
在中国市场,我还是觉得全面取消分销渠道并不十分明智。我们崇尚关系营销,在中国相当部专分的机票、旅游、属酒店都是通过传统分销渠道来完成的!
网络营销可以做为一个扩充渠道的方法,而不应该单纯的否定传统分销渠道。单纯的网络营销也不可能覆盖到全部用户!
网络营销无非广告、品牌,都是用钱堆积起来的!
网络营销前期可以考虑与大型网站、论坛合作,自建口碑营销等等!成本也未必比传统渠道低!
⑸ 7天连锁酒店营销管理案例分析
“7天连锁集团再获6500万美元融资”,在这个寒冷的“冬天”,看到这样子的消息,让心头为之一振。
定位准确:经济型酒店。
目标客户明确:商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量。
在公司,几乎每周都可以看到7天的业务人员扫楼似的销售,但现在人们对于这种扫楼似的销售已达到一种厌恶的状态,我看到隔壁公司在门口甚至贴出:“谢绝推销,面斥不雅”的牌子,想必这种主动式推销已变的相当被动。
好在郑南雁也早已意识到这点,在疯狂扫楼的同时,也打出网络营销这一利器,因为消费群年青化的特殊性,与腾讯公司合作,在腾讯网或拍拍网中7天酒店的专属页面,即可凭借自己的QQ号直接进行酒店查询和预订,通过财付通支付平台完成付款,非常便捷。同时包括与“天涯”“财付通”,以及“口碑网”等进行合作,在各在搜索引擎做付费广告宣传等。
但,就7天连锁酒店网络营销来说,电子商务的长尾消费力量还未充分地体现出来。
首先,付费广告的覆盖面不广,就搜索引擎付费广告来说,关键字策划并没有达到理想的效果,比如在搜索引擎搜索“省市(成都)+经济酒店”,还能在前三页找到相关的信息,但再详细一点的长尾关键词,比如说“成都春熙路经济酒店”,就很难找到相关信息,而大多数人在选择旅游的时候,大多数会选择更加详细的地址或者是旅游景点来作为搜索,这样子,就必然会失去一部分潜在的客户。
其次,7天连锁官方网站的内容和结构需要进行调整。
现在官方网站上面,是典型的企业网站结构,包括用户注册,用户登录,用户在线预订,最新的促销活动,以及常见问题解答,这对于一个已经知晓7天并成为会员的人来说,这些功能也许足够用,但对于新的并不知道他们酒店的人来说,这些内容并不能在搜索引擎上面给他们带来任何的潜在的用户,所以在考虑到用户群的情况下,可以去内容、栏目等进行一系列的策划,对网站的本身的优化达到带来潜在用户的目的。
⑹ 7天连锁酒店互联网监控客户
酒店属于"公共场所",按公安局的要求,一般需配置路由器,网络会有网管功能,主要是限制和稳定网速,过滤病毒,防火墙等网监功能,都是通过智能控制的,但酒店不会保留也不可能查看内容.如果是非法内容传播,那也是公安局的事了,与酒店无关.
⑺ 7天连锁酒店怎么样请给个中肯的说明,谢谢!
@7天连锁酒店 建议大家以后千万别住7天了,7天就是坑人钱的!昨晚预订一个店,没电入住不了,再订一个店,紧接着电话取消,傻帽的竟然没给我办,没入住却花了钱!今天中午电话客服,说会回话,结果没回话,下午电话客服,上来就说是我的责任!住汉庭吧,总比黑心7天好!大家别再住这种只为坑钱的酒店了
看看这个微博就知道啦。这个酒店我知道,我在他们那住了不少,光历史积分就5万多分了,但他们自从上市以后就整天想的是如何想方设法坑会员的钱,先让人入会,再坑钱,确实挺高明的!
总之,我一个老会员忠告你,还是别住这种酒店吧,只会让自己后悔!
⑻ 7天连锁酒店如何
我住 过广州的7天酒店。
至于酒店的环境,价格,硬件要求每人有不同的标准,如果一直习惯住四五星酒店的,肯定是住不习惯的。
只能说还比较干净,全部是一次性的茶杯,房间比较小,如果你预订的经济房,里面没有洗漱用品的。酒店无早餐。好多人说隔声效果蛮差,但上次我们去住过的时候还比较安静。性价比我觉得还不错,但是广州类似的经济型酒店还是蛮多的,应该有很多选择。但7天会有特价的77元房间。更优惠。
⑼ 加盟7天酒店有哪几种合作模式
有两种,7天酒店与7天优品——“管理直营”合作模式和7天阳光——区域整体加盟+标准店管理模式。这两种模式可以自己选择,还有酒店提供的因地制宜发展计划,一定会发展得很好的。
⑽ 7天连锁酒店是做什么的
简单的说就是经济型酒店
7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),自2005年成立以来,经过快速发展,分店总专数已属经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。 2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。现7天品牌拥有:定位于商务时尚的高端经济型酒店产品7天优品,定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”以方便快捷倍受消费者欢迎的7天酒店。三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。
7天以年轻群体及保持年轻心态的人群为核心消费群,主张选择年轻的生活方式,以聆听者、践行者和梦想家为价值承诺,专注于对旅居空间“年轻”属性的创新和开发。青春活力的设计风格、自由表达的公共空间、新鲜趣味的快乐时光、对简约品质的不懈追求和至真至YOUNG的真性情全力缔造卓越独特的“年轻”体验。